Главная страница
Навигация по странице:

  • * С соответствующими поправками (лат.).

  • Ирвинг Гофман. Представление себя другим в повседневной жизни” и социологическая традиция. Ирвинг Гофман. Представление себя другим в повседневной жизни” и. Книга ирвинга гофмана "представление себя другим в повседневной жизни"


    Скачать 1.6 Mb.
    НазваниеКнига ирвинга гофмана "представление себя другим в повседневной жизни"
    АнкорИрвинг Гофман. Представление себя другим в повседневной жизни” и социологическая традиция.doc
    Дата12.03.2017
    Размер1.6 Mb.
    Формат файлаdoc
    Имя файлаИрвинг Гофман. Представление себя другим в повседневной жизни” и.doc
    ТипКнига
    #3694
    КатегорияСоциология. Политология
    страница9 из 22
    1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   ...   22
    Много- точие в тексте авторское.

    Команды

    131

    В общем, контролирование обстановки может дать кон­тролирующей команде чувство безопасности. Вот как один исследователь говорит об отношении “врач—фармацевт”:

    Магазин-аптека — дело серьезное. Врач часто приходит к фармацевту в магазин за лекарством, за информацией, за хоро­шим разговором. В этих разговорах человек за прилавком име­ет приблизительно те же преимущества, что и стоящий во весь рост оратор над сидящей аудиторией24.

    Ощущение независимости медицинской практике фармацев­та придает именно его магазин. Магазин, в некотором смысле, есть часть самого фармацевта. Как Нептуна изображают поды­мающимся из моря и в то же время волной и пеной этого моря, так и в этосе фармацевтики культивируют священный образ благородного фармацевта, сумевшего возвыситься над полками и прилавками с пузырьками и медоборудованием, хотя одновре­менно все это является частью его сущности25.

    Хорошую литературную иллюстрацию последствий ли­шения контроля над обстановкой дает отрывок из “Про­цесса” Франца Кафки, где Йозеф К. встречается с предста­вителями власти в своем пансионе:

    Когда он оделся окончательно, Виллем, идя за ним по пя­там, провел его через пустую гостиную в следующую комнату, куда уже широко распахнули двери. К. знал точно, что в этой комнате недавно поселилась некая фройлян Бюрстнер, машини­стка; она очень рано уходила на работу, поздно возвращалась домой, и К. только обменивался с ней обычными приветстви­ями. Теперь ее ночной столик был выдвинут для допроса на се­редину комнаты, и за ним сидел инспектор. Он скрестил ноги и закинул одну руку на спинку стула”...

    — Йозеф К.? — спросил инспектор, должно быть, только для того, чтобы обратить на себя рассеянный взгляд К.

    К. наклонил голову.

    — Должно быть вас очень удивили события сегодняшнего утра? — спросил инспектор и обеими руками пододвинул к себе немногие вещи, лежавшие на столике, — свечу со спичками, книжку, подушечку для булавок, как будто эти предметы были ему необходимы при опросе.

    — Конечно, — сказал К., и его охватило приятное чувство: наконец перед ним разумный человек, с которым можно пого­ворить о своих делах. — Конечно, я удивлен, но, впрочем, и не очень удивлен.

    24 Weinlein A.. Pharmacy, as a profession in Wisconsin / Unpublished Master's thesis. Department of Sociology. University of Chicago, 1943. P. 105. 25 Ibid P. 105—106

    132
    — Не очень? — переспросил инспектор и, передвинув свечу на середину столика, начал расставлять вокруг нее остальные вещи.

    — Возможно, что вы не так меня поняли, — заторопился К. — Я только хотел сказать...— Тут он осекся и стал искать, куда бы ему сесть. — Мне можно сесть? — спросил он.

    — Это не полагается, — ответил инспектор26.

    Разумеется, за привилегию давать представление на сце-нической площадке собственного дома надо платить: чело-век имеет хорошую возможность передавать информацию, о себе сценическими средствами, но не имеет возможнос­ти скрыть те факты, которые передаются декорациями, обстановкой действия. Тогда следует ожидать, что потен­циальный исполнитель, возможно, в каких-то случаях бу­дет избегать своей собственной сцены и ее контролиру­ющих воздействий, чтобы предотвратить неприкрашенное исполнение, и это может подразумевать нечто большее, чем, например, простая отсрочка званого вечера из-за того, что еще не прибыла новая мебель. Так, известно, что в од­ной трущобной зоне Лондона

    ...матери чаще, чем в каком-либо другом месте, предпочита­ют рожать в больнице. Главная причина этого предпочтения, по-видимому, в боязни расходов на домашние роды, так как придется покупать кое-какие необходимые вещи, например, поло­тенца и купальные ванночки, да еще каждая вещь должна отве­чать требованиям приглашенной акушерки. Это означает также присутствие в доме чужой женщины, что в свою очередь подра­зумевает необходимость специальной его уборки27.

