Института технологий бизнеса направляется для прохождения практики в
 Скачать 281.5 Kb.
|
ОглавлениеВведение 4 1.Описание предприятия 5 2.Функции предприятия 11 3. Организационная структура предприятия 12 4. Стратегия развития предприятия 13 5. SWOT –анализ предприятия 14 6. Выявление недостатков в управленческой деятельности предприятия 18 7. Разработка предложений по совершенствованию деятельности предприятия 20 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 32 Введение Основная цель практики: Сопоставление актуальности и необходимости лекционного материала и практической деятельности. Основными задачами применительно к конкретной организации являлись: Ознакомление с принципами и целями работы организации и в целом и конкретно офиса, где я проходила практику. Изучение соответствующего приобретению определенного опыта работы. Прохождение производственной практики необходимо для того, чтобы студент приобрел первичные навыки работы в определенной сфере деятельности. Производственная практика от института необходима для того, чтобы каждый студент почувствовал себя в меру ответственным за выполняемые им поручения и задания. Так же в период прохождения практики можно получить и психологические навыки, такие как: общение с коллективом, прислушивание к советам, преодоление определенных барьеров. Описание предприятия ООО "Метпроммебель.Ру" город Санкт-Петербург, ул. Салова, д. 45 литер а, помещ. 13-н комната 01 зарегистрирована 27.04.2022 регистратором Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №15 по Санкт-Петербургу. Руководитель организации: генеральный директор Подольский Сергей Анатольевич. Основным видом деятельности является Торговля оптовая офисной мебелью, зарегистрировано 8 дополнительных видов деятельности. Организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МЕТПРОММЕБЕЛЬ.РУ" присвоены ИНН 7842034028, ОГРН 1157847152253, ОКПО 01194259. Предприятие ООО «Метпроммебель.Ру» свыше 15 лет занимается производством мебели. Данное предприятие применяет в своей деятельности современное европейское оборудование, передовые технологии на производстве, следует тенденциям в дизайне интерьера, что позволяет достигать желаемого высокого качества продукции, которая завоевала популярность отечественного потребителя и вывела предприятие в лидеры мебельного рынка страны. Вся продукция имеет сертификаты соответствия отраслевым стандартам. Мебель производится из материалов на основе древесины, полученной из круглого леса: осины, березы, хвойных пород. Внешняя отделка осуществляется синтетическими пленками, бумажно-слоистым пластиком и натуральным шпоном. Ассортимент ООО «Метпроммебель.Ру» достаточно широк и включает в себя[57]: - диваны; - кухонные гарнитуры; - гостиные; - журнальные столики; - книжные шкафы; - комоды; - кухонные уголки; - компьютерные столы; - столы и стулья; - обувницы; - спальни; - прихожие; - шкафы-купе; - стеллажи и пр. Высокое качество сборки, низкие цены и красивый внешний вид делают продукцию привлекательной для широкого круга потребителей. Производственные мощности предприятия: общий размер – 3634 м2:механический цех – 1 350 м2; столярный цех – 146 м2; мебельный цех – 640 м2; резервный цех – 535 м2; склады – 523 м2; пилорама – 250 м2[57]. ООО «Метпроммебель.Ру» оснащено производственным и технологическим оборудованием, обеспечивающим потребности предприятия по сборке готовых изделий. Уровень загрузки оборудования на предприятии составляет 60%. ООО «Метпроммебель.Ру» способно увеличить объем производства готовой мебели без существенных дополнительных инвестиций в основной капитал. В настоящий момент производственная мощность предприятия позволяет выпускать объем продукции, представленный ниже (табл. 1). Таблица 1 – Номенклатурные группы, выпускаемой продукции
К факторам, определяющим потребление мебели, можно отнести динамику реального дохода населения, изменения частоты меблировки в течение всей жизни покупателя, а также эффекты моды, ввод новых жилых площадей. В связи с этим необходимо провести анализ денежных доходов населения, которое является потенциальным потребителем продукции. Как видно из таблицы 2, в период с 2020-2022 гг. доходы населения Московской области имели тенденцию роста, как в абсолютном, так и в относительном выражении[56]. Таблица 2 – Доходы населения Московской области за 2020-2022 гг.
