Диагностика межличностных отношений

• Название: Диагностика межличностных отношений
• Дата: 21.03.2018
• Размер: 0.74 Mb.
• Имя файла: diagnostik.doc
• Тип: Документы; #39080
• страница: 6 из 7

Таблица ответов

Вопрос	А	Б	В	Г	Д	Е	Ж	З
1
2
3
4
5
6
7

 1. Постройте таблицу в соответствии с приведенным ниже образцом – ключом (табл. 7), вписывая по каждому вопросу рядом с соответствующей буквой то количество баллов, которое вы дали этому варианту ответа в таблице ответов.

2. Найдите сумму баллов по каждому из столбцов.

3. Выделите те столбцы-роли, где набраны наибольшие суммы. Эти роли вы чаще выполняете в группе.

Таблица 7

Образец ключ для обработки и интерпретации ответов

Вопрос	I	II	III	IV	V	VI	VII	VIII
1	Г	Е	В	З	Ж	Б	А	Д
2	Б	Д	Ж	Г	А	Е	В	З
3	А	В	Г	Ж	З	Д	Е	Б
4	З	Б	Д	В	Г	А	Ж	Е
5	Е	Г	З	А	Б	В	Д	Ж
6	В	Ж	А	Д	Е	Б	З	Г
7	Ж	А	Е	Б	Д	З	Г	В
Сумма

4. Прочтите и проанализируйте описание ролей в групповом взаимодействии:

Характеристика ролей в управленческой команде

I. Председатель: функции - впитывает все возможные мнения и принимает решения; свойства - умеет слушать; хорошо говорит, логичный, решительный; тип - спокойный, стабильный тип личности, нуждается в высокомотивированной группе.

II. Формирователь: функции - лидер, соединяет усилия членов группы в единое целое; свойства - динамичный, решительный, напористый; тип - доминирующий экстраверт, нуждается в компетентной умелой группе. I и II - два противоположных подхода к общему управлению группой.

III. Генератор идей: функции - источник идей; свойства - умен, богатое воображение, креативен; тип - нестандартная личность, нуждается в мотивированном окружении, которое будет воспринимать его идеи.

IV. Оценщик идей (критик): функции - анализ и логические выводы, контроль; свойства - аналитичность, интеллектуальность, эрудированность, "якорь группы"; возвращает к реальности; тип - рассудительный волевой, нуждается в постоянном притоке информации и новых идей.

V. Организатор работы: функции - преобразование идей в конкретные задания и организация их выполнения; свойства - организатор, волевой, решительный; тип - волевой тип личности, нуждается в предложениях и идеях группы.

VI. Организатор группы: функции - способствует согласию группы, улаживает разногласия, знает потребности, проблемы членов группы; свойства - чувствительность, дипломатичность, доброта, коммуникативность; тип - эмпатийность и коммуникативность, нуждается в постоянном контакте со всеми членами группы.

VII. Исследователь ресурсов: функции - связующее звено с внешней средой; свойства - общительный, увлекающийся, энергичный, привлекательный; тип - "напористый экстраверт", нуждается в свободе действий.

VIII. Завершитель: функции - побуждает группу все делать вовремя и до конца; свойства - профессиональная педантичность, обязательность, ответственность; тип - педантичен, нуждается в групповой ответственности, обязательности (15).
Методика по выявлению самореализации личности в группе

Цель: определить, как и насколько индивидуальные способности, увлечения, умения членов группы реализуются в жизни коллектива; выступал ли он в роли организатора.

На группу (или микрогруппу) выдается изображение 1 дерева и 3 разноцветных листочка на каждого человека. Каждый заполняет листочек определенного цвета, выполняя 3 задания. Затем листочки приклеиваются, собираясь в три ветви:

1. Какие знания, увлечения, таланты ты смог (бы) использовать в делах группы. Какой бы твой опыт мог пригодиться группе в дальнейшем?
(Каждый записывает на отдельном листочке, указав свое имя). Это красная ветвь.

2. 
   Желтая ветвь: Что тебе удалось организовать в группе. Чему ты смог (смог бы) научить членов своей группы?
   
3. 
   Зеленая ветвь: Чему ты научился от членов группы? Чему бы ты хотел научиться от членов группы?
   

