Ну. ИНСТРУКЦИЯ по работе в ЭАИС «Аттестация» для роли «Работник пред. Инструкция по работе в эаис Аттестация для роли Работник предприятия (аттестуемый)

• Название: Инструкция по работе в эаис Аттестация для роли Работник предприятия (аттестуемый)
• Дата: 15.09.2022
• Размер: 4.48 Mb.
• Имя файла: ИНСТРУКЦИЯ по работе в ЭАИС «Аттестация» для роли «Работник пред.pdf
• Тип: Инструкция; #679007

СТРАНИЦА 1 ИЗ 37
ИНСТРУКЦИЯ
по работе в ЭАИС «Аттестация» для роли
«Работник предприятия (аттестуемый)»
ВЕРСИЯ 3.00
МОСКВА
2022

СТРАНИЦА 2 ИЗ 37
Оглавление
1
Термины и сокращения ................................................................................................................................ 3 2
Общая информация для работника предприятия (аттестуемого) ............................................................ 3 3
Подготовка к аттестации .............................................................................................................................. 4 3.1
Вход работника в ЭАИС «Аттестация» ............................................................................................... 4 3.2
Начало работы в Личном Кабинете ..................................................................................................... 5 3.2.1
Подтверждение личных данных ................................................................................................... 6 3.3
Вкладка Аттестация. .............................................................................................................................. 8 3.3.1
Как работать с электронными курсами. Статусы курса ............................................................. 9 3.3.2
Как работать с электронными курсами. Запуск курса .............................................................. 10 3.3.3
Как работать с электронными курсами. Выход ......................................................................... 14 3.3.4
Как работать с электронными курсами. Баллы ......................................................................... 15 3.3.5
Вернуться к общему перечню курсов ........................................................................................ 15 3.3.6
Тренировочный тест ..................................................................................................................... 15 3.3.7
Как вернуться к просмотру материалов курсов ........................................................................ 18 3.4
Программы профессионального обучения ........................................................................................ 18 3.5
Аттестация по ПТЭ .............................................................................................................................. 19 3.6
Раздел Аттестационный экзамен ........................................................................................................ 19 4
Прохождение аттестации (экзамена) в удаленном формате (онлайн) ................................................... 21 4.1
Общие сведения ................................................................................................................................... 21 4.1.1
Прокторинг .................................................................................................................................... 21 4.1.2
Подготовка к аттестации (экзамену) .......................................................................................... 21 4.1.3
Технические требования к оснащению ...................................................................................... 22 4.1.4
Возможные проблемы с компьютером в процессе его подготовки к аттестации и решения по их устранению ........................................................................................................................................ 22 4.1.5
Нарушения .................................................................................................................................... 23 4.2
Правила сдачи удаленного экзамена ................................................................................................. 23 4.3
Начало работы ...................................................................................................................................... 25 4.3.1
Браузер ........................................................................................................................................... 25 4.3.2
Загрузка аттестационного теста .................................................................................................. 26 4.4
Работа с тестом .................................................................................................................................... 33 4.5
Завершение тестирования ................................................................................................................... 36

СТРАНИЦА 3 ИЗ 37
1
Термины и сокращения
ЭАИС «Аттестация»
Электронная автоматизированная информационная система
«Аттестация»
Администратор
Работник компании «КД-менеджмент», отвечающий за функционирование ЭАИС «Аттестация» и техническую поддержку пользователей.
Контакты администратора:
[phone]
[phone]
+7 (91б) 126-90-55
[phone]
Для регионов, имеющих разницу во времени с Москвой более 4-х часов
(по времени Владивостока), телефон для связи:
[phone]
[phone] [e-mail] и [e-mail]
Ответственный от
предприятия (ОЛП)
Работник предприятия, назначенный приказом руководителя ответственным за своевременную аттестацию работников на знание требований нормативных документов, регламентирующих безопасное производство работ на путях общего пользования
Аттестуемый
(участник/работник)
Работник предприятия, которому надлежит пройти аттестацию на знание нормативных документов (ПТЭ, ТУ погрузки и закрепления грузов на ЖД подвижном составе и т.п.), и/или обучение по программам профессиональной подготовки (переподготовки)
Программы
Программы профессионального обучения, переподготовки по профессии рабочих (служащих), программы повышения квалификации, образовательные программы и т.п.
2
Общая информация для работника предприятия (аттестуемого)
В Инструкции описан процесс работы в электронной автоматизированной информационной системе «Аттестация» (далее — ЭАИС «Аттестация») для работника предприятия (аттестуемого).
Система ЭАИС «Аттестация» предоставляет аттестуемому (участнику) возможность для его удаленной подготовки по различным программам профессиональной подготовки/переподготовки (далее
— программы), а также прохождения процедур сдачи аттестации (экзамена), предусмотренными для тех работников предприятий, производственная деятельность которых связана с движением поездов и маневровой работой на железнодорожных путях общего пользования.
Обучение по программам, подготовка и сдача аттестации или экзамена проводится через Личный
Кабинет аттестуемого в ЭАИС «Аттестация».
Ответственный от предприятия (ОЛП) создает в ЭАИС «Аттестация» карточку аттестуемого и выдает ему ЛОГИН и ПАРОЛЬ для доступа в Личный Кабинет. Запись на аттестацию или экзамен производит также ОЛП, который должен сообщить дату и время аттестации (экзамена) Работнику.
Документы об образовании, повышении квалификации и свидетельства о прохождение аттестации при успешной сдаче аттестации (экзамена) отправляются ОЛП.

