практика. практическое задание. Электронный бизнес и Интернет технологии Модуль 4 Интернетмагазины и платежные системы Оглавление

Название	Электронный бизнес и Интернет технологии Модуль 4 Интернетмагазины и платежные системы Оглавление
Анкор	практика
Дата	27.10.2022
Размер	1.12 Mb.
Формат файла
Имя файла	практическое задание.docx
Тип	Документы #758354

Электронный бизнес и Интернет - технологии

Модуль 4

Интернет-магазины и платежные системы

Оглавление

Торговля 2

Интернет-магазины. 2

Магазины с реальным (физическим) товаром. 3

Интернет-магазин с виртуальным товаром 4

Интернет-магазин с интеллектуальным товаром 5

Логистика 5

Платежные системы в Интернете 11

Webmoney 12

Yandex Money 15

PayPal 17

Обналичивание денег 19

Онлайн бухгалтерия 29

Статистика 30

Аналитика 33

Задания для самостоятельной работы 34

Торговля

Есть два вида торговых сайтов: магазины и аукционы.

Интернет-магазины.

Сейчас в Интернет порядка 330 тысяч работающих Интернетмагазинов. Это совсем немного для столь большой аудитории пользователей Интернет.

Если вы открыли контентный сайт, или открыли какой-то информационный проект и там появились некие платные услуги, которые можно заказать по электронной почте, то ваш сайт ближе к витрине: сайт показывает, какие услуги могут быть оказаны. Если же на том же самом сайте вы устанавливаете платежную систему, и люди имеют возможность купить прямо на сайте, ваша витрина тут же становится Интернет-магазином.

В настоящее время имеются следующие виды Интернет-магазинов:

с физическим товаром;  с виртуальным товаром;
с интеллектуальным товаром.

Магазины с реальным (физическим) товаром.

Это всем известный товар, который можно потрогать руками, поносить, съесть, или попользоваться иным способом и таких магазинов в сети большинство.

На сегодня в Интернете продается все: ручки, карандаши, обувь, электроника, машины и запчасти к ним и так далее.

Вот некоторые Интернет-магазины, торгующие реальным товаром:

http://www.ozon.ru/ - Интернет-магазин специализируется в основном на продаже книг;
http://obuvshop.ru/ - Интернет-магазин по продаже обуви;
http://www.podarki.co/ - Интернет-магазин по продаже подарков и сувениров;
http://www.utkonos.ru/ - продуктовый Интернет-магазин.

Таких примеров можно привести еще очень много. Все магазины имеют, как правило, большой ассортимент, систему скидок, организуют различные способы доставки товаров, а также допускают различные способы оплаты. Некоторые магазины доставляют товар бесплатно.

Рассмотрим достоинства и недостатки Интернет-магазина с точки зрения его организатора, владельца.

Достоинства

Большие обороты, то есть возможность делать большое количество продаж.
Выход на новые рынки, то есть появляется возможность продавать не только в своем регионе, но даже за рубеж без дополнительных вложений денег.

Недостатки

Логистика. Необходимо постоянно думать о товарных запасах, о пополнении этих запасов, о том, как будет двигаться товар от склада до покупателя и так далее. О логистике поговорим позже, но надо знать, что из-за неправильной логистики разорились очень многие хорошие Интернет-магазины.
Доставка. Многие виды товара по дороге могут портиться, особенно продукты питания. Они могут биться или терять товарный вид. Кроме того, иногда доставляют товар не такого цвета, как было показано на сайте, или не того размера в связи с разной классификацией в различных странах. Это вызывает третий минус – возвраты.
Возвраты. Работать с возвратами очень сложно, не говоря о том, что это еще и очень неприятно и не выгодно.

Зачастую минусы, связанные с продажей физических товаров перевешивают плюсы и такие Интернет-магазины закрываются или перепродаются и переходят от одного владельца к другому.

Интернет-магазин с виртуальным товаром

Если Вы найдете виртуальный товар, то избавитесь от многих проблем, с которыми сталкиваются владельцы Интернет-магазинов, торгующих физическим товаром. Примером такого магазина является рассмотренный ранее сайт http://4-hobby.com/., который продает программы для машинных вышивок. Хозяйка сайта и ее помощники разрабатывают дизайн различных машинных вышивок и с помощью специальной компьютерной программы преобразуют его в программу для вышивания. Эта программа отлаживается, тестируется, адаптируется под различные вышивальные машины и выставляется для продажи.

