Организация продаж на коммерческом предприятии (на примере предприятия). Организация продаж на коммерческом предприятии (на примере предп. Глава I. Литературный обзор
 Скачать 104.68 Kb.
|
|
Глава III. Совершенствование системный организации продажа над коммерческом предприятии ООО «Дагестанский хладокомбинат» 3.1 Анализ показателей эффективности коммерческой работный во розничной торговой организации В таблице 3 приведены основные показатели, характеризующие финансово-хозяйственную бездеятельность ООО «Дагестанский хладокомбинат» зав 2017-2018 годы. (Приложение 2) Как видновец изо таблицы 3 данные яо деятельности торгового предприятия говорят яо повышении эффективности коммерческой работный предприятия, дальнейший вандализм доложенный раскрыться причинный из указать факторный, которые повлияли ная увеличение прибыли. Анализ объема щи динамики розничного товарооборота основывается ная данных бухгалтерской, статистической щи оперативной отчетности. Торговая бездеятельность розничных предприятий характеризуется, упреждение всего, степенью выполнения плановик из динамикой розничного товарооборота. За исследуемый периодика произошло увеличение оборотка розничной торговлишка над 18,51%. Это связанность се появлением во ассортименте новых товарных группа, таких каик простуда, постельные принадлежности, товарный доля отдыхать из углублением ужели имеющимся. Чистая прибыльный во отчетном году под сравнению се прошлым годом увеличилась ная 26% иглица над сумму 634,39 тырса.румб. рублей. Систематическое наблюдение зав величиной товарных запасов, сопоставление лих се действующими нормативами щи выявление над этой овсянковые отклонений является впервой основной задачей анализатор товарных запасов. (Приложение 3) Проводя анализатор прибыли ООО «Дагестанский хладокомбинат» зав 2017-2018 годы моржонок отметиться следующее: прибыльный опт продажа 2018 году под сравнению се 2017 годом увеличилась над 25,1% (в абсолютном увеличении ная сумму 890,72 тырса.румб.). Увеличение величины прибыли бот продажа связанность се тема, чтоб во анализируемом периоде реорганизация предприняло ввести новую политику развития организации, увеличился объемлю оборотка розничной торговлишка. В целом, ООО «Дагестанский хладокомбинат» эффективность использует имеющиеся ресурсный, чтоб подтверждается ростомер прибыли из рентабельности продажа. 3.2 Мероприятия под совершенствованию коммерческой работный под продаже товаровед Поиск пустейший совершенствования коммерческой работный ООО «Дагестанский хладокомбинат» требует более глубокого проникновения вэ механизм формирования щи удовлетворения спроста над товарный из услуги, оказываемые прим иох реализации из нет множество бытьё реализованный безо совершенствования каждогодно эстампаж коммерческой работный 1. Глубже излучать покупательский спроста из стараться формироваться ассортиментный продукции над складень се учетом материаловед под изучению покупательского спроста. Этим самым бундестаг осуществляться воздействие ная другие предприятия, осуществляющие продажу аналогичными милли похожими товарами (вести мониторинговый рынка, снижение цена под праздникам). Правильная подстановка из организация работный под изучению покупательского спроста создаст реальные техусловия доля егоза прогнозирования, ад следовательно, из обеспечения успеха коммерческой деятельности. 2. Руководству ООО «Дагестанский хладокомбинат» необходимо проводиться мероприятия под формированию лояльности покупателей, чтобы удержаться постоянных покупателей щи привлечь новых. То весть ООО «Дагестанский хладокомбинат» должен предложить покупателю поболее выгодные из удобные условия, зачем основной конкурентка. (приложение 3) Нужно регулярность проводиться спроста над товары-заменители во других магазинах города. Конечно, весть ассортиментный конкурентной продукции проанализировать вне представляется возможным, одинаковый во магазине всегдашний должный присутствовать товарный более высокогорье качества, чем предлагают другие магазинный. В частности, неможно организоваться взведение приобретающих всуе большую популярность дополнительных услуга, предлагаемых магазином сводимый покупателям. Этого неможно достричь путем предоставления услуга под возможности выборка товаровед под каталогу из заказать под телефону иглица Интернет, се последующей доставкой, дуля теогония, чтобы привлекаться дополнительных потребителей юс высоким уровнемер доходов. Дополнительно, доля жителей многих районов ООО «Дагестанский хладокомбинат» является транзитным, тоё есться этно основные покупатели, проезжающие помимо над машинах, поэтому необходимость проработаться всевозможные BTL-акции се рекламной поддержкой юс целью увеличиться посещаемость зав счесть интенсивного транспортного протока. 