СТРАНИЦА 4 ИЗ 37
ВАЖНО!
Если при регистрации работника в ЭАИС «Аттестация» будет указана личная электронная почта аттестуемого, то он будет получать уведомления о событиях (смене пароля и логина, записи на аттестацию (экзамен) и т.п.) на эту электронную почту.
Аттестация (экзамен) по Программам проводится только в формате онлайн, удаленно, через Личный
Кабинет аттестуемого.
ВАЖНО!
Аттестация по ПТЭ может проходить как в форме удаленной (онлайн) сдачи через Личный Кабинет аттестуемого, без выезда в Центр проведения аттестации, так и очно. В случае если проводится очная аттестация, требуется присутствие аттестуемого в выбранном Центре сдачи аттестации.
Место расположения Центра, дату сдачи и время аттестуемому сообщает ОЛП.
На очную аттестацию требуется предъявить ревизору паспорт, копию документа об
образовании, служебное удостоверение (при его отсутствии — справку о месте работы и
должности).
3
Подготовка к аттестации
3.1
Вход работника в ЭАИС «Аттестация»
Получите у ОЛП логин и пароль для входа в Личный Кабинет.
В окне браузера (Yandex, Mozilla Firefox или Google Chrome) введите адрес ссылки: http://kdm- center.ru.

СТРАНИЦА 5 ИЗ 37
На открывшейся главной странице введите логин и пароль, и нажмите кнопку Вход.
Перед вами откроется Личный Кабинет аттестуемого.
3.2
Начало работы в Личном Кабинете
У вас на странице отражаются два крупных блока Мое обучение и Мои услуги.
ВНИМАНИЕ!
При первом входе в Личный Кабинет блоки могут быть не активны!
Услуг у вас нет, пока они не заказаны ОЛП.
Для их активации необходимо проверить и подтвердить или отклонить свои личные данные.
Подтверждение возможно только ПОСЛЕ подачи заявки на услуги (аттестацию или обучение) ОЛП вашей компании. Самостоятельно подать заявку вы не сможете.

СТРАНИЦА 6 ИЗ 37
3.2.1 Подтверждение личных данных
После того как ОЛП внесет в карточку сотрудника все нужные сведения, он подает заявку на аттестацию и сообщает вам о необходимости подтвердить данные. Далее вам требуется в своем личном кабинете проверить и подтвердить все внесенные сведения.
Для этого в блоке Мои услуги перейдите к услуге со статусом Личные данные отправлены на
подтверждение. Вы попадаете в Карточку сотрудника, в которой проверяете все внесенные данные.
Затем выбираете нужный вариант: o
Подтвердить личные данные (если все личные данные верны); o
Отклонить личные данные с комментарием (если личные данные внесены не корректно).
При этом в открывшемся окне написать, что конкретно внесено неверно. ОЛП должен внести исправления и снова отправить вам на подтверждение. Самостоятельно исправить личные данные вы не сможете!
ВАЖНО!
В карточке работника указан срок предоставления услуги. Вы должны не позднее чем за 30 дней до окончания срока услуги, выйти на аттестационное мероприятие, так как на сдачу экзамена вам дается 2 попытки. На вторую попытку, при неуспешной сдаче в первый раз, вы можете выйти не ранее чем через 10 дней со дня первого, неудачного, экзамена и не позднее, чем через 30 дней.

СТРАНИЦА 7 ИЗ 37
После того как личные данные подтверждены, в Карточке сотрудника появится вкладки
Аттестация.

