документооборот. Документооборот как часть системы информационного обеспечения ло. Документооборот как часть системы информационного обеспечения логистики на примере Пятерочка
Скачать 3.92 Mb.
|
Заключение Логистика, по своему значению, в любой экономической среде является одной из самых динамичных областей деятельности. В каждый момент времени при организации и проведении логистического процесса, существует необходимость оперативного принятия решения, доведение его до исполнителей и последующее преобразование его результатов в требуемую документальную форму. К основным информационным процессам, сопровождающих логистические операции, необходимо отнести: ведение и обновление единой справочной базы по номенклатуре продукции, перевозчикам, грузоотправителям и грузополучателям, маршрутам, тарифам, нормативно-правовой базе и другой бизнес - информации; мониторинг грузов с поддержкой электронных карт и систем позиционирования и навигации; отслеживание различных процессов при реализации заказа (контроль и оптимизация загрузки и пр.); импорт и экспорт данных из других программных приложений; аналитика, прием и оформление заказов на перевозку; предоставление заказчикам, партнерам и сотрудникам доступа к информации о продвижении заказа. Особенностью логистических компаний является жесткая регламентация процессов обеспечения финансовых и материальных потоков. Такая регламентация обусловлена, в первую очередь, требованиями законодательства. К тому же эти потоки напрямую связаны с прибылью компании. Потоки документации регламентированы не так строго, несмотря на то, что являются ресурсоемкими. В их число входят документы на груз, по оплате, нормативная, распорядительная, транспортная документация, договоры, отчеты. Из меньшей формализованности вытекает вытекает меньший уровень автоматизации. Однако эта данность в корне неверна – документооборот в логистике нуждается в автоматизации не меньше других составных бизнеса, поскольку в этих процессах заложен большой объем ответственности. К “недооцененным” процессам следует отнести: формирование документов, изготовление отчетов; хранение в электронном и бумажном виде актуальных и архивных документов; поиск документов, доступ; обеспечение группового использования, в том числе для географически распределенных структур; поддержание актуальности, контроль; своевременное обновление документов; согласование документов, обеспечение выполнения поручений по ним. При подсчете временных затрат, направленных сотрудниками на подготовку и обработку документации, обеспечивающей коммерческую деятельность предприятия, выходит, что автоматизация документооборота в транспортной логистике способна существенно повысить эффективность компании в целом. Федеральная торговая сеть «Пятёрочка» - крупнейшая российская сеть продуктовых магазинов «у дома». Это сеть супермаркетов, принадлежащая компании X5 Retail Group (владельцу торговых сетей «Карусель», «Пятерочка» и «Перекрёсток»). Сеть продаёт питание (бакалея, готовые блюда, хлебобулочные изделия) и товары для дома. Корпоративный центр X5 Retail Group в Москве: РФ, 109029, г. Москва, Средняя Калитниковская ул., д. 28, стр. 4. В управление документационного обеспечения «Пятёрочка» входят следующие отделы: курьерский отдел, отдел документооборота, отдел архивного хранения документов. С января 2015 г. «Пятёрочка» работает в режиме оперативного информирования поставщиков о корректности данных в ответных документах, отправленных в торговую сеть (заказ на поставку и уведомление об отгрузки). «Пятёрочка» применяет обмен документами, используемыми в совместной коммерческой деятельности, на основе технологии электронного документооборота EDI. Суть и цель работы системы - стандартизация процесса передачи цифровых данных по единому регламенту, благодаря которому гарантируется возможность обмена сведениями между организациями.(ElectronicDataInterchange) - технология автоматического обмена коммерческими документами между контрагентами по безопасным каналам. При работе в системе электронного документооборота EDI выявлены следующие недостатки: нет отображения данных из внутрикорпоративного представления в EDI-совместимый формат; согласование способа формирования EDI-пaкетов; отсутствие собственного локального архива файлов; нет транспортного статуса, который бы информировал, был ли документ доставлен партнеру. Из-за существующих проблем можно потерять цифровые данные, которые соответственно не будут учтены предприятием «Пятёрочка» . Также можно потерять клиента, который отправит документ на заказ, а вследствие указанных недостатков документ будет потерян и не учтен, что ведет к потере прибыли организации. Использование «Списка приложений» - это путь решения проблем и может быть интегрирован в существующей EDI системы путем разработки форм для приложений пользователя, способных передавать EDI сообщения; создания форматов EDI сообщения для их передачи между компьютерами по Интернет, или через сети с добавленными услугами. Использование «Списка приложений» облегчит работу персонала в поиске информации о заказчиках, что не маловажно для предприятия. При введении «Системы приложения» в «Пятёрочка» в месяц будет сэкономлено 60 000 минут или 1 000 часов в месяц В то же время, если заказчик во время не оформит договор на поставку товара, то предприятие может предъявить к заказчику штрафные санкции. Список литературы Постановление Правительства РФ от 21.12.2020 N 2200 (ред. от 30.11.2021, с изм. от 12.03.2022) "Об утверждении Правил перевозок грузов автомобильным транспортом и о внесении изменений в пункт 2.1.1 Правил дорожного движения Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2022) // Собрание законодательства Российской Федерации от 28 декабря 2020 г. N 52 (часть II) ст. 8877 Андреев, В.