Реальные денежные доходы населения в 2022 г. по отношению к 2021 г. увеличились на 35,1 %. На душу населения приходилось 38 943 рубля денежных доходов, что на 19,0 % больше уровня 2021 г. Соотношение среднедушевых расходов и величины прожиточного минимума в 2022 г. составило 219,6 %. Данный факт свидетельствует об увеличении спроса населения на мебель, что, в свою очередь, влияет и на объемах производства мебельных компаний. В структуру управления компанией входит Совет директоров – главный орган управления. Совет директоров осуществляет общее руководство деятельности предприятия. В его состав входят учредители компании, генеральный, коммерческий, финансовый директора и главный инженер. Собрание определяет: приоритетные направления деятельности компании, утверждает внутренние нормативные документы, образование исполнительного органа общества и досрочное прекращение его полномочий, использование резервного фонда и иных фондов общества, создание филиалов и открытие представительств. Директор без доверенности осуществляет действия от имени общества, в том числе представляет его интересы, совершает сделки от имени общества, утверждает штаты, издает приказы и дает указания, обязательные для исполнения всеми работниками общества, выдает доверенности на право представления общества в различных инстанциях. Предприятие занимается производством и поставкой мебели в такие торговые сети, как: Ашан, METRO, OBI, розничные магазины по всей территории страны. Готовая продукция реализуется через мебельные центры крупных городов РФ (Москва, Краснодар, Новосибирск, Екатеринбург и пр.). На Москву и область приходится около 55% объемов продаж, 45% – на остальные центры сбыта. Компания использует следующие инструменты по продвижению товара, такие, как скидки клиентам, участие в мебельных выставках и ярмарках, использование фирменной печатной продукции – календари настенные, продвижение через сеть Интернет. В ближайшем будущем ООО «Метпроммебель.Ру» планирует выпустить собственный каталог товаров. Основными средствами коммуникационной политики фирмы являются: радио, распространение брошюр, листовок. К основным проблемам продвижения ООО «Метпроммебель.Ру» можно отнести следующие: - недостаточное применение всех средств и ресурсов, всех возможностей предприятия; - неполная загрузка производственных возможностей; - недостаточное применение средств стимулирования сбыта продукции; - в отличие от фирм-конкурентов в данной отрасли отсутствуют мебель для домашнего кабинета, детские и подростковые стенки. Наличие конкурентов на рынке является проблемой продвижения, как самого предприятия, так и его товаров; - недостаточно разработан Интернет-сайт – отсутствие информации о проводимых скидках, акциях и иных событиях. - возможная нехватка ресурсов – человеческих (маленький коллектив компании), финансовых, инновационных (отсутствие введение новинок на предприятии). Перечисленные проблемы затрудняют продвижение самого предприятия на рынке, так и его товара. Необходимо выделить следующие рекомендации по применению инновационных методов продвижения ООО «Метпроммебель.Ру» на рынке: реклама, в частности направленная на целевую фокус-группу. Интересным вариантом будет реклама предприятия в риэлтерских компаниях и представительствах строительных компаний, так как люди, переселяющиеся в новую квартиру, практически гарантировано готовятся к приобретению новой мебели. активное использование Интернет - ресурсов. У компании имеется свой собственный сайт, однако он недоработан (нужно добавить вкладки на сайт – акции и распродажа, новые поступления, схему проезда). Основная задача данного сайта - привлечение клиентов. Кроме этого, необходимо размещать бесплатные видеоролики о предприятии, рекламный контент на тематических сайтах, социальных сетях (путем создания сообщества), блогах, использовать e-mail-маркетинг. Реклама мебельного предприятия в социальных сетях - отличная возможность познакомить многомиллионную аудиторию с брендом фирмы. Регулярные посты помогут вовлечь аудиторию и познакомить с основными ценностями бренда. Может быть эффективным продвижение товаров предприятия в следующих социальных сетях: ВКонтакте, Facebook, Instagram, Twitter и Одноклассники. Наиболее распространенный формат рекламы в социальной сети содержит в себе заголовок, текст и изображение. Рекламное сообщение включает в себя следующие элементы: - изображение, которое доносит нужный образ даже в маленьком размере (контрастные цвета, узнаваемые/популярные образы); - заголовок, который объясняет суть предложения. - цифры. Конкретная цена, процент скидки, ставки по кредиту, количество подписчиков в группе, сроки действия предложения — любые цифры превращают рекламный баннер в источник информации. - вкусные слова («бесплатно», «скидки», «распродажа»). Интернет-реклама, как часть Интернет - маркетинга, имеет ряд преимуществ перед традиционными методами рекламы, а также обладает большими возможностями в силу того, что содержит разный контент (текст, фото, видео и т.