|
Касьянов Е.В. 24.05.2022 (1). Дневник прохождения производственной (преддипломной) практики
*Количество страниц зависит от продолжительности практики
Руководитель практики от организации __________________
(подпись)
Содержание отчета
Виды профессиональной деятельности
| Содержание выполнения заданий по освоению вида профессиональной деятельности
(см. содержание заданий)
| Обеспечение реализации прав граждан в сфере пенсионного обеспечения и социальной защиты.
| Я, Касьянов Евгений Вячеславович, студент
2 курса группы 31 ПСО/11
Филиала ЧПОУ «Ставропольский кооперативный техникум» проходил практику в Государственном бюджетном учреждении социального обслуживания «Минераловодский центр социального обслуживания населения» в период с «21»апреля 2022г. По «18» мая 2022г.
За время прохождения преддипломной практики был проанализирован статус Государственного бюджетного учреждения социального обслуживания «Минераловодский центр социального обслуживания населения»
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Минераловодский центр социального обслуживания населения» (далее – Учреждение), является бюджетным учреждением Ставропольского края, созданным для оказания услуг в целях обеспечения реализации предусмотренных законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края полномочий Ставропольского края в области социальной защиты населения. Учреждение, ранее именуемое государственное учреждение социального обслуживания «Минераловодский центр социального обслуживания населения», образовано в соответствии с распоряжением главы города Минеральные Воды и Минераловодского района Ставропольского края от 10.10.2001г. № 422- р, как муниципальное учреждение «Центр социального обслуживания населения». В соответствии с распоряжением Правительства Ставропольского края от 23 января 2008г. № 16-рп «О принятии в государственную собственность Ставропольского края муниципального учреждения «Центр социального обслуживания населения», безвозмездно передаваемого из муниципальной собственности Минераловодского муниципального района Ставропольского края» муниципальное учреждение «Центр социального обслуживания населения» безвозмездно передано в государственную собственность Ставропольского края. Структура учреждения ( Приложение А- Структура ЦСОН.)
Наименование Учреждения: полное – государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Минераловодский центр социального обслуживания населения»; сокращенное – ГБУСО «Минераловодский центр социального обслуживания населения». Сокращенное наименование Учреждения применяется наравне с полным.
Место нахождения Учреждения: ул. Фрунзе, д.52, город Минеральные Воды, Ставропольский край, Российская Федерация, 357201.
Учредителем Учреждения является Ставропольский край. Учреждение находится в ведении министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края, которое осуществляет функции и полномочия Учредителя Учреждения (далее – Учредитель). Министерство имущественных отношений Ставропольского края (далее – Министерство) исполняет полномочия органа исполнительной власти Ставропольского края по управлению государственным имуществом Ставропольского края.
Учреждение является юридическим лицом, обладает на праве оперативного управления обособленным имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации. Учреждение приобретает права юридического лица с момента его государственной регистрации.
Учреждение имеет самостоятельный баланс, круглую печать со своим полным наименованием на русском языке, печати, штампы, бланки со своим наименованием, зарегистрированную в установленном порядке фирменную символику. Печать и штампы Учреждения, помимо полного наименования, могут содержать также и сокращенное наименование Учреждения. Учреждение имеет лицевые счета, открытые в территориальном органе Федерального казначейства или финансовом органе Ставропольского края (министерстве финансов Ставропольского края) в соответствии с Бюджетным кодексом Российской Федерации.
Учреждение осуществляет свою деятельность в соответствии с предметом и целями деятельности, определенными в соответствии с законодательством Российской Федерации, законодательством Ставропольского края и Уставом.
Учреждение в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, международными правовыми актами, в отношении которых Российская Федерация приняла обязательства, актами Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации, национальными стандартами социального обслуживания, нормативными правовыми актами Ставропольского края, приказами и распоряжениями Учредителя, Министерства, Уставом.
Учреждение вправе осуществлять приносящую доходы деятельность лишь постольку, поскольку это служит достижению целей, ради которых оно создано, и соответствующую этим целям, при условии, что такая деятельность указана в Уставе. Доходы, полученные от такой деятельности, и приобретенное за счет этих доходов имущество, поступают в самостоятельное распоряжение Учреждения.
Учреждение имеет право по согласованию с Учредителем создавать филиалы и представительства, расположенные вне места его нахождения, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Внесение изменений и дополнений в Устав Учреждения производится в том же порядке, в котором производится утверждение Устава. Изменения в Устав Учреждения вступают в силу с момента их государственной регистрации.
Учреждение создано без ограничения срока деятельности.
Предметом деятельности Центра является социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, граждан, семей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Целью деятельности Центра является предоставление гражданам, указанным в пункте 2.1 Устава, социально-бытовых, социальномедицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых, консультативных, социальнореабилитационных, социально-оздоровительных и других социальных услуг.
Основными видами деятельности Учреждения являются: социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов; срочное социальное обслуживание семей и граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации; стационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов.
Учреждение вправе осуществлять в соответствии с целями для достижения которых оно создано, иные виды деятельности, не являющиеся основными, а именно: организация оздоровления детей, проживающих на территории Ставропольского края и нуждающихся по медицинским показаниям в санаторно-курортном лечении, а также отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Порядок и условия принятия граждан на обслуживание Учреждением, порядок обслуживания граждан и снятия их с обслуживания регулируются нормативными правовыми актами Правительства Ставропольского края и Учредителя.
Осуществление отдельных видов деятельности, требующих специального разрешения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, производится на основании лицензии. Учредитель, в установленном порядке
Выполняет свои функции и полномочия при создании, реорганизации, изменении типа и ликвидации Учреждения (за исключением принятия решений о создании, реорганизации, изменении типа и ликвидации Учреждения)
Утверждает после получения согласия Министерства Устав Учреждения и вносимые в него изменения.
Назначает руководителя Учреждения и прекращает его полномочия.
Заключает и прекращает трудовой договор с руководителем Учреждения.