Как утверждает хозяйка сайта, на разработку и отладку одной средней программы для вышивки уходит до двух недель. После разработки программа, очевидно, может тиражироваться сколь угодно раз. Поскольку этот товар виртуальный, для него не нужно иметь склад, он не портится, не теряет товарный вид, доставляется с помощью электронных средств связи, например, с помощью электронной почты.

Так как компьютерные программы могут быть взломаны, необходимо позаботиться об их защите.

Интернет-магазин с интеллектуальным товаром

Интеллектуальный товар не имеет недостатков:

Не надо создавать товарный запас;
Нет возвратов;
Созданный один раз товар можно продавать сколь угодно раз;
Товар всегда есть у вас в голове;
Нет проблем с доставкой

Логистика

Самое короткое трактование термина: логистика – это управление товарными потоками.

Многие сразу представляют себе огромные склады, стеллажи и т.д. Но даже если это крошечный бизнес, отправляющий в день 5-6 заказов в разные части света, там тоже нужна логистика. Если логистика не будет продумана с самого начала, даже такой маленький бизнес захлебнется.

Проблемы, решаемые логистикой:

Доставка нужного товара.
Доставка нужного товара в нужное время.
Доставка нужного товара в нужное время и в нужное место.

Кроме всего прочего, логистика отвечает за пополнение товарных запасов. Есть много направлений логистики. Разработана логистика отдельно для каждой отрасли народного хозяйства.

Мы не будем рассматривать сложные логистические схемы. Рассмотрим логистику маленького Интернет-магазина, имея в виду мало затратный Интернет-бизнес, который создал и развивает один человек, семья или небольшая группа людей в количестве 2-3 человек. Для такого бизнеса, если он определился, что будет торговать физическим товаром, обязательно в самом начале при составлении бизнес-плана надо предусмотреть, как будет организована логистика. То есть, необходимо определиться с организацией доставки товара и пополнением его запасов, даже если вы являетесь их производителем. Но чаще всего в Интернете продают не то, что сами производят, а продают чужой товар. Именно здесь после создания правильного коммерческого сайта вопросы логистики встают на первый план.

Здесь имеется две хорошо разработанные схемы или модели:

Вы находите хорошего поставщика в своем городе или в Интернете, ведете с ним переговоры о продаже его продукции, договариваетесь о ценах и льготах и заключаете с ним договор о продаже. Ваша задача будет состоять только в том, чтобы найти покупателя и продать ему товар. Полученными от продажи деньгами вы делитесь с поставщиком (обычно 50 на 50) и передаете ему адрес покупателя. В этом случае всю логистику берет на себя поставщик: он доставляет товар, решает, как его упаковать и т.д.
Если у вас есть продукция, которая занимает не очень много места. Вы закупаете небольшое количество этой продукции, организуя минисклад. В этом случае вся логистика лежит на вас. Другими словами, вы не только ведете свой сайт, но и занимаетесь отправкой покупок вашим клиентам-покупателям.

У каждой из этих моделей есть свои плюсы и свои минусы.

Положительные стороны первой модели – работа с поставщиком:

За доставку (сроки, качество, упаковку и т.д.) отвечает поставщик; это его головная боль.
Вы не занимаетесь логистикой, а только раскруткой своего магазина и работой с клиентами, предпродажным обслуживанием.

Послепродажным обслуживанием занимается ваш поставщик.

За наличие товара и его пополнение отвечает также поставщик, а не вы.

Отрицательные стороны

Вы не контролируете весь процесс работы с клиентом: на вас лежит предпродажное обслуживание клиента, а послепродажное обслуживание проводит поставщик. В этом случае необходимо оперативно решать проблемы с поставщиком, это ежедневная напряженная работа с людьми.
Возвраты приходят к вам. Покупатель не знает, кто поставщик и его это абсолютно не волнует. Если покупателю что-то не понравилось, товар приходит к вам и претензии тоже приходят к вам.
Необходимо лично следить за наличием товара, так как с клиентом работаете вы. Если вы продали товар, а потом выяснилось, что его нет

в наличии, краснеть и держать ответ перед клиентом, возвращать им деньги придется вам. Клиента не волнует, что поставщик просто забыл известить вас об отсутствии нужного товара на складе. Самое печальное в этом случае, вы будете терять репутацию. Трудно восстанавливать бизнес, на котором появляется пятно непорядочности, необязательности и т.д.