СТРАНИЦА 8 ИЗ 37
3.3
Вкладка Аттестация.
Вкладка Аттестация содержит три раздела:
1. Объем знаний, в котором представлен объем знаний (например, перечень пунктов ПТЭ, необходимых для изучения и аттестации) согласно вашей должности.
2. В разделе
Подготовка к Аттестации представлены учебные материалы, например разделы
ПТЭ и тесты к этим разделам или модули и разделы программы обучения по профессии и тесты к этим модулям.
В этом блоке вы готовитесь к аттестации (экзамену), изучая электронные курсы, решая интерактивные практикумы и тесты. Тренировочный тест идентичен тому, который вы будете проходить на аттестации (экзамене).
ВНИМАНИЕ!
Просмотреть разделы, пройти тесты к разделам или модулям, а также тренировочный тест, вы можете неограниченное количество раз.

СТРАНИЦА 9 ИЗ 37
3. В разделе Аттестационный экзамен отображаются мероприятия — аттестация (экзамен) в определенном Центре проведения аттестации (экзамена), на которые ОЛП вас запишет, время и дата его проведения.
ВАЖНО!
В разделе Аттестационный экзамен указывается местное время того Центра, в который вы записаны!
Раздел будет пуст до той поры, пока ОЛП не запишет вас на сдачу аттестации (экзамена).
3.3.1 Как работать с электронными курсами. Статусы курса
Откроется окно статистики курса. Здесь есть оглавление (как в учебнике) каждого раздела, ссылка по которой можно перейти к материалам или вопросам теста, набранные баллы (если они есть) и статус — Назначен/В процессе/Завершен.

СТРАНИЦА 10 ИЗ 37
Статус Назначен. У электронного курса будет статус Назначен до тех пор, пока вы не открывали его.
Статус В процессе. Статус В процессе у электронного курса будет до тех пор, пока вы его не пройдете полностью до конца. Вы можете открывать и закрывать электронный курс тогда, когда вам удобно. Не обязательно проходить весь курс за один раз.
Статус Завершен. Этот статус появляется после того, когда данный электронный курс пройден полностью.
3.3.2 Как работать с электронными курсами. Запуск курса
Для того чтобы пройти электронный курс, необходимо нажать кнопку Начать или
Продолжить в зависимости от статуса курса.
Откроется окно курса. Запустите курс при помощи кнопки Запуск.

СТРАНИЦА 11 ИЗ 37
Курс состоит из слайдов. Перемещайтесь по кнопкам Вперед и Назад для изучения материала.

СТРАНИЦА 12 ИЗ 37
На слайде есть кнопка Оглавление, где указан перечень слайдов с разделами, темами курсов, который соответствует рекомендуемому объему знаний для конкретной должности (программы). При повторении материала можно перейти к нужному слайду, щелкнув по названию пункта в Оглавлении.

СТРАНИЦА 13 ИЗ 37
Кнопка Глоссарий (А-Я) поможет вам посмотреть основные термины, применяемые в данной программе или курсе.
На некоторых слайдах вам будет предоставляться возможность скачивания документов в формате Word.
Возвращаться к изучению материалов можно в любое удобное для вас время.

СТРАНИЦА 14 ИЗ 37
3.3.3 Как работать с электронными курсами. Выход
Для корректного выхода требуется закрыть окно слайда, нажав крестик в правом верхнем углу.
Как только вы открываете курс для изучения, в окне статистики курса будет изменяться его статус — В процессе. При следующем заходе в личный кабинет в разделе Мое обучение отобразятся начатые и изученные вами курсы. Можно продолжить обучение по этим курсам, нажав на ссылку нужного курса.

СТРАНИЦА 15 ИЗ 37
3.3.4 Как работать с электронными курсами. Баллы
ВАЖНО!
За изучение теоретической части в электронных курсах по ПТЭ баллы НЕ начисляются. Но статус курса при успешном прохождении изменится на Завершен или Пройден. Если вы хотите несколько раз пройти курс, НЕ нажимайте кнопку Завершить обучение.
Баллы начисляются только за прохождение промежуточных тестов к каждому электронному курсу для закрепления теоретических знаний и тренировочного теста.
3.3.5 Вернуться к общему перечню курсов
Вернуться к общему перечню всех назначенных вам курсов можно, щелкнув по ссылке
Аттестация ПТЭ и далее перейти на вкладку Учебные материалы.
3.3.6 Тренировочный тест
ВАЖНО! ❖ ДЛЯ ТЕХ, КТО ГОТОВИТСЯ К ПРОХОЖДЕНИЮ АТТЕСТАЦИИ НА ЗНАНИЕ
ПТЭ
Тренировочный тест, а также аттестационный, включает в себя произвольную выборку из 40 вопросов по всем разделам и пунктам ПТЭ согласно вашей должности.
Тренировочный и аттестационный тест на знание ПТЭ засчитывается успешно пройденным при наборе не менее 27 баллов из 40.
ПРИМЕЧАНИЕ: Тесты по изменениям в ПТЭ содержат другое количество вопросов и, соответственно, разное количество баллов. Уточняйте проходной балл у администраторов КД- менеджмент.

