Кафедра мировой экономики и менеджмента Факультет экономический Направление 080500. 62 Менеджмент выпускная квалификационная работа бакалавра сопротивление организационным изменениям причины, виды и способы преодоления

• Название: Кафедра мировой экономики и менеджмента Факультет экономический Направление 080500. 62 Менеджмент выпускная квалификационная работа бакалавра сопротивление организационным изменениям причины, виды и способы преодоления
• Дата: 11.04.2023
• Размер: 369.74 Kb.
• Имя файла: bibliofond.ru_707150.rtf
• Тип: Реферат; #1052475
• страница: 8 из 9

3.3 Совершенствования методов преодоления сопротивления организационным изменениям на примере ОАО «Кубаньэнерго»

ОАО «Кубаньэнерго» занимает лидирующее положение на рынке, что обязывает ее совершенствовать методы управления в организации, чтобы не потерять свои конкурентные позиции. Вследствие постоянно изменяющейся внешней среды, организации требуется постоянно корректировать свою организационную структуру в соответствие с новыми требованиями, которые устанавливает либо ОАО «Российские сети», либо внешние организации.

Частое изменение организационной структуры приводит к возникновению сопротивления. Первоначальное изменение в 2011 году происходило в скрытой форме, т.е. ряд сотрудников были недовольны результатом, однако ввиду необходимости нововведения, сопротивление сошло до минимума. Последующие незначительные перемены в структуре стали сопровождаться явными сопротивлениями, которые выражались в форме открытого высказывания несогласия.

Для того, чтобы введенная типизированная структура управления филиалов ОАО «Кубаньэнерго» не вызывала претензий, связанных с желанием руководителей отдельных филиалов ОАО «Кубаньэнерго» вернуться к прошлой организационной структуре. Недовольные руководители постепенно требуют возвращения отдельных отделов, которые были удалены либо перемещены на уровень ниже (сокращение численности персонала и уровня заработной платы) в связи с необходимостью типизации организационных структур.

Для снижения уровня сопротивления требуется создать рабочую группу, в компетенции которой будет:

разработка оптимальной системы премирования сотрудников, участвующих в группе изменений;

работа с каждым отдельным сотрудником не принимающим изменение;

проведение групповых занятий, уведомляющих работников о необходимости изменений и важности их проведения;

адаптация сопротивляющихся работников к нововведениям;

создание эффективной группы изменений, состоящей из руководителей разных организационных подразделений для того, чтобы рассматривать в призме всех сфер деятельности предприятия, последствия проведенных изменений и эффективность их внедрения.

Таким образом, для уменьшения сопротивления на предприятии следует применить совокупность всех методов преодоления сопротивления организационным изменениям, представленных в выпускной квалификационной работе, и адаптировать в соответствие с полномочиями группы контролирующей изменения применение данных методов к работникам, подверженным изменениям.

На мой взгляд, следует сделать еще более типичной структуры управления филиалов ОАО «Кубаньэнерго», что сократит расходы на управленческий персонал, который является довольно большим и неэффективным, характеризующееся медленным рассмотрением и реализацией принятых управленческих решений на предприятии.

В результате предложенных изменений будет наблюдаться повышение активности и участия членов коллектива в реализации изменений, что заметно сократит уровень индивидуальных и коллективных сопротивлений.

Заключение

В наши дни, чтобы выжить, организация должна изменяться. Новые открытия и изобретения быстро вытесняют стандартные способы работы. Организации, тратящие основную часть своего времени и ресурсов на поддержание статуса кво, вряд ли будут процветать в нынешней изменчивой обстановке.

Успешная организация постоянно находится в динамике. Организация - живой организм, который постоянно движется в направлении роста или спада. Все организации направлены на развитие, а значит, их целью является движение только в положительном направлении, в направлении роста.

Эта динамика постоянно сопровождается сопротивлениями, которые могут оказывать негативное влияние на деятельность не только группы, но и всей организации в целом.

Анализ деятельности филиалов ОАО «Кубаньэнерго» позволил выявить следующие проблемы:

- высокий уровень индивидуальных сопротивлений;

рутинность проведения изменения структуры управления филиалов ОАО «Кубаньэнерго».

С целью исправления сложившейся ситуации была предложена программа группы изменений, в рамках которой рекомендуется:

- совершенствовать способы преодоления сопротивлениям, используя механизмы классического менеджмента;

распределить функциональные роли в группе.

Для компаний, действующих в высокотехнологичных отраслях, изменения - это один из основных активов, а реализация предложенных мероприятий позволит не только увеличить долю активных продаж, но и сформировать эффективную рабочую команду.