Сложна и длинная цепочка продажи.

Несмотря на указанные минусы, 90% Интернет-магазинов работают именно по этой схеме. Если вы тоже решите использовать такую схему, логистика должна быть отработана до мелочей. Причем, это надо сделать до запуска сайта.

Положительные стороны второй модели (мини-склада):

Вы контролируете весь процесс и сами управляете им. Вы нашли покупателя, вы продали товар, вы отправили товар, вы ответили на претензии покупателя.

Отрицательные стороны

Необходимо помещение для создания товарного запаса. При этом если вы продаете ручки или карандаши, то создать товарный запас не проблема.
Нужны сотрудники, особенно при большом объеме продаж: товар надо упаковывать, отправлять, работать с клиентами и т.д. Поэтому встает вопрос о найме работников, а это не такая простая задача. Ведь у наемного работника и психология наемного работника: то перепутают адрес, то уронят посылку и т.д. Другое дело, если магазином занимается семья и в ней распределены обязанности.
Возрастает себестоимость продажи. Когда вся логистика лежит на поставщике, у него это все уже налажено, обкатано, так как он не новичок в бизнесе. Все процессы автоматизированы, и себестоимость за счет этого снижается. Если логистикой приходится заниматься вам, то потраченные усилия и время войдут в себестоимость товара, а значит, цена товара неизбежно возрастет. Это особенно ощутимо при возрастании объемов продаж.

В Интернете имеется много отлаженных вариантов для доставки товара. Это, например, службы доставки (почтовая служба «Бизнес Экспресс», курьерская служба «City Express» и т.п.). Эти службы берут на себя все проблемы, связанные с доставкой товара.

Кроме того, очень удобно работать с Фулфилмент-центрами

(fulfillment center) - фирмами, которые предоставляют широкий спектр услуг, как по хранению товаров, так и по их транспортировке. Они не только принимают товары на ответственное хранение и оказывают все виды складских услуг, но также могут оказывать транспортные услуги и не только в крупных городах. Это позволяет хранить небольшие запасы товаров в разных местах.

Одним из примеров такого фулфилмент-центра является «Центр Логистика терминал», с работой и услугами которого можно познакомиться на сайте http://www.cl-terminal.ru/. В подобных центрах работают профессионалы, и ниже приведены некоторые услуги, которые оказывает «Центр Логистика терминал» и цены на эти услуги:

Ответственное хранение от 18 рублей паллет/сутки
Комплектование заказов от 2 рублей за единицу товара
Групповая упаковка в термоусадочную от 1,5 рублей за единицу товара пленку
Промо упаковка продукции от 2 рублей за единицу товара
Предпродажная подготовка от 1 рубля за единицу товара
Работы по выгрузке-погрузки с от 110 рублей за паллет/1 сортировкой операция
Этикетирование от 1 рубля за единицу товара
Оформление сопроводительных от 100 рублей за комплект документов
Другие услуги по запросу по запросу

Необходимо помнить, что логистика – это проблема только Интернетмагазинов, работающих с физическим товаром. Если вы найдете виртуальный или интеллектуальный товар, то избавите себя от половины головной боли, которая называется логистика. У магазинов с виртуальным и интеллектуальным товаром вся логистика состоит в том, что получив оплату, вы отправляете по электронной почте свой товар или после оплаты вы даете доступ к платной части своего сайта, где лежит ваш интеллектуальный товар.

На этом логистика заканчивается.

Платежные системы в Интернете

На западе уже давно для расчета за приобретенные через Интернет товары и заказанные услуги используют кредитные карты. У нас такой способ оплаты распространения до сих пор не получил и в этом, наверное, отчасти повинны бурно развивающиеся системы электронных денег. Дело в том, что оплата с помощью кредитных карт имеет ряд недостатков как для покупателей, так и для продавцов товаров и услуг. Во-первых, существует вероятность, что реквизиты вашей кредитной карты могут быть перехвачены мошенниками, а во-вторых, для продавцов существует такой неприятный момент, как отзыв платежа совершенного по кредитке. Что примечательно, в подобных системах обращаются не реальные денежные средства (наличные или безналичные), а электронные. Эти электронные деньги, тем не менее, могут быть без проблем конвертированы в реальные и вполне себе физически ощутимые деньги.