Формирует и утверждает государственное задание на оказание государственных услуг (выполнение работ) физическим лицам в соответствии с предусмотренными уставом Учреждения основными видами его деятельности (далее - государственное задание).
Определяет совместно с Министерством виды особо ценного движимого имущества Учреждения.
Определяет после получения согласия Министерства перечень особо ценного движимого имущества, закрепляемого за Учреждением Министерством или приобретенного Учреждением за счет средств, выделенных ему Учредителем, на приобретение такого имущества (далее – особо ценное движимое имущество).
Предварительно после получения согласия Министерства согласовывает совершение Учреждением крупных сделок, предусматривающих распоряжение имуществом, за исключением денежных средств и соответствующих критериям, установленным пунктом 12 статьи 92 Федерального закона «О некоммерческих организациях».
Принимает решения об одобрении сделок с участием Учреждения, в совершении которых имеется заинтересованность, определяемая в соответствии с критериями, установленными статьей 27 Федерального закона «О некоммерческих организациях».
Устанавливает порядок определения платы для физических лиц за услуги (работы), относящиеся к основным видам деятельности Учреждения, оказываемые им сверх установленного государственного задания, а также в случаях, определенных федеральными законами, в пределах установленного государственного задания.
Определяет порядок составления и утверждения отчета о результатах деятельности Учреждения и об использовании закрепленного за ним имущества, находящегося в государственной собственности Ставропольского края (далее - имущество), в соответствии с общими требованиями, установленными Министерством финансов Российской Федерации.
Согласовывает после получения согласия Министерства распоряжение Учреждением особо ценным движимым имуществом и недвижимым имуществом (за исключением денежных средств, особо ценного движимого имуще- 6 ства и недвижимого имущества) в уставный (складочный) капитал хозяйственных обществ или передачу им такого имущества иным образом в качестве их учредителя или участника), в том числе путем его передачи в аренду или безвозмездное пользование, а также иное распоряжение имуществом, предусматривающее переход прав владения, пользования или распоряжения на данное имущество третьим лицам.
Согласовывает, после получения согласия Министерства внесение Учреждением в случаях и порядке, которые предусмотрены федеральными законами, денежных средств (если иное не установлено условиями их предоставления), иного имущества, за исключением особо ценного движимого имущества и недвижимого имущества, в уставный (складочный) капитал хозяйственных обществ или передачу им такого имущества иным образом в качестве их учредителя или участника.
Согласовывает после получения согласия Министерства, в случаях, предусмотренных федеральными законами, передачу Учреждением некоммерческим организациям в качестве их учредителя или участника денежных средств (если иное не установлено условиями их предоставления) и иного имущества, за исключением особо ценного движимого имущества и недвижимого имущества.
Осуществляет финансовое обеспечение выполнения государственного задания.
Определяет порядок составления и утверждения плана финансовохозяйственной деятельности Учреждения в соответствии с требованиями, установленными Министерством финансов Российской Федерации; 3.1.16. Определяет предельно допустимое значение просроченной кредиторской задолженности Учреждения, превышение которого влечет расторжение трудового договора с руководителем бюджетного учреждения по инициативе Учредителя, в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.
Осуществляет контроль за деятельностью Учреждения в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.
Вносит в Министерство предложения о закреплении за Учреждением на праве оперативного управления особо ценного движимого имущества и недвижимого имущества.
Вносит в Министерство предложения об изъятии из оперативного управления Учреждения особо ценного движимого имущества и недвижимого имущества.
Согласовывает создание и ликвидацию филиалов Учреждения, открытие и закрытие его представительств.
Проводит аттестацию руководителя Учреждения.
Согласовывает назначение на должность и освобождение от должности заместителей руководителя Учреждения.
Вносит в Министерство предложение о реорганизации Учреждения.
Вносит в Министерство предложение о ликвидации Учреждения для подготовки проекта правового акта Правительства Ставропольского края и внесения его для рассмотрения в установленном порядке в Правительство Ставропольского края.
Вносит в Министерство предложение о создании казенного учреждения Ставропольского края путем изменения типа бюджетного учреждения, а также о создании автономного учреждения Ставропольского края путем изменения типа бюджетного учреждения, для подготовки проекта правового акта Правительства Ставропольского края и внесения его для рассмотрения в установленном порядке в Правительство Ставропольского края.
Осуществляет иные функции и полномочия, установленные федеральными законами, нормативными правовыми актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, законами Ставропольского края и иными нормативными правовыми актами Ставропольского края.
Согласование Учреждению распоряжения особо ценным движимым имуществом, балансовая стоимость которого превышает 1000 тыс. рублей, и недвижимым имуществом, влекущего отчуждение его из государственной собственности Ставропольского края, осуществляется исключительно Правительством Ставропольского края.
Министерство помимо полномочий по согласованию Учредителю проектов решений по отдельным вопросам осуществляет следующие полномочия по управлению Учреждением.
Устанавливает и изменяет подведомственность Учреждения в соответствии с согласованными предложениями Учредителя, и органа исполнительной власти Ставропольского края, в ведение которого предлагается передать Учреждение, за исключением бюджетных учреждений, подведомственных Правительству Ставропольского края, или бюджетных учреждений, подлежащих передаче в ведение Правительства Ставропольского края.
Принимает по предложению Учредителя, решение о реорганизации Учреждения без изменения формы собственности закрепленного за ним имущества.
Закрепляет в соответствии с согласованными предложениями Учредителя, если иное не установлено нормативными правовыми актами Ставропольского края, и Учреждения имущество за Учреждением на праве оперативного управления, а также осуществляет изъятие излишнего, неиспользуемого или используемого не по назначению имущества, закрепленного за Учреждением на праве оперативного управления или приобретенного им за счет средств, выделенных Учредителем, на приобретение такого имущества.
