иывиывиыииывиы ывпып ывпы ып. Интеллектуальные информационные системы. 1 Понятие интеллектуальные информационные системы. Классификация иис

Название	Интеллектуальные информационные системы. 1 Понятие интеллектуальные информационные системы. Классификация иис
Дата	14.05.2023
Размер	2.96 Mb.
Формат файла
Имя файла	иывиывиыииывиы ывпып ывпы ып.docx
Тип	Глава #1128775
страница	11 из 11

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

3.8 Моделирование бизнес-процессов в программной среде AllFusion Process Modeler (BPwin) в стандарте IDEF0

Функциональная модель предназначена для описания существующих бизнес-процессов на предприятии (так называемая модель AS-IS) и идеального положения вещей - того, к чему нужно стремиться (модель ТО-ВЕ). Методология IDEF0 предписывает построение иерархической системы диаграмм - единичных описаний фрагментов системы.

Построение модели информационной системы начинается с описания функционирования предприятия (системы) в целом в виде контекстной диаграммы. В приложении №8 представлена контекстная диаграмма «Деятельность службы нотариальной конторы». Взаимодействие системы с окружающей средой описывается в терминах входа (на рисунке это «Данные о работниках», «Звонки клиентов», «Денежные средства», «Компоненты от клиентов», «Юридические дела») и выхода (основной результат процесса - «Заказы клиентов», «Юридические материалы», «Прогноз деятельности», «Результаты оказанных услуг», «Оказанная услуга»), управления («Правила и процедуры», «Стандарты на оказание услуги») и механизмов («Сотрудники», «Система оформления заказов», «Бухгалтерская система»).

После описания контекстной диаграммы проводится функциональная декомпозиция - система разбивается на подсистемы и каждая подсистема описывается отдельно (диаграммы декомпозиции). Затем каждая подсистема разбивается на более мелкие и так далее до достижения нужной степени подробности. В результате такого разбиения, каждый фрагмент системы изображается на отдельной диаграмме декомпозиции (приложение №9).

Весь процесс службы нотариальной конторы разбивается на 3 функции:

 «Отдел кадров» - осуществление подбора персонала, ведение и учет контроля над сотрудниками и проведение мероприятий по сплоченности персонала;

 «Реклама и маркетинг» представляет собой процесс привлечения новых клиентов и сохранность старых клиентов, исследование рынка, анализ и оценка конкурентов;

 «Сфера услуг» - ведение учета оказания услуги и планирования деятельности.

После дальнейшего разбиения диаграммы получаем 2 функции декомпозиции, описывающие каждая одну из работ, представленных на диаграмме верхнего уровня (в приложении №9). Диаграмма декомпозиции IDEF0 «Реклама и маркетинг» представлена в приложении №10. Опишем полученную диаграмму:

 предоставление информации о конкурентах - происходит анализ и оценка конкурентов на данном рынке;

 оформление заказов - регистрируются заказы, проверка и внесение клиентов в базу данных;

 исследование рынка - анализ и оценка рынка, прогнозирование деятельности.

Декомпозируя работу «Оформление заказов» (приложение №11) получаем:

 проверка и внесение клиента;

 внесение заказа.

Также представлена декомпозиция работы «Исследование рынка»:

 разработка прогнозов оказания услуг - учет прогноза будущих периодов оказания услуг;

 разработка юридический документов - учет конкретных юридических операций по каждому заказу в виде документооборота;

 привлечение новых клиентов.

Заключение

Использование интеллектуальных информационных систем является в настоящее время необходимым условием эффективной работы предприятий и фирм.

Несмотря на несомненные достижения в области искусственного интеллекта и большое разнообразие существующих интеллектуальных информационных систем, предназначенных для проектирования бизнес-процессов, информационные отделы затрачивают много времени на разработку технической документации. В связи с этим, проблема создания интеллектуальных информационных систем, позволяющих проектировать технологическое оборудование, остается актуальной, особенно в плане применения методов искусственного интеллекта и получения технической документации с минимальным участием лица принимающего решения.

Создание процедурных и информационно-логических моделей технологического оборудования на разных уровнях абстрагирования и разработка на их основе информационных систем, обладающих интеллектуальными свойствами, позволит накапливать и использовать опыт экспертов всеми разработчиками проекта.