Из большого количества платежных систем люди используют в основном три - четыре. Сейчас в русскоязычном Интернете наиболее крупными являются WebMoney (http://www.webmoney.ru/), RBK Money (http://www.rbkmoney.com/ru) и Yandex Money (https://money.yandex.ru/new/). В западном Интернете пользуются в основном платежной системой PayPal (https://www.paypal.com/ru/), которая проста в использовании и имеет огромные возможности.

Использование на сайте для оплаты товаров и услуг известных платежных систем повышает его кредит доверия. Поэтому при выборе платежной системы для сайта необходимо учитывать многие параметры. Рассмотрим некоторые наиболее распространенные в российском Рунете электронные платежные системы.

Webmoney

Это самая популярная и одна из крупнейших в мире (не говоря уже о России) система электронных платежей. Количество зарегистрированных в ней пользователей на данный момент составляет порядка десяти миллионов человек, а ее денежный оборот исчисляется десятками миллионов долларов в день.

Достоинства:

В Рунете Webmoney намного популярнее, чем ее ближайший конкурент Яндекс Деньги. Расплатиться ей можно в любом Интернетмагазине или сайте.

Хорошая защита. Вы можете настроить различные опции идентификации и доверия для вашего аккаунта. Например: подтверждать перемещение и обмен средствами посредством SMS.

Легкость пополнения. Почти во всех городах сейчас стоят iBox терминалы, через которые можно мгновенно пополнить ваш счет. Также для пополнения можно воспользоваться банковской картой.
Быстрый вывод средств на банковскую карту Visa/Mastercard. Правда для этого вам надо получить персональный аттестат, но это не сложно и в дальнейшем вам пригодится.
Платежи офлайн. Уже сейчас через Webmoney можно оплатить коммунальные услуги, штрафы, заказать пиццу на дом, купить билеты на самолет.
Доступность 24/7. Вы можете совершить нужный платеж в любое время суток, в то время, когда банковские отделения уже закрыты.

Недостатки:

За рубежом этой системой почти никто не пользуется, поэтому работая с зарубежными сайтами, вы не сможете вводить и выводить деньги через Webmoney.
Сложная установка кошелька Webmoney на свой компьютер с большим количеством запутанных этапов.
Плохое юзабилити.

Альтернативой является платежная система RBK Money, которая во всех отношениях намного удобней Webmoney, хотя и менее распространенная.

Yandex Money

Yandex Money запустили в Интернете еще в 2002 году, является в Рунете основным конкурентом WebMoney и пользуется достаточно большой популярностью у пользователей Интернета. Учитывая, что взломы кошельков Yandex Money происходят не так часто, как взлом WebMoney, это может сделать их более привлекательным вариантом взаиморасчетов для многих вебмастеров из Рунета.

Yandex Money – довольно простая для обычного пользователя сети система электронных платежей. В ней имеется необходимый набор инструментов для оплаты многих сервисов и товаров. Эта платежная система предпочтительнее в тех случаях, если оборот денег не очень большой и Вы начинающий пользователь.

На основе мнений многочисленных пользователей Yandex Money можно выделить следующие достоинства и недостатки этой платежной системы.

Достоинства:

Регистрация осуществляется достаточно просто и занимает совсем немного времени.

Интерфейс несложен и интуитивно понятен. В общем, является довольно таки дружелюбным по отношению к пользователю сервиса.

Быстрая авторизация, мало действий при совершении платежа.
Достаточное количество способов пополнения электронного счета. При необходимости положить деньги на счет можно достаточно быстро и просто.
Все операции совершаются в защищенном режиме.
Также в данной системе можно получить специальную карту, и снимать деньги с нее через любые банкоматы, а также осуществлять платежи.

Недостатки:

Денежные операции проводятся только на территории РФ физическими лицами, резидентами РФ и только в рублях.
Денежные средства принимается только на оплату товаров или услуг; предпринимательская деятельность возможна только после заключения договора с сервисом.
Достаточно высокий процент комиссии на вывод денег со счета.
Сложное заполнение документов для внесения денег на счет банковским переводом.

PayPal

Сейчас в мире наиболее популярной платежной системой является PayPal, которая изначально была создана для проведения денежных расчетов по покупкам в Интернет-аукционе Ebay. С ее помощью можно производить денежные расчеты при покупке товаров как в зарубежном Интернетмагазине, так и в отечественном. По отзывам покупателей это одна из лучших платежных систем.

