ВКР. Экономика
 Скачать 1.6 Mb.
|
|
Частное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский институт технологий и корпоративного управления» Итоговая квалификационная работа на тему: «Разработка бизнес-плана по открытию СТО» по программе профессиональной переподготовке «Экономика» Выполнила: Окладникова Ю.А. Санкт-Петербург 2019 СОДЕРЖАНИЕ Введение ............................................................................................................. 2 1 Теоретическая часть. Теоретические аспекты составления бизнес-плана ... 4 1.1 Бизнес- план предприятия: его цели и задачи ............................................ 4 1.2 Составные разделы бизнес плана ................................................................ 10 1.3 Основные экономические показатели бизнес-плана .................................. 14 2 Проектная часть. Разработка бизнес-плана по открытию СТО газобаллонного оборудования ........................................................................... 19 2.1 Обоснование открытия автосервиса газобаллонного оборудования ......... 19 2.2 Разработка бизнес-плана .............................................................................. 24 2.3 Оценка экономической эффективности бизнес-плана ............................... 46 Заключение ......................................................................................................... 51 Список сокращений……………………………………………………………...54 Список использованных источников ................................................................ 55 Приложения А – Б .............................................................................................. 58 Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 1 Разработка бизнес-плана по открытию СТО ВВЕДЕНИЕ Каждый предприниматель, как начинающий, так и опытный, должен не только ясно представлять себе потребность на перспективу в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах их получения, но и уметь четко рассчитывать эффективность использования этих ресурсов в процессе производственно-хозяйственной деятельности фирмы. Невозможно добиться стабильного успеха в бизнесе без четкого планирования своей деятельности, постоянного сбора информации как о состояниях целевых рынков, положении на них конкурентов, так и о собственных перспективах и возможностях. Бизнес-план составляется в целях эффективного управления и планирования бизнеса и является одним из основных инструментов управления предприятием, определяющих эффективность его деятельности. Создание новых проектов предполагает предварительное экономическое обоснование их целесообразности, последующее планирование необходимых затрат на их осуществление и ожидаемых конечных результатов. Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается в том, что в современных условиях развития экономики бизнес-план необходим, поскольку, является одной из самых важных составляющих планирования, так как при составлении бизнес-плана фирмы дается характеристика процесса, определяются цели и стратегии их достижения, формируются финансовые потоки, оцениваются риски и эффективности проекта. Целью выпускной квалификационной работы является изучение теоретических аспектов составления бизнес-плана, разработка бизнес-плана по открытию СТО занимающегося установкой газобаллонного оборудования в городе Пскове, расчет эффективности данного проекта. В соответствии с данной целью были поставлены следующие задачи: рассмотреть необходимость и сущность бизнес-плана, его цели и задачи; Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 2 Разработка бизнес-плана по открытию СТО экономические показатели; экономически обосновать целесообразность реализации бизнес- плана; разработать бизнес-плана по открытию СТО газобаллонного оборудования; спрогнозировать показатели эффективности бизнес-плана. Предметом исследования являются теоретические и практические вопросы функционирования бизнес-планирования. Объектом исследования выступает бизнес-план по созданию СТО занимающегося установкой газобаллонного оборудования. Теоретической и методологической основой данного исследования послужили труды специалистов в области бизнес-планирования. Информационную базу составили научная, специальная и учебная литература, статистические данные и ресурсы Интернета. Работа содержит конкретные предложения, направленные на разработку бизнес-плана открытия СТО газобаллонного оборудования. Структурно работа разделена на две части: теоретическую и проектную. В первой части – рассмотрены теоретические аспекты бизнес планирования. Раскрыта сущность, цели и задачи бизнес-плана, как основного метода внутрифирменного планирования, так же изучены основные экономические показатели бизнес-планирования. Во второй части – проектной – обосновано открытие СТО газобаллонного оборудования, разработан бизнес-план по его открытию, рассчитаны показатели эффективности. В заключении сформулированы основные выводы, рекомендации и предложения по результатам данного исследования. Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 3 Разработка бизнес-плана по открытию СТО 1. Теоретические аспекты составления бизнес-плана 1.1 Бизнес-план предприятия: его цели и задачи Бизнес-план является результатом комплексного исследования различных сторон деятельности фирмы (производства, реализации продукции). Это краткое и понятное описание предполагаемого бизнеса, главный инструмент при рассмотрении большого количества различных ситуаций, позволяющий выбрать наиболее правильные решения и определить средства для их достижения. В условиях рынка нереально добиться успеха в бизнесе, если не планировать эффективного его развития, не собирать информацию о собственных перспективах, о состоянии рынков, положении на них конкурентов. Бизнес-планирование предусматривает решение стратегических и тактических задач, стоящих перед предприятием. Цель разработки бизнес-плана – дать обоснованную, целостную, системную оценку перспектив развития фирмы, то есть спрогнозировать и спланировать ее деятельность на ближайший период и перспективу, исходя из потребностей рынка и возможностей фирмы по их удовлетворению. [7 с.16] Побудительными причинами планирования деятельности можно считать: 1) Процесс бизнес-планирования, включающий анализ, идеи, заставляет предпринимателя объективно, критически и беспристрастно взглянуть на свой бизнес со всех сторон. План – это хорошо проложенный маршрут, отражающий очередность действий и приоритеты в условиях ограниченных ресурсов и способствующий предотвращению ошибок при его реализации. 2) Бизнес-план является сам рабочим инструментом, который при надлежащем использовании поможет предпринимателю оперативно контролировать и управлять фирмой. Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 4 Разработка бизнес-плана по открытию СТО 3) Законченный бизнес-план является средством предпринимателя для доведения идей своего бизнеса до всех заинтересованных лиц (банковскому менеджеру, другим финансовым инвесторам, государственным учреждениям, профессиональным консультантам), включая работников фирмы. [16 с.23] Главной целью при разработке бизнес-плана является планирование хозяйственной деятельности фирмы, на ближайшие и отдаленные периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов. Бизнес-план является документом, позволяющим управлять бизнесом, поэтому его можно представить, как неотъемлемый элемент стратегического планирования и как руководство исполнения и контроля. Важно рассматривать его, как процесс планирования и инструмент управления внутри фирмы. Бизнес-план помогает предпринимателю решить следующие основные задачи: определить конкретное направление деятельности фирмы, целевые рынки и место фирмы на этих рынках; сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегии и тактики их достижения; выбрать номенклатуру и определить показатели товаров и услуг, которые будут предлагаться фирмой потребителям, а так же, оценить издержки по их созданию и реализации; оценить соответствие кадров фирмы и условий мотивации их труда требованиям по достижению поставленных целей; определить состав маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, организации рекламы, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта; добиться максимизации прибыли в конкретных условиях; оценить материальное и финансовое положение фирмы; Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 5 Разработка бизнес-плана по открытию СТО предусмотреть трудности, которые могут помешать выполнению бизнес-плана. [11 с. 45] Планирование деятельности фирмы с помощью бизнес-плана сулит не мало выгод, в том числе: 1) обязывает руководителей активно заниматься перспективами фирмами; 2) позволяет осуществлять более четкую координацию предпринимательских усилий по достижению поставленных целей; 3) устанавливает показатели деятельности фирмы, необходимые для последующего контроля; 4) делает фирму более подготовленной к внезапным изменениям рыночных ситуаций, то есть уменьшает время адаптации; [17 с.34] 5) устанавливает обязанности и персональную ответственность всех руководителей фирмы по обеспечению достижения поставленных целей. Бизнес-планирование, как необходимый элемент управления выполняет в системе предпринимательской деятельности ряд важнейших функций, среди которых наибольшее значение имеют следующие: инициирование – активизация, стимулирование и мотивация намеченных действий, проектов и сделок; прогнозирование – предвидение и обоснование желаемого состояния фирмы в процессе анализа и учета совокупности факторов; оптимизация – обеспечение выбора допустимого и наилучшего варианта развития предприятия в конкретной социально-экономической среде; координация и интеграция – учет взаимозависимости всех структурных подразделений компании с ориентацией на единый общий результат; безопасность управления – обеспечение информацией о возможных рисках для своевременного принятия упреждающих мер по уменьшению или предотвращению отрицательных последствий; Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 6 Разработка бизнес-плана по открытию СТО Как производить и для кого? Какая доходность проекта? (прибыльность, окупаемость затрат) 3. направление развития (миссия, цели и задачи, преимущества) 4. способы достижения цели (инвестиции, инновации, маркетинг) упорядочение – создание единого общего порядка для успешной работы и ответственности; контроль – возможность оперативного отслеживания выполнения плана, выявления ошибок и возможной его корректировки; воспитание и обучение – благоприятное воздействие образцов рационально спланированных действий на поведение работников и возможность обучения их, в том числе на ошибках; документирование – представление действий в документальной форме, что может быть доказательством успешных или ошибочных действий фирмы. Любой бизнес-план должен давать убедительные ответы для самого предпринимателя и его возможных партнеров, по крайней мере на пять основных вопросов (Рисунок 1). Рисунок 1 – Назначение бизнес-плана и его основные элементы Бизнес-план Внешняя макро и микросреда, внутреннее состояние и возможности Оценка своевременного состояния предприятия (ситуации) Что производить? (товары, услуги) 5. оценка затрат ресурсов и финансовых результатов 1.