д.) и воплощает в себя все элементы комплекса коммуникаций маркетинга. Продвижение сайтов мебельных предприятий, как правило, направлено на то, чтобы познакомить людей с брендом, с предлагаемым ассортиментом продукции. Блоги легко отслеживаются, дают возможность генерировать и измерять деловую активность, позволяют создавать хорошие отношения и в итоге превращают клиентов в приверженцев компании. Использование мобильного маркетинга в деятельности компании (рекламные SMS/MMS-рассылки, так и различные SMS/MMS-акции – конкурсы, викторины, розыгрыши призов, опросы). Применение вирусного маркетинга, суть которого в передачи сообщения, содержащего нужную информацию на добровольной основе (используя при этом фото мебельного салона, а также каталога товаров). Применять в местных телепередачах рекламирование ООО «Метпроммебель.Ру» и его товаров (Product placement) в течение 30 секунд. Необходимо для увеличения клиентов на предприятие проводить различные акции, предоставлять скидки и бонусы. Например, зарегистрироваться на сайте, указав свои ФИО, адрес электронной почты, дату рождения и к какому-либо празднику или ко дню рождения получить скидку на приобретение предмета мебели. Применение технологии «ELARBIS-Vision», позволяющей покупателю увидеть максимально реалистично товар-новинку на экране ПК. Использование шоу-рум «ELARBIS-Vision» на предприятии даст возможность показать клиенту модели не в одном цветовом решении, а в нескольких, изучая при этом покупательские предпочтения и спрос. Это удобный и эффективный способ, он позволяет ярко демонстрировать реалистичные 3D-модели мебели на экране компьютера в различном исполнении. Они должны демонстрироваться на местах продаж, а менеджеры при этом имеют возможность собрать отзывы покупателей для последующего анализа. Таким образом, программа помогает повысить эффективность мероприятий по изучению покупательского спроса на товар, привлечь покупателя, заинтересовать в приобретении мебели. Программу можно использовать в роли рекламы. Если в точках продаж разместить на видном месте большой монитор (плазма или LCD-телевизор), подключенный к компьютеру с шоу-рум «ELARBIS-Vision», то это может привлечь внимание проходящих мимо людей и подтолкнуть их к мысли о приобретении новой мебели. Для улучшенного понимания запросов клиентов, выявления направления моды покупательской способности общества, интереса, проявляемого к продукции ООО «Метпроммебель.Ру», в деятельности должен использоваться такой инструмент, как анкета покупателя. Данная анкета распространится среди посетителей предприятия, информация в дальнейшем будет применяться в процессе принятия различных управленческих решений и выработке инновационной и общей стратегии фирмы. Функции предприятия Для выработки инновационной стратегии развития предприятия ООО «Метпроммебель.Ру» необходимо рассмотреть основные показатели финансово – хозяйственной деятельности предприятия в период с 2020-2022 гг., составленные на основе бухгалтерского баланса (Приложение 1) (табл.3). Таблица 3 - Показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО «Метпроммебель.Ру » за 2020-2022 гг. (тыс. руб.)
Как видно из выше представленных табличных данных, выручка от продажи ООО «Метпроммебель.Ру » возросла в 2022 г., по сравнению с 2021 г., на 24 820 тыс.руб., или на 63,3%. При этом среднегодовая стоимость основных фондов увеличилась на 44 079,5 тыс.руб., или на 31,7%. Меньшее повышение среднегодовой стоимости основных фондов по сравнению с приростом выручки (соответственно 131,7%<163,3%) говорит о росте эффективности их использования. Прибыль от продаж была равной в 2022 г. 3 237 тыс. руб., что выше показателя 2021 г. на 4 389 тыс. руб. (в 2021 г. наблюдался убыток от продаж). При росте прибыли происходит повышение рентабельности продаж на 8%, которая составила в 2022 г. 5,06%. Следовательно, каждые 100 руб. выручки стали в себе содержать больше прибыли, что свидетельствует о повышении результативности и конкурентоспособности деятельности ООО «Метпроммебель.Ру». Расходы на инновации по отношению к себестоимости производимых товаров остаются достаточно небольшой величиной. В то же время на 2016 г. запланировано увеличить расходы на инновации (относительные инновационные затраты к себестоимости также должны увеличиться в два раза). На фоне этого запланированная норма рентабельности на уровне 8% выглядит достаточно оптимистично. Несмотря на это, рост общей суммы инвестиций в новаторство не может однозначно говорить об увеличении рентабельности. Инновационная политика предприятия не должна быть направлена только на расширение финансирования инноваций: она должна разумно и эффективно управлять процессами их разработки, обоснования и внедрения. 