диплом Эффективность труда руководителя. Эффективность труда руководителя
 Скачать 186.3 Kb.
|
ЗАКЛЮЧЕНИЕЦелью данной работы являлось выявление особенностей руководства современного предприятия на примере ООО «Градиент-Урал», формулировка проблем возникших в процессе руководства. Эффективность управленческого труда – это соотношение ее полезного результата (эффекта) и объема использованных или затраченных для этого ресурсов. Формирование и реализация полезного эффекта управленческой деятельности выступает как длительный процесс, растянутый иногда на месяцы и даже годы. Анализ основных экономических показателей ООО «Градиент-урал» показал что 2012 год был для благоприятными, динамичными и успешными. Значительный прирост был достигнут по доходам от продаж автотехники и деталей к ней, благодаря жесткой экономии затрат компания достигла уверенного прироста чистой прибыли За прошедший год наблюдается высокий коэффициент текучести персонала. Особенно высоко его значение для основного персонала. Если в ситуации с руководителями, почти 90% ушли по собственному желанию, что может говорить о низкой заработной плате или тяжелых условиях труда, то в ситуации с прочим персоналом можно сделать другой вывод. Ни один из работников не ушел по собственному желанию, что свидетельствует о нормальных условиях труда и удовлетворяющей заработном плате. Однако текучесть составила более 50 % процентов, и все сотрудники были уволены за нарушение трудовой дисциплины. Ранжируя образовательную структуру персонала, можно отметить, что наибольший процент выпадает на работников со средним специальным образованием – 37,5% к 2012г. От общей численности персонала, далее с высшим образованием – 18,75% к 2012г. Результат анализа деятельности руководителя кадровой службы Васильевой А.С. позволяет выявить направления повышения эффективности ее деятельности: ниже среднего оценены способность оперативно и самостоятельно принимать обоснованные решения и отвечать за них, умение быстро и правильно реагировать на возникающие ситуации, аргументированно отстаивать свою точку зрения, оперативно принимать меры, направленные на ликвидацию или предупреждение наметившихся отклонений, а так же способность практически организовывать работу коллектива и направлять деятельность работников на осуществление поставленных задач (умение планировать и распределять работу между подчиненными, координировать и контролировать работу сотрудников) Так же необходимо повысить качество выполненных работ и соблюдение сроков выполнения работ. Решение указанных проблем предлагается осуществить на основе внедрения программного продукта 1С «Зарплата и Кадры». Расчет эффективности показал, что мероприятие является эффективным. Экономическая эффективность составит 180408 руб. в год в стоимостном выражении. При этом существенно повысится качество управления, то есть учета, планирования, анализа, что приведет к рациональному использованию производственных ресурсов, а соответственно, к экономии материальных, трудовых затрат и снижению себестоимости работ, повышению культуры и производительности труда. Список используемых источников и литературыТрудовой кодекс РФ Адамс, Б. Эффективное управление персоналом / Боб Адамс; пер. с англ. А. Г. Вронской. — М.: АСТ: Астрель, 2008. — 362 с. Аллахвердян А.Г. «Стиль руководства как детерминанта деятельности малой научной группы: Автореф. дисс. канд. психол. наук» М., 2011г Анализ финансовой отчетности: учебник / под общ. ред. М. А. Вахрушиной. — 2-е изд. — М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2012. — 431 с. Аникеева Н.П. Учителю о психологическом климате в коллективе. – М.: Просвещение, 2006г. Анисимов, В. М. Кадровая служба и управление персоналом организации: практическое пособие кадровика / В. М. Анисимов. — М.: Экономика, 2003. — 704 с. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология: Учебник для вузов. 3-е изд. пер. Питер 2011 Базаров Т.