По предложению Учредителя, если иное не установлено нормативными правовыми актами Ставропольского края, подготавливает проект правового акта Правительства Ставропольского края о создании или ликвидации Учреждения, а также о создании автономного учреждения Ставропольского края или казенного учреждения Ставропольского края путем изменения типа Учреждения и вносит данный проект для рассмотрения в установленном порядке в Правительство Ставропольского края.
По предложению Учредителя, если иное не установлено нормативными правовыми актами Ставропольского края, принимает решение о передаче в муниципальную собственность муниципальных образований Ставропольского края движимого имущества, закрепленного за Учреждением на праве оперативного управления, в случае, когда такая передача отнесена к компетенции органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации.
Организация деятельности и управление Учреждением.
Учреждение самостоятельно осуществляет свою деятельность в пределах, определяемых законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края, Уставом.
Учреждение строит свои отношения с государственными органами, юридическими и физическими лицами во всех сферах на основе Устава, договоров, соглашений, контрактов.
Для выполнения уставных целей Учреждение имеет право в установленном порядке: планировать свою деятельность и определять перспективы развития по согласованию с Учредителем; от своего имени размещать в установленном порядке заказы на поставку товаров, выполнение работ и оказание услуг для государственных нужд, необходимых для осуществления деятельности Учреждения; получать и использовать доходы от разрешенной Уставом приносящей доходы деятельности; сверх установленного государственного задания, а также в случаях, определенных федеральными законами, в пределах установленного государственного задания выполнять работы, оказывать услуги, относящиеся к его основным видам деятельности, предусмотренным Уставом, в сфере социальной защиты населения, для граждан за плату и на одинаковых при оказании одних и тех же услуг условиях. Порядок определения указанной платы устанавливается Учредителем, если иное не предусмотрено федеральным законом; получать лицензии, необходимые для осуществления видов деятельности, предусмотренных Уставом.
Учреждение обязано: обеспечивать выполнение государственного задания, сформированного и утвержденного для Учреждения в соответствии с предусмотренными Уставом основными видами деятельности Учреждения; нести ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение обязательств; отчитываться перед Учредителем за состояние и использование имущества и денежных средств и представлять необходимую сметнофинансовую документацию в полном объеме утвержденных форм и по всем видам деятельности; обеспечивать неприкосновенность и безопасность проживающих в Учреждении граждан; возмещать ущерб, причиненный нерациональным использованием земли и других природных ресурсов, загрязнением окружающей среды, нарушением правил безопасности производства, санитарно-гигиенических норм и требований по защите здоровья работников, населения и потребителей продукции, за счет результатов своей деятельности; платить налоги и производить иные обязательные отчисления, предусмотренные законодательством Российской Федерации и Ставропольского края; обеспечивать своевременно и в полном объеме выплату заработной платы работникам в соответствии с законодательством Российской Федерации; не допускать нарушений бюджетного законодательства Российской Федерации, нецелевого использования средств бюджета Ставропольского края; обеспечивать своим работникам безопасные условия труда и нести ответственность в установленном порядке за вред, причиненный работнику увечьем, профессиональным заболеванием либо иным повреждением здоровья, связанным с исполнением им трудовых обязанностей; обеспечивать своевременную реконструкцию, капитальный и текущий ремонт занимаемых помещений, коммуникаций и оборудования, благоустройство и поддержание внутреннего интерьера и дизайна помещений, используемых для работы с клиентами, бесперебойное функционирование всех служб Учреждения; обеспечивать оснащение Учреждения мебелью, хозяйственным и другим инвентарем, материалами и их рациональное использование, а также списание в установленном порядке; представлять сведения об имуществе, в том числе, приобретенном за счет средств, полученных от приносящей доходы деятельности, в Министерство; обеспечивать сохранность документов (управленческих, финансово-хозяйственных, по личному составу и других); 10 обеспечивать передачу на государственное хранение документов, имеющих научно-историческое значение, в архивные фонды; осуществлять организацию и ведение бюджетного, налогового, статистического учета и представление бюджетной отчетности Учредителю и иные организации в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации и Ставропольского края; выполнять государственные мероприятия по гражданской обороне и мобилизационной подготовке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Учреждение включает в себя следующие структурные подразделения, которые отвечают его предмету и целям деятельности: отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов; специализированные отделения социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов; отделение срочного социального обслуживания; стационарное отделение временного (постоянного) пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов. Учреждение вправе открывать структурные подразделения, деятельность которых не противоречит целям деятельности Учреждения.
Все структурные подразделения Учреждения в своей деятельности подчиняются руководителю Учреждения. Структурные подразделения осуществляют свою деятельность на основе Устава и положений о структурных подразделениях, утвержденных руководителем Учреждения. Деятельность каждого структурного подразделения координируется заведующим, который подчиняется руководителю Учреждения в установленном порядке.
Руководителем Учреждения является директор, назначаемый и освобождаемый от занимаемой должности в порядке, устанавливаемом Учредителем. Директор является единоличным исполнительным органом Учреждения. Срок полномочий директора определяется в трудовом договоре, заключаемом с ним Учредителем.
Директор Учреждения осуществляет руководство деятельностью Учреждения, он подотчетен в своей деятельности министерству.
