Тест. Экстренная психологическая помощь Типология экстремальных ситуаций
 Скачать 425.16 Kb.
|
|
Первая помощь при сексуальном насилии. Правила оказания экстренной психологической помощи в экстремальной ситуации взрослому: Избегайте телесного контакта. Жертва насилия может испугаться любого прикосновения, даже если вы просто возьмете ее за руку. Позвольте человеку почувствовать контроль над ситуацией. Поддерживайте, будьте рядом и следите за безопасностью, но не говорите, что ему делать. Не спрашивайте о подробностях случившегося. Если человек охотно идет на контакт, сместите фокус внимания с описания деталей на чувства. Важно, чтобы человек не подавлял их, разрешил себе испытывать любые эмоции. В то же время не стоит акцентировать внимание только на чувствах, особенно если пострадавший сам плохо в них ориентируется. Поддерживайте позитивный настрой. Жертвы насилия склонны винить себя и стыдиться случившегося, поэтому человек может негативно высказываться в свой адрес. Ваша задача — на каждое такое выражение подбирать антиутверждение. Например: «Это не твоя вина», «Это ужасно, ни один человек не заслуживает такого». Принципы экстренной психологической помощи ребенку, пострадавшему от насилия: Создайте безопасную обстановку. Если есть взрослый, которому ребенок доверяет, пусть он будет рядом. Избегайте телесного контакта. Скажите, что вы теперь позаботитесь о ребенке, будете рядом. Выберите комфортную для него дистанцию и избегайте чрезмерного контакта глазами. Придерживайтесь дружелюбного, спокойного тона. Начните разговор с нейтральной темы. Затем без уточнения деталей предложите ребенку рассказать, что случилось. Верьте каждому его слову и говорите о проблеме теми же словами, которыми говорит он. Если ребенок не может говорить, предложите нарисовать то, что случилось (его состояние, чувства). Поддерживайте выражение эмоций ребенком. Помните, что некоторые дети реагируют на насилие агрессией, другие замыкаются в себе. Предлагайте разные варианты: покричать, подвигаться, лепить, рисовать. Подключите к работе медиков, полицию, органы опеки. В дальнейшем важно дать ребенку прожить травму. Скажите близким ребенка, что важно не подавлять его переживания, разрешать говорить о случившемся или играть в это. Бывает, что дети на куклах проигрывают то, что с ними произошло. Организация психологической помощи. Механизмы психологической помощи. Этапы кризисной помощи. Механизмы: Основным средством воздействия психолога-консультанта является «определенным образом построенная беседа». Это очень важное условие для достижения главной цели консультирования, оно заключается не только в организации консультативного пространства и распределении консультативного времени, но также включает выполнение некоторых важных задач, как обязательных условий (факторов) процесса психологической помощи. Эффективная психологическая помощь при кризисе главным образом опирается на «терапевтические условия», описанные в клиент-центрированной психотерапии К. Роджерса. Среди них выделяются: принятие индивидуального мира клиента, эмпатическое понимание клиента, активное слушание и помощь в вербализации эмоционального опыта клиента Этапы: Принятие реакции на ситуацию // Первым и главным результатом кризисного консультирования должно стать осознание и принятие человеком своей реакции на кризисную ситуацию. Осознание и принятие — это не следующие друг за другом этапы, это две стороны одного процесса. Переживание чувств // Переживание человеком кризисной ситуации — это процесс, длящийся определенное время. Со стороны консультанта ему соответствует встречный процесс — сопереживание. В слове «сопереживание» содержатся идеи соединения, пере-хода и проживания. Поэтому сопереживание можно определить как эмоциональное объединение с человеком и проживание с ним определенного периода его жизни. Обретение смысла // Только после осознания и принятия, выражения и переживания своего текущего психического состояния человек сможет решить (самостоятельно или вместе с консультантом), как ему относится к кризисной ситуации, что ему делать и как жить дальше Особенности экстренной психологической помощи детям. После трагических событий наблюдаются следующие реакции и особенности поведения: в когнитивной сфере наблюдается ухудшение внимания, памяти, снижение продуктивности привычной деятельности и способности к планированию собственной деятельности; в социально-психологической сфере поведение может варьироваться от склонности к конфликтам до самоизоляции; эмоциональная сфера характеризуется повышенной тревожностью, страхами, плаксивостью, наблюдаются депрессивные настроения, агрессивность, регресс в поведении; отмечаются сомато-вегетативные изменения — нарушение дыхательных циклов, головные боли, психогенные боли в области сердца, психогенное ухудшение зрения, избыточное мускульное напряжение, нервная дрожь, нарушение деятельности желудочно-кишечного тракта, нарушение пищевого поведения, сухость во рту и пр.; расстройства приспособительных реакций (истероидные и другие реакции). Основными характеристиками состояния детей в ЧС является: потеря чувства безопасности, дезориентация, ощущение неопределенности и спутанности в представлении причин и следствий произошедших событий, трудность осмысления произошедших внезапных трагических событий, потребность в помощи со стороны взрослого человека, ориентация на поведение и состояние взрослых, находящихся радом. При выборе стратегии работы с актуальным состоянием ребенка, пострадавшего в ЧС специалисты учитывают его когнитивные, эмоциональные и поведенческие возможности и ограничения, связанные с возрастными особенностями ребенка, степень вовлеченности ребенка в трагедию, длительности воздействия факторов ЧС, а также эмоциональной реакции на трагедию близкого взрослого. На практике ребенок, который не понимает сути наблюдаемых, переживаемых событий, часто использует фантазию, что бы достроить недостающие элементы реальности и впоследствии искренне верит в свою, дополненную, версию событий. Он соберет картину произошедшего, как пазл, из имеющихся представлений его личного опыта, взятых из мифических сказочных сюжетов, снов или рассказанных другими детьми историй. Такие картины зачастую получаются пугающими, и нередко включают элементы магической реальности. Поэтому информирование ребенка в доступной для него форме также является неотъемлемой частью работы специалистов по адаптации ребенка к новой жизни после трагедии. Необходимо отметить, что любая работа с детьми осуществляется с устного разрешения родителей или других ответственных за них взрослых. Профилактика синдрома эмоционального выгорания. СЭВ – это комплекс симптомов, характеризующийся постепенной утратой эмоциональной вовлеченности в деятельность, нарастанием умственной и физической усталости, личностной отстраненности от содержания труда. Проявляется равнодушием к работе, формальным выполнением должностных обязанностей, негативизмом в отношении коллег, клиентов, пациентов, невротическими и психосоматическими расстройствами. Профилактикой развития выгорания могут быть: Качественный отдых Внеплановый отпуск Хобби Переструктурирование деятельности Посещение психолога или психотерапевта (супервизора) Балинтовские группы Хотя также советуют информирование и своевременную диагностику путем прохождения методик на СЭВ, например опросник Маслач или Бойко, а также «экспресс оценка СЭВ» |