    Когда изучают командное исполнение, то часто выяс­няется, что некто в нем облечен правом направлять и кон­тролировать ход драматического действия. Пример — “ко­нюший” в дворцовых церемониях. Иногда индивид, кото­рый церемониально контролирует спектакль и в некото­ром смысле выступает его распорядителем, играет и одну из важных специфических ролей в исполнении, коим он дирижирует. Поясним это взглядом романиста на служеб­ные функции свадебной церемонии:

    26 Kafka F. The trial. N.Y.: Knopf, 1948 P. 14—15. [Кафка Ф. Процесс // Каф­ка Ф. Америка. Процесс. Из дневников. М.: Издательство политической литературы, 1991. С. 250—251.]

    27 Spinley В. М. The deprived and the privileged. L.: Routledge & Kegan Paul. 1953

    P. 45.

    Команды

    133

    Священник оставил дверь приоткрытой, чтобы они [Роберт, жених, и Лайонел, шафер] могли услышать реплики и войти без промедления. Они стояли за дверью как тайные соглядатаи. Лайо­нел потрогал свой карман, нащупал круглый ободок кольца и легонько пожал локоть Роберта. Когда ключевое слово было про­изнесено, Лайонел распахнул дверь и, по сигналу, выдвинул Ро­берта вперед.

    Церемония прошла без заминок, направляемая твердой и опытной рукой священника, который сильно понижал голос, давая указания, и выразительно хмурил брови, поправляя ис­полнителей. Гости не заметили трудностей Роберта при надева­нии кольца на палец невесты, но зато заметили, что ее отец пла­кал чересчур обильно, а мать не плакала совсем. Но все это были мелочи, очень скоро забытые28.

    В общем, члены команды отличаются друг от друга спо­собами и степенью, в какой им позволено направлять ис­полнение. Кстати, можно заметить, что структурные сход­ства явно разнородных рутинных церемоний находят до­статочно хорошее отражение в сходстве умов, повсюду на­блюдаемом у всяческих распорядителей и режиссеров. Будь то похороны, свадьба, партия в бридж, однодневная рас­продажа, повешение или пикник, распорядитель склонен рассматривать исполнение с точки зрения того, идет ли оно “гладко”, “успешно”, “без заминки” и все ли могу­щие помешать случайности были предусмотрены заранее.

    Во многих исполнениях должны быть реализованы две важные функции, и если команда имеет распорядителя, на него часто и будет возложена специальная обязанность исполнения этих функций.

    Во-первых, на распорядителя могут возложить обязан­ность корректировать любого члена команды, чье испол­нение становится неподходящим к обстановке. В этих це­лях обычно используются исправительные процедуры ус­покоения и наказания. Как пример можно взять роль бейс­больного судьи в поддержании определенного образа ре­альности для болельщиков-фанатов.

    Все судьи настаивают, чтобы игроки контролировали себя и воздерживались от жестов, выражающих презрение к их ре­шениям29.

    28 Miller W. The sleep of reason. L.: Seeker, 1956.

    29Pinelli B. Mr Ump. Philadelphia: Westminster Press. 1953. P. 141.

    134

    И. Гофман. Представление себя другим...

    Я знал, что безопасный клапан для облегчения ужасного на­пряжения необходим, и как игрок сам наверняка бы спускал свою долю излишнего пара. Даже как судья я мог сочувствовать игрокам. Но именно как судья я был обязан решать, насколько далеко в нарушениях можно позволить зайти тому или иному игроку, не прерывая игру и не позволяя оскорблять, атаковать или высмеивать себя и тем унижать саму игру. Улаживание спо­ров и успокоение людей на поле было столь же важным делом как и правильность решений — и более трудным!

    Самое легкое для любого судьи — это удалить игрока с поля. Часто гораздо труднее сохранить его в игре — так понять и пре­дупредить его недовольство, чтобы оно не перешло в какую-ни­будь скверную потасовку30.

    Я не терплю клоунады на поле и не советую терпеть любому другому судье. Комедианты уместны на сцене или на телевиде- I нии, но не в бейсболе. Шарж или бурлеск в игре могут лишь I превратить ее в дешевку, а также дать повод презирать судью за попустительство подобным сценам. Вот почему забавников и умников-критиканов вы увидите в роли гонимых, как только они начнут откалывать свои стандартные номера31.

    Нередко, конечно, режиссер-распорядитель не столько гасит неуместный аффект, сколько поощряет уместные про­явления настоящей эмоциональной вовлеченности. “Зажи- гательное зрелище” — вот фраза, иногда употребляемая для обозначения последней задачи в ротарианских кругах*.