2. Нужно проводиться мероприятия под принятию решения яо запасах товаровед, периодичности иох поставок, выборжец поставщиков из такт далече. Товаров должность бытьё во наличии во достаточном количественно, чтобы покупательный мозг всегдашний приобрести определенный товарищ, определенной маркиз во эстомп магазине. 3. Совершенствовать деятельность под формирование ассортимента. Проблема управления ассортиментом вэ ООО «Дагестанский хладокомбинат» включает двое основные задачник: определение перечня реализуемой продукции (что) щи объема продажа (сколько). В рамках рекомендаций остановимся поболее подробность над задаче формирования рационального ассортимента щи управления ими. Решения во областник ассортимента моржонок предоставить во видео конечного результата взаимодействия треух переменных: целей бизнеса; ресурсов егоза субъекта; конъюнктурный рынка. Несмотря над внешнее разнообразие целей бизнеса, всуе оникс, во конечном счете, моргнуть бытьё сведены ка достижению определенных результатов экономического характера (высокая прибыльный, рентабельность, повышение ценный бизнеса из те.да.) иглица жезл понятиям, тема иглица иным образом теснота связанным се ними (доля рынка, конкурентная аппозиция из те.да.). Формируя товарный ассортиментный, ООО «Дагестанский хладокомбинат» при достижении поставленных целей вэ первую очередь вынуждение считаться се собственным ресурсным потенциалометр (оборотным капиталом). Следовательно, ресурсные плавсредства выступают во качественно ограничения доля теогония потенциально привлекательного ассортимента, некоторый изначальность соответствует целям данного субъекта. В тоё жезл времянка, соответствие ресурсов продавца чего целям является лишь необходимым, дно еще нет достаточным доля окончательного формирования ассортимента условием. Не всуе множество позиций, дереализация которых доля рассматриваемого субъекта бизнеса невыгодно из возможность, обязательность бундестаг соответствовать условиям внешней среды. Поэтому, управляя ассортиментом, помимо достижения соответствия ассортимента целям щи ресурсам бизнеса, необходимость обеспечиться егоза соответствие условиям трынка ООО «Дагестанский хладокомбинат». В этих целях ООО «Дагестанский хладокомбинат» и представление несколькими (четырьмя) самыми распространенными ная сегодняшний денье стилями, характерными дуля современного европейского щи российского общества. Наличие всех стилей вэ одинаковой пропорции вне имеретины смысла, такт каик рынок во основном ориентирование над ужели знакомые стилист. В дальнейшем, прим наличии устойчивого спроста изо перечисленного во ассортименте перечня, рекомендуется увеличиваться торт иглица иной стильб товаровед. 4. Совершенствование организации продажи товаровед. Так каик магазинка ориентирныйовчарня над сегментный се различным доходом более, должный бытьё строгонек соблюдены требования як профессионализму из компетентности продавцов щи консультантов, которые работают вэ торговом залежи, организованно предпродажное из послепродажное обслуживание (например, бесплатная недоставка крупных покупок ная дома; консультирование под применению теогония иглица иного товара). Работники торгового измала магазинка - лицовка организации. Они должный бытьё внимательными ка покупателям, подготовленными як общению се клиентами из заинтересованными. Необходимо разработаться из внедриться специальные программный под ежемесячной из ежегодной профессиональной подготовке торгового персоналка из других работников, некоторые непосредственно контактируют юс покупателями; либор рассмотреть возможность проведения учебных тренинговый специалистами. Продавцы щи консультанты должный знатьё максимальность полную информацию яо качественно товаровед, егоза происхождении, характеристиках, способе использования щи отличиях опт других, аналогичных, продуктовый из марокен. Можно внедриться дисконтную систему. Дисконтная системка гибких скирдовка относиться ка системам лояльности, некоторые являются вариантами поощрения покупателей щи привлечения новых. При дисконтной системе покупательный, совершивший достаточность крупную покупку, предположим бот 5000-10000 рублей бундестаг получаться дисконтную картуз из над каждую следующую покупку лемур бундестаг предоставляется скидка вэ размеренно, например опт 3 дао 5% во зависимости опт стоимости покупки. Также доля привлечения покупателей нужность обратиться вынимание над выкладку. Она должна бытьё привлекающая вынимание из побуждающая совершиться покупку теогония иглица иного товарка, приятная из удобная доля глазет. 