Директор Учреждения: обеспечивает достижение Учреждением целей, в интересах которых оно создано; утверждает структуру и штатное расписание Учреждения по согласованию с Учредителем; действует без доверенности от имени Учреждения; 11 издает приказы о приеме, переводе, увольнении, поощрении работников Учреждения и применении к ним дисциплинарных взысканий, заключает трудовые договоры с работниками; назначает заместителей по согласованию с Учредителем; представляет интересы Учреждения в федеральных, государственных, муниципальных органах и организациях различных форм собственности; открывает лицевые счета в соответствующем территориальном органе Федерального казначейства или финансовом органе Ставропольского края (министерстве финансов Ставропольского края); утверждает планы работы Учреждения; выдает доверенности отдельным работникам Учреждения на совершение ими действий от имени Учреждения; заключает договоры с организациями различных форм собственности; заключает коллективный договор, если решение о его заключении принято трудовым коллективом; издает и утверждает приказы, распоряжения, инструкции по вопросам, входящим в компетенцию Учреждения, обязательные для исполнения всеми работниками Учреждения; устанавливает форму, систему и размеры оплаты труда, размеры компенсационных и стимулирующих выплат работников Учреждения в соответствии с законодательством Российской Федерации, Ставропольского края, локальными нормативными актами и в пределах фонда оплаты труда; обеспечивает сдачу документов в архив в установленном законом порядке; утверждает локальные акты Учреждения, в том числе: положение об Учреждении; правила внутреннего трудового распорядка с учетом мнения представительного органа работников; положение об оплате труда работников Учреждения; стандарты учреждения, устанавливающие правила внутренней деятельности Учреждения; должностные инструкции работников Учреждения; правила поведения граждан, обслуживаемых Учреждением; инструкцию о приеме, учете, хранении и выдаче денежных сумм, драгоценностей клиентов, принятых на хранение.
Директор Учреждения несет ответственность за: соблюдение норм, установленных пунктами 10 и 13 статьи 92 , пунктом 4 статьи 24 и пунктом 3 статьи 27 Федерального закона «О некоммерческих организациях»; превышение предельно допустимого значения просроченной кредиторской задолженности Учреждения, установленного Учредителем; 12 нарушения договорных, расчетных обязательств, правил хозяйствования, установленных законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края; жизнь, здоровье и безопасность граждан, проживающих в Учреждении; организацию полноценного, разнообразного и качественного (в том числе диетического) питания граждан, проживающих в Учреждении; обеспечение Учреждения мягким и жестким инвентарем, оборудованием, материалами, их рациональное использование, списание в установленном порядке; соблюдение сроков капитального и текущего ремонта зданий, сооружений, коммуникаций и оборудования; осуществление мероприятий по благоустройству и озеленению территории Учреждения; соблюдение правил и нормативных требований охраны труда, противопожарной безопасности, санитарно-гигиенического и противоэпидемического режимов; соблюдение государственных стандартов социального обслуживания; состояние учета, своевременность, достоверность и полноту представления отчетности, в том числе бухгалтерской и статистической по установленным формам в соответствующие органы.
В целях обеспечения уставной деятельности и выполнения государственного задания за Учреждением закреплено на праве оперативного управления государственное имущество Ставропольского края, в том числе имущество, приобретенное за счет средств от приносящей доходы деятельности, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края. Объекты культурного наследия (памятники истории и культуры) народов Российской Федерации, культурные ценности, природные ресурсы (за исключением земельных участков), ограниченные для использования в гражданском обороте или изъятые из гражданского оборота, закрепляются за Учреждением на условиях и в порядке, которые определяются федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Учреждение, за которым имущество закреплено на праве оперативного управления владеет, пользуется этим имуществом в пределах установленных законом, в соответствии с целями своей деятельности, назначением этого имущества и, если иное не установлено законодательством Российской Федера- 13 ции и законодательством Ставропольского края, распоряжается этим имуществом с согласия собственника этого имущества. Учреждение отвечает по своим обязательствам всем находящимся у него на праве оперативного управления имуществом, как закрепленным за Учреждением Министерством, так и приобретенным за счет доходов, полученных от приносящей доход деятельности, за исключением особо ценного движимого имущества, закрепленного за Учреждением Министерством или приобретенного Учреждением за счет выделенных средств Учредителем Учреждению средств, а также недвижимого имущества. Собственник имущества Учреждения не несет ответственности по обязательствам Учреждения.
Учредитель принимает решение по согласованию с Министерством о согласовании Учреждению распоряжения особо ценным движимым имуществом и недвижимым имуществом путем передачи его в аренду, безвозмездное пользование, а также или иным способом, влекущим за собой переход прав владения, пользования или распоряжения на данное имущество третьим лицам. Остальным имуществом, находящимся у Учреждения на праве оперативного управления, а также имуществом, приобретенным Учреждением за счет средств от приносящей доходы деятельности, Учреждение вправе распоряжаться самостоятельно, если иное не установлено законом.
Учредитель принимает решение по согласованию с Министерством о согласовании Учреждению передачи некоммерческим организациям в качестве их учредителя или участника денежных средств (если иное не установлено условиями их предоставления) и иного имущество, за исключением особо ценного движимого имущества, закрепленного за ним Министерством по предложению Учредителя, или приобретенного Учреждением за счет средств, выделенных ему Учредителем на приобретение такого имущества, а также недвижимого имущества.
Учреждению запрещается совершать сделки, возможными последствиями которых является отчуждение или обременение имущества, закрепленного за Учреждением, или имущества, приобретенного за счет средств, выделенных Учреждению из бюджета Ставропольского края, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
Учреждение вправе совершать крупные сделки, соответствующие критериям, установленным пунктом 12 статьи 92 Федерального закона «О некоммерческих организациях», только после предварительного согласования их с Министерством, а затем Учредителем.
Учреждение совершает сделки, в которых имеется заинтересованность, определяемая в соответствии с критериями, установленными статьей 27 Федерального закона «О некоммерческих организациях», после принятия решения Учредителя об их одобрении.
При осуществлении права оперативного управления имуществом Учреждение обязано: эффективно использовать это имущество, обеспечивая его сохранность; использовать имущество исключительно по его целевому назначению; не допускать ухудшения состояния и качества имущества, за исключением нормального износа в процессе эксплуатации.
Учреждение несет ответственность за сохранность, целевое и эффективное использование закрепленного за ним имущества, обеспечивая в установленном законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края порядке учет указанного имущества, включая имущество, приобретенное за счет средств, полученных от приносящей доходы деятельности, а также обязано представлять сведения об имуществе, приобретенном Учреждением за счет доходов, полученных от приносящей доходы деятельности, Учредителю.