Достоинства:

Быстрый перевод денежных средств. Для этого достаточно на сайте https://www.paypal.com/ ввести данные вашей карты, адрес электронной почты получателя и через 2-3 минуты придет sms-сообщение с подтверждением операции.
Дружественный интерфейс, как на английском, так и на русском языке.
С вас не взимается комиссия за отправление платежа. Ее выплачивает только получатель, т.е. В нашем случае Интернет-магазин.

Система гарантирует вам, что приобретенный товар будет доставлен, ибо только после подтверждения этого факта, уплаченные вами деньги, попадут на счет продавца.

Вам дается полтора месяца (45 суток), чтобы открыть диспут (высказать «фи» в адрес продавца) по поводу ненадлежащего вида товара (или его несоответствия заявленному описанию), либо в случае его недоставки вам. При благоприятном стечении обстоятельств это может завершиться для вас возвратом денег на счет.
Простота регистрации и работы со своим счетом.
Высокая защищенность от мошеннических действий, а в случае покупки на аукционе Ebay вы получаете еще и бесплатную гарантию на корректность совершения сделки.

Недостатки:

Долгое ожидание привязки системы PayPal к платежной карте (до четырех дней).
Не с любой карты можно производить платежи (Visa Classic для таких платежей подходит).
Невыгодная конвертация при обмене валюты (финансовые потери могут быть существенными).

Что такое PayPal и как ей пользоваться (регистрация, пополнение счета в, вывод денег в банк России), а также о других платежных системах можно познакомиться на сайте http://ktonanovenkogo.ru/zarabotok_na_saite/dengi/.

При использовании любой платежной системы надо соблюдать некоторые правила, которые помогут вам защитить свои электронные средства:

Не храните свои пароли на компьютере, не каждый антивирус может спасти вас от взлома. Никогда не сохраняйте пароли для входа в платежную систему в форму автозаполнения браузера, лучше потратить лишнюю минуту на вход, чем свои деньги. Качайте браузер только с официального сайта.
Включите SMS подтверждение для ваших операций для дополнительной защиты.
Обращайте особое внимание, куда вы вводите свой пароль при операциях с кошельком. Мошенник может, например, создать сайт wepmoney.ru, зайдя по ошибке на который, вы сами подарите свой пароль злоумышленнику.
Проверяйте BL (лимит доверия) и сертификаты Webmoney у лиц, с которыми совершаете денежные операции. Чем выше BL, тем человек надежнее. Обменивать средства надо в обменных пунктах, у которых подтверждены идентификационные данные. Посмотреть это можно в строке браузера, где у вас высвечивается адрес страницы.

При выборе платежной системы обращайте внимание на наличие возможностей оплаты различными способами и различными кредитными картами. Это позволит вам привлечь больше клиентов.

Обналичивание денег

Есть несколько способов вывода электронных денег. Рассмотрим некоторые из них.

При ведении бизнеса через Интернет, рекомендуется пользоваться услугой вывода электронных денег на банковский счет или банковскую карту. Для этого необходимо зайти в свой аккаунт, и выбрать функцию вывода денег. В появившиеся поля ввести сумму, которую вы хотите обналичить, номер вашего банковского счета, название финансовой организации, ее БИК, а также корреспондентский счет. Эти реквизиты вы сможете получить в своем банке. Заполнив форму, подтвердите

отправку сообщения. После проверки данных с вашего электронного кошелька будет снята сумма перевода и комиссия за его совершение. Деньги придут на счет в банке через два-три рабочих дня. Многие платежные системы дают возможность привязать банковскую карту к своему кошельку или создать шаблон платежа, что упрощает вывод денег и делает его быстрее.

Если у вас нет счета в банке, можно вывести необходимую сумму с помощью системы денежных переводов. Этот способ обналичивания электронных денег менее быстрый. Обычно электронные платежные системы предлагают как перевод Почтой России, так и посредством множества систем денежных переводов (Анелик, Юнистрим, Лидер, Контакт и т.д.). При получении денег вам придется показать паспорт. На сайте вашей электронной платежной системы найдите список организаций, с которыми она сотрудничает. Выберите систему переводов, офис которой находится ближе всего к вашему месту жительства или работы. Заполните форму для отправки денег. Укажите фамилию, имя, отчество и паспортные данные человека, который будет получать деньги. Сама сумма будет вам доступна для снятия примерно через сутки после отправки платежа. Однако если операция производится в выходные, срок перевода денег может быть увеличен.
Можно воспользоваться услугами аттестованных обменных пунктов или посредников. Чтобы найти список таких пунктов, зайдите на вебстраницу нужной платежной системы и выберите свой город в списке предложенных. Затем свяжитесь с дилером и узнайте его условия обналичивания электронных денег.