    Во-вторых, на режиссера-распорядителя иногда возла­гается специальная обязанность распределения партий в исполнении и личных передних планов, применяемых в каждой партии, ибо всякую организацию человеческой де­ятельности можно рассматривать как организацию некой сценической площадки с известным количеством харак- терных ролей, которые надо раздать перспективным ис­полнителям, и как совокупность знаковых средств или це­ремониальных принадлежностей, которые надо разместить с наибольшей пользой для исполнения в целом.

    Очевидно, что если распорядитель действия исправля­ет последствия неподходящих появлений на сцене и рас­пределяет большие или меньшие привилегии исполните

    30 Pinelli B. Mr Ump. Philadelphia: Westminster Press, 1953 P. 131

    31 Ibid P. 139

    * To есть среди членов местных организаций международного клуба деловых людей и профессионалов, основанного в 1905 г., — Rotary Club. (Прим. пер.)

    Команды

    135

    лей, тогда другие члены команды (предположительно, за­интересованные в успехе спектакля, который они ставят друг для друга, так же как и в успехе спектакля, который они коллективно ставят для аудитории) будут иметь по отношению к такому режиссеру установку, какой у них нет в отношении других участников их команды. Далее, если аудитория понимает, что исполнение имеет распоря­дителя, то ее члены, вероятно, будут считать его более от­ветственным за успех данного представления, чем других исполнителей. По-видимому, распорядитель должен отзы­ваться на это бремя ответственности, предъявляя испол­нителям такие драматургические требования, каких они не сумели бы предъявить себе сами. Это может усиливать общую отчужденность от него, зародившуюся у исполни­телей раньше. Поэтому распорядитель, начиная как член команды, может мало-помалу ощутить себя в тисках мар­гинальной роли между аудиторией и исполнителями, на­половину в обоих лагерях и наполовину вне их, — своего рода посредником между ними, но без защиты, которую обычно имеют посредники. Фабричный мастер может слу­жить точным примером такого положения32.

    Когда исследуется некая рутина, которая требует для своего представления другим команду из нескольких ис­полнителей, то иногда обнаруживается, что один из чле­нов команды сделан звездой, ведущим, или центром вни­мания. Крайний пример такой расстановки исполните­лей можно увидеть в традиционной придворной жизни, где всякое помещение, заполненное придворными и по­сетителями, будет организовано в виде какой-то живой картины, в которой из любой точки взгляд с неизбежно­стью обратится к королю как к центру внимания. Коро­левская звезда представления может быть и одетой более зрелищно, и сидеть выше, чем другие присутствующие. Еще более впечатляющую централизацию внимания мож­но увидеть в танцевальных узорах больших мюзиклов, в которых сорок или пятьдесят танцоров увиваются вокруг примы.

    32 См., напр.: Wray D. E. Marginal men of industry: The foreman // American Journal of Sociology. Vol. 54. P. 298—301 .Roethlisberger F. The foreman: Master and victim of double talk // Harvard Business Review. Vol. 23. P. 285—294. Роль посред­ника будет рассмотрена ниже.

    136

    И. Гофман. Представление себя другим...

    Причудливость представлений при королевских появ­лениях на публике не должна помешать нам разглядеть прозаическую полезность идеи “двора”: в действительнос­ти дворы обычно можно найти вне дворцов, пример — ре­стораны голливудских производственных студий. Хотя, ви­димо, в абстрактном смысле и верно, что люди в живом общении классово “эндогамны”, проявляя склонность огра­ничивать неформальные связи кругом людей своего собст­венного статуса, все же при более близком изучении соци­ального класса можно обнаружить, что он составлен из от­дельных социальных кружков, и каждый кружок вклю­чает один и только один комплект исполнителей разного положения. И часто такой кружок будет формироваться вокруг одной доминантной фигуры, которая постоянно дер­жится на сцене в центре внимания и не терпит рядом дру­гих подобных фигур. Ивлин Во затрагивает эту тему при обсуждении характера британского высшего класса:

    Возвратимся лет на 25 назад ко времени, когда у нас была еще довольно четкая аристократическая структура и страна была поделена на сферы влияния между наследственными магната­ми. По моим воспоминаниям, тогдашние гранды избегали обще­ния друг с другом, если только они не были в близком родстве. Они встречались по государственным делам и на скачках. Они не жаловали частым посещением дома друг друга. В герцогском замке вы могли встретить кого угодно: выздоравливающих пос­ле болезни знакомых, бедных кузин, экспертов-консультантов, лизоблюдов, жигало и откровенных вымогателей. Одного вы бы наверняка там не нашли — других герцогов. Английское обще­ство казалось мне каким-то сложным объединением племен, каждое племя со своим вождем и старейшинами, со своими зна­харями и храбрецами, со своим собственным диалектом и боже­ством, каждое с сильной ксенофобией33.

