Домашняя работа№2
(для студентов всех форм обучения)
Содержание работы:
Ознакомьтесь с теоретическим материалом по вопросу «Теория поколений». Заполните, опираясь на полученные знания таблицу.
«Теория поколений»
Поколения
| Период
| Базовые ценности
| Основные социально-психологические характеристики поколения
| Сильные стороны поколения
| Слабые стороны поколения
| Базовые мотиваторы в системе УП
| Особенности управления поколением
| Беби-бумеры
| 1943-1963
| Оптимизм, заинтересованность в вознаграждении, командный дух, культ молодости, здоровье, преданность, уважение к должности и статусу
| Окончание Второй
Мировой войны,
экспансия, «холодная
война», оттепель,
освоение космоса
-стандарты лидеров,
кумиров, партий
-идеализм,
коллективизм
-статус - как положение
в обществе, признание
-драйвер – Надо стране
| установили свои принципы и порядки в компании: ненормированный рабочий день, постепенный подъем по карьерной лестнице, акцент на сертификаты и обучение, официальный стиль одежды, эмоции вне работ
| Стремятся быть лучшими во всем
| Давать возможность совершенствоваться
Поощрения в виде видимых символов: сертификаты, награды, почетные значки, трофеи.
Наградой будет получение работы с большей ответственностью, они заинтересованы в продвижении.
Давать обратную связь, о сделанной хорошо работе.
Им нужно много материальных вещей, которые являются осязаемым подтверждением их упорной работы, они заинтересованы в большем количестве денег. Деньги «двигают» их. Это награда за их усилия и мера успеха.
Давать возможность построить карьеру, в которой будет продвижение по служебной лестнице и рост профессионализма, они становятся трудоголиками.
| Ориентирован на материальный успех
| Поколение X
| 1963-1984
| Готовность к изменениям, возможность выбора, техническая грамотность, индивидуализм, стремление учиться в течение всей жизни, прагматизм, надежда на себя, равноправие полов
| Период застоя, мировой
кризис, окончание войны
во Вьетнаме, война в
Афганистане,
перестройка
-стандарты общества,
большинства
-профессионализм,
прагматизм
-статус как гарантия
возможностей,
обеспеченность
- драйвер - Хочу, но
Надо, надеюсь на себя
| Иксы переносят акцент на практический опыт человека. Для них важно быть не просто лучшими, но еще и уникальными.
| на работе продолжают проверять отношения
| Пояснять СМЫСЛ поставленной цели, задачи, какой-то деятельности.
Пояснять почему достижение этой цели важно для самого руководителя, в чем его выгода, интерес.
Спрашивать о его интересах (сам обычно не рассказывает). Искать и пояснять как выполнение задачи с этими интересами связано.
Давать возможность выбора – любого выбора.
Позволять самостоятельно выбирать время для работы (или хотя бы выбирать из нескольких заданных вариантов).
Четко прописывать систему правил, последствий за нарушения, вознаграждений за достижения.
Помнить о том, что X некомфортно себя чувствуют во время стабильности. Если изменений нет, X их сами провоцируют (это происходит неосознанно).
| Стремится найти более интересную работу и более высокую заработную плату
| ПоколениеY
| 1984-2000
| Уверенность в себе, разнообразие, немедленное вознаграждение, гражданский долг, наивность, баланс между личной жизнью и трудовой деятельностью, возможность работы в команде, использование современных технических средств
| Окончание «холодной
войны», распад ССР,
глобальные катастрофы
и теракты, рыночная
экономика, интернет
- постоянные изменения,
как стандарт жизни
- индивидуализм,
самоуверенность
- статус как свобода
действий, комфорт
-драйвер - Хочу себе и
миру
| по-другому видят процессы, быстрее учатся и лучше ориентируются в цифровом пространстве
| сложнее коммуницировать в реальности
| Неформальный подход ко всему: от описания вакансии до оформления интерьера.
Гибкий (свободный) график работы: «плавающее», в пределах 1—2 часов, начало и окончание рабочего дня.
Удаленная работа и образовательные программы
Удобные, красивые, комфортные офисы
Мелкое дробление целей, которые ставятся перед сотрудниками
Не строить долгосрочных планов (максимум - год)
Подбор кандидатов с повышенным вниманием к интересу выполняемой работы (падает интерес - уходит сотрудник).
Корпоративные СМИ, порталы, группы в социальных сетях (для ощущения себя «в обществе»).
Активная форма наставничества
Активное использование устного поощрения-благодарности
Вознаграждение – за конкретные достижения, за результат
| В работе важно реализовать свой творческий потенциал. Важно обучение и развитие
| ПоколениеZ
| 2000-2020
| Безответственность, массовое соответствие моде, ветреность
| Развитие интернета, смартфоны, продукты массового потребления
| эффективное использование технологий
поиск информации
ответственное отношение к использованию ИКТ и информации
| недостаточная развитость навыков критического мышления
трудности при анализе данных
трудности при планировании действий и принятии решений
| Дематериализация ценностей - размывание жизненных принципов и жизненных ориентиров. Причины: быстрое изменение жизни, мировоззренческий разрыв с родителями и информационная перегруженность.
Получение опыта и впечатлений
Самореализация
Лидерство, а не руководство
Партнерство, коллективное принятие решений на основе обсуждений и экспертных оценок
Быстрый обмен информацией
Ценности здоровья – актуальны, семейные – постепенная девальвация, социальные – карьера и благосостояние с персональной конкуренцией, духовная – обесценивается.
| эффективное использование технологий
поиск информации
ответственное отношение к использованию ИКТ и информации
| |