Беломестных Ю.С практическое задание 3. Дисциплина Психология труда, организационная психология Практическое задание 3, Модуль 3
Скачать 89.62 Kb.
|
Уральский институт повышения квалификации и переподготовки Программа профессиональной переподготовки Практическая психология. Технологии оказания психологических услуг населению и организациям (1490) Дисциплина: Психология труда, организационная психология Практическое задание 3, Модуль 3. Организационная психология Выполнил: слушатель Беломестных Юлия Станиславовна Преподаватель: Богданова Наталья Александровна г. Пермь – 2022 Цель: отработка возможности использования в практической деятельности методов психологии труда. Задание 1 1) Используя один или несколько методов психологии труда, проведите исследование условий труда на любом предприятии или в организации. 2) Напишите краткий отчет-заключение с обоснованием выбора метода исследования. Опрос персонала - это эффективный метод, с помощью которого можно выявить проблемные зоны и провести необходимые изменения. Улучшив ситуацию по ключевым направлениям, компания может существенно повысить результаты бизнеса и уровень лояльности сотрудников. Мной были выбраны вопросы, которые указывают на уровень лояльности сотрудников. Предметом исследования была выбрана именно удовлетворенность персонала в заработной плате. Это один из важнейших факторов возникновения чувства преданности. При помощи финансовых выплат компания сообщает сотруднику о его ценности и о том, какие у него перспективы. Перебои в выплате зарплаты угнетают работников. Они чувствуют, что ими пользуются и при этом не хотят платить. В ответ на это некоторые сотрудники могут пойти на должностные преступления, кражи и т. п. В опросе участвовало 12 сотрудников (начальники участков одного из подразделений компании). Из них 6 были полностью удовлетворены уровнем оплаты труда, 2 удовлетворены частично, 4 – не удовлетворены, это связано со сложной системой премирования и в целом авторитарным стилем управления, при котором риск снижения премии велик. Задание 2 1) Изучите профессиограмму своей профессии согласно основным разделам: - классификационная карточка профессий; - доминирующие виды деятельности; - качества, обеспечивающие успешность выполнения профессиональной деятельности (способности, личностные качества, интересы, склонности); - качества, препятствующие эффективности профессиональной деятельности; - области применения профессиональных знаний; - история профессии; - некоторые профессии, которые также подходят человеку с данным типом личности; - учебные заведения, обучающие данной профессии. 2) Пользуясь профессиограммой, охарактеризуйте свою профессию Менеджер выполняет ответственную административную работу по управлению деятельностью персонала организации. Он несет ответственность за планирование и управление кадровыми программами, которые включают прием на работу, конкурсные собеседования, оценку работников и назначение их на должности, выдвижение и перевод на должности, составление рекомендаций по изменению статуса работников организации, а также создание системы распределения информации среди работников. Менеджер работает под общим контролем линейного руководства, при этом он может проявлять инициативу и иметь независимое мнение по выполнению возложенных на него задач. ПСИХОГРАММА Идеальный менеджер по персоналу должен обладать следующими качествами: высокий уровень коммуникабельности; высокий уровень самоконтроля; способность вести переговоры, убеждать собеседника; позитивное мышление; оптимизм; способность к психологическому влиянию и социально-психологическому программированию. В области профессиональных знаний и навыков будущий менеджер по персоналу должен владеть основами: кадрового документооборота; трудового законодательства; экономики, организации производства; менеджмента современной организации. — Менеджер персонала должен хорошо знать, какими личными качествами и профессиональными навыками должен обладать претендент на ту или иную должность. То есть он должен уметь составить профессиограмму на каждое рабочее место. — Менеджер персонала должен профессионально владеть навыками общения. Прием персонала на работу начинается с собеседования, успех проведения которого становится залогом дальнейшей эффективной работы сотрудника. Исходя из этого, немаловажно уметь снять с собеседника напряжение, расположить его к доверительной беседе, не принимать во внимание первое впечатление о кандидате, дать ему высказаться, не допускать отклонения разговора от основного направления и т.д. — Менеджер персонала должен обладать специальными социально-психологическими знаниями, чтобы создать благоприятный климат в коллективе, помочь каждому из сотруднику максимально раскрыться профессионально, проявить свои способности. — Менеджеру персонала требуются знания трудового законодательства и организации делопроизводства: правила оформления документов приема, перевода увольнения; ведение документации по отпускам и т. д. |