Д., Боков, М.А. Теория и практика стратегического планирования/Под ред. В.И. Шаповалова.- Сочи: РИЦ СГУТиКД, 2017.- 264 с. — Текст : непосредственный. Аникин, Б. А. Основы логистики: учебник / под ред. Б. А. Аникина и Т. А. Родкиной. - М.: Проспект, 2017. - 339 с. — Текст : непосредственный. Березина, Е.А. Исследование эффективности организации маркетинга на предприятии. - СМАЛЬТА. - 2017. - № 6. - С. 18-20. — Текст : непосредственный. Блокчейн - как технология будущего будет использована в логистике [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://logist.fm/ publications/ tehnologiya-blockchain-v-logistike. (дата обращения: 18.04.2022) Веснин, В.Р. Основы менеджмента. / В.Р.Веснин – М.: Ин-т международного права и экономики, 2018. – 418 с. — Текст : непосредственный. Гаджинский, А. М. Логистика: учебник / А. М. Гаджинский. - 21-е изд. - М.: Дашков и К, 2018. - 418 с. — Текст : непосредственный. Грачев, А.В. Финансовая устойчивость предприятия: анализ, оценка и управление: учебное пособие / А.В. Грачев. - М.: Дело и Сервис, 2017. – 192 с. — Текст : непосредственный. Гусарова, О.М. Моделирование результатов бизнеса в менеджменте организации//Перспективы развития науки и образования. - Тамбов: Бизнес-Наука-Общество. - 2016. - С. 42-43. — Текст : непосредственный. Жариков, А.В., Горячев, Р.А. Прогнозирование спроса и объема продаж: Учебно-методическое пособие. – Нижний Новгород: Нижегородский госуниверситет, 2017. – 39 с. — Текст : непосредственный. Зимин А. С. Транспортная логистика : учеб. пособие / А. С. Зимин. Хабаровск : РИЦ ХГУЭП, 2018. 112 с. — Текст : непосредственный. Зиннуров, У.Г. Стратегическое маркетинговое планирование и управление на предприятии: учеб. пособие. - М.: Изд-во МАИ, 2018. – 340 с. — Текст : непосредственный. Ивашкевич, В. Б. Бухгалтерский управленческий учет: учебник / В. Б. Ивашкевич. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Магистр: Инфра-М, 2015. - 445 с. — Текст : непосредственный. Информационные системы и технологии в логистике и управлении цепями поставок: учебное пособие / В.А. Медведев, А.С. Присяжнюк, - СПб: Университет ИТМО, 2016. - 183 с. — Текст : непосредственный. Каверина, О. Д. Управленческий учет: теория и практика: учебник / О. Д. Каверина. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 488 с. — Текст : непосредственный. Как участники оценивают эксперимент по электронной транспортной накладной. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://trans.ru/news/ on-sostoyalsya-i-eto-glavnoe-kak-uchastniki-otsenivayut-eksperiment-po-elektronnoi-transportnoi-nakladnoi. . (дата обращения: 18.04.2022) Кальницкая, И. В. Интегрированная учетно-аналитическая система для целей управления организацией/Международный бухгалтерский учет. - 2014. - № 22. - С. 2-13. — Текст : непосредственный. Князева Е.Ю., Дьяконова О.С. Информационное обеспечение управленческого учета деятельности логистических организаций//Вестник университета. 2019. № 11. С. 71-76. — Текст : непосредственный. Комплексный анализ хозяйственной деятельности предприятия: учеб. пособие // под ред. Бариленко В.И. - М.: Форум, 2018. - 416c. Логистика на платформе. - [Электронный ре — Текст : непосредственный.сурс]. - Режим доступа: https://plus.rbc.ru. . (дата обращения: 18.04.2022) Логистические системы и процессы в условиях экономической нестабильности: материалы V Международной заочной научно-практической конференции, Минск, 06-07 дек. 2017 г. / Редкол.: П. И. Бригадин, А. Д. Молокович, П. А. Дроздов. - Минск: Институт бизнеса БГУ, 2019. - 143 с. — Текст : непосредственный. Марусин, А.В., Аблязов, Т.Х. Перспективы цифровой трансформации логистики // Вестник Алтайской академии экономики и права. - 2019. - № 4-2. - С.240-244. — Текст : непосредственный. Маторин С. И. Информационные системы: Учебно-практическое пособие / С.И. Маторин, О.А. Зимовец– Белгород: Изд-во НИУ БелГУ, 2012. – 231 с. — Текст : непосредственный. Мишин А.И. Применение автоматизированных систем с целью оптимизации грузоперевозок в России / А.И. Мишин // Информатика, вычислительная техника и управление. 2019. Т. 11. № 1. С. 14-19. — Текст : непосредственный. Ноздрева, Р. Б. Маркетинг / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова. - М.: Московский государственный институт международных отношений (Университет) МИД РФ, Российская политическая энциклопедия, 2015. - 232 c. — Текст : непосредственный. Официальный сайт ООО «Цифровая логистика». - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://digitalrzd.ru. . (дата обращения: 18.04.2022) Пустохина, И.В., Пустохин, Д. Цифровизация логистики в России. Реальность, проблемы и ближайшие перспективы // Логистика. - 2019. - №11. - С. 14-18. — Текст : непосредственный. Сергеев, В.И., Кокурин, Д.И. Применение инновационной технологии «Блокчейн» в логистике и управлении цепями поставок // Креативная экономика. - 2018. - Том 12. - №2. - С. 125 - 140. — Текст : непосредственный. Степанова, А.А. Информационное обеспечение управления маркетингом на предприятии //Научный журнал НИУ ИТМО. Серия: Экономика и экологический менеджмент. - 2018. - № 3. - С. 25. — Текст : непосредственный. Тебекин, А. В. Логистика: учебник / А. В. Тебекин. - М.: Дашков и К, 2018. - 356 с. — Текст : непосредственный. Филатова Е.Г. Системный подход к формированию конкурентной стратегии коммерческого предприятия//Экономика и управление: новые вызовы и перспективы. – 2018. - №4. - С. 230-233. — Текст : непосредственный. |