СТРАНИЦА 16 ИЗ 37
❖ ДЛЯ ТЕХ, КТО ОБУЧАЕТСЯ ПО ПРОГРАММАМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ И
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ ПРОГРАММАМ
В зависимости от Программы обучения баллы могут начисляться:
− за изучение теории, изложенной в Электронных курсах;
− за выполнение электронных Практических заданий (Практикумов);
− за ответы на вопросы промежуточных тестов, направленных на закрепление знаний.
Тренировочный тест (аналог Экзаменационного) включает в себя выборку из 40 вопросов по всем разделам теоретического материала. Тест будет считаться успешно пройденным при наборе не менее
25 баллов из 40.
ПРИМЕЧАНИЕ: В зависимости от выбранной Программы обучения проходной балл тренировочного теста может меняться. Уточняйте у менеджера ООО «Знание и Навыки»
Выберите из списка назначенных курсов Тренировочный тест.
Отвечайте на вопросы теста, стараясь уложиться в 60 минут (на аттестации (экзамене) время прохождения теста — 60 минут). Время прохождения тренировочного теста НЕ ограничено. Можно проходить тест неограниченное количество раз.
В любое время вы можете закрыть тренировочный тест и вернуться к нему позднее.
Для выбора ответа щелкните мышкой по тому ответу, который вы считаете верным и нажмите кнопку Принять ответ. До того, как вы нажмете кнопку Принять ответ, возможно поменять ответ. Для этого щелкните мышкой по другому ответу. После того как вы нажали кнопку Принять ответ, откроется окно следующего вопроса.

СТРАНИЦА 17 ИЗ 37
ВАЖНО!
Пропустить вопрос и вернуться к нему позже вы не сможете!
Контролируйте свою готовность к сдаче аттестации/экзамена. При верном ответе на вопрос на шкале результатов загорится зеленый индикатор, при неверном — красный.
В Тренировочном тесте при неверном ответе на странице появится комментарий с верным ответом и ссылкой на нужный пункт документа. В Аттестационном тесте такого комментария не будет.

СТРАНИЦА 18 ИЗ 37
3.3.7 Как вернуться к просмотру материалов курсов
Вы можете записать себе вопрос и текст комментария, вернуться к теоретическим материалам и при помощи кнопки Оглавление просмотреть информацию.
Для этого:
1. Вернитесь к списку курсов, кликнув по ссылке Аттестация ПТЭ и далее перейти на вкладку Учебные материалы.
2. Выберите модуль курса, например, Приложение 9.
3. Откройте окно статистики курса и найдите в нем Приложение 9 (исходя из комментария).
4. В открывшемся курсе нажмите кнопку Оглавление и выберите пункт, указанный в комментарии, в котором есть ответ на вопрос. Кликните по нему и просмотрите материал.
ВАЖНО!
Аналогично следует искать правильные ответы в материалах электронных курсов и всем, кто обучается по Программам профессионального обучения и дополнительным профессиональным
Программам или готовится к аттестации по грузам.
3.4
Программы профессионального обучения
ДЛЯ ТЕХ, КТО ОБУЧАЕТСЯ ПО ПРОГРАММАМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ И
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ ПРОГРАММАМ.
Программы обучения имеют ограниченные сроки для их прохождения и выполнения всех поставленных задач.
Контролируйте свое время согласно утвержденному учебному графику (Календарному плану), прилагаемому к Договору.
По всем вопросам обучения, прохождения производственной практики, а также о дате экзамена обращайтесь к работодателю, направившему вас на обучение, или к ответственному менеджеру ООО
«Знание и навыки».

