Дербенев Евгений Михайлович Казаков Иван Владиславович Кокорина Регина Сергеевна

• Название: Дербенев Евгений Михайлович Казаков Иван Владиславович Кокорина Регина Сергеевна
• Дата: 24.01.2022
• Размер: 43.89 Kb.
• Имя файла: Zeleny_marketing.docx
• Тип: Документы; #341020

Дербенев Евгений Михайлович

Казаков Иван Владиславович

Кокорина Регина Сергеевна

Студенты СКИТУ (филиал) ФГБОУ ВО «МГУТУ им. К. Г. Разумовского (ПКУ)»

Зеленый маркетинг

Аннотация: в данной статье рассмотрена актуальность перехода предприятий на экологически чистое производство и использование отечественных и зарубежных технологий для выпуска «зеленой» продукции.

Ключевые слова: зеленый маркетинг, экология, производство.
Derbenev Evgeny Mikhailovich

Kazakov Ivan Vladislavovich

Kokorina Regina Sergeevna

Students of SKITU (branch) of the Moscow State Technical University named after K. G. Razumovsky (PKU)
Green Marketing

Abstract: this article considers the relevance of the transition of enterprises to environmentally friendly production and the use of domestic and foreign technologies for the production of «green» products.

Keywords: green marketing, ecology, production.
Нынешний мир наводнен многообразными вариантами продуктов и услуг от известных фирм и брендов. Производитель постоянно соблюдает главной цели- это удовлетворение необходимостей клиента. С каждым разом покупатели становятся больше критичными к продукции и все чаще начинают формировать ряд критериев, которых придерживаются при приобретении необходимого продукта: цена, упаковка, свойство сырья и вкуса. Но, с недавних пор, их начали тревожить не только собственные потребности, но также и экологичность продукта приприобретения. Все больше людей интересуются темами экологии и пытаются воздействовать на их минимизацию. Собственно, покупатели начинают создавать предложения, которые принуждают поразмышлять над экологической составляющей бизнеса.

Принимая это во внимание, возникает новый участок рынка, который основывается на экологических товарах и услугах. Предоставленная тенденция касается и прогрессивных предприятий, которые стараются ей соответствовать. Хоть область зелёный маркетинг возникла сравнительно недавно, однако уже является одним из значительных компонентов престижной компании. На сегодняшний день, все больше приверженцев данного направления и фирмы начали познавать выгоду от таковых расходных методов. Защита естественной сферы стала одной из целей зелёного маркетинга и последствием повышения прибыли компании.

Следовательно, целью этой работы является более подробное исследование «зелёного маркетинга» и его значимости в жизни престижной компании.

Главными задачами нашей работы являются:

• 
  рассмотреть стадии происхождения и работы зелёного маркетинга в бизнес сфере;
  
• 
  ознакомиться с результатами и вероятными последствиями для компании, вводя зелёный маркетинг;
  
• 
  проанализировать работу зелёного маркетинга за рубежом и в России.
  

До того, как понять, что из себя представляет зелёный маркетинг, нам стоит понять, что такое «экология». Экология — это наука о связях живых организмов с окружающей средой. На сегодняшний день, положение экологии находится в очень непрочном положении из-за нанесённого ущерба людьми. Экологические трудности самого различного уровня постоянно освещаются СМИ, в глобальной сети интернет, им посвящены большое количество блогов, некоммерческих сайтов, форумов.

Но изначально, высокий интерес к экологическим дилеммам начал появляться в 1970–80-е годы. Как правило, он проявился со стороны таковых групп, как «Гринпис», «Друзья Земли» и прочих, что привело к следующим последствиям:

• 
  правительства держав стали более чутки в таковых вопросах как охрана окружающей среды, стали появляться новые законодательные акты;
  
• 
  общество стало уделять высокий интерес к потребности охраны природы и окружающей среды, а также стали формироваться всевозможные акции по сохранению природных ресурсов [1].
  