Источники формирования имущества Учреждения в денежной и иных формах являются: регулярные и единовременные поступления от Учредителя; добровольные имущественные взносы и пожертвования; выручка от реализации товаров, работ, услуг; доходы, получаемые от сдачи помещений, находящихся на праве оперативного управления, в аренду в порядке и случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края; другие, не запрещенные законом поступления.
Финансовое обеспечение деятельности Учреждения осуществляется за счет средств бюджета Ставропольского края в соответствии с государственным заданием на основе бюджетной сметы.
Учредитель утверждает бюджетную смету Учреждения и осуществляет контроль за использованием бюджетных средств.
Порядок определения платы за услуги (работы), относящиеся к основным видам деятельности Учреждения, оказываемые им сверх установленного государственного задания, а также в случаях, определенных федеральными законами, в пределах установленного государственного задания, устанавливается Учредителем.
Учреждение осуществляет операции с поступающими ему в соответствии с законодательством Российской Федерации средствами через лицевые счета, открытые в территориальном органе Федерального казначейства или финансовом органе Ставропольского края (министерстве финансов Ставропольского края) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Учреждение не вправе размещать денежные средства на депозитах в кредитных организациях, а также совершать сделки с ценными бумагами, если иное не предусмотрено федеральными законами.
Доходы, полученные Учреждением от осуществления приносящей доход деятельности, расходуются на основании бюджетной сметы. Приобретенное за счет этих средств имущество является государственной собственностью Ставропольского края, поступает в распоряжение Учреждения на праве оперативного управления, учитывается на отдельном балансе и используется для обеспечения уставной деятельности Учреждения. Средства в валюте Российской Федерации, полученные от оказания платных услуг, безвозмездных поступлений от физических и юридических лиц, международных организаций и правительств иностранных государств, в том числе добровольных пожертвований, и средств от иной приносящей доход деятельности (далее - платные услуги), подлежат отражению в доходах бюджета Ставропольского края, учитываются на лицевых счетах, открытых Учреждением в территориальном органе федерального казначейства или финансовом органе Ставропольского края (министерстве финансов Ставропольского края), и расходуются в соответствии с разрешениями, оформленными в установленном министерством финансов Ставропольского края порядке и бюджетными сметами в пределах остатков средств на их лицевых счетах.
Контроль за использованием имущества, находящегося в оперативном управлении Учреждения, осуществляется Учредителем.
Контроль за использованием субсидий из бюджета Ставропольского края на финансовое обеспечение выполнения государственного задания Учреждением осуществляется Учредителем.
Право оперативного управления имуществом Учреждения прекращается по основаниям и в порядке, предусмотренными Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами Российской Федерации и иными правовыми актами для прекращения права собственности, а также в случаях правомерного изъятия имущества у Учреждения Министерством по предложению Учредителя.
Учреждение имеет право по согласованию с Учредителем создавать филиалы и представительства, расположенные вне места его нахождения в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Учреждение не имеет филиалов и представительств.
Реорганизация и ликвидация Учреждения осуществляется в случаях и в порядке, предусмотренными законодательством Российской Федерации, законодательством Ставропольского края.
Реорганизация Учреждения (в форме слияния, присоединения, разделения, выделения и преобразования) может быть осуществлена в соответствии с действующим законодательством решением Министерства по предложению Учредителя.
Реорганизация влечет за собой переход прав и обязанностей Учреждения к его правопреемнику в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Учреждение считается реорганизованным, за исключением случаев реорганизации в форме присоединения, с момента государственной регистрации вновь возникших юридических лиц.
При реорганизации Учреждения вносятся необходимые изменения в Устав и Единый государственный реестр юридических лиц.
Изменение типа Учреждения не является его реорганизацией. При изменении типа Учреждения в его Устав вносятся соответствующие изменения.
Ликвидация Учреждения может осуществляться в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации: - по решению Правительства Ставропольского края; - по решению суда в случае осуществления деятельности Учреждением без надлежащей лицензии, либо деятельности запрещенной законом, либо деятельности, несоответствующей его уставным целям.
Ликвидация Учреждения влечет его прекращение без перехода прав и обязанностей в порядке правопреемства к другим лицам.
Ликвидация Учреждения производится ликвидационной комиссией, создаваемой Учредителем после принятия решения о ликвидации в соответствии с законодательством Российской Федерации.
С момента назначения ликвидационной комиссии к ней переходят полномочия по управлению делами ликвидируемого Учреждения.
Учредитель (лицо, уполномоченное Учредителем) в трехдневный срок с даты принятия решения Правительством Ставропольского края о ликвидации Учреждения уведомляет орган, осуществляющий государственную регистрацию юридических лиц, о принятом решении.
Ликвидационная комиссия в соответствии с действующим законодательством устанавливает порядок и сроки ликвидации Учреждения, составляет промежуточный ликвидационный баланс и ликвидационный баланс, который утверждается Учредителем и Министерством, проводит иные ликвидационные действия в соответствии с действующим законодательством.
Требования кредиторов при ликвидации Учреждения удовлетворяются в порядке очередности, установленной Гражданским кодексом Российской Федерации.
Ликвидационная комиссия помещает в печати публикацию о ликвидации Учреждения с указанием в ней порядка и сроков заявления требований кредиторами, выявляет кредиторов и письменно уведомляет их о ликвидации Учреждения, рассчитывается с кредиторами, а также принимает меры к получению дебиторской задолженности.
Ликвидационная комиссия от имени ликвидируемого Учреждения выступает в суде.
Увольняемым работникам гарантируется соблюдение их прав и интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.
Распоряжение имуществом ликвидируемого Учреждения осуществляется Министерством. Ликвидационная комиссия направляет предложения о дальнейшем использовании имущества ликвидируемого Учреждения Учредителю, Учредитель на основании предложений ликвидационной комиссии направляет свое предложение в Министерство.
Ликвидация Учреждения считается завершенной, а Учреждение - прекратившим свою деятельность после внесения записи в единый государственных реестр юридических лиц.