Существуют различные сервисы, которые позволяют облегчить процедуру вывода электронных денег, например, wmtocard.

Вывод денег из Webmoney на карту Сбербанка с помощью сервиса wmtocard

Попасть на страницу со способами вывода средств из Вебмани можно на главной странице этой платежной системы:

Как вы поняли, нужно кликнуть на пункт «все способы вывода», после чего попадаем на соответствующую страницу. Вам на выбор будет предложены следующие способы вывода:

На банковскую карту. Самый выгодный способ вывода Webmoney. Использовать можно только если у вас есть пластиковая банковская карточка, например самого крупного банка России — Сбербанка. Так как она есть у большинства жителей нашей страны, на ее примере и будем рассматривать вывод средств.
Денежный перевод. Простой способ, но имеет довольно высокую комиссию в большинстве компаний по переводу. Можно выводить только русские рубли и украинские гривны. Способ довольно быстрый.
Моментальный выпуск виртуальной карты. Выбрав этот пункт, вы можете получить виртуальную карту Webmoney. Карта будет типа Mastercard
Обменные пункты и дилеры Webmoney. Наверное, самый простой способ вывода. Вы связываетесь с определенным человеком в вашем городе, перечисляете ему на счет Вебмани деньги, а при встрече он отдает их вам наличными. Либо, если это обменный пункт, отправляетесь в соответствующее место и делаете все, что скажут. Единственный риск — быть обманутым, но и он невелик.
На карту, заказанную через сервис WebMoney. При выборе этого пункта, вы попадаете на сервис платежной системе Вебмани, где можете заказать карту и впоследствии привязать ее к своему счету.
Банковский перевод. Перевод на счет в банке. Тоже довольно быстрый способ

Итак, рассмотрим наиболее популярный и нужный способ — вывод Webmoney на карту Сбербанка. Почему Сбербанка? Потому что этим банком пользуется большая часть россиян.

Первое, что вам нужно сделать, это получить формальный аттестат. Сложного ничего нет: вам всего лишь нужно указать свои паспортные данные в определенной секции сайта Вебмани. Получив формальный аттестат, вам нужно в дополнение ко всему загрузить сканы вашего паспорта

(первых двух страниц) и ваш ИНН. Важно, чтобы все данные совпадали. Затем будет произведена проверка всех данных. Если проверка завершится удачно, то вы увидите следующую картину в разделе «Панель управления аттестатом» ‐> «Ваши документы»:

Зеленые галочки означают, что проверка была завершена успешно, и администратор системы подтвердил верность введенных вами данных и посланных сканов. На приведенном выше скриншоте, эти документы ‐ паспорт (2 страницы) и ИНН.

Вывод Webmoney мы будем производить непосредственно с помощью сервиса wmtocard.ru. Для начала нужно войти в свой аккаунт Webmoney. Для этого вверху сайта нужно выбрать пункт «Войти» или «Вывод на карту». Вам будет предложено войти с помощью Webmoney keeper, Mini, Mobile или Light. Выбирайте наиболее приемлемый из них и переходите на страницу вывода на карту:

Для проверки сервиса (если вы сомневаетесь в реальности оказываемых услуг) можете для начала вывести чисто символическую сумму 50 рублей. Минимальная сумма вывода — 30 рублей, максимальная 250

000.

После нажатия на кнопку «Далее», вам предоставят возможность еще раз все проверить и окончательно подтвердить услугу. Затем вы перейдете на страницу подтверждения снятия средств с кошелька Вебмани, где нужно будет указать логин, пароль и номер телефона (стандартная процедура при любой покупке). В течение 5 минут деньги будут зачислены на вашу карту Сбербанка. Процедура завершена.

Сервис довольно удобный и простой в использовании, а главное — надежный. Отзывов о сайте довольно много и большинство положительных.

Есть еще один, довольно интересный и более надежный способ (если вдруг вы не доверяете первому). Этот способ заключается в привязке карты банка к вашему аккаунту Webmoney. Чтобы совершить данную процедуру, нужно перейти в платежную систему, где увидите свои данные:

Кликаете на «Далее» и попадаете на страницу ввода информации:

Вот тут и проявляется первый минус этого способа — нужно заплатить за привязку 18 WMZ ($18) с кошелька Вебмани. Также для привязки карты вам нужно будет загрузить на сайт этой платежной системы фото паспорта (двух страниц) и фото банковской карты. Это помимо того, что было загружено для получения аттестата (если вы это делали). Т.е. одно и то же фото нужно загружать для каждого действия отдельно (получение аттестата, привязка карты и т.д.). Привязав карту, можно приступать к выводу денег.