Мало-помалу начала осуществляться экологизация бизнеса. В 1975 г. Американская ассоциация маркетинга (American Marketing Association) впервые провела семинар под названием «Экологический маркетинг». После него появилась первая книга, посвященная данному вопросу [2]. А первый доклад по корпоративной социальной ответственности в 1988 г. издала компания «Ben&Jerry’s» [3], добавив в традиционный финансовый отчет детали воздействия компаний на окружающую среду.

Главными причинами появления данного направления в компании является создание положительного имиджа в глазах потребителей, акционеров и инвесторов, а также экономия материальных и энергетических ресурсов. 54 % топ-менеджеров назвали возможность образовывать положительную корпоративную репутацию ключевым стимулом для экологических проектов.

В ходе этого всего и зарождается понятие «зелёный маркетинг». Зелёный маркетинг (экологический маркетинг) — это процесс удовлетворения необходимостей и потребностей общества посредством продвижение таких продуктов и услуг, которые проявляют наименьшее отрицательное воздействие на окружающую среду на всех стадиях жизненного цикла, и создаются с минимальным применением природных ресурсов [4].

Однако, в наши дни происходит свежее формирование понятия «экологический маркетинг», сейчас общепризнанного определения не существует. Одни авторы под ним предполагают природоохранную политику, экологическую важность бизнеса, доступность фирмы и прозрачность производственного процесса, экологическую маркировку. Остальные эксперты причисляют экологический маркетинг к инструментам экологического менеджмента [5]. Ряд авторов вводят в экологический маркетинг формирование финансовых структур помощи экологических действий, экологический аудит, экологическое страхование деяний компаний, изменение форм отчетности производителей, свежие формы рекламы, создание новых принципов торговли (например, продажу экологичных продуктов) [6].

Новоизобретенная ступень в развитии экологического маркетинга возникла в 2006-2007 гг. принимая во внимание с ростом мотивации людей к экологичному потреблению. Компания «Technorati Charts» исследовала количество каждодневных запросов «green marketing» (зеленый, экологический маркетинг) в блогах и отметила, что число таковых запросов с 2006 г. до 2007 г. Согласно информации «Google Trends» исследование в сети по запросу «green marketing» также увеличивался в 2007 г. Видимо, внушительное количество маркетологов именно в данный момент решили, что это правильное время для того, чтобы выработать свои бренды более экологичными [7].

На сегодняшний день, экологическая составляющая развития общества стала новой причиной воздействия на бизнес в целостном и на маркетинг в частности. Экологический маркетинг уже не «желателен», а становится нормой и имеет будущее.

В наши дни очевидно, что чрезмерное потребление людей, непрерывно подкрепляемое коммерческой рекламой, приводит к уменьшению объема и качества природных ресурсов, инициирует экологические проблемы, приводя в итоге к ухудшению качества окружающей среды, а в долгосрочной перспективе — к снижению материального благополучия и качества жизни в целом [8].

Ход работы эко-маркетинга:

• 
  Чрезмерное потребление людей, непрерывно подкрепляемое коммерческой рекламой, приводит к уменьшению объема и качества природных ресурсов, инициирует экологические проблемы, приводя в итоге к ухудшению качества окружающей среды, а в долгосрочной перспективе — к снижению материального благополучия и качества жизни в целом.
  
• 
  Первопричиной заинтересованности людей экологическими проблемами является их тревога за свое здоровье, которое находится под угрозой из-за предприятий. Предприятия же начинают искать выход из трудной ситуации прибегая к развитию зелёного маркетинга.
  

По мнению Американской ассоциации маркетинга, компания должна анализировать понятие зелёного маркетинга с трех ключевых позиций:

1. 
   с позиции розничной торговли — это маркетинг экологически чистых товаров;
   
2. 
   с позиции общественного маркетинга — изготовление и продвижение товаров, которые были сделаны с применением технологий, обеспечивающих минимизацию отрицательного влияния на окружающую среду и позволяющих улучшить качество производимых товаров;
   
3. 
   с позиции охраны окружающей среды — мероприятия, проводимые организацией в процессе производства, упаковки, продвижения и дальнейшей переработки продукции с учетом потребности преодоления имеющийся экологических проблем [9].
   

