курсовая. 02 .04 Особенности киберсоциализации людей в зрелом возрасте (1). I. Теоретические аспекты изучения особенностей киберсоциализации людей в зрелом возрасте
 Скачать 131.56 Kb.
|
Глава II. Исследование особенностей киберсоциализации людей в зрелом возрасте2.1 Анализ социализации людей зрелого возраста в информационном пространствеАнализ результатов условно структурирован по блокам, разработанные выводы сделали из обработанных и заполненных анкет пожилыми людьми. Данные анализируются относительно наличия возможностей и рисков использования компьютера. Ответы респондентов на вопросы относительно их пребывания в интернет-пространстве сопоставляются с имеющимися результатами исследований аспектов поведения старшего поколения в глобальной сети. На основе полученных данных показываются реальные и потенциальные угрозы, риски, и ущерб для пожилых пользователей сети. Опрос показывает, что среди целевой совокупности пожилых респондентов доля имеющих в личном пользовании ту или иную компьютерную технику составляет около 25%(69 человек). В частности, обладателей планшета – 2,7%, смартфона, коммуникатора, i-phone – 6,5%, переносного компьютера (ноутбук, лэптоп, нетбук) – 10,3%. Сотовый телефон имеют уже 81,3%.  Рисунок 1– Наличие и использование компьютерной техники респондентов исследования 2.2 Анализ использования интернета в зрелом возрасте, как киберсоциализациМобильный Интернет, подключенный через телефон или смартфон, актуален для 73% пользователей сети. Выход в Интернет через планшет осуществляют 3% опрошенных пожилых юзеров. Через персональный компьютер , ноутбуки подключены 24%, другие способы используют менее 1% пользователей.  Рисунок 2– Технические средства выхода в Интернет пожилых людей, принимавших участие в исследовании Среди более молодых возрастных групп доля пользователей Интернетом через персональный компьютер выше в возрастных группах 36–45 лет (67,9%) и 46–54 года (64,8%), а лидером по выходу в сеть через лэптоп и ноутбук, телефон и смартфон является возрастная группа молодежи (18–35 лет) – 61,4% и 77,9% соответственно. Люди старше 55 недостаточно подкованы в вопросах кибербезопасности. Лишь треть из них слышала о возможности слежки через веб-камеры на подключенных к Сети устройствах, и только половина всерьез задумывалась о шпионских программах. Большинство пожилых людей владеют несколькими устройствами, подключенными к Сети. Четверть используют планшеты, треть — смартфоны. Представители старшего поколения готовы по старинке защищать свои ПК — 93% указали, что устанавливают антивирусные решения для Windows, при этом забывая о других устройствах. Только 52% тех, кто старше 55, утверждают, что устанавливают антивирусное или защитное программное обеспечение на свои смартфоны или планшеты.  Рисунок 3– Наличие установленного антивирусного ПО на устройства интернет-пользователей старшего поколения Притом что 75% пожилых людей не защищают свои компьютеры, смартфоны или планшеты паролем, чаще всего они не догадываются установить пароль на все подключенные к Сети устройства. Только трое из каждых десяти человек старше 55 лет выставляют высокие параметры конфиденциальности в соцсетях и браузере. Примечательно, что почти четверть из них старается избегать использования популярных веб-сайтов из-за опасения утечки личной информации. В этом смысле они оказываются в два раза осторожнее 16–24-летних, из которых 12% разделяют подобные страхи. Лишь половина интернет-пользователей, принявших участие в исследовании, задумывается о том, что любая финансовая операция в Интернете сопряжена с определенными рисками. Большинство что-нибудь слышали о взломах аккаунтов, существовании вредоносного ПО, которое собирает данные и перехватывает пароли, финансовом мошенничестве в Сети, результатом которого может стать потеря денег на счете. Но только 14% из них допускают, что подобные угрозы могут непосредственно коснуться их самих, — старшее поколение относится к опасностям в Сети куда менее серьезно, чем следовало бы. Рисунок 4– Информированность старшего поколения об угрозах в сети Все больше пожилых пользователей чувствуют недостаток компетенции в вопросах безопасности в Интернете и готовы просить помощи у родственников. Младшие члены семьи во многом осознают риски, с которыми сталкивается старшее поколение. Представители старшего поколения меньше знают о кибербезопасности, больше привыкли доверять людям и потому наиболее уязвимы. При этом зачастую они хуже разбираются в том, как пользоваться их устройствами, и потому не всегда могут правильно их настроить и установить необходимые программы. Рассмотрим основные составляющие безопасного использования Интернетом (кибербезопасность): во-первых, это состояние защищенности в процессе нахождения в интернет-пространстве; во-вторых, возможность восприятия, хранения, переработки данных и обмена информацией без ущерба для участников информационного обмена и пользователей информационных ресурсов. Интерес представляет информация о том, что собственно представители старшего поколения пользователей Рунета делают в глобальной сети. Пожилые пользователи интернет-ресурсов отметили, что пользовались глобальной сетью в самых разных целях: – для получения информации о новостях; – для расширения кругозора; – повышения своего культурного уровня; – для получения справочных материалов; – для общения; – для развлечений; – для посещения сайтов социальных сетей; – с иными целями. Такая разносторонность интересов и продвинутость старшего поколения в использовании Интернета показывает, что социальная группа пожилых постепенно осваивает интернет-пространство. Но, помимо пользы, получаемой при нахождении необходимого контента, выход в глобальную сеть имеет ряд опасностей, о которых пожилые юзеры даже не подозревают. Например, фотографии, украденные из социальных сетей, могут быть также использованы в мошеннических целях. Пожилые люди в большинстве своем осведомлены о взломах аккаунтов в социальных сетях, наличии шпионских программ, собирающих информацию и похищающих пароли с банковских карт и платежных систем, мошеннических схемах в финансовой сфере. При этом всего 14% воспринимают данную угрозу как личную, следовательно, 86% считают, что это не коснется непосредственно их самих Именно на материальное обогащение нацелены мошенники: звонки с мобильных телефонов, при ответе на которые снимаются денежные средства, похищение денег со счетов и пластиковых карт, а также другие виды материального ущерба, жертвами которых может стать любой пользователь сети и сотового телефона. |