Учебный модуль «Маркетинговая деятельность и маркетинг B2B и B2C». Факультет экономики и менеджмента
Скачать 1.79 Mb.
|
МИНОБРНАУКИ РОССИИ федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Санкт-Петербургский государственный технологический институт (технический университет)» (СПбГТИ(ТУ)) ФАКУЛЬТЕТ ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА Кафедра МЕНЕДЖМЕНТА И МАРКЕТИНГА МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ к выполнению курсовой работы по учебному модулю «МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕТЯЛЬНОСТЬ И МАРКЕТИНГ B2B И B2C» Санкт-Петербургский государственный технологический институт (технический университет) (СПбГТИ(ТУ)) ФАКУЛЬТЕТ ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА Кафедра МЕНЕДЖМЕНТА И МАРКЕТИНГА профессор ТАБУРЧАК П.П., доцент СЕВЕРГИНА А.А., ст. преп. ЩЕТИНИНА Е.А. МАРКЕТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ методические указания к выполнению курсовой работы по учебному модулю «Маркетинговая деятельность и маркетинг B2B и B2C» для студентов, обучающихся по направлениям бакалавриата УГСН 38.00.00 - ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ УГСН 42.00.00 - СРЕДСТВА МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ И ИНФОРМАЦИОННО-БИБЛИОТЕЧНОЕ ДЕЛО (а также для студентов ЗАОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ) Санкт-Петербург 2017 Оглавление Цели и задачи курсовой работы 5 Темы курсовых работ 7 Структура курсовой работы 9 Введение 10 I. Аналитическая часть 11 II. Проектная часть 23 Заключение 24 Оформление курсовой работы 25 Ведение маркетинговой деятельности в организации является одним из основных направлений еще с 50х годов XX века. Именно с тех времен насыщение рынка товарами и усиление конкуренции привели к тому, что цели, задачи и решения стали опираться на удовлетворение потенциального потребителя. С развитием теории маркетинга утвердилась одна из аксиом традиционного маркетинга – это утверждение о том, что интересы рынка (эгоистические интересы, потребности) и конкуренция являются движущими силами создания стоимости. Эта аксиома подвергается сомнению в маркетинге взаимоотношений, где напротив, утверждается, что стоимость создаётся в процессе кооперации1. Однако какую бы основу маркетинговой деятельности не выбрал бы производитель, его решения непременно связаны с принципами, концепциями, целями и задачами маркетинга для разработки стратегий деятельности. Принцип маркетингового управления подразумевает управленческий процесс, который направляет все ресурсы предприятия на удовлетворение потребностей заказчиков и достижение целей самого предприятия. Для этого требуется систематический маркетинговый анализ, дающий ответ на вопросы, касающиеся деятельности всего предприятия: Что производить? Кому, как, сколько, где и по каким ценам продавать? Какие методы продвижения использовать для поддержки продаж и как их применять? Маркетинговый анализ необходим во всех областях деятельности: и при проведении маркетинговых исследований, и при формировании товарной политики, оценки спроса, емкости рынка, оценки внутренних показателей деятельности, оценки конкуренции, оценки бизнес-проектов и других. На основании результатов маркетингового анализа принимаются решения о товаре, его цены, о совершенствовании элементов системы организации. Аналитические задачи маркетинга многомерны по определению. В создании многомерной модели исследуются факторы, участвующие в анализе деятельности предприятия, такие как время, товары и товарные группы, подразделения компании, географические и прочие сегментационные признаки покупателей и т.п. Таким образом, получают так называемый гиперкуб (многомерный куб), который наполняется показателями деятельности предприятия, являющиеся целевыми в стратегическом планировании: объем продаж, прибыль и другие. В курсовой работе студенты для достижения навыков маркетингового анализа в формировании стратегий организаций/предприятий выполнят оценку и анализ маркетинга по заданному в теме работы направлению. |