Также, зеленый маркетинг причисляется к процессу торговли продуктов или услуг на основе их экологических выгод. Продукт каждой компании, которая стремится к этой политике, должен быть экологически чистым сам по себе либо производиться экологически безвредным способом, таким как:

• 
  из не содержащих токсичных материалов или озоноразрушающих веществ.
  
• 
  может быть переработан или изготовлен из переработанных материалов.
  
• 
  произведён из возобновляемых материалов без применения излишней упаковки.
  
• 
  изобретен так, чтобы быть ремонтируемым, а не «выбросом».
  

Большинство наблюдателей согласны с тем, что отдельные компании занимаются зеленым маркетингом исключительно потому, что такой акцент дозволит им получить прибыль. Остальные предприятия ведут свою работу экологически безопасным образом, потому что их обладатели испытывают ответственность за сохранение цельности окружающей среды, даже если они удовлетворяют потребительские необходимости и желания. Действительно, настоящий зеленый маркетинг подчеркивает природоохранное управление. Природоохранный маркетинг может быть обусловлен как любая рекламная деятельность, которая допускает природоохранное управление как главную ответственность в развитии бизнеса. Это расширяет классическое представление обязанностей и целей бизнеса.

Деятельность бизнеса становится зелёной, когда они добровольно перерабатывают и пытаются снизить количество отходов в своей обыденной деятельности. Деятельность зеленого по своей сущности является активной, она означает отбор путей сокращения отходов и, в противном случае, большей экологической ответственности, прежде чем это будет выполнено с помощью государственных постановлений. В прочем, зеленый стимул требует от компаний быть правдивыми с потребителями и не вводить их в заблуждение [10].

Однако при реализации политики зелёного маркетинга, могут появиться такие результаты:

• 
  сокращение, а в перспективе, и совершенное исключение отрицательного влияния на окружающую среду при производстве, доставке, хранении и реализации товаров;
  
• 
  разумное использование ресурсов предприятия в ходе изготовления продукции и будущем построении товаропроводящих цепей, в том числе за счет повторного применения материалов и минимизации численности используемых материальных ресурсов;
  
• 
  продвижение экологической ответственности собственников и работников организаций;
  
• 
  следование персоналом условиям экологической безопасности;
  
• 
  повышение уровня осведомленности покупателей о воздействии покупаемых товаров, их упаковки на окружающую среду за счет использования экологической маркировки товаров;
  
• 
  на уровне региона мобилизация инвестиций в регион и повышение конкурентоспособности региона, а в следствии — повышение уровня жизни народонаселения в регионе [10].
  

Еще организация может встретиться с рисками для себя, внедряя концепцию экологического маркетинга:

• 
  большинство предпринимателей не учитывают экологический фактор при принятии решения о реализации проекта, считая, что дополнительные денежные вложения не дают экономического результата;
  
• 
  дефицит эффективных государственных элементов поддержки и стимулирования деятельности предпринимателей, применяющих взгляды «зеленой» логистики и маркетинга;
  
• 
  нежелание предпринимателей реализовывать долговременные инвестиции в развитие энергоэффективных и ресурсосберегающих технологий. Однако, имеются и положительные примеры деятельности торговых и производственных организаций в части внедрения современных технологий, содействующих защите окружающей среды;
  
• 
  малый социальный интерес к проблеме введения «зеленых» технологий и сомнение покупателей к маркировкам «экологически чистый товар»
  

и тд.

Бесчестное поведение предпринимателей при осуществлении экологической маркировки и продвижения экологически чистых товаров.

Изготовители экологических товаров могут, как и остальные производители, использовать набор рекламных инструментов для продвижения продуктов, в частности рекламу, поощрение сбыта, пропаганду (или паблисити), частные продажи. Предприятие, которое сосредоточено на изготовлении и продвижении экологических товаров на рынке, должно организовать эко-атрибутивное поведение покупателей на основе разбора мотивации покупателей и их осведомленности об экологическом превосходстве конкретных товаров. потребители должны понимать, что экологические преимущества являются значительным признаком качества продуктов и приобретение более дорогих экологических продуктов окупается, то есть понять известную мысль — «мы не настолько богаты, чтобы покупать дешевые товары» [11].