Наши советы:

1. 
   Важно заранее подготовить все необходимое для работы.
   
2. 
   При анализе определить востребованность или невостребованность коллективом индивидуальных способностей, увлечений, умений студента, как часто становится он в позицию организатора (готов ли стать).
   
3. 
   Для коллективного обсуждения удобно расположить деревья вместе и провести сравнение: у какого дерева какие листки преобладают – красные, желтые, или зеленые. Есть ли участники, чьи таланты и способности не были затребованы группой.
   

Методика "цветопись"

Цель: использование наглядных средств в оценке проведенных дел, выявления эмоционального состояния человека в процессе жизнедеятельности группы. С помощью цветописи может быть определено общее эмоциональное состояние коллектива.

Перед проведением дела участников предупреждают, что по его окончании необходимо будет цветом оценить прошедшее дело и называют параметры оценки. Они могут быть различными:

а) с точки зрения качества дел:

- дело получилось качественно;

- было хорошо, но были и неудачные моменты;

- получилось "ничего", было немало недостатков;

- в основном дело не удалось, хотя были и отдельные удачные моменты;

- дело полностью не удалось;

б) с точки зрения произведенного делом впечатления:

- дело очень понравилось;

- понравилось, но не все;

- не очень понравилось;

- не понравилось вовсе;

Каждый параметр оценки знаменуется своим цветом. После завершения дела каждый опускает в определенный пакет цветной квадратик соответствующего настроению, мнению цвета.

Подсчитываются результаты, и создается графическое изображение - радуга, салют, букет цветов, по которому наглядно видно, как оценено дело.

Советы:

1. 
   Определитесь, какой аспект оценки вам важнее (по качеству или эмоциональному восприятию). Оба аспекта лучше не закладывать в условия вместе - участники могут ошибиться.
   
2. 
   Дело оценивается индивидуально.
   
3. 
   Брать надо лишь один цветной квадратик.
   
4. 
   Яснее разъясните условия.
   
5. 
   Цветные квадратики можно использовать для графиков.
   

Самоанализ (рефлексия) результатов деятельности

(методика И.П.Иванова)

1. 
   Что понравилось и почему?
   
2. 
   Что не понравилось и как этого можно было избежать?
   
3. 
   Мой опыт.
   

Методика САН

Назначение: методика предназначена для определения психофизиологической, поведенческой и эмоциональной характеристик участника группы до, во время и после мероприятия, при определенных условиях и т.д.

Инструкция: вам необходимо оценить собственное самочувствие, активность и настроение по семибальной шкале, где 3 соответствует наилучшему состоянию, -3 – наихудшему состоянию. Можете пояснить свой ответ в примечании (табл.8).

Таблица 8

Карточка участника

качества	оценка	примечание
самочувствие	-3 -2 -1 0 1 2 3
активность	-3 -2 -1 0 1 2 3
настроение	-3 -2 -1 0 1 2 3

7. Диагностика конфликта
Методика К. У.Томаса и Р. Х.Килменна

Выявляет основные стратегии поведения сторон в конфликтных ситуациях по степени настойчивости сторон в удовлетворении собственных интересов и степени их готовности к удовлетворению интересов другой стороны⁴.

1. Конфронтация (соперничество, противоборство, конкуренция, принуждение, настойчивость).

2. Приспособление (уступка).

3. Избегание (уклонение, уход).

4. Компромисс.

5. Сотрудничество.

Инструкция: 1 – заполните таблицу (табл.9). Заполненная таблица даст Вам наглядное представление о том, какой из стилей Вы используете чаще всего, какой луч­ше всего, какой чаще всего приносит наилучшие результаты и какой наиболее комфортен для Вас. Это может быть один и тот же стиль (Ваш «любимый») или разные стили. Любой ре­зультат дает Вам информацию для размышлений, если Вы хо­тите сделать свое поведение в конфликтной ситуации более эффективным, развив способности использовать различные стили.