Ю. «Социально-психологическая ориентировка непосредственно руководителя трудового коллектива: Автореф. дисс. канд. психол. наук. М., 2006 Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л.. Управление персоналом. М. Изд. «Юнити» - 2012г. Батаршев А.В. «Психодиагностика в управлении» М., издательство Речь 2005г. Беляцкий, Н.П. Управление персоналом: учебник / Н.П. Беляцкий. — 2-е изд. — Минск: Современная школа, 2011. — 448 с. Бурлачук Л. Ф., Морозов С. М. Словарь-справочник по психодиагностике. Спб.: Питер, 2006. Бушмарин И. В. Современные требования к использованию трудовых ресурсов// Общество и экономика. 2012. № 1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Наука, 2011, с. 121 Воронин А.Г., Лапин В.А., Широков А.Н. Основы управления муниципальным хозяйством. – М.: Московский общественный научный фонд, 2011. – с.52 Генкин, Б. М. Экономика и социология труда: учебник для вузов / Б. М. Генкин. — 7-е изд., перераб. и доп. — М. : Норма, 2007. — 448 с. Демин, Ю. М. Аттестация персонала / Ю. М. Демин. — СПб. : Питер, 2008. — 176 с. Егоршин, А. П. Управление персоналом: учебник / А. П. Егоршин — Нижний Новгород: НИМБ, 2005. — 722 с. Жарковская, Е. П. Антикризисное управление: учебник / Е. П. Жарковская, Б. Е. Бродский. — 4-е изд., испр. — М.: Омега-Л, 2007. —356 с. Зайцева, Т.В. Управление персоналом: учебник /Т. В. Зайцева, А. Т. Зуб. — М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2012. — 336 с. Иванов, Г. Г. Экономика организации. Торговля: учебник / Г. Г. Иванов. — М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2012. —352 с. Ильин Е. П. Психология индивидуальных различий. СПб.: Питер, 2006. Ионова, А. Ф. Финансовый анализ: учебник / А.Ф. Ионова, Н.Н. Селезнева. — 2-е изд. — М. : Проспект, 2010. — 624 с. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента: Учебник. Мн.: БГЭУ, 2011 Карпов А. В. Психология менеджмента. М.: Гардарики, 2011. Кибанов, А. Я. Основы управления персоналом: Учебник / А. Я. Кибанов. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2010. — 447 с. Клочков, А. К. KPI и мотивации персонала: полный сборник практических инструментов / А. К. Клочков. — М.: Эксмо, 2011. — 160 с. Кнышова Е. Н. Менеджмент: Учебное пособие. — М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2011 Ковалевский С. «Руководитель и подчиненный» М., 2011 Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах: Учеб. пособие – 2-е изд., доп. – Мн.: ТетраСистемс, 2011. Кочеткова А.И. Психологические основы современного управления персоналом. - М.: ЗЕРЦАЛО, 2011. Кошелев, А. Н. Эффективная мотивация торгового персонала: производственно-практическое издание / А. Н. Кошелев. — М. : Дашков и К, 2010. — 224 с. Кравченко А.И. История менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов.- М.:Академический проект, 2011. Кричевский Р. Л. Если Вы – руководитель… Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. М.: Дело, 2011 Литвак, Б. Г. Управленческие решения: учебник / Б. Г. Литвак. — М. : Московская финансово - промышленная академия, 2012 — 512 с. Литвинцева Н.А.«Психологические аспекты подбора и проверки персонала» М.,2006, с. 36 Люкин В.В. «Психологическое содержание, происхождение и эффективность индивидуального стиля руководства: Автореф. дисс. канд. психол. наук.» М., 2012. Маслова, В. М. Управление персоналом: учебник / В. М. Маслова. — М. : Юрайт, 2012. — 488 с. Машков В.Н. Практика психологического обеспечения руководства, управления и менеджмента. - СПБ.: Речь, 2011. Менеджмент в организациях: Учебное пособие, Саймон Герберт А., Смитбург Дональд У., Томпсон Виктор А., - М: РАГС “Экономика”, 2011 г. Мерманн, Э. Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации / Элизабет Мерманн, пер. с нем. Е. И. Высочинова. — Харьков : Гуманитарный центр, 2007. — 184 с. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. «Основы менеджмента» М., Дело, 2011 Надеждина, В. Эффективная мотивация персонала. Как добиться максимум результата при минимуме затрат / В. Надеждина. — Минск: Харвест, 2007. — 256 с. Одегов, Ю. Г. Аудит и контроллинг персонала: учебник / Ю. Г. Одегов, Т. В. Никонова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Альфа-Пресс, 2011. — 672 с. Одегов, Ю. Г. Оценка эффективности работы с персоналом: методологический подход: учебно-практическое пособие / Ю. Г. Одегов, К.Х. Абдурахманов, Л.Р. Котова. — М.: Альфа-Пресс, 2012. — 752 с. Организационная психология / Под. Ред. Л. Винокурова, И. Скрпиюка. – М., 2011. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов/ Под ред. А.А. Радугина - М: Центр, 2011. Официальный сайт компании R-Modul [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.r-modul.ru, свободный — Загл. с экрана (дата обращения 01.01.2012) Патласов, О. Ю. Антикризисное управление. Финансовое моделирование и диагностика банкротства коммерческой организации: учебное пособие / О. Ю. Патласов, О. В. Сергиенко. — М.: Книжный мир, 2010. — 512 с. Пласкова, Н. С. Экономический анализ: учебник / Н. С. Пласкова. —3-е изд., перераб. и доп. — М.: Эксмо, 2011. — 704 с. Платонов Ю.П. «Психология поведения человека в группе», Санкт-Петербург, 2011. Психология менеджмента / Под ред. Г.С. Никифорова. - СПб: Питер, 2006. Пугачев В.П. «Руководство персоналом организации» М. ,Аспект Пресс, 2011. Пугачев В.П. «Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом». М., Аспект Пресс, 2011, с. 257 Розанова В. А. Психология управления. Учебное пособие, изд. 2-е, перераб. и доп. М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез". - 2011. Савицкая, Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие / Г. В. Савицкая. — 7-е изд., испр. — Минск: Новое знание, 2002. — 704 с. Самоукина, Н. Эффективная мотивация персонала при минимальных затратах: сборник практических инструментов / Н. Самоукина. — М.: Эксмо, 2011. — 272 с. Спивак, В. А. Управление персоналом: учебное пособие / В. А. Спивак. — М.: Эксмо, 2010. — 336 с. Стаут, Л.У. Управление персоналом: настольная книга руководителя / Л. У. Стаут, пер. с англ. А. Стативка — М.: Добрая книга, 2010. — 536 с. Степкин Ю. П. Авторитет руководителя. // Промышленная социальная психология. Л., 2006 Толочек В.А. «Стили профессиональной деятельности» М., Смысл 2006г. Травин В.В. Дятлов В.А. Менеджмент персонала и предприятия. - М.: Дело, 2012. Управление персоналом организации: Учебник /Под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА–М, 2011. Управление персоналом организации: учебное пособие / П. Э. Шлендер, В. Н. Маслова, М. Е. Смирнова [и др.] / под ред. проф. П. Э. Шлендера.— М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2011. — 398 с. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учебники для бакалавров / Е. Б. Моргунов. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Юрайт, 2012. —561 с. Шапиро, С. А. Основы управления персоналом в современных организациях: экспресс-курс: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Антикризисное управление и другим междисциплинарным специальностям / С. А. Шапиро, О.В. Шатаева. — М. : ГроссМедиа, 2008. — 400 с. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. – М.: ЗАО «Бизнес школа», 2011 Экономика труда: учебник / Д. Н. Карпухин, Ю. П. Кокин [и др.] /под ред. А. И. Архипова. — М.: Экономика, 2010. — 559 с. Экономика фирмы: учебник для вузов / В. Я. Горфинкель, О. В. Антонова, Л. Я. Аврашков [и др.] /под ред. В. Я. Горфинкеля. — М.: Юрайт, 2012. — 679 с. Экономический анализ в торговых организациях: учебное пособие / О. В. Медведева, О. В. Гуденица, С. Н. Гончарова [и др.] / под ред. О. В. Медведевой. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2011. — 376 с. Юн, Г. Б. Методология антикризисного управления: учебно-практическое пособие / Г. Б. Юн. — М.: Дело, 2004. — 432 с. Яхонтова Е. С. Эффективность управленческого лидерства. М., 2012. psyfactor.org http://www.snail.ru |