Для успешного позиционирования продукта нужно установить реальные преимущества, и не следует забывать, что возможность сохранить деньги всегда притягивает потребителей, и это необходимо учесть при позиционировании органической продукции.

В связи с экологическими проблемами организация объединенных наций предложила создать новый глобальный проект, который на базе воплощения основных положений концепций устойчивого развития и зелёной экономики повышает качество и уровень жизни населения. В рамках новой программы планируется внедрить новые образовательные системы экологической направленности, продвигающие «зелёные» инновации на предприятиях и «умные» рыночные механизмы [12].

Сегодняшними лидерами по переходу на «зелёные» технологии являются страны Западной Европы, США, Япония, Индия, Китай и некоторые другие. В качестве примера можно рассмотреть использование эко-проектов в Финляндии, которая заняла 1-ое место согласно опубликованному индексу Global Cleantech Innovation Index для 40 передовых стран в 2019 году. Россия этом же списке занимает 32 место. В секторе частных технологий Финляндии работает около 3000 компаний, а прибыль с высокотехнологичного экспорта составляет 25 млрд. долларов. Экспортируемые товары Финляндии имеют широкий охват в США, Япония, Китай и других странах. Сегодня в планах страны полностью перейти на «зелёную» экономику к 2050 году, создав лучшую среду для жизни населения и развития бизнеса [13].

Также можно рассмотреть опыт крупных зарубежных компаний, использующих «зеленый» маркетинг в своей деятельности. Например, на официальном сайте шведских сетей магазинов по продаже мебели и товаров для дома — IKEA есть раздел, наполненный статьями и сертификатами, которые подтверждают ее экологичность. Натуральные компоненты, экологическая упаковка, пункты приема использованных батареек и другие мероприятия, которые наглядно подтверждают этот факт [14].

Крупная американская корпорация по производству персональных и планшетных компьютеров, аудиоплееров и телефонов — Apple тоже заботится об экологичности производства собственной продукции [15]. Сегодня действует программа в всех магазинах компании по всему миру, благодаря которой любой человек, сдавши на утилизацию свое устройство марки Apple получит скидку на приобретение нового продукта.

Сегодня российские компании также заинтересованы в переходе на экологически чистое производство. Потребители все больше интересуются «зелеными» технологиями для безопасной реализации продукции как для человека, так и окружающей среды. Несмотря на это, большинство отечественных компаний в настоящее время не полно ознакомлены с действующими международными экологическими стандартами.

АО «Газпром», постоянно заявляющие о своем активном участии в развитии производства на базе экологических принципов, в 2019 году занимала 3-е место в рейтинге компаний, загрязняющих окружающую среду, составленный американским институтом Climate Accountability Institute. Сегодня на предприятии реализуются следующие экологические мероприятия по производству своей продукции:

• 
  проведение оценки воздействия деятельности компании на окружающую среду;
  
• 
  ведение производственного экологического контроля и мониторинга;
  
• 
  стимулирование научных исследований и реализация инновационных проектов, направленных на повышение энергоэффективности;
  
• 
  использование возобновляемых источников энергии и нетрадиционных энергоресурсов;
  
• 
  совершенствование системы экологического обучения работников компании [16].
  

Также здесь можно упомянуть компанию, предоставляющую телекоммуникационные услуги, цифровые и медийные сервисы в России — МТС. Советом директоров компании утвержден комплекс мероприятий по повышению экологической устойчивости бизнеса и формированию культуры бережного отношения к окружающей среде у сотрудников, клиентов и партнеров компании. Сегодня МТС реализовала ряд эко-проектов:

• 
  эко-акции по сбору и утилизации использованных батареек и аккумуляторов «Батарейки, сдавайтесь!»;
  
• 
  субботник «Экологический десант МТС»;
  
• 
  международная выставка «Эко-сфера»;
  
• 
  всероссийские экологические акции по сбору макулатуры «Спаси дерево»
  

и многие другие.

