Пояснительная записка к проекту внедрения формы мониторинга реализации бизнес стратегии. Пояснительная записка. Какой помощи и поддержки люди ждут от своих руководителей
 Скачать 16.61 Kb.
|
|
Какой помощи и поддержки люди ждут от своих руководителей? Какой способ делиться профессиональным опытом и знаниями вы считаете наиболее эффективным? Медицинскому представителю, в море текущих задач необходимо разбираться, успевать, очень оперативно принимать решения, при этом сочетать навыки продаж, коммуникацию с клиентами, знание фармацевтического рынка, аналитику и многое другое. Люди хотят получать конструктивную обратную связь и справедливую оценку, это всегда мотивирует и делает эффективной командную работу. Развитие территории медицинским представителем, безусловно, командная работа и командный результат. Региональный менеджер должен видеть вклад каждого, учитывать личные достижения медицинского представителя. Чтобы помочь команде легче ориентироваться и фокусироваться на основных моментах в реализации стратегии компании Эгис на вверенной территории, организован проект по мониторингу реализации бизнес стратегии. Такой формат взаимодействия регионального менеджера, клиента базы МП и медицинского представителя представляет собой комплексный подход к ведению бизнеса на территории. Следует отметить, что визит регионального менеджера к клиенту базы медицинского представителя носит исключительно калибровочный характер. А МП в процессе работы может обращаться к РМ с необходимыми вопросами по дополнительному мониторингу на вверенной ему территории для прояснения неочевидных и затруднительных ситуаций. Задачи РМ: проведение среза по территории (обратная связь от клиентов, актуальность базы) выявление сильных сторон медицинского представителя и рабочих моментов, которые могут представлены как Best practices получение информации для разработки плана работы медицинского представителя, позволяющего оперативно и эффективно скорректировать ситуации, скрытые от глаз МП во время его коммуникации с клиентом выявление «сложных случаев», «трудных клиентов», где требуется помощь регионального менеджера Самым продуктивным методом достижения общих целей - является совместная работа. Данный способ развития клиента делают взаимодействие РМ и МП эффективным и увлекательным. |