СТРАНИЦА 19 ИЗ 37
3.5
Аттестация по ПТЭ
ДЛЯ ТЕХ, КТО ГОТОВИТСЯ К АТТЕСТАЦИИ НА ЗНАНИЕ ПТЭ.
Если вы хорошо усвоили материал и уверенно набираете проходной балл в Тренировочном
тесте, сообщите об этом ответственному лицу от предприятия с просьбой записать вас на аттестацию.
ВАЖНО!
Записывайтесь на аттестацию в Центр проведения аттестации только после того, как вы начнете стабильно набирать за тренировочный тест 27 баллов и выше!
НАПОМИНАЕМ!
У вас есть всего две попытки прохождения аттестации в Центре проведения аттестации. При неуспешной сдаче со второй попытки руководство вашей компании обязано отстранить вас от занимаемой должности (Приказ №231 Минтранса).
НЕЯВКА РАБОТНИКА НА АТТЕСТАЦИЮ БЕЗ УВАЖИТЕЛЬНОЙ ПРИЧИНЫ РАВНА
ПОТЕРЕ ПОПЫТКИ ЕЕ ПРОХОЖДЕНИЯ.
Вы обязаны предупредить вашего ОЛП заранее, если по какой-то уважительной причине не сможете присутствовать на аттестации, за день до ее проведения, при непредвиденных обстоятельствах — за несколько часов до начала! Уважительную причину неявки требуется подтвердить документально.
К сведению сдающих аттестацию очно в Центрах проведения аттестации!
На аттестацию в Центр проведения аттестации следует прибыть за 20 минут до ее начала. При себе
ОБЯЗАТЕЛЬНО иметь: паспорт, документ об образовании (оригинал или копию), служебное удостоверение (оригинал) или справку с места работы, подтверждающую, что работник был принят на работу на соответствующую должность (согласно Распоряжению 1221р ОАО «РЖД» от
28.06.2017 г.).
ПРИ ОПОЗДАНИИ НА АТТЕСТАЦИЮ РАБОТНИКА НЕ ДОПУСКАЮТ К
ТЕСТИРОВАНИЮ И ПОПЫТКА ПРОХОЖДЕНИЯ ТЕРЯЕТСЯ!
В момент прохождения тестирования идет видеозапись процесса экзамена. Любые попытки воспользоваться вспомогательными средствами для прохождения теста будут засчитаны как нарушение.
3.6
Раздел Аттестационный экзамен
Раздел будет пуст до той поры, пока ОЛП не запишет вас на сдачу аттестации (экзамена).
В разделе Аттестационный экзамен отображаются мероприятия — аттестация (экзамен) в определенном Центре проведения аттестации (экзамена), на которые ОЛП вас запишет, время и дата его проведения.

СТРАНИЦА 20 ИЗ 37
ВАЖНО!
В разделе Аттестационный экзамен указывается местное время того Центра, в который вы записаны!
Раздел будет пуст до той поры, пока ОЛП не запишет вас на сдачу аттестации (экзамена).
Как только ОЛП запишет вас на аттестацию (экзамен), на главной странице появится статус
Записан на аттестационный экзамен.
В разделе Аттестационный экзамен появится запись с указанием Центра, даты и времени проведения аттестации и статус Планируется.

СТРАНИЦА 21 ИЗ 37
4
Прохождение аттестации (экзамена) в удаленном формате (онлайн)
4.1
Общие сведения
ВАЖНО!
Аттестация (экзамен) в удаленном (онлайн) формате проводится через Личный кабинет аттестуемого, в назначенную дату и время.
В день поведения аттестации (экзамена), за десять (10) минут до начала аттестации (экзамена), вы должны войти в свой Личный кабинет и далее следовать инструкции по удаленной сдаче аттестации
(экзамена), приведенной ниже.
За день до аттестации (экзамена) вам необходимо провести проверку оборудования вашего компьютера.
4.1.1 Прокторинг
Прокторинг — это процедура видеонаблюдения и контроля за дистанционным испытанием (от англ. «proctor» — человек, который следит за ходом экзамена).
Система прокторинга предназначена для контроля самостоятельности удаленного (без явки в
Центр проведения аттестации) прохождения аттестации (экзамена).
Система сверяет личность работника, сдающего аттестацию (экзамен), и осуществляет наблюдение за ним со стороны экзаменатора в реальном времени для выявления возможных нарушений.
4.1.2 Подготовка к аттестации (экзамену)
Аттестации (экзамен) в удаленном режиме (онлайн) проводятся без явки в Центр проведения аттестаций (Центр), с компьютеров, установленных на предприятии (либо личных).
ОЛП координирует процесс сдачи аттестации (экзамена).
Для аттестации (экзамена) необходимо использовать компьютеры или ноутбуки, оснащенные веб камерой, микрофоном, встроенными или отдельно стоящими динамиками.
ВАЖНО!
Планшеты и телефоны для проведения аттестации онлайн использовать нельзя!
Компьютер должен иметь доступ в Интернет со скоростью не менее 50 Мбит/сек. На компьютере должен быть установлен браузер Yandex, Mozilla Firefox или Google Chrome последней версии.
Компьютеры необходимо проверить на работоспособность всех устройств, перейдя по ссылке https://proctoredu.ru/check. Дополнительно можно проверить веб-камеру, микрофон и сеть тут: Проверить веб камеру.
ВАЖНО!
Если за сутки до начала экзамена у вас не работает компьютер, камера или микрофон ОЛП должен сообщить в службу технической поддержки ЭАИС «Аттестация» о невозможности присутствия на аттестации (экзамене).

