Управление качеством. 1. И.Н.УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ- копия (7). Эффективность умных часов
Скачать 77.39 Kb.
|
Разработка шкалы для оценки показателей качества образцовНаиболее простой шкалой является балльная шкала с диапазоном от 1 до 5 баллов. Шкала оценки показателей качества образцов
Определение показателей качества базового образца (базовых показателей) и оцениваемых образцов (фактических показателей)Показатели качества базового образца каждый из экспертов оценивает в баллах и заносит в ту колонку, которая соответствует номеру эксперта. После этого в соответствующие колонки заносятся значения показателей качества базового образца, проставленные другими экспертами группы. Для определения среднего значения каждого показателя необходимо использовать следующую формулу: Pi P1 P2 P3 ... Pn N Pi - среднее арифметическое значение показателя i-го свойства; N – количество экспертов; P1 , P2 , P3 , Pn - значения оцениваемого показателя, проставленные каждым экспертом в соответствии с оценочной шкалой. Результаты определения показателей качества базового образца
Аналогичным образом экспертная группа оценивает показатели качества образцов. Результаты определения показателей качества образца № 1
Результаты определения показателей качества образца № 2
Результаты определения показателей качества образца № 3
|