курсовая Совершенствование управления разновозрастным персоналом. Характеристика и анализ процессов взаимодействия разновозрастного персонала в системе уп. 5
Скачать 261.79 Kb.
|
Психологические характеристики возрастных групп работниковКаждая фаза жизни имеет свое специфическое содержание и влияет на последующие события. Признавая, что пределы возрастной локализации работников являются гибкими и зависят от многих индивидуальных и социальных факторов, целесообразно выделить по крайней мере четыре жизненных цикла человека, которые обычно влияют на состояние и изменение его трудового потенциала: 1. Молодежь от начала трудоспособного возраста до 21-22 лет. За это время человек еще не способен работать самостоятельно и только готовится к выходу на общественное производство. Человек принимает одно из самых важных жизненных решений: а. кем я должен быть? (какие навыки и средства следует развивать, чтобы вы могли обеспечить будущий профессионализм); б. Сколько времени посвятить учебе? в. к какой социальной группе принадлежать (определение будущего социального статуса и в соответствии с ним - выбор места приобретения специальности или уровня образовательного учреждения-высшего или среднего профессионального учебного заведения, курсов и т.д.). В это время начинается процесс преобразования трудового потенциала работника в его профессиональную форму, происходит создание индивидуальных условий для его реализации. В этой фазе трудовой потенциал человека еще очень ограничен, находится на уровне информации-абстрактной и, другими словами, - в фазе возможностей. Будут сформированы навыки и потребности личности, мотивация работы, ориентация и устремления, цели и предпочтения для их реализации, т. е. образ профессионального пути. Все это происходит во взаимодействии с определенной социальной средой. Влияние внешней среды на образование работника многообразно: а. через систему социальных институтов общества (семья, образовательное учреждение, культура и искусство и т.д.) среда учит молодых людей сотрудничать, определяет альтернативы и конкретные пути реализации их трудового и жизненного пути. б. в форме групп, выступающих медиум одобряет или не одобряет действия молодого человека по мере того, как он формирует свое рабочее отношение. в. создает условия для конфликта между мечтой, молодостью и реальностью. г. формирует ценностные ориентации, зависящие от тех социально-профессиональных групп, в которые вовлечен молодой человек. Ценностная ориентация в дальнейшем реализуется в его конкретной работе. Зависимость от системы внешнего воздействия, стремление молодого человека слиться с обществом, соответствовать его требованиям и ценностям, с одной стороны, и необходимость преодолеть сопротивление окружающей среды, сделать успешную карьеру - с другой стороны, часто создают нереализуемые желания молодого человека. В результате социологические опросы показывают, что молодые люди сегодня хотят стать: а. Предприниматель - 51% б. Финансист-41% в. ученый - юрист -32% г. Экономист, маркетолог-27%. Заниматься массовыми и когда - то достаточно престижными профессиями работников сферы услуг желают только 10%, получить профессиональную специальность - 3%, стать инженером - 2%, заниматься научной работой- 1%. 2. Возрастная группа от 21-22 до 30 лет (после профессионального обучения). На этом этапе происходят значительные изменения в жизни личности: a. человек в общественном производстве; б. частично (как работник) он отказывается от своих собственных интересов и подчиняется интересам производственных и социальных групп, к которым относятся; в. Завершает процесс первичной адаптации к системе общественного производства, к своей профессии; г. Это устойчивый трудовой потенциал. Многие молодые люди все еще находятся на этапе выборов. Не случайно профессиональная и профессиональная мобильность особенно возрастает в этот возрастной период - со сменой профессии или без нее: люди берут планирование своей жизни в обществе в свои руки. (Социологические исследования показывают, что это самая мобильная, с точки зрения колебаний, социальная группа людей. В то же время такое планирование можно охарактеризовать только как одностороннее: согласно собственным планам, общество живет за счет конкуренции, в которой эта категория молодежи еще не побеждает. Поэтому молодежь является наиболее уязвимой группой людей. Постепенно, к 30 годам, формируются трудовые и профессиональные установки, которые закрепляются как в структуре индивидуального сознания, так и в возможностях организации социального поведения личности. Это выражается: а. в осознанном выборе профессии и специализации (вида занятости), конкретного места применения своих навыков; б. Подчинение стандартам и требованиям организации, и трудовой дисциплине; в) в достаточно четком представлении о возможностях и альтернативах, которые могут быть реализованы при определенных условиях производственной среды [5, с. 74]. Профессиональная индивидуальность постепенно отождествляется с профессией, с социальными ролями, в которые человек вступает в связи со своей деятельностью. Если человек в возрасте 30 лет не выбрал профессию, это может иметь трагические последствия для его судьбы не только в профессиональном, профессиональном, но и в личном и семейном плане. 3. Возрастная группа от 30 до 50 лет. Особенности этого периода заключаются в следующем: а. максимальная интеграция в общественное производство, социальная и профессиональная стабильность; б. Зрелость трудового потенциала; в. Формирование социальных связей, которые дополнительно обеспечивают эффективную работу; г. Профессионализм, позволяющий трезво оценивать свои навыки; д. Получение стабильной самооценки. На основе знания и принятия «правил игры», системы оценок и самооценок, социальных ожиданий, жизненного и профессионального опыта выстраивается специфическое личностное поведение. Производственный опыт можно охарактеризовать как фактор обратной связи, обеспечивающий сотруднику высокий уровень надежности и эффективности деятельности в настоящем и будущем. Обратная связь, обеспечиваемая жизненным и трудовым опытом, дает человеку в этом возрасте ряд функций: 1. способность измерять цели деятельности и ее результаты; 2. оцените себя на основе самоанализа, сравнения с другими; 3. настройте свое собственное поведение. Физическое здоровье в сочетании с высоким профессионализмом, знанием жизни и «правил игры» социальных институтов, в которые он интегрирован в этом возрасте, позволяют человеку переносить сильные стрессы и напряжения, брать на себя максимальную ответственность. Конечно, речь идет об усредненном варианте без учета разнообразия направленности, энергии, мотивации, особенностей людей и т.д. Существует довольно большая группа работников в этом возрасте, которые находятся в так называемом «кризисе нереализуемости» (осознание собственной профессиональной неосуществимости при высоком уровне развития возможностей) или отвращении к выбранному делу жизни, а также кризисе отсутствия перспектив (если человек имеет достижения, активен, обладает ценными личностными характеристиками, но трудно выстраивает новые жизненные программы, не видит в себе никаких путей реальной реализации и совершенствования). 4. Возрастная группа старше 50 лет. В последние годы в российском обществе сформировался культ «успеха», молодости и богатства, мобильности и независимости. Это создает серьезные проблемы для четвертой возрастной группы, которую мы рассматриваем, - сотрудников старше 50 лет. Направление воздействия явления, которое в социологии называется «эгеризмом», дискриминации, осуществляемой одной или несколькими возрастными группами по отношению к другим возрастным группам, изменилось. Если раньше, во времена правления «клики старых мастеров» (как называли руководство СССР на Западе), в нашей экономической и социальной жизни дискриминировались молодежь и люди среднего возраста, то теперь-группа старшего возраста [2, с.66]. |