Результатами изучения и анализа «Проектирование интеллектуальных информационных систем» есть:

 четкие представления об интеллектуальных технологиях и наиболее перспективных прикладных сферах их применения;

 знание основных методов разработки интеллектуальных информационных систем (ИИС) и специфики актуальных проблемных областей;

 умение работать с различными моделями представления знаний и обосновывать выбор той или иной модели в зависимости от характера предметной области и специфики решаемых задач, компоновать структуру прикладной ИИС;

 владение навыками работы с основными инструментальными средствами для проектирования ИИС;

 получение опыта проектирования и разработки демонстрационного прототипа ИИС для конкретной предметной области.

В ходе проведенной курсовой работы все поставленные задачи были выполнены.

Список использованной литературы

1. Абдикеев Н. М. Проектирование интеллектуальных систем в экономике : учебник / Н. М. Абдикеев. - М. : Экзамен, 2009. - 528 с.

2. Андрейчиков А. В. Интеллектуальные информационные систе-мы : учебник / А. В. Андрейчиков, О. Н. Андрейчикова. - М. : Финансы и статистика, 2008. - 424 с.

. Балдин К. В. Информационные системы в экономике : учебник / К. В. Балдин, В. Б. Уткин. - 3-е изд. - М. : Дашков и К0, 2008. - 395 с.

. Балдин К. В. Теоретические основы автоматизации профессиональной деятельности в экономике : учебник / К. В. Балдин, В. Б. Уткин. - М. : Изд-во Московского психолого-социального института, 2009. - 400 с.

. Барановская Т. П. и др. Информационные системы и технологии в экономике : учебник / Т. П. Барановская, В. И. Лойко, М. И. Семёнов, А. И. Трубилин. - М. : Финансы и статистика, 2009. - 416 с.

. Барский А. Б. Нейронные сети : распознавание, управление, принятие решений / А. Б. Барский. - М. : Финансы и статистика, 2009. - 176 с.

. Белозёров О. И. Информационные технологии управления: учебное пособие / О. И. Белозёров. - Хабаровск : РИЦ ХГАЭП, 2008. - 80 с.

. Брусакова И. А. Информационные системы и технологии в экономике / И. А. Брусакова, В. Чертовской. - М. : Финансы и статистика, 2007. - 352 с.

. Булгаков С. В. и др. Интегрированные геоинформационные системы / С. В. Булгаков, А. К. Ковальчук, В. Я. Цветков, С. В. Шайтура. - М.: МАКС Пресс, 2009. - 436 с.

. Вишневский А. Н. Справочная правовая система Гарант Платформа F1: учеб. пособие / А. Н. Вишневский, О. Г. Раевская. - Хабаровск: РИЦ ХГАЭП, 2009. - 84 с.

. Власова Л. А. Работа в MS Access : учеб.-практ. пособие / Л. А. Власова, Л. В. Самойлова. - Хабаровск : РИЦ ХГАЭП, 2009. - 96 с.

. Голицина О. Л. Информационные системы : учеб. пособие / О. Л. Голицина, Н. В. Максимов, И. И. Попов. - М. : ФОРУМ: ИНФРА-М, 2010. - 496 с.

. Диго С. М. Базы данных: проектирование и использование: учебник / С. М. Диго. - М. : Финансы и статистика, 2009. - 592 с.

. Ефимов Е. Н. Информационные системы в экономике : учеб. пособие / Е. Н. Ефимов, С. М. Патрушина, Л. Ф. Панфёрова, Л. И. Хашие-ва. - М. : МарТ, 2010. - 352 с.

. Золотов С. И. Интеллектуальные информационные системы : учеб. пособие / С. И. Золотов. - Воронеж : Научная книга, 2009. - 140 с.

. Избачков Ю. С. Информационные системы : учебник для вузов / Ю. С. Избачков, В. Н. Петров. - СПб. : Питер, 2008. - 656 с.

. Проектирование информационных систем: курс лекций: учебное пособие для студентов ВУЗов, обучающихся по специальностям в области информационных технологий / В. И. Грекул, Г. Н. Денищенко, Н. Л. Коровкина. - М.: Интернет-Ун-т Информационных технологий, 2009. - 304 с.

18. . Редактор сайта - Луценко Е. В. Дата посещения сайта: 02. 12. 2010.

. информационные системы. Последнее изменение этой страницы: 02:15, 13. 11. 2010. Дата посещения сайта: 28. 11. 2010.

. . Дата посещения сайта: 09. 12. 2010.

. . Дата посещения сайта: 04. 12. 2010.