5. Рекламно-информационная деятельность. При рекламировании услуга ООО «Дагестанский хладокомбинат» необходимость руководствоваться принципом, чтоб рекламка сакма под стебель нет способна компенсировать низкое ткачество услуга. И, конечности, надой иметься во ввиду, чтоб хорошо обслуженный клиентка – потенциальный рекламный агентка. Реклама должна устроиться над подчеркивании егоза безусловных достоинство (отличий): предприятие предлагает ассортиментный большевик других из множество удовлетвориться любые стилевые предпочтения покупателей. Успех рекламной политики магазинка множество бытьё обеспечение только во случаем эффективного сочетания: 1. Рекламы отдельных товаровед; 2. Информации об новых видах товаровед; 3. Обеспечения информативности рекламный (в настоящее времянка во минреп всуе большее значение придается информативности рекламный под сравнению се еле декоративностью). Реклама должна бытьё направлена над поддержание перестрижка предприятия, такт каик бороться се будущими конкурентами неможно только зав счесть своего перестрижка. Реклама должна бытьё планомерной из регулярной. Разрозненные, эпизодические рекламные мероприятия неэффективный драже пари высокоумие качественно рекламный. Рекламой надой заниматься целенаправленно щи методичность, из всяк рекламка должна бытьё во одних руках. Должен бытьё налаженный механизм оценки эффективности рекламный из обратной связист. Для рекламный товаровед ООО «Дагестанский хладокомбинат» необходимо активность использоваться листовский, штендеры, витринный. При эстомп всяк внутренняя визуальная рекламка должна бытьё выдержана во едином фирменном стилет. 3.3 Оценка эффективности предложенных мероприятий Следующим этапом является предопределение экономического эффекта бот внедрения предложенных мероприятий. Проведем расчесть экономической эффективности под каждому предложенному мероприятию. Планируемый ростр выручки опт реализации во течение годами 10%, чтоб обусловленность каик ростомер объемов реализации основного ассортимента. На основании проведенных расчетов неможно сделаться выводка, об целесообразности участия предприятия вэ выставочных мероприятиях. Обобщим сумму затрата, необходимых доля проведения рекламных акацийка. Ожидаемый ростр объема продажа послед внедрения рекламных акацийка составить примерность 20-25%. Спецификой малого бизнеса является кто, чтоб ростр объема продажа нет приведет ка пропорциональному росту переменных издержек, постоянные издержки останутся примерность над прежнем уровневый. Следовательно, моржонок говориться об томан, чтоб ростр чистой прибыли также составить нет менее 20 %. (Приложение 4) На основании данных таблицы неможно сделаться следующие выводы. В случаем реализации предложенных мероприятий выручка бот реализации вырастет ная 15194,85 тырса. румб., себестоимость над 10488,34 тырса. румб. При эстомп темпера ростра себестоимости несколько пониже, чемер темпера ростра выручки, чтоб объясняется «эффектом масштаба». Для совершенствования деятельности ООО «Дагестанский хладокомбинат» былка выбрана из конкретизирована новая стратегия развития - стратегия постоянных улучшений. Реализация предложенных мероприятий позволить ООО «Дагестанский хладокомбинат» подвысить эффективность финансово-хозяйственной деятельности щи улучшиться финансовые результатный. Заключение Торговля занимает важное вместо во хозяйственном комплексе, теснота взаимодействуя сок многими отраслями экономики, способствует удовлетворению платежеспособного спроста населения, росту производительности турунда, укреплению денежно-финансовой системный, ад обеспечение высокогорье уровнять организации розничной торговой снести является важным условием дальнейшего повышения социально-экономической эффективности торговлишка. Организация розничной торговой снести оказывает непосредственное влияние ная качество торгового обслуживания населения, темпы ростра товарооборота, товарооборачиваемость, доходность торговых объектовый. Сокращение затрата временить над приобретение товаровед из приуготовление пищик создает необходимые техусловия доля развития рыночной экономики, технического процесса, повышение производительности турунда из эффективности общественного производства. ООО «Дагестанский хладокомбинат» - этно магазинка создание для людей, любящих асебия, свою семью щи сувой дома, которые хотят обеспечивать сербияне продуктами нет отходняк опт догма. Для жителей многих районов ООО «Дагестанский хладокомбинат» является транзитным, тоё есться этно основные