3. Организационная структура предприятия Ниже представлена организационная структура ООО «Метпроммебель.Ру» (рис. 1.). Директор координирует работу всей фирмы, определяя направления развития организации на перспективу и в ближайшем будущем. Именно он занимается вопросами кадровой политики предприятия: расстановка персонала в соответствии с производственной необходимостью, повышения квалификации сотрудников, стратегией развития всей торговой фирмы. Бухгалтерия занимается денежной отчётностью, начислением заработной платы, оформлением платёжных поручений в коммерческий банк, всеми расчётами и пр.  Рисунок 1 - Организационная структура компании ООО «Метпроммебель.Ру». Менеджер по закупкам осуществляет функции, связанные с подбором необходимых материалов для производства. Заведующий складом, подчиняясь директору, информирует его о состоянии товарных запасов, следит за наличием сертификатов на реализуемую продукцию. Таким образом, предприятие ООО «Метпроммебель.Ру» является одним из лидеров по производству мебельной продукции. Организационная структура предприятия является линейно – функциональной, все звенья которой, как рассмотрено выше, определенным образом связаны между собой. 4. Стратегия развития предприятия Предприятие проводит инновационную политику только за счет использования собственных средств. Инновационная деятельность предприятия, занимающегося созданием, конструированием и продажей мебели может проходить в направлениях, которые подразумевают возможность их включения в проект инновационного развития предприятия: - разработка новых и усовершенствование старых линий производства, оптимизация производственного цикла, усовершенствование способов сборки и установки мебели; - конструирование и внедрение новейших комплектов мебели, разработка нового дизайна и мебельной конструкции; - внедрение новых способов продаж, инновационный маркетинг изделий мебельной промышленности, инновации в рекламе мебели. Предприятие ООО «Метпроммебель.Ру» производит работу в первых двух направлениях. На предприятии усовершенствуются технологии производства, а также осуществляется набор квалифицированных специалистов для разработки новых моделей и конструкций мебели. По завершению анализа управления инновационной деятельностью предприятия необходимо проводить оценку эффективности инноваций. Для общей оценки эффективности инновационной деятельности целесообразно воспользоваться общей формулой рентабельности инноваций без учета дисконтирования IR[29, с. 123]: IR = (Д / К)*100% (1), где Д - доход от инноваций; К - размер инвестиций. Таким образом, рентабельность инноваций в 2022 г. составила: IR2022 = (1676,6 / 5140)*100%= 3,2% По итогам расчета видно, что доход от инноваций составляет более 3% от общей прибыли предприятия. Это соответствует средним показателям для предприятий, применяющих какие-либо инновации, хотя, всё же, необходимость работать над увеличением этого коэффициента имеется. 5. SWOT –анализ предприятия Для понимания современной инновационной стратегической позиции ООО «Метпроммебель.Ру» необходимо также провести SWOT-анализ текущего состояния предприятия. SWOT – это синоним слов Strengts (силы), Weaknesses (слабости), Opportunities (благоприятные возможности) и Тhreats (угрозы). Внутренняя обстановка фирмы отражается в S и W, а внешняя – в О и Т. SWOT-анализ является этапом разработки маркетинговой стратегии[14, с. 11]. Методология SWOT-анализа предполагает, во-первых, определение внутренних сильных и слабых сторон предприятия, а также внешних возможностей и угроз, и, во-вторых, установление связей между ними. SWOT-анализ помогает ответить на следующие вопросы[11, с. 52]: - применяет ли предприятие внутренние сильные стороны или отличительные преимущества в своей стратегии? Если фирма не имеет преимуществ, по сравнению с конкурентами, то какие из ее потенциальных сильных сторон могут ими стать? - являются ли слабости компании ее уязвимыми местами в конкуренции и/или они не дают возможности использовать конкретные благоприятные обстоятельства? - какие слабости требуют корректировки? - какие благоприятные возможности предоставляют предприятию реальные шансы на успех при применении ее квалификации и доступа к ресурсам? - какие угрозы должны больше всего беспокоить менеджера, и какую стратегию ему необходимо предпринять для хорошей защиты? Данный подход при комплексном применении позволяет получить исчерпывающую оценку среды для выработки инновационной стратегии и учесть все многообразие действующих на организацию факторов и сил (табл. 4). | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||