СТРАНИЦА 22 ИЗ 37
При всех возникающих проблемах ОЛП должен обратиться в техническую поддержку ЭАИС
«Аттестация» по телефонам:
[phone]
[phone]
+7 (91б) 126-90-55
[phone]
Для регионов, имеющих разницу во времени с Москвой более 4-х часов (по времени
Владивостока), телефон для связи:
[phone]
[phone]
4.1.3 Технические требования к оснащению
Параметр
Минимальные требования
Веб-браузер
Yandex, Mozilla Firefox или Google
Chrome
Операционная система
Не ниже Windows 10 64bit
Веб-камера
640x480, 15 кадров/с
Микрофон любой
Динамики (колонки) опционально
Сеть (интернет)
Желательно 50 Мбит /сек, не ниже 192
Кбит/c
4.1.4 Возможные проблемы с компьютером в процессе его подготовки к аттестации и решения
по их устранению
Проблема
Решение
1) Ошибка на этапе проверки браузера
Ваш веб-браузер не соответствуем минимальным требованиям системы прокторинга. Установите или обновите браузер
Yandex, Mozilla Firefox или
Google Chrome последней версии и повторите попытку.
2) Ошибка на этапе проверки веб- камеры
Веб-камера не работает или блокируется другим приложением на компьютере.
Проверьте работоспособность веб-камеры в браузере; закройте другие приложения, которые могут работать с камерой; отключите антивирус; выберите в настройках браузера правильную камеру, если на компьютере несколько веб- камер. Если камера работает, но ошибка остается, то попробуйте перезагрузить компьютер
3) Ошибка на этапе проверки микрофона
Микрофон не работает или отключен в настройках вашего компьютера
(операционной системы). Нужно повысить громкость микрофона или подключить другой микрофон и выбрать его в диалоге настроек браузера.
Проверьте работоспособность микрофона в браузере.
4) Ошибка на этапе проверки экрана
Нет доступа к экрану, ваш браузер не поддерживает захват экрана, вы не дали к нему доступ, вы дали доступ только к части экрана. Если отображается запрос доступа к экрану, то предоставьте доступ, если нет, то обновите браузер.
5) Ошибка на этапе проверки соединения
На вашем компьютере или вашим интернет-провайдером блокируется передача видеотрафика по технологии WebRTC. Скорость передачи данных должна быть не ниже 192 Кбит/c, а также в сети не должны блокироваться порты TCP/UDP
3478. Создавать проблему также могут расширения в браузере, такие как блокировщик рекламы AdBlock. Отключите все расширения в браузере, подключитесь через другой интернет.

