Курсовик. курсач. Формирование, поддержание и изменение организационной культуры на конкретном предприятии. Ооо феникс
![]()
|
![]() Рис. 9. Динамика структуры персонала ООО «Феникс» по категориям, чел. Хотелось бы отметить, что увеличение торгово-оперативного персонала в численности торговой организации отражает позитивную тенденцию развития общества. Динамика гендерной структуры персонала ООО «Феникс» представлена на рисунке 10. ![]() Рис. 10. Динамика гендерной структуры персонала ООО «Феникс», чел. Таким образом, исходя из представленного рисунка, наблюдаем: преимущественно в компании работают женщины (72,22-81,82% всей структуры), их численность за исследуемый период увеличилась на 38,46%; на численность мужчин приходится всего 18-28%, ежегодно их количество в штате компании снижается (снижение составило 20,00%). Хотелось бы отметить, что, такая структура является закономерной, так как в сфере торговли работают преимущественно женщины. Динамика возрастной структуры персонала ООО «Феникс» представлена на рисунке 11. ![]() Рис. 11. Динамика возрастной структуры персонала ООО «Феникс», чел. Таким образом, исходя из представленного рисунка, наблюдаем: преимущественно в компании работают сотрудники в возрасте от 26 до 35 лет (22,22-36,36%), численность данных сотрудников ежегодно возрастает – рост составил 100%; вторая по численности группа – это сотрудники в возрасте до 25 лет (на них приходится в 2018 г. 31,82% от всей структуры), численность данных сотрудников ежегодно сокращается – сокращение составило 12,50%; третья по численности сотрудников группа – то персонал в возрасте от 36 до 45 лет (22,73% от всей структуры), численность сотрудников данной возрастной группы ежегодно увеличивается – рост составил 25%; четвертую по численности группу разделили персонал в возрасте от 46 до 55 лет и старше 56 лет (4.55% всей структуры), численность сотрудников данных групп не изменилась. Хотелось бы отметить позитивную тенденцию замены сотрудников старшего возраста на молодой персонал, но в то же время видим динамику по всем категориям персонала, которая отражает тенденцию текучести кадров. Динамика образовательной структуры персонала ООО «Феникс» представлена на рисунке 12. ![]() Рис. 12. Динамика образовательной структуры персонала ООО «Феникс», чел. Таким образом, исходя из представленного рисунка: преимущественно сотрудники компании имеют среднее-специальное образование (66,67-72,73% всей структуры), численность данной группы ежегодно растет – на 33,33% за исследуемый период; ![]() ![]() 35 численность сотрудников, имеющих высшее образование (22,22- 22,73% всей структуры) ежегодно возрастает – рост составил 25,00%; численность сотрудников, имеющих другие виды образования (неоконченное высшее образование, среднее образование и т.д.), ежегодно снижается – снижение составило 50,00%. Хотелось бы отметить, что сфере торговли свойственно превалирование сотрудников со средним специальным образованием в общей структуре, но снижение численности сотрудников с высшим образованием является негативной тенденцией. Динамика структуры персонала компании ООО «Феникс» по общему стажу работы представлена на рисунке 13. ![]() Рис. 13. Динамика структуры персонала компании по стажу работы в торговой организации ООО «Феникс», чел. Таким образом, исходя из представленного рисунка: большая часть сотрудников компании имеет трудовой стаж в компании от 1 до 3 лет (61,11-68,18% всей структуры), численность данных сотрудников ежегодно увеличивается – на 36,36% за исследуемый период; наблюдается снижение в численности сотрудников, имеющих трудовой стаж менее года (9,09% в 2020 г. от всей структуры) за исследуемый период сокращение общей численности составило 60,00%; численность сотрудников, имеющих общий трудовой стаж более 3 лет (11,11-22,73%) возрастает – за исследуемый период увеличение составило 150,00%. Хотелось бы отметить, позитивную тенденцию прироста штата молодых сотрудников – которые сформировали опыт продаж. ![]()
Рис. 14. Динамика структуры персонала по общему стажу работы в торговой организации ООО «Феникс», чел. Таким образом, исходя из представленного рисунка, наблюдаем: преимущественно, персонал в организации имеет общий стаж от 1 до 5 лет (31,82% - на 31.12.2021 г.), численность данной категории персонала с 2019 года увеличилась на 16,67%; группа персонала, имеющие общий стаж от 5 года до 10 лет (27,27% на 31.12.2021 г.), численность сотрудников данной группы не изменилась; численность сотрудников, общий стаж менее года составляет 22,73% на 31.12.2021 г., также ежегодно возрастает – на 66,67% за исследуемый период; численность сотрудников, работающих в торговле свыше 15 лет, не изменилась и составляет 4,55% на 31.12.2021г. Таким образом, исходя из анализа количественной и качественной структуры, был выявлен портрет типичного ООО «Феникс» на 31.12.2021 год: это женщины, относящиеся к торгово-оперативному персоналу, в возрасте от 26 до 35 лет, имеющий среднее специальное образование, общий трудовой стаж от 1 до 5 лет и работающий в компании от 1 до 3 лет. Для более полной оценки, проведем анализ организационной культуры. Оценка организационной культуры ООО «Феникс» Анализ корпоративной культуры предприятия проведем с использованием методики OCAI (Organizational Culture Analyze Instrument), К. Камерона и Р. Куинна. Основным инструментом методики ОСАI является анкетирование. Анкета включает вопросы по шести ключевым направлениям (рис. 15). ![]() Рис. 15. Ключевые направления анкетирования В каждом направлении имеется по четыре альтернативных утверждения, характерных для клановой культуры (А), адхократической (В), рыночной (С) и бюрократической (D). Для определения типа корпоративной культуры была разработана анкета, состоящая из шести вопросов (Приложение 1). Количество респондентов, принявших участие: 15 человек. Результаты анкетирования сведены в табл. 4. Таблица 4 Результаты анкетирования сотрудников ООО «Феникс» по методике К. Камерона и Р. Куинна
Данные проведенного исследования показывают, что в настоящее время в ООО «Феникс» имеются два доминирующих типа корпоративной культуры – иерархическая культура (41%) и рыночная культура (31,2%). При этом, значимым различием Ким Камерон и Роберт Куинн считают разницу более чем в 10 пунктов. Далее оценки в порядке убывания следуют черты адхократической культуры (14,1%) и клановой культуры (13,7%). Внутренний фокус ориентации корпоративной культуры обусловлен тем, что коллектив небольшой, предприятие существует с 2018 года, на предприятии высокий уровень текучести кадров, в связи с чем коллектив практически не имеет устоявшиеся межличностные отношения между сотрудниками. То, что безоговорочно лидируют иерархическая и рыночная культуры можно объяснить тем, что руководство компании проводит линию управления, ориентированного на результат, в то же время стиль управления бюрократический. По результатам анкетирования построено графическое изображение профиля корпоративной культуры (рисунок 16). |