Таблица 9

Стили разрешения конфликта

Стиль разрешения конфликта	Использую чаще всего	Владею лучше всего	Приносит наилучшие результаты	Чувствую себя при использовании наиболее комфортно
Настойчивость (Я активно отстаиваю собственную позицию)
Уход (Я стараюсь уклониться от уча­стия в конфликте)
Приспособление (Я стараюсь во всем уступать, идти навстречу партнеру)
Компромисс (Я ищу решение, основанное на вза­имных уступках)
Сотрудничество (Я стараюсь найти решение, максимально удовлетворяющее интересы обеих сторон)

Инструкция: 2 - с помощью методики Томаса-Киллмена определите характер­ные лично для вас особенности поведения в конфликтной ситуации.Внимательно прочитайте каждое из двойных высказываний – А-Б - и выберите то из них, которое в большей степени соответ­ствует тому, как вы обычно поступаете и действуете. Утверждения повторяются, но каждый раз в новом сочетании. Иногда выбор сделать трудно, но все равно необходимо. Долго думать не следует.

1. 
   А. Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса. Б. Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба согласны.
   
2. 
   А. Я стараюсь найти компромиссное решение. Б. Я пытаюсь уладить дело с учетом всех интересов: и другого человека, и моих собственных.
   
3. 
   А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего. Б. Иног­да я жертвую собственными интересами ради интересов другого человека.
   
4. 
   А. Я стараюсь найти компромиссное решение. Б. Я стараюсь не задеть чувств другого человека.
   
5. 
   А. Улаживая спорную ситуацию, я все время пытаюсь найти поддержку у другого. Б. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
   

1. 
   А. Я пытаюсь избежать неприятностей для себя. Б. Я стараюсь добиться своего.
   
2. 
   А. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, чтобы со временем решить его окончательно. Б. Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться другого.
   
3. 
   А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего. Б. Я первым делом стараюсь определить то, в чем состоят все затро­нутые интересы и спорные вопросы.
   
4. 
   А. Я думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникших разногласий. Б. Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.
   
5. 
   А. Я твердо стремлюсь добиться своего. Б. Я пытаюсь найти компромиссное решение.
   
6. 
   А. Первым делом я стремлюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы. Б. Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить
   наши отношения.
   
7. 
   А. Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры. Б. Я даю возможность другому в чем-то ос­таться при своем мнении, если он также идет навстречу.
   
8. 
   А. Я предлагаю среднюю позицию. Б. Я настаиваю, чтобы все было сделано по-моему.
   
9. 
   А. Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах. Б. Я пытаюсь показать другому логику и преимущество моих взглядов.
   
10. 
    А. Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения. Б. Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряжения.
    
11. 
    А. Я стараюсь не задеть чувств другого. Б. Я обычно пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.
    
12. 
    А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего. Б. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженно­сти.
    
13. 
    А. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем. Б. Я дам другому возможность остаться при своем мнении, если он идет мне навстречу.
    
14. 
    А. Первым делом я пытаюсь определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы. Б. Я стараюсь отложить все спорные вопросы, чтобы со временем решить
    их окончательно.
    
15. 
    А. Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия. Б. Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих.
    

1. 
   А. Ведя переговоры, стараюсь быть внимательным к другому. Б. Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.
   
2. 
   А. Я пытаюсь найти позицию, которая находится посередине между моей и позицией другого человека. Б. Я отстаи­ваю свою позицию.
   
3. 
   А. Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас. Б. Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
   
4. 
   А. Если позиция другого кажется ему очень важной, я ста­раюсь идти ему навстречу. Б. Я старюсь убедить другого пойти на компромисс.
   
5. 
   А. Я пытаюсь убедить другого в своей правоте. Б. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к аргументам другого.
   
6. 
   А. Я обычно предлагаю среднюю позицию. Б. Я почти всегда стремлюсь удовлетворить интересы каждого из нас.
   
7. 
   А. Зачастую стремлюсь избежать споров. Б. Если это сделает другого человека счастливым, я дам ему возможность на­стоять на своем.
   
8. 
   А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего. Б. Ула­живая ситуацию, я обычно стремлюсь найти поддержку у другого.
   
9. 
   А. Я предлагаю среднюю позицию. Б. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за возникающих разногласий.
   
10. 
    А. Я стараюсь не задеть чувств другого. Б. Я всегда занимаю такую позицию в споре, чтобы мы совместно могли до­биться успеха.