При реорганизации Учреждения все документы (управленческие, финансово-хозяйственные, по личному составу и другие) передаются организации-правопреемнику, при ликвидации Учреждения – в государственный архив Ставропольского края. Передача и упорядочение документов осуществляются за счет средств Учреждения в соответствии с требованиями архивных учреждений.
Перечень национальных стандартов социального обслуживания:
ГОСТ Р 52142-2003 "Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг". Введен в действие 01.01.04 Постановлением Госстандарта России от 24.11.2003 №326-ст;
ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг". Введен в действие 01.01.04 Постановлением Госстандарта России от 24.11.2003 №327-ст;
ГОСТ Р 52495-2005 "Социальное обслуживание населения. Термины и определения". Введен в действие 01.01.07 Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 №532-ст;
ГОСТ Р 52496-2005 "Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг". Введен в действие 01.01.07 Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 №533-ст;
ГОСТ Р 52497-2005 "Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания". Введен в действие 01.01.07 Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 №534-ст; 6. ГОСТ Р 52498-2005 "Социальное обслуживание населения. Классификация учреждений социального обслуживания". Введен в действие 01.01.07 Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 №535-ст;
ГОСТ Р 52880-2007 "Социальное обслуживание населения. Типы учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов". Введен в действие 01.01.09 Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 558-ст;
ГОСТ Р 52881-2007 "Социальное обслуживание населения. Типы учреждений социального обслуживания семьи и детей". Введен в действие 01.01.09 Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 559-ст;
ГОСТ Р 52882-2007 "Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания". Введен в действие 01.01.09 Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 560-ст;
ГОСТ Р 52883-2007 "Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания". Введен в действие 01.01.09 Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 561-ст;
ГОСТ Р 52884-2007 "Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам". Введен в действие 01.01.09 Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 562-ст;
ГОСТ Р 52885-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги семье". Введен в действие 01.01.09 Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 563-ст;
ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам". Введен в действие 01.01.09 Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 564-ст;
ГОСТ Р 52887-2007 "Социальное обслуживание населения. Услуги детям в учреждениях отдыха и оздоровления". Введен в действие 01.01.09 Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 565-ст; 15. ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям". Введен в действие 01.01.09 Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 566-ст;
ГОСТ Р 53058-2008 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги гражданам пожилого возраста". Приказ Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 435-ст;
ГОСТ Р 53059-2008 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги инвалидам". Приказ Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 436-ст; 18. ГОСТ Р 53060-2008 "Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания". Приказ Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 437-ст;
ГОСТ Р 53061-2008 "Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг детям". Приказ Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18.12.2008 № 438-ст;
ГОСТ Р 53062-2008 "Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг женщинам". Приказ Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18.12.2008 № 439-ст;
ГОСТ Р 53063-2008 "Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг семье". Приказ Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18.12.2008 № 440-ст;
ГОСТ Р 53064-2008 "Социальное обслуживание населения. Типы учреждений социального обслуживания и социальные услуги лицам без определенного места жительства и занятий".
ФЕДЕРАЛЬНЫЕ ЗАКОНЫ:
Федеральный закон от 28.12.2013 № 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации".
Федеральный закон от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных".
Федеральный закон от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в РФ».
Документы учреждения:
Устав Центра.
Положение о Центре.
Тарифы на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденные приказом министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 30. 12.2014г. № 683.
Постановление правительства Ставропольского края от 29.12.2014г №560 – п «Об утверждении порядков предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Ставропольском крае».
| Организационное обеспечение деятельности учреждений социальной защиты населения и органов Пенсионного фонда Российской Федерации.
| В ГБУСО «Минераловодский КЦСОН» есть множество перечней услуг:
-Социально-бытовые услуги:
-В полустационарной или стационарной форме социального обслуживания:
предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным в установленном порядке нормативам;
обеспечение питанием согласно утвержденным в установленном порядке нормам;
обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным в установленном порядке нормативам;
обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, аудиокнигами, журналами, газетами, настольными играми; возможность
просмотра теле- и радиопередач, спектаклей, концертов в записи или через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет";
содействие в организации предоставления услуг организациями
торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими организациями, оказывающими услуги населению;
обеспечение проезда к месту обучения, лечения, получения консультации, реабилитации и досуга;
обеспечение при выписке из стационарной организации социального обслуживания одеждой, обувью согласно утвержденным в установленном порядке нормативам;
обеспечение сохранности личных вещей и ценностей;
создание условий для отправления религиозных обрядов;
предоставление помещений для организации реабилитационных мероприятий, трудотерапии, учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания;
предоставление в пользование мебели и бытовой техники;
обеспечение ухода за мягким инвентарем получателя социальных услуг;
предоставление средств личной гигиены согласно утвержденным нормативам;
сопровождение на прогулку лиц, имеющих ограничения способности к передвижению и самообслуживанию, а также требующих постоянного наблюдения;
предоставление горячего питания (завтрак, обед и (или) полдник) в группах дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов, страдающих деменцией, в рамках системы долговременного ухода организация посещения театров, выставок, экскурсий, концертов художественной самодеятельности, спортивных мероприятий, выставок и других культурных мероприятий (межведомственное взаимодействие с организациями культуры) в рамках системы долговременного ухода;
организация и проведение торжеств в рамках системы долговременного ухода;
предоставление транспортных услуг в рамках системы долговременного ухода.
-В форме социального обслуживания на дому:
покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, лекарственных средств и изделий медицинского назначения по назначению врачей, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, журналов, газет;
ежедневный уход за волосами в рамках системы долговременного ухода;
стрижка в рамках системы долговременного ухода;
уход за ротовой полостью в рамках системы долговременного ухода;
помощь при бритье в рамках системы долговременного ухода;
бритье в рамках системы долговременного ухода;
умывание в рамках системы долговременного ухода;
присутствие при купании в рамках системы долговременного ухода;
содействие при купании в рамках системы долговременного ухода;
гражданами пожилого возраста и инвалидами в Ставропольском крае (далее - в рамках системы долговременного ухода);
предоставление горячего питания (завтрак, обед и (или) полдник) в сторонней организации в рамках системы долговременного ухода; полное купание в ванной комнате или бане в рамках системы
долговременного ухода;
полное купание в постели в рамках системы долговременного ухода;
помощь при использовании средств личной гигиены (помощь в пользованием туалетом) в рамках системы долговременного ухода; помощь при использовании средств личной гигиены (помощь в пользованием судном) в рамках системы долговременного ухода;
смена постельного белья в рамках системы долговременного ухода;
помощь в одевании в рамках системы долговременного ухода;
смена нательного белья в рамках системы долговременного ухода;
приготовление пищи, мытье посуды;
помощь в уборке жилых помещений.