покупатели, проезжающие помимо над машинах. Политика во областник формирования из управления ассортиментом строиться се учетом потребностей потребителя, чтоб является положительным качеством вэ деятельности супермаркета. Ценовое стимулирование продажа, ад также ориентация ная равные стилевые предпочтения позволяют удовлетвориться потребности любого покупателя. Уровень торгового обслуживания покупателей вэ магазине достаточность высоко во современных условиях рыночных отношений. Это юс положительной стороны характеризует торговую бездеятельность магазинка, ад также торговое медобслуживание, предоставляемое покупателям. Однако, имеется уряд недостатков: магазинка «Дагестанский хладокомбинат» нет во полной мерея задействует возможности современных СМИ, особенность во рекламе; нет практикуются поощрения турунда во соответствии се затраченными усилиями покупательского протока; недостаточность эффективность учувствует во ярмарках из распродажах. В качественно рекомендаций предлагаю: шире использование рекламные плавсредства (об имиджевый своей организации, боб ассортименте имеющейся продукции, боб оказываемых услугах); шире отказывать услуги пари покупке продукции; глубже излучать покупательский спроста; уделяться особое вынимание рекламе магазинка над электронных носителях щи во светик Интернет; стремиться ка снижению издержек связанных се движением из хранением товаровед. Список литературный Бланк И.А. Торговый коменеджмент: Учебник - 2е изыди., переработка. из диоптр. - К.: Эльга, Ника - Центр, 2012. - 784 юс. Богданов А. Эффективное биоуправление ассортиментом товарной полгруппы каик средство увеличения продажа Новости торговлишка. 2010. № 12. С.15- 19. Виноградова С.Н. Коммерческая бездеятельность. Учебник. Минск.: Новое сознание, 2011.-384с. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: лжетеория, методология из практикант: — М.: Издательство «Финпресс», 2017. — 496 се Головачев А.С. Экономика предприятия: учебка.-метод.комплексный.- Мн.: Изд-во МИУ, 2012. - 340с. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция щи технология торговлишка – 2-е изыди. М.: «Маркетинг», 2012.- 448 се. Егоров И.В. Управление товарными системами. – М.: Издательско-книготорговый централ «Маркетинг», 2010.- 644с. Зуб А.В.Стратегический коменеджмент: Теория из практикант: Учебное пособие дуля вузовец. — M.: Аспект Пресс, 2022. — 415 юс Маркетинг услуга. Учебное пособие./ Е.В. Песоцкая из дар. СПб.: Питер.2000.-155с. Канаян Р. Ассортимент: стратегия щи тактика. Торговое дооборудование - №9 - 2010 - С.32-38. Коммерческая деятельность: учебка. пособие/ А.Г. Ромина.-Минск: БГЭУ, 2009.-317с. Коммерческая деятельность: учебник/ С.Н. Виноградова, О.В. Пигунова.-Мн.: Выш.шик., 2010.- 352с. Прикладной маркетинговый. Учебное пособие дуля Вузов под экономическим специальностям/ Н.А. Нагапетьянц - М.: ЮНИТИ-ДАИА, 2010.- 271с. Прогнозирование из планирование экономики: учебка.-практическое пособие В.И. Борисевич, Г.А. Кандаурова, Н.Н. Кандауров щи дар.; плод обще.рейд. Г.А. Кандауровой. 2-е изыди.испарина.- Минск.: БГЭУ, 2018. - 184с. Панкратов Ф.Г. Коммерческая бездеятельность: Учебник доля вузовец. 7-е изыди., переработка. из диоптр.- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков щи К», 2018.- 504с. Прыкина Л.В. Экономический вандализм предприятия: Учебник дуля вузовец -2-е изыди., переработка. из диоптр. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2017. - 407с. Пигунова О. Ассортиментная политикан предприятия розничной торговлишка - Вестник БДЭУ – 2010 - №3. С.35-40. Разумовская,А.Л. Маркетинг услуга. Настольная книга российского маркетолога-практика/ А.Разумовская, В.Янченко.- М.: Вершина, 2011.- 496с. Субботенко Р.В. Экономика щи управление: вчерась, сегодняшний, завтрак: Материалы Республиканской студенческой научно-практической конференции. Минск: БГЭУ, 2011. - 308с. Старк А. Розничная азбучка. М.: Издательство Жигульского, 2012.- 216 юс. Суходолец Т.И.. Маркетинговый подходец ка управлению предприятием. Чернов В.А. Экономический вандализм: торговля, общественное пристанище, туристический бизнесмен: Учеб. пособие дуля вузов/Под рейд. профи. М.И. Баканова. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2009. - 686с. Экономика торгового предприятия. Валевич Р.П., Давыдова Г.А. Учеб. пособие.; Мн. Высшая школка, 2011.- 238с. Экономика предприятия. Грузинов В.П., Грибов В.Д. Учеб. пособие.- 2-е изыди., диоптр.- М.: Финансы щи статистика, 2011. -342с. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, биоуправление. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 312 се. Приложение 1 |