СТРАНИЦА 23 ИЗ 37
4.1.5 Нарушения
Система автоматически фиксирует следующие нарушения:
Номер
нарушения
Описание
1.
переключен фокус окна (если работник пытался свернуть тест и найти ответ в
Интернете)
2.
окно не развернуто на весь экран (если работник пытался параллельно тесту смотреть еще в какой- либо документ, окно Интернета)
3.
камера не работает (если пытался закрывать камеру).
4.
плохо видно лицо перед камерой (отклонялся от камеры в сторону или закрывал лицо руками)
5.
замечен посторонний человек (если в зону видимости камеры попадал еще один человек)
6.
лицо не соответствует профилю (если была смена пользователя во время сдачи экзамена)
7.
микрофон не работает (выключение микрофона)
8. проблема с сетевым подключением (проблема с Интернетом)
9. нет видео с экрана (остановка записи теста)
10. подключен дополнительный монитор (если к экрану подключен еще один монитор, такого быть на экзамене не должно).
11. слышен разговор или шум на фоне (если подсказывают или разговаривают рядом.
Такого быть не должно, в месте, где сдает пользователь должно быть тихо).
4.2
Правила сдачи удаленного экзамена
Системой автоматически выставляется оценка уровня доверия к результатам аттестации
(экзамена), которая зависит от факторов, описанных ниже. Для корректной работы алгоритмов участник аттестации (экзамена) должен обеспечить выполнение следующих условий:
1.
участник дает свое согласие на аудио- и видеозапись, и последующее хранение всего времени аттестации (экзамена), путем предоставления доступа системы прокторинга к экрану, камере и микрофону компьютера, за которым он сдает аттестацию (экзамен);
2.
ответственность за процесс прохождения тестирования и правильного поведения работника за компьютером несет ОЛП (ответственное лицо от предприятия);
3.
веб-камера участника, сдающего аттестацию (экзамен), должна быть установлена строго перед лицом, не допускается установка камеры сбоку;
4.
голова участника аттестации (экзамена) должна полностью помещаться в кадр, не допускается частичный или полный уход из поля видимости камеры;
5.
лицо должно находиться в центре области обзора веб-камеры и занимать не менее 10 %
захватываемого камерой пространства на протяжении всего сеанса;
6.
лицо должно быть освещено равномерно, источник освещения не должен быть направлен в камеру или освещать только одну половину лица;
7.
волосы, одежда, руки или что-либо другое не должно закрывать область лица;
8.
не разрешается надевать солнцезащитные очки, можно использовать очки только с прозрачными линзами;
9.
фотографироваться необходимо в очках сразу, если дальше вы будете сдавать тест в очках.
10. в комнате не должны находиться люди, не участвующие в аттестации (экзамене);
11. в случае присутствия на аттестации (экзамене) нескольких участников от одного предприятия, должна соблюдаться дистанция между рабочими местами с ПК не менее 1 метра, участники

СТРАНИЦА 24 ИЗ 37 не должны попадать в поле зрения видеокамер друг друга, не должны переговариваться друг с другом;
12. на время аттестации (экзамена) запрещается покидать свое рабочее место;
13. на фоне не должно быть голосов или шума, идеально, если аттестация (экзамен) будет проходить в тишине;
14. прохождение аттестации (экзамена) должно осуществляться в последней версии браузера
Yandex, Mozilla Firefox или Google Chrome, окно которого должно быть развернуто на весь экран;
15. нельзя переключаться на другие приложения (включая другие браузеры) или сворачивать браузер, нельзя открывать сторонние вкладки (страницы);
16. на компьютере должны быть закрыты абсолютно все приложения, кроме браузера;
17. запрещается записывать каким-либо образом материалы и содержимое аттестации
(экзамена), а также передавать их третьим лицам;
18. нельзя вступать в пререкания с ревизором (экзаменатором) во время аттестации (экзамена)
с использованием чата;
19. необходимо четко выполнять указания ревизора (экзаменатора), отправленные посредством чата;
20. запрещается пользоваться звуковыми, визуальными или какими-либо еще подсказками,
использование наушников и другой гарнитуры запрещается;
21. на столе не должно быть никаких посторонних предметов (тетрадей, телефона, книг и т.п),
кроме ПК или ноутбука;
22.
в случае несовпадения фото аттестуемого в учетной карточке и лица аттестуемого на видеозаписи результаты аттестации (экзамена) аннулируются;
23. в случае обрыва сеанса тестирования ОЛП или сам участник сообщает об этом в тех.поддержку ЭАИС Аттестация.

СТРАНИЦА 25 ИЗ 37
4.3
Начало работы
ВАЖНО!
Обратите внимание, что в личный кабинет вы должны зайти не позже, чем за 10 минут до начала аттестации. Как только ревизор начинает аттестацию вам отводится время 60 минут. По окончании отведенного времени ревизор имеет право завершить аттестацию
4.3.1 Браузер
Перед началом работы ОБЯЗАТЕЛЬНО обновите браузер Yandex, Mozilla Firefox или Google
Chrome.
После установки значок браузера появится у вас на рабочем столе компьютера.
Проверка версии имеющегося уже браузера.

СТРАНИЦА 26 ИЗ 37
Аналогично проверяется версия других установленных браузеров.
4.3.2 Загрузка аттестационного теста
До начала аттестации (экзамена) страница будет иметь вот такой вид.
После того как ревизор (экзаменатор) нажмет кнопку Начать тестирование в своем Личном кабинете, у вас в кабинете появится Аттестационный тест. Он может быть расположен в самом верху списка или в середине на вкладке Мое Обучение.

