стили управления. +Стили управления и реализации управленческих решений в системе. Их реализации 6
Скачать 2.44 Mb.
|
СОДЕРЖАНИЕ Изм 2 Дата 2 ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1 УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ И СИСТЕМА ИХ РЕАЛИЗАЦИИ 6 1.1 Понятие и формирование стилей управления 6 1.2 Факторы эффективности выбора стиля управления 11 1.3 Стили управления 13 1.3.1 Авторитарный стиль управления 13 1.3.2 Демократический (коллегиальный) стиль управления 14 1.3.3 Либеральный (разрешительный) стиль управления 15 1.4 Влияние стилей руководства на эффективность деятельности организации 19 ГЛАВА 2 АНАЛИЗ РЕАЛИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В КОМПАНИИ М ВИДЕО 26 2.1 Характеристика деятельности компании М видео 26 2.4 Экономические показатели маркетинговой деятельности сети магазинов М. Видео 42 2.2 Методы управления в компании М видео 46 ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В М ВИДЕО 58 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 71 БИБЛИОГРАФИЯ 73 ГЛОССАРИЙ 77 РЕЗЮМЕ 80 ВВЕДЕНИЕВажность проблем, связанных с принятием решений, привлекает к ним внимание широкого круга ученых и практических работников. Принятие решений - процесс систематизированный. Актуальность темы данной работы обусловлена тем, что технология принятия решений является неотъемлемой частью процесса управления, центром, вокруг которого вращается жизнь организации. Многолетний опыт принятия решений сводился лишь к интуитивному полаганию руководителя на свой опыт. Но ответственность за принятие организационных решений велика, ведь от индивидуального решения в организации может зависеть судьба самой организации и отдельных ее членов. Поэтому руководитель в сегодняшнем сложном и быстро меняющемся мире не может принимать непродуманных решений. Менеджер, принимающий те или иные управленческие решения, должен сочетать в себе определенные качества: искусство анализа ситуаций, глубокие профессиональные знания, приемы и методы принятия решений, профессиональные навыки в работе с людьми. Принятие решений присуще любому виду деятельности, и от него может зависеть результативность работы одного человека, группы людей или всего народа определенного государства. С экономической и управленческой точек зрения принятие решения следует рассматривать как фактор повышения эффективности производства. Эффективность производства, естественно, в каждом конкретном случае зависит от качества принятого менеджером решения. Кризис качества управленческих решений на всех уровнях власти и хозяйствования тесным образом связан со сложившимися в стране подходами к построению систем управления, уровнем подготовки управленцев и специалистов в высших учебных заведениях. Повсеместно функционирующие системы управления на основе иерархических линейно-функциональных структур, сохранившиеся еще с довоенных времен, являются одной из главных причин низкой эффективности управления государственными органами власти, крупными предприятиями и корпорациями, системами социальной защиты и т.д. Одновременно с воспроизводством управленческих решений низкого качества они «убивают» всякую инициативу снизу, превращают человека в «винтик» государственной или хозяйственной машины. Именно под массовое производство специалистов-«винтиков», а не профессионалов были в свое время спроектированы и созданы системы воспитания и образования в СССР. В условиях рыночной экономики с жесткой конкуренцией переход к концепции научного менеджмента, ориентированного на достижение конкурентоспособности за счет повышения качества управленческой работы обеспечивает выживание организации. Не желающие работать качественно терпят банкротство. Ежегодно от 8 до 12 % фирм индустриально развитых стран терпят банкротство из-за низкого качества управления. В современных условиях наиболее актуальным является вопрос формирования таких решений, которые были бы наиболее эффективными. Для этого разрабатываются методические рекомендации формирования как эффективных решений, так и общей концепции принятия управленческих решений при современных условиях хозяйствования. Объектом исследования является общественные отношения, возникающие при различных стилях управления. Предмет исследования – ООО «М.видео». Целью работы является технология реализации управленческих решений в организации в зависимости от стилей управления на деятельность ООО «М.видео». Поставленная цель реализуется путем решения следующих задач: - рассмотреть теоретические основы управленческих решений; - рассмотреть нормативную модель технологии принятия управленческих решений; - проанализировать систему реализации управленческих решений в компании М видео; - разработка мероприятий обеспечения качества и эффективности принятия управленческого решения. Структурно работа состоит из введения, теоретической части , практической и рекомендательной частей, заключения и списка использованных источников. Первая глава посвящена теоретическим основам стилей управления и реализации управленческих решений. Вторая глава посвящена анализу в организации ООО «Мвидео Менеджмент», дана краткая xарактеристика исследуемой организации и проведен анализ внутренней и внешней среды организации. В третьей главе рассмотрены проблемы и рекомендации по совершенствованию реализации управленческих решений в организации ООО «Мвидео Менеджмент». |