Что-то там и вот. Ицхак. Ицхак Калдерон Адизес Управление жизненным циклом корпораций
 Скачать 0.71 Mb.
|
|
15.2. Лечение компании на этапе Давай-Давай Первое, что следует делать на этапе Давай-Давай – развивать навыки командной работы. Это поможет в дельнейшем развить I (создать культуру, которая поощряет сотрудничество, взаимное уважение и доверие) и уменьшить потребность в административных системах. Чего не следует делать на этом этапе? Заниматься слишком многими проектами, определить приоритеты и сфокусироваться на них. Это поможет компании стать более продуктивной, чтобы перейти на следующий этап. 15.3. Как выйти из западни основателя? Компания попадает в западню основателя по одной причине: ее лидер монополизирует Е. Другими словами, он единолично принимает маркетинговые, технические, финансовые и кадровые решения. Чтобы выбраться из ловушки, лидеру следует передать исполнение этих функций маркетинговому, конструкторскому, финансовому отделам и отделу развития человеческих ресурсов. Причем такая децентрализация предполагает, что эти подразделения по- прежнему подчиняются основателю. Так, он не ощущает потери контроля над ситуацией. И последний шаг – создание исполнительного комитета, членами которого являются исполнительный директор, управляющий делами и руководители все тех же четырех отделов. Все эти действия приводят к тому, что компания наконец-то имеет упорядоченную организационную структуру, люди работают как одна команда, Е и CAPI перестали быть персонализированы, а основатель не потерял контроль. 15.4. Лечение на этапе Юности Чтобы избежать преждевременного старения компании, ее менеджмент прежде всего должен выработать миссию (определить, не только «что следует делать», но и «чего не следует»), и только затем можно заниматься реструктуризацией. Укрепив А структуру путем назначения вице- президента по административной работе, следует начать структурную институционализацию Е. В подчинении основателя должен остаться лишь один отдел, к которому он проявляет максимальный интерес. Следующий шаг – основатель становится председателем совета директоров, а в качестве исполнительного директора команда назначает нового лидера. Далее компания изменяет информационную систему и систему материального и нематериального вознаграждения. Все это помогает компании достичь долгожданного Расцвета, в котором, в своем большинстве, они не требуют вмешательства. 15.4. Лечение компании на этапе Упадка На этапе Упадка компания теряет Е, поэтому все действия следует направить на его стабилизацию. Для этого нужно вычислить причину старения. Если дело в функциональности организационной структуры, то необходимо пересмотреть видение и приступить к децентрализации, чтобы создать новые центры прибыли и правильно перераспределить людей. Если причиной утраты Е является ментальный возраст руководства, единственный выход – поменять топ-менеджеров на более ментально молодых людей. Если причина кроется в воспринимаемой доле рынка, то компании стоит переопределить свою рыночную долю. 15.4. Лечение компании на этапе Аристократизма Компания, достигшая Аристократизма, нуждается в проведении организационной диагностики на разных ее уровнях, что позволит выявить все возможные проблемы и получить представление о ее текущем состоянии. Озвучивание проблем в процессе диагностики помогает людям почувствовать потребность в изменениях. Это делает их менее пассивными и придает энергию для проведения изменений. Решение аномальных проблем на этапе Аристократизма берет свое начало с определения миссии. Далее следует сформировать децентализованую организационную структуру. Организация-аристократ нуждается в Е. Однако не стоит забывать, что люди на этом этапе враждебно относятся к новым руководителям, стиль управления которых не является близким для них. А не принимает Е. Поэтому следует приложить все усилия, чтобы сохранить тех носителей Е- стиля, которые «выжили» среди подавляющего большинства администраторов, а затем сместить центр власти, поставив их во главе новых краткосрочных проектов. Очень скоро их работа даст результат, и механизм по проведению изменений снова заработает. 15.5. Лечение компании на этапе Салем-Сити Лечение на этапе Охоты на ведьм безальтернативно: оно требует экстренного хирургического вмешательства. Продать неприбыльные подразделения, чтобы максимально сократить отток денежных средств – главная задача, которая стоит перед лидером. Далее следует проводить ту же терапию, что и на этапе Младенчества: составлять квартальные планы движения потоков денежных средств, проводить учет издержек для выявления реальных причин утечек прибыли и требовать еженедельных отчетов об оборачиваемости запасов и объемах дебиторской задолженности. Завершающий этап идентичный лечению на этапе Аристократизма. 15.6. Лечение компании на этапе Бюрократизма Реабилитация компании-бюрократа потребует немало усилий, чтобы преодолеть сопротивление людей. Шоковая терапия в виде угроз увольнения, ультиматумов болезненна и неэффективна. Гораздо действенней оказывается лечение на разных уровнях организации путем применения разнообразных терапевтических мер под руководством организационного терапевта. 16. Оптимальный путь Оптимальный путь – это более быстрый и короткий путь к Расцвету, который позволяет компании обойти большую часть проблем, возникающих на типичном пути. Чем оптимальный путь отличается от типичного? Чтобы стать эффективной и результативной в краткосрочной и долгосрочной перспективе организация должна освоить четыре роли: Р, А, Е, І. То, в какой последовательности она должна это сделать, и заключается разница между типичным и оптимальным путем. В компании, идущей оптимальным путем, І (интеграция) предшествует Е и является условием для ее появления. В зависимости от количества І зависит скорость роста организации. Если количество І минимально, компания все-равно будет способна зарабатывать прибыль, но ее работу будут тормозить постоянные междоусобицы, политические игры и внутренние распри. І делает организацию более духовной, культивирующей общественные ценности, обладающей мощным видением, существующей не только ради прибыли, но и ради покупателей и своих сотрудников. Таким образом, (раЕI) – оптимальный стиль руководства на начальном этапе развития. Следующая функция, которую следует развивать – А (администрирование). Продуманный до мелочей бизнес-план, бюджет, разработанные системы – все это необходимо, чтобы идея заработала. Поскольку I достаточно большое, то оно выступает в качестве «смазки», позволяя Е и А сосуществовать бесконфликтно. Так организация осуществляет переход к (рАЕІ). Теперь единственное, что необходимо, это Р – нужно браться за работу и ее выполнять. Компании в этот период не нужны новые продукты или новаторские проекты, поэтому Е временно уходит в тень (РАеІ). Наконец, когда система работает как часы, можно снова осваивать новые рынки. Компания достигает Расцвета (РАЕІ). Вместо заключения Данная книга настолько насыщена важной и ценной информацией, что изложить абсолютно все на нескольких страницах невероятно сложно. В части 4 «Приложения» Ицхак Адизес приводит практические примеры, в основе которых лежат реальные истории клиентов. В заключительной части книги гуру рассуждает на такие вечные темы, как «сотворение мира», «смысл любви» и «формирование нации». |