СТРАНИЦА 27 ИЗ 37
Если тест не появляется, вам необходимо обновить страницу, используя клавишу F5 на клавиатуре ноутбука или ПК.
Нажмите кнопку Начать для загрузки теста.

СТРАНИЦА 28 ИЗ 37
Откроется экран проверки оборудования. Разверните его на весь экран.
Система сама начнет проверку настроек, по очереди переходя от пункта пункту и изменяя цвет буллита (точка возле строчки проверки) с оранжевого на зеленый (если этап проверен успешно). Вам необходимо дождаться, чтобы кнопка Далее стала активной. Если во время проверки возникает ошибка, то необходимо посмотреть комментарий к ошибке и выполнить требуемые действия. Или обратиться к разделу Возможные проблемы с компьютером в процессе их подготовки к аттестации и решения по устранению данной инструкции.

СТРАНИЦА 29 ИЗ 37
ВАЖНО!
Если система будет запрашивать доступ к камере и микрофону, нажмите Разрешить.
После того как система проверит оборудование, все буллиты (точки) станут зеленого цвета.
Нажмите кнопку Далее.

СТРАНИЦА 30 ИЗ 37
Разрешите подключение к экрану. Нажмите на область с изображением маленького экрана, чтобы выделить ее, а затем нажмите кнопку Поделиться.
Далее необходимо сделать снимок лица работника, сдающего аттестацию (экзамен). Следуйте указаниям инструкции на экране.

СТРАНИЦА 31 ИЗ 37
При необходимости можно переснять фотографию или сразу нажать кнопку Далее.
Еще раз откройте доступ к экрану и нажмите кнопку Поделиться. Кнопка Поделиться
подключает вас к проводимому мероприятию, и экзаменатор видит все дальнейшие ваши действия.

СТРАНИЦА 32 ИЗ 37
ВАЖНО!
Пока вы не пройдете проверку оборудования система видеонаблюдения не активна, вы можете пользоваться вспомогательными документами по настройке компьютера, услугами айти-специалиста и звонить по телефону в техподдержку. На проверку настроек и подключение у вас есть 5-7 минут.
После нажатия кнопки Поделиться и подключения к системе видеонаблюдения все посторонние должны покинуть место сдачи экзамена, за компьютером остается только аттестуемый. В комнате должна соблюдаться тишина. Начинается отсчет времени сдачи персонального теста.
Откроется окно теста. Вы увидите сообщение, подтверждающее, что ревизор (экзаменатор) подключился к компьютеру работника, сдающего тест. Скройте сообщения, чтобы они не мешали работе.
Если вы случайно нажали кнопку Закрыть доступ, то в открывшемся окне еще выделите экран и нажмите кнопку Поделиться.

СТРАНИЦА 33 ИЗ 37
4.4
Работа с тестом
Отвечайте на вопросы теста. У вас 60 минут, чтобы ответить на все вопросы. Не отвлекайтесь, не разговаривайте, не уходите из фокуса камеры, не перекрывайте лицо руками, не переключайте экраны браузера, не сворачивайте экран. Система будет фиксировать нарушения.
ВАЖНО!
Пропустить вопрос и потом к нему вернуться НЕЛЬЗЯ! Отвечайте на все вопросы последовательно.
Пока вы не выберете ответ, кнопка Принять ответ и перейти далее будет неактивна.

СТРАНИЦА 34 ИЗ 37
Если вы случайно закрыли тест, вернитесь на страницу теста вкладку ЭАИС «Аттестация» в
Личном кабинете и нажмите кнопку Начать. Тест запустится с того места, на котором был прерван.
Напишите в чате экзаменатору, что тест закрылся и вы снова его запустили.
Отображение нарушений во время сдачи аттестации (экзамена).
Все нарушения во время сдачи аттестации (экзамена) отображаются у работника на экране.
Система фиксирует их и записывает.

СТРАНИЦА 35 ИЗ 37
Вы можете написать сообщение ревизору (экзаменатору). Пользуйтесь этой функцией только в случае крайней необходимости. Не вступайте в споры и пререкания. Помните, время теста идет. Если ревизор (экзаменатор) сочтет нарушение критичным, он может остановить тест.

СТРАНИЦА 36 ИЗ 37
4.5
Завершение тестирования
После завершения теста, закройте окно сдачи теста.

СТРАНИЦА 37 ИЗ 37
Результаты аттестации (экзамена) вы можете узнать в Личном кабинете после завершения аттестации.