Для вывода Webmoney придется узнать номер вашего расчетного счета, БИК банка и еще некоторую информацию. Все это вы сможете узнать в отделении вашего банка (в данном случае Сбербанка).

Подробнее: http://monetavinternete.ru/sposoby-zarabotka-v-internete/platezhnyesistemy/kak-vyvesti-dengi-s-webmoney-vyvod-vebmani-na-kartu-sberbanka/

Онлайн бухгалтерия

Бизнес начинается с документов и с исполнительской дисциплины. Поэтому в самом начале надо составить перечень необходимых для бизнеса документов и решить, как вы будете вести свою бухгалтерию. Традиционные бухгалтеры, как правило, слабо представляют себе Интернетный бизнес, поэтому на первых порах эта головная боль будет вашей.

Для начала необходимо разработать внешний вид ваших квитанций. Их вы будете, как правило, пересылать через Интернет. Поэтому их лучше сохранить в Word и Pdf. Заполненные квитанции вы будете пересылать вашим поставщикам и клиентам, а второй экземпляр будете распечатывать для бухгалтерии.

Также вам будет нужен бланк для счетов и бланк для бухгалтерских отчетов. Формы счетов и бухгалтерских отчетов необходимо согласовать со специалистами.

В основе любого бизнеса лежит постоянная статистика, аналитика и регулярное тестирование, причем, не только вашего проекта, но и всего сегмента, в который вы вошли, вашей ниши в целом.

Статистика

Будет несколько направлений статистики:

Общая статистика о развитии ниши, в которой вы намереваетесь работать. Статьи, экономические обзоры – они все имеются в открытом доступе. Их можно читать, смотреть, слушать; также регулярно проводятся конференции по статистике различных отраслей Интернетбизнеса. Тут просто надо следить за тенденциями. Для экономии времени можно выбрать интересующую вас тему и подписаться на рассылки.
Статистика развития собственного коммерческого сайта. Это очень важно. Здесь необходимо выбрать то, чем вам удобнее пользоваться. Сейчас является очень модным сервис Google Analytics. http://www.google.ru/analytics/ - это ссылка на русскоязычную часть данного сервиса; там же есть и статистика. Кроме того, есть такая статистическая программа, как Hotlog http://hotlog.ru/ . Очень удобная статистическая программа, особенно, в начале развития Интернетпроекта.

Обе эти аналитические системы абсолютно бесплатные и легко устанавливаются на сайт.

Вид главной страницы Google Analytics

Получить этот инструмент может только тот, у кого есть электронная почта на Google, то есть заканчивающаяся на @gmail.com. Если такой почты нет, ее надо завести. После открытия почты вы получаете доступ к различным инструментам Google, и в том числе к аналитике и статистике.

Пользоваться программой очень просто.

Это программа Hotlog, которая имеет много инструментов и она русскоязычная.

Hotlog - это сервис сбора и обработки статистики посещаемости сайтов. Статистика собирается после установки на страницы сайта кода счетчика. Вы получаете подробную статистику посещений, включающую в себя множество полезных инструментов для анализа эффективности маркетинговых мероприятий.

Здесь вы можете проследить, как у вас изменяется индекс цитирования, сколько к вам заходило людей по дням, неделям, месяцам, из каких каталогов и поисковых систем, на какие страницы заходили в вашем сайте, с каких страниц уходили и т.д. Сможете проводить анализ поведения посетителей сайта, оценивать результаты рекламных компаний и поисковой оптимизации. Такая статистика позволяет анализировать запросы и вкусы посетителей сайта и позиционировать его нужным образом.

В HotLog есть возможность анализировать посетителей, как из разных зарубежных стран, так и из регионов России. Это позволит вам в дальнейшем раздвинуть границы вашего бизнеса за пределы своего региона.

Аналитика

Аналитику, как и статистику надо вести по нескольким направлениям, причем, постоянно. На первых порах аналитикой вам придется заниматься самому, а в будущем эту работу можно будет поручить специально обученному человеку или даже отдельной службе.

