|
Еремин Даниил 2бупр расчётнографическая работа по курсу Бизнесаналитика в управлении проектами
Еремин Даниил 2бУПР
Расчётно-графическая работа по курсу
«Бизнес-аналитика в управлении проектами»
Кейс:
Вы устроились бизнес-аналитиком в крупную компанию на 1,5 тысячи сотрудников с филиалами в разных городах. Руководитель компании ставит перед вами первую задачу: «Сотрудники приходят в офис и уходят – кто когда хочет. Нужно внедрить систему учета опозданий».
Директор хочет иметь прозрачную картину рабочего времени и иметь рычаги влияния на злостных нарушителей.
Документ об образе и границах проекта
Бизнес-требования
Бизнес-цель
| Сократить кол-во опозданий и рано уходящих работников.
| Бизнес-проблема
| Сотрудники приходят в офис и уходят – кто когда хочет.
| Описание продукта
| Система учета опозданий с помощью специального браслета с чипом, который считывается датчиком на вхож Данная система позволяет отслеживать время прихода /ухода сотрудников на/с работы, предоставляет топ-менеджеру отчет о посещаемости работников. Директор хочет иметь прозрачную картину рабочего времени и иметь рычаги влияния на злостных нарушителей.
| Критерии оценки достижения бизнес-целей
| Понятное ТЗ. Сроки выполнения и бюджет, выделенный на проект заказчиком, не превышен. Степень удовлетворенности заинтересованных лиц.
|
Положение об образе проекта
Целевая аудитория
| Руководитель. Функциональные руководители. Подчиненные. Команда разработчиков. Тестировщики. Стейкхолдеры.
| Ключевое преимущество
| Получение 100% статистике посещаемости сотрудников.
| Обоснование для продукта
| Данный продукт имеется на рынке, это схожая система учета посещения, с помощью карточек, наш же продукт будет представлять собой браслет с чипом. Помимо этого, данные браслеты уже присутствуют на рынке, а нашей задачей будет только запрограммировать их под наши цели. С помощью этого руководитель организации сможет отслеживать посещаемость работников. Его преимущество заключается в том, что эта инновация не затруднит ни одного сотрудника при эксплуатации, а руководству даст четкую картину посещаемости.
| Функции и возможности
| Данный браслет будет сопряжен с каждым сотрудником и с турникетами, проходя через которые, сотрудник должен будет прикладывать запястье и тем самым сигнал о приходе или уходе сотрудника будет поступать в общую базу данных.
| Предположения и зависимости
| Зависимость от: команды разработчиков и инвесторов.
|
Масштабы и ограничения проекта
Объём первоначальной версии
| Разработанная технология уже полностью проработана и используется зачастую в фитнес-клубах. Нам остается только заказать данные браслеты и поставить турникеты, затем подвести их общей базе данных, чтобы руководство могло отслеживать посещаемость.
| Возможности и характеристики
| Необходимо:
- поставить турникеты
- заказать нужное количество браслетов
- подвести программное обеспечение к главным компьютерам
- обучить руководство работе с ПО
Возможности: Вход и выход с помощью прикладывания браслета к турникету; модернизированный дизайн браслета, который не бросается в глаза и отлично сочетается с чем-либо, поэтому его не захочется снимать просто так, что уменьшит шанс потери или забвения браслета дома.
|
Бизнес-контекст
Профили заинтересованных лиц
| Директор проекта:
Получение прибыли. Готов инвестировать ресурсы. Порядок и планированность бизнеса заказчика. Планы проекта (ограничения).
Сотрудники предприятия:
Повышение трудоспособности. Нежелание/лояльность. Отсутствие штрафов. Нежелание платить штрафы.
Руководитель:
Повышение эффективности предприятия. Нуждается в проекте. Иметь прозрачную картину рабочего времени и иметь рычаги влияния на злостных нарушителей. Бюджет предприятия.
|
Приоритеты проекта
Приоритеты факторов успеха
| Приоритеты проекта можно определить как золотой треугольник: быстро, качественно и дешево. Ключевой фактор: время реализации, степень свободы – функционал и объем проекта, ограничения – стоимость проекта (бюджет).
| Риски проекта
| Классификация рисков:
Время и сложность – производство браслетов может затянуться (всё зависит от компании – производителя и объема заказа), могут возникнуть проблемы с подключением ПО. Риски, связанные с людьми - сотрудник может забыть, потерять или сломать браслет. Команда разработчиков может не уложиться в тайминг подключения ПО. Риски, связанные с процессами - при процессе взаимодействия телефона с турникетом информация не поступает на сервер; невозможность войти в приложение из-за высокой нагрузки. Риски, связанные с технологиями - сбой пропускной системы; сбой серверов; сбой работы электросети; сбой работы интернета.
|
Операционная среда
Требования к операционной среде
| Офис, снабженный непрерывным беспроводным Интернет-соединением; проходная с турникетами; наличие сервера с полной информацией о посещаемости; специальная программа у руководителя, с помощью которой он сможет проверять недельный отчет; у постоянных посетителей – постоянные браслеты, а у гостей – гостевые браслеты, которые выдаются на ресепшене; наличие ресепшена с сотрудником; информировать работников о вводимой системе и инструктаж по пользованию приложением.
|
Границы и связи системы с внешним миром
Связи системы с остальным миром:
Возможность улучшить и запатентовать технологию и распространять ее для других предприятий по всему миру. Это позволит решить аналогичную проблему у других руководителей и даст возможность иметь дополнительный источник дохода.
|
|
|