У эко-маркетинга есть большой потенциал стать одним из самых доходных и успешных направлений во всем мире. С каждым годом в России к чистому производству присоединяется все больше компаний, выступающих инициаторами «зеленых» технологий и привлекающих клиентов к участию в экологических акциях. В настоящее время опыт рынка в нашей стране показывает, что экологические преимущества благ не стимулируют большинство покупателей нести большие затраты. Но с неизбежным повышением экологической осведомленности потребителей, производители будут вынуждены использовать больше экологических аргументов в своих маркетинговых стратегиях [17].

Таким образом, нам предоставляется возможность сказать, что зелёный маркетинг- довольно свежее направление, которое набирает известность в современном мире. Именно благодаря данному течению люди начинают задумываться о защите природной среды, а предприятия – о нанесённом природе ущербе и экологичности продукта. Объективный разбор интернационального опыта и перспектив развития экологического и природоохранного маркетинга обладает большим значением для дальнейшего усовершенствования в данном направлении.

Прогресс рынка экологических товаров и услуг превосходит все предсказанные показатели. Мы видим, что в России экологизация рынка набирает обороты. Глубокое системное усвоение вопросов экологии в каждый бизнес не всегда возможно, в прочем многообразная степень экологизации товара, услуги или фирмы — настоящая задача. И ряд отечественных фирм ее активно решают. Отечественные покупатели и владельцы фирм узнают все больше информации о зеленых технологиях и товарах, a рынок природоохранных материалов и услуг растет.

Список литературы

1. 
   Галечьян Н. В чем выгода экологически благополучного имиджа компании // Корпоративная имиджелогия. — 2008. № 02 (03);
   
2. 
   Henion K., Kinnear T. Ecological Marketing. American Marketing Association. — 1976;
   
3. 
   Официальный сайт компании «Ben&Jerry’s». [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.benjerry.com;
   
4. 
   Смирнова Е. В. Экологический маркетинг // Практический маркетинг №4, 2010. — 9 с.;
   
5. 
   Хачатуров А. Е., Гусева Т. В., Кретов И. И., Панин Г. С. Экологический маркетинг // Маркетинг в России и за рубежом, 2000. № 4;
   
6. 
   Эриашвили Н. Д., Ховард К.П., Цыпкин Ю. А., Соловьев Б. А., Федосеев В. В., Алексеев С. В. Маркетинг. Москва: ЮНИТИ-ДАНА. — 2005;
   
7. 
   A Look Back at Green Marketing in 2007. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://marketinggreen.wordpress.com/2007/12/29/a-look-back-at-green-marketing-in-2007;
   
8. 
   Официальный сайт «Американской ассоциации маркетинга». [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.ama.org;
   
9. 
   Василевская, И. В. Экологический менеджмент: Учебное пособие / И.В. Василевская. - М.: ИЦ РИОР. — 2004;
   
10. 
    Костоглодов Д. Д., Бондаренко В. А., Гуськов А. И. Экологический маркетинг в развитии рынка органических продуктов питания в России: эволюция, современное состояние, перспективные тенденции (региональный аспект)): монография. — Ростов н/Д: Издательство – полиграфический комплекс РГЭУ(РИНХ). — 2014;
    
11. 
    Ферару, Г. С. Экологический менеджмент: Учебник для студентов бакалавриата и магистратуры / Г. С. Ферару. — Рн/Д: Феникс. — 2012;
    
12. 
    Ежегодный доклад ЮНЕП за 2015 год. Издано Программой ООН по окружающей среде. — 2016;
    
13. 
    Захаров Т. В., Краковецкая И. В.. Экологический маркетинг: помощь рынка, «зелёная» реклама и другие инструменты продвижения технологических инноваций в университетских городках мира и России/ Вестник Томского государственного университета. Экономика. — 2018. № 42;
    
14. 
    IKEA — greeneconomy. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://tvecoclub.narod.ru/IKEA.htm;
    
15. 
    Apple. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://recyclemag.ru/article/apple;
    
16. 
    ПАО Газпром: экология. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.gazprom.ru/nature/ecology/;
    
17. 
    Елизарова, Ю. С. Эко-маркетинг как перспективное направление развития современного бизнеса / Ю. С. Елизарова, Я. С. Разумовская. — Текст: непосредственный, электронный // Молодой ученый. — 2016. — № 29 (133).