Во всех формах социального обслуживания:
предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;
отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;
подача пищи и кормление;
оказание помощи в написании писем;
содействие в организации ритуальных услуг.
Социально-медицинские услуги во всех формах социального обслуживания:
выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.);
проведение оздоровительных мероприятий;
систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья;
консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателями социальных
услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья);
проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни;
проведение занятий по адаптивной физической культуре;
оказание медико-социальной помощи и стоматологической помощи;
оказание первичной доврачебной медико-санитарной помощи, вызов врача на дом;
посещение получателей социальных услуг, находящихся в медицинских организациях Ставропольского края в стационарных условиях, в целях оказания им социальных услуг;
(в ред. Закона Ставропольского края от 07.06.2021 N 51-кз)
содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении ехническими средствами ухода и реабилитации;
проведение социально-медицинских мероприятий для инвалидов, в том числе детей-инвалидов, на основании индивидуальных программ реабилитации или абилитации;
медико-социальное обследование безнадзорных и беспризорных детей и лиц без определенного места жительства и занятий при поступлении в
организации социального обслуживания и проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки;
направление на обследование, диспансеризацию и (или) лечение в медицинские организации получателя социальных услуг, нуждающегося в оказании ему специализированной медицинской помощи, в том числе высокотехнологичной;
доставка медицинских анализов в одноразовой специализированной таре в лечебно-поликлинические учреждения (тара за счет средств получателя социальных услуг) в рамках системы долговременного ухода;
позиционирование в кровати в рамках системы долговременного ухода;
контроль соблюдения питьевого режима в рамках системы долговременного ухода;
содействие в записи к врачам в рамках системы долговременного ухода;
Социально-психологические услуги во всех формах социального обслуживания:
социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг;
социально-психологический патронаж;
оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия;
оказание экстренной психологической помощи;
психологические тренинги;
психологическая диагностика и обследование личности;
психологическая коррекция;
психотерапевтическая помощь;
психопрофилактическая и психологическая работа, направленная на своевременное предупреждение возможных нарушений в становлении и развитии личности;
проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения.
проведение аудита помещения, подготовка рекомендаций по его переоборудованию с учетом состояния лица с дефицитом самообслуживания.
Социально-трудовые услуги во всех формах социального обслуживания:
проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;
оказание помощи в трудоустройстве;
организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами, в том числе детьми-инвалидами, в соответствии с их способностями.
Социально-правовые услуги во всех формах социального обслуживания:
оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно;
оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
социально-правовой патронаж;
оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения и получения социальных выплат;
оказание помощи в оформлении документов на погребение в рамках системы долговременного ухода;
помощь в оформлении документов, исключая случаи оформления документов, затрагивающих интересы третьих лиц, оказание помощи в написании писем в рамках системы долговременного ухода;
содействие в оформлении путевок на санаторно-курортное лечение в рамках системы долговременного ухода.
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, во всех формах социального обслуживания:
обучение инвалидов, в том числе детей-инвалидов, пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
проведение социально-реабилитационных, абилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;
обучение навыкам поведения в быту и общественных местах;
оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности;
обучение получателя социальных услуг уходу за собой в рамках системы долговременного ухода;
Срочные социальные услуги (Приложение Б- социальные услуги):
обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
содействие в получении временного жилого помещения;
содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;
проведение просветительских мероприятий с несовершеннолетними на базе образовательных, медицинских организаций;
приобретение за счет средств получателя социальных услуг и срочная доставка продуктов питания, лекарственных средств и изделий медицинского
назначения;
предоставление социальных услуг экстренного характера на разовой основе, в том числе с выездом на дом к получателю социальных услуг;
обеспечение доставки лиц старше 65 лет, проживающих в сельской местности, в медицинские организации Ставропольского края для проведения дополнительных скринингов на выявление отдельных социально значимых неинфекционных заболеваний;
оказание услуг инвалидам по слуху по переводу русского жестового языка;
содействие в сборе и оформлении документов для обеспечении инвалидов техническими средствами реабилитации, не входящими в федеральный перечень реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалиду;
доставка на дом технических средств реабилитации, входящих в региональный перечень технических средств реабилитации, не входящих в федеральный перечень реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалиду;
содействие в организации отдыха и оздоровления детей;
содействие в сборе и оформлении документов на получении социального обслуживания в стационарной форме социального обслуживания;
содействие в проведении медико-социальной экспертизы в рамках системы долговременного ухода;
сопровождение получателей социальных услуг, получающих социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания, при их госпитализации в медицинские организации Ставропольского края в целях осуществления ухода за ними.
Для той или иной услуги необходимо предоставить определенный пакет документов. Обращение предусматривает возможность направления жалобы, предложения, отзывов по вопросам качества оказания социальных услуг как физических, так и юридических лиц и в случае, если их обращения соответствуют требованиям Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее — Федеральный закон), такие обращения приняты к рассмотрению и на них будет дан ответ в установленные Федеральным законом сроки. (Приложение В- Социальные услуги).
Срочные социальные услуги предоставляются отделениями срочного социального обслуживания комплексных центров социального обслуживания населения.
Срочное социальное обслуживание осуществляется путем оказания социальных услуг в виде неотложной помощи разового характера гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, а также пожилым гражданам и инвалидам, остро нуждающимся в социальной поддержке.