Постоянно надо делать анализ своей целевой аудитории, особенно покупательской ниши. Дело в том, что Интернет-бизнес очень динамичен, и здесь всегда надо быть готовым к любым неожиданностям. Очень сильно меняются покупательские группы людей.
Надо постоянно следить за своими конкурентами, то есть за теми сайтами, которые находятся в вашей целевой нише и являются вашими прямыми конкурентами. Надо анализировать их приемы и инструменты по привлечению покупателей, как у них организован тоннель продаж. То есть надо отслеживать прогрессивные нововведения и стараться применять их у себя, по крайней мере – тестировать.
Надо постоянно анализировать собственный бизнес; применять систему планирования и отчетности. В противном случае ваш бизнес просто не разовьется. Надо смотреть, что из запланированного у вас получилось, что не получилось, почему не получилось, какой результат получается от тех или иных действий на сайте

Как и в статистике, в аналитике также есть специальные сайты для автоматизации этого процесса. Например, сервис http://www.be1.ru/services/ позволяет провести комплексный анализ любого, и не только вашего, сайта. Это может быть сайт конкурента или партнера. По введенному доменному имени сайта можно узнать, сколько проиндексировано страниц в основных поисковиках, нет ли плагиата и много другой полезной информации о партнере или конкуренте. Другие сервисы, которые можно использовать при анализе, приведены в Приложении 1.

Задания для самостоятельной работы

Составьте план по логистике для магазина с физическим товаром по первой и второй схемам и выберите наилучший для вас вариант, то есть заключать договор с поставщиком или заниматься организацией мини-склада.
Выберите три платежные системы (по своему усмотрению) и откройте в них счета. Помните, что открытые счета можно легко удалить.
Продумайте формы и сделайте бланки для бухгалтерских документов вашего будущего бизнеса.

Приложение 1

Сервисы, которыми можно и нужно пользоваться для продвижения

сайта: http://webmaster.yandex.ru — форма для добавления сайта в базу данных

Яндекса

http://www.rambler.ru/doc/add_site.shtml — форма для добавления сайта

в базу данных Рамблера

http://www.google.ru/intl/ru/addurl.html — форма для добавления сайта в

базу данных Гугла http://wordstat.yandex.ru/ — анализ поисковых запросов по Яндексу https://ad.rambler.ru/swrds/wrds.pl — запросы по Рамблеру http://stat.go.mail.ru/stats — анализ запросов в поисковике от Mail.ru

http://maulnet.ru/yandex-updates/ — довольно точный сервис

определения апдейтов (обновлений основной поисковой базы) Яндекса. http://www.be1.ru/stat/ — комплексный анализ продвижения сайта. http://www.promolab.ru/free/parser.php — анализ структуры сайта. http://linum.mohito.ru/ — подсчет ссылок на странице.

http://www.iwebtool.com/backlink_checker — анализатор ссылок на ваш

сайт (беклинков).

http://livepr.raketforskning.com/ — определение PageRank по дата-

центрам.

http://www.iwebtool.com/visual_pagerank/ — визуальный PR всех ссылок

на странице.

http://textbroker.ru/files/DCFinder.exe — маленькая, но очень удобная программа для проверки контента (текста) на уникальность в поисковой системе Яндекс.

http://www.copyscape.com/ — онлайн сервис для проверки контента

сайта на оригинальность (использует поисковую базу Гугла).

http://web.archive.org/collections/web.html — "машина времени" показывает, с какого года существует домен, и какой контент располагался на этом домене в определенные временные промежутки.

http://www.site-auditor.ru/ — очень хорошая программа для комплексного анализа и мониторинга сайта. По своей функциональности заменяет массу всевозможных сервисов. На мой взгляд, просто незаменимый инструмент в работе по продвижению сайта. Программа не требует установки и удобна в эксплуатации.

http://manin.ru/puzik.rar — PHP-скрипт "Пузик" предназначен для пакетной проверки параметров тИЦ и PR. Может запускаться на любом хостинге с поддержкой PHP или на локальной машине под "Денвером". http://www.yccy.ru/?yccyprog — сайт программы "YCCY", основной функцией которой является пакетная проверка множества ссылок на проиндексированность в поисковых системах: "Яндекс", "Гугл" и "Рамблер". http://www.yazzle.ru/ — инструмент для анализа конкурентности и первичной стоимости продвижения по тем или иным поисковым запросам. Программа также обладает рядом иных дополнительных функций. Продукт очень полезный, но платный (цена 100$).