Что делать? Сколько производить? (размер производства) Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 7 Разработка бизнес-плана по открытию СТО При разработке бизнес-планов необходимо соблюдать основополагающие принципы планирования, которые создают предпосылки для успешной деятельности предприятия в конкретной экономической среде. Основные принципы в таблице 1.1. Таблица 1.1 – Основные принципы планирования № Принципы планирования Содержание 1. Необходимость Обязательное применение планов в любой сфере деятельности является рациональным поведением людей. Прежде чем действовать каждый должен знать, что хочет и может. 2. Непрерывность Процесс планирования на предприятии должен осуществляться постоянно путем: последовательной разработки новых планов по окончанию действия планов предыдущих периодов; скользящего планирования – по истечении части планового периода составляется обновленный план, в котором увеличивается горизонт планирования. 3. Эластичность и гибкость Приспособления первоначальных планов к изменяющимся условиям путем: введения плановых резервов по основным показателям; использование оперативных планов для учета возникающих изменений среды; использование альтернативных планов. 4. Единство и полнота Системность достигается основными способами: наличием общей экономической цели и взаимодействием всех структурных подразделений предприятия; включения в план факторов, которые могут иметь значение для принятия решений. 5. Точность и детализация Любой план должен быть составлен с достаточно высокой степенью точности для достижения поставленной цели 6. Экономичность Расходы на планирование должны соизмеряться с получаемыми от него выгодами. 7. Оптимальность На всех этапах планирования должен обеспечиваться выбор наиболее эффективных вариантов решений. 8. Вариантность Разработка нескольких альтернативных вариантов плана: оптимистического, пессимистического. 9. Адекватность Соответствие плановых показателей реальной ситуации. Основополагающие принципы планирования тесно связаны между собой в конечном расчете ориентируют предпринимателей на всестороннее обоснование плановых показателей и достижение наилучших социально- экономических результатов предприятия. Они определяют содержание и ориентацию плановой работы на всех стадиях обоснования проекта и его последовательной реализации. [34 с.54] Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 8 Разработка бизнес-плана по открытию СТО Формирование бизнес-плана, идеи создания новой или существенного изменения уже действующей фирмы проходит несколько этапов, которые можно укрупнять или детализировать в разной степени (Рисунок 2). Рисунок 2 – Этапы бизнес-планирования Бизнес-план необходим для эффективной работы предприятия в условиях рынка. Для любого предприятия существуют свои особенности в разработке стратегий развития, так как каждое предприятие придерживается собственных направлений в бизнесе, финансовой политике и хозяйственной деятельности. Но в целом структура бизнес-плана для всех фирм практически одинакова. Он состоит из четко регламентированных разделов, принятых в мировом бизнес-сообществе, в которых кратко и ясно изложены основные данные проекты и его главные цели. 1. Определение миссии (философии фирмы) 2. Формулирование цели и задач проекта 5. Составление бизнес-плана (процесс планирования) 3. Установление общей структуры бизнес-плана 4. Сбор необходимой информации. Разработка нормативов Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 9 Разработка бизнес-плана по открытию СТО 1.2 Составные разделы бизнес-плана Бизнес-планирование – это упорядоченная совокупность стадий и действий, связанных с ситуационным анализом окружающей среды, постановкой целей бизнес-планирования, осуществлением планирования (разработкой бизнес-плана), продвижением бизнес-плана на рынок интеллектуальной собственности, реализацией бизнес-плана, контролем за его выполнением. Разработка бизнес-плана производится последовательно, путем поэтапного приближения к конечному результату: На первом этапе подготовки определяется миссия (философия, введения предприятия) – краткое описание хозяйственной единицы, ее основных целей, предназначения, сферы деятельности, норм поведения и роли в решении социальных задач. Предприятие в данном случае выступает в виде системы и понимается как: производитель товаров (услуг, работ) для обеспечения рынка; конкурент другим производителям; часть рыночной экономики. На втором этапе определяются цели разработки бизнес-плана. В системе бизнеса цель выполняет функции: инициативы – сопоставление существующего и желаемого состояния фирма, мотива действий; критерия принятия решений – оценка информации и выбора альтернатив, определение направлений бизнеса; инструмента управления – руководящие требования к действиям, определение направлений бизнеса; координации – обеспечение бесконфликтных отношений лиц, принимающих решения, согласование работ специализированных подразделений; контроля – сопоставление оперативного состояния показателей хозяйственной деятельности с целенным их уровнем. Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 10 Разработка бизнес-плана по открытию СТО На третьем этапе, после определения миссии, целей, стратегии предприятия, устанавливается общая структура самого бизнес-плана. На объем и структуру бизнес-плана влияют размеры предприятия и поставленные задачи. В настоящее время в России нет единых нормативных требований к составлению бизнес-плана обоснованию проекта создания фирмы и ее функционирования. Но чаще всего применяется общая структура бизнес плана, которая содержит следующие разделы: 1) Резюме – краткое изложение основных положений предполагаемого плана, включающий следующие принципиальные данные: идеи, цели и суть проекта; особенности предлагаемых товаров (услуг, работ) и их преимущества в сравнении с аналогичной продукцией; стратегии и тактика достижения поставленных целей; основные факторы успехов. 2) Анализ и оценка рынка – анализ текущего состояния и перспектив развития избранной отрасли бизнеса, включая характеристику: сегмента рынка; потенциальных клиентов и их возможности; определение стадии развития выбранной отрасли. Целесообразно провести статистику продажи товаров и услуг данной тематики на рынке, классификацию пользователей и распределителей, оценку ежегодно потребляемой продукции, если продукция фирмы претендует на определенную нишу на нем. 3) Анализ конкурентной среды. В системе маркетинга организация, действующая на рынке, функционирует не обособленно, а с учетом всей совокупности отношений, связывающих ее с другими субъектами рынка. Наличие конкурирующих фирм поражает такое явление в экономике как конкуренция. Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 111 Разработка бизнес-плана по открытию СТО Определение реальных конкурентов начинается с исследования предпочтений потребителей, а именно – какие товары или услуги потребители сравнивают между собой, планируя покупку. 4) План маркетинга. Для организации эффективной предпринимательской деятельности, важное значение на стадии разработки бизнес-пана имеют маркетинговые исследования, оценка рыночных возможностей предприятия, спрос на выпускаемую продукцию, способы продвижения товаров на различные типы рынков. 5) Организационный план – обосновывает выбор организационно- правовой формы предприятия, организационную и производственную структуру предприятия. Организационная структура представляет собой способ и форму объединения работников для достижения поставленных перед предприятием производственных и управленческих целей. Она документально фиксируется в графических схемах структуры, штатных расписаниях персонала, положениях о подразделениях аппарата управления предприятия, должностных инструкциях отдельных исполнителей. Организационную структуру характеризуют количество звеньев, иерархичность, характер распределения полномочий и ответственности по вертикали и горизонтали структуры системы управления. 6) Финансовый план. Раздел бизнес-плана рассматривает вопросы финансового обеспечения деятельности фирмы, регулирует издержки производства товаров или услуг в форме сметы затрат и себестоимости. Смета затрат – это группировка затрат или расходов по их экономическому содержанию и однородности. Имеет следующие экономические элементы: материальные затраты; фонд оплаты труда; единый социальный налог; амортизационные отчисления; прочие расходы. Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 122 Разработка бизнес-плана по открытию СТО 7) Оценка экономической эффективности. В разделе определяется целесообразность реализации проекта на основании системы показателей эффективности реализации проекта, а также выявляются результаты финансовой деятельности фирмы. 8) Оценка рисков. Деятельность субъектов хозяйственных отношений постоянно связана с риском. С развитием рыночных отношений бизнес осуществляется всегда в условиях неопределенности и изменчивости как внешней, так и внутренней среды. Это значит, что постоянно возникает неясность в полезности ожидаемого конечного результата и, следовательно, возникает опасность непредвиденных потерь и неудач. Структура раздела "Оценка и риски" имеет следующий вид: формирование полного перечня возможных рисков; оценка вероятности проявления рисков; ранжирование рисков по вероятности проявления; оценка ожидаемых размеров убытков при их осуществлении; установление и обоснование приемлемого уровня риска; выделение наиболее существенных рисков; страхование рисков. 9) приложения. Представленная структура бизнес-плана носит рекомендательный характер и не претендует на роль обязательной. Перечень разделов и их содержание в зависимости от поставленных задач может дополняться или уточняться в связи с условиями, в которых функционирует предприятие. Бизнес-план составляется в целях эффективного управления и планирования бизнеса и является одним из основных инструментов управления предприятием, определяющих эффективность его деятельности. [19 с.6] Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 133 Разработка бизнес-плана по открытию СТО |