Срочные социальные услуги оказываются на основании заявления гражданина или его представителя, органа государственной власти, органа местного самоуправления, общественного объединения, поданного в комплексный центр социального обслуживания, расположенный на территории проживания гражданина.
К заявлению об оказании социальных услуг прилагаются следующие документы (при их наличии):
а) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина;
б) документ, удостоверяющий личность и подтверждающий полномочия представителя гражданина (в случае обращения с заявлением представителя);
в) справка федерального учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающая факт установления инвалидности, и индивидуальная программа реабилитации инвалида, выданная федеральным казенным учреждением медико-социальной экспертизы, или медицинское заключение, выданное лечебно-профилактическим учреждением по месту жительства инвалида, о нуждаемости в технических средствах реабилитации;
г) свидетельство о рождении ребенка-инвалида или паспорт ребенка-инвалида, достигшего возраста 14-ти лет (в случае обращения представителя ребенка-инвалида).
Заявление и документы, указанные выше, могут быть поданы в комплексный центр социального обслуживания населения одним из следующих способов:
а) путем личного обращения;
б) через организации федеральной почтовой связи;
в) в форме электронного документа, который передается с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», включая единый портал государственных и муниципальных услуг
Порядок подачи жалобы по вопросам качества оказания социальных услуг.
Стационарное социальное обслуживание осуществляется в стационарных учреждениях (отделениях) социального обслуживания в соответствии с возрастом, состоянием здоровья и социальным положением (направлено на оказание разносторонней социально-бытовой помощи граждан, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и нуждающихся по состоянию здоровья в постоянном уходе и наблюдении). Одна из основных целей – создать для указанных граждан наиболее адекватные их возрасту и состоянию здоровья условия жизнедеятельности, реабилитационные мероприятия медицинского, социального и лечебно-трудового характера, обеспечение ухода и медицинской помощи, организацию их отдыха и досуга. Указанные граждане, проживающие в стационарных учреждениях социального обслуживания, имеют право: 1) обеспечение условий проживания, отвечающих санитарно-гигиеническим требованиям; 2) уход, первичную медико-санитарную и стоматологическую помощь; 3) социально-медицинскую реабилитацию и социальную адаптацию; 4) добровольное участие в лечебно-трудовом процессе с учетом состояния здоровья, интересов, желаний; 5) свободное посещение их адвокатом, нотариусом, законными представителями, представителями общественных объединений, священнослужителем, родственниками; 6) бесплатную помощь адвоката в порядке, установленном законодательством; 7) предоставление помещения для отправления религиозных обрядов.
Им также предоставляется возможность пользоваться телефонной связью и почтовыми услугами за плату в соответствии с действующими тарифами; беспрепятственно принимать посетителей в любые дни в дневное и вечернее время; гарантируется сохранность личных вещей и ценностей. Не допускается в целях наказания использовать лекарственные средства, средства физического сдерживания, изоляцию. Запрещено помещать детей-инвалидов с физическими недостатками в стационарные учреждения, предназначенные для проживания детей с психическими расстройствами. Проживающие в стационарных учреждениях могут приниматься на работу, доступную им по состоянию здоровья, на условиях ТрД (за время работы им предоставляется ежегодный оплачиваемый отпуск 30 календарных дней) (также они могут участвовать в лечебно-трудовой деятельности в соответствии с медицинским заключением). Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянном уходе, из числа освобождаемых из мест лишения свободы особо опасных рецидивистов и других лиц, за которыми установлен административный надзор, а также ранее судимые или привлекавшиеся к административной ответственности за нарушение общественного порядка, занимающиеся бродяжничеством и попрошайничеством, принимаются в специальные стационарные учреждения социального обслуживания. В специальные учреждения социального обслуживания также могут быть помещены граждане, проживающие в стационарных учреждениях общего типа, в случае постоянного нарушения ими установленного порядка проживания (перевод – по их желанию или по решению суда, принятому на основании представления администрации). За гражданами, проживающими в стационарных учреждениях, в течение 6 месяцев со дня их поступления сохраняются занимаемые ими по договору найма или аренды жилые помещения в домах государственного, муниципального и общественного жилищных фондов (если в них остались проживать члены их семей – в течение всего времени пребывания в этом учреждении). В случае отказа от услуг учреждения социального обслуживания по истечении указанного срока указанные граждане, освободившие жилые помещения в связи с предоставлением стационарного обслуживания, имеют право на внеочередное обеспечение жилым помещением (если им не может быть возвращено прежнее жилье). Лица, находящиеся в стационарных учреждениях, в любое время вправе отказаться от услуг этих учреждений (отказ граждан, утративших способность удовлетворять основные жизненные потребности или признанных недееспособными, производится по письменному заявлению их законных представителей (если они обязуются обеспечить указанным лицам уход и необходимые условия проживания)). Ограничение прав указанных граждан при оказании им социальных услуг (может выражаться в помещении их без их согласия в учреждения социального обслуживания в случаях, когда они лишены ухода и поддержки со стороны родственников или иных законных представителей и не способны самостоятельно удовлетворять свои жизненные потребности или признаны недееспособными – решается судом по представлению органов социальной защиты).
Подать жалобу, направить предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами:
в форме электронного документа
Написать сообщение и отправить его на электронный адрес учреждения
Обращение предусматривает возможность направления жалобы, предложения, отзывов по вопросам качества оказания социальных услуг как физических, так и юридических лиц и в случае, если их обращения соответствуют требованиям Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее — Федеральный закон), такие обращения приняты к рассмотрению и на них будет дан ответ в установленные Федеральным законом сроки.
В письменной форме в соответствии с требованиями через приемную директора учреждения.
Для этого необходимо привезти письмо
Требования к обращению
Гражданин в направляемом в письменной форме или форме электронного документа в обязательном порядке указывает:
свою фамилию, имя, отчество почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ излагает суть предложения, заявления или жалобы ставит личную подпись и дату.
|
|
|
|