    Неформальная общественная жизнь персонала наших университетов и других интеллектуальных бюрократий, по-видимому, распадается на кружки по тому же образцу: клики и фракции, составляющие мелкие партии админи­стративной политики, образуют “дворы” компанейской жизни, где местные герои могут безопасно крепить впе­чатление величия своей группки, своей компетентности и своей глубины.

    33 Waugh Е. An open letter // Noblesse oblige / Ed. by N. Mitford. L.: Hamish Hamilton 1956. P. 78.

    Команды

    137

    В общем, можно сказать, что все лица, помогающие представлять командное исполнение другим, различаются мерой данной каждому из них драматической власти и тем, что одна командная рутина отличается от другой по объему и качеству этой власти, отпущенной их участни­кам.

    Концепции драматического и директивно-распоряди­тельного влияния как контрастных типов влияния в про­цессе исполнения, можно применить, mutatis mutandis*, к взаимодействию как целому, чтобы по возможности вы­явить, которая из двух команд какого из двух названных типов влияния имеет больше, и какие исполнители (рас­сматривая всех участников обеих команд вместе) являют­ся ведущими в этих двух разновидности власти.

    Бывает, конечно, что исполнитель или команда облада­ют властью сразу двух указанных типов, но это никоим образом не общее правило. Например, во время прощания с телом в похоронном заведении вся социальная обстанов­ка и все участники, включая как команду друзей и род­ственников покойного, так и команду похоронного заведе­ния, обычно располагаются так, чтобы выражать чувства собравшихся к усопшему и привязанность к нему: он ока­зывается центром спектакля и драматически доминантным участником в нем. Но так как друзья и родственники по­койного неопытны и подавлены скорбью, а звезде спек­такля суждено выступать как бы в роли кого-то пребыва­ющего в глубоком сне, то направлять спектакль будет сам владелец похоронного бюро, хотя он может все время дер­жаться в тени, где-то поблизости или даже в другом поме­щении заведения готовиться к следующему церемониалу.

    Надо ясно понять, что драматическая и директивная разновидности власти — всего лишь драматургические тер­мины и что исполнители, обладающие такой властью, мо­гут не иметь других типов власти и авторитета. Общеизве­стно, что исполнители, которые по титулу занимают пози­ции лидеров, часто просто подставные фигуры, выбран­ные или в результате компромисса, или для нейтрализа­ции потенциально опасного партнера, или для стратегиче­ского прикрытия настоящей власти за ее показным фаса-

    * С соответствующими поправками (лат.).

    138

    И. Гофман. Представление себя другим...

    дом, то есть реальной власти за фасадной властью. И пото­му, в частности, когда неопытным или временным назна­ченцам дают формальную должностную власть над опыт­ными подчиненными, нередко обнаруживается, что фор­мально облеченному властью лицу по сути дают отступное в виде драматически выигрышной доминантной партии, в то время как эти бывалые подчиненные сами направляют данный спектакль34. Так, в первую мировую войну в бри­танской пехоте опытные сержанты из рабочего класса справлялись с такой тонкой задачей как незаметное под­стрекательство своих новых лейтенантов выступить в дра­матически выразительной роли во главе взвода и быст­ренько умереть в героической позе, как и подобает выпу­скникам британских частных школ. Сами сержанты зна­ли свое скромное место в тылу взвода и старались жить, чтобы и дальше учить других лейтенантов.

    Драматическое и директивное влияние в командном исполнении были выделены как два измерения, по кото­рым различаются места в команде. Немного изменив точ­ку зрения, можно увидеть и третье.

    Вообще, люди, участвующие в деятельности, протека­ющей внутри какого-то социального учреждения, стано­вятся членами одной команды, когда они сотрудничают, чтобы совместно представить другим свою деятельность в определенном свете. Но принимая на себя роль исполните­ля в команде, человек не перестает отдавать часть своих усилий недраматургическим интересам, то есть самому со­держанию деятельности, приемлемую театрализацию ко­торой предлагает данное исполнение. В таком случае мож­но ожидать, что индивиды, работающие на определенную команду, будут различаться между собой тем, как они рас­пределяют свое время между чистой деятельностью и чис­тым представительством. На одном полюсе сосредоточатся индивиды, которые редко появляются перед публикой и мало интересуются видимостью. На другом полюсе собе­рутся исполнители, как иногда говорят, “чисто церемони­альных ролей”, заинтересованные в создаваемой ими ви­димости и очень мало в чем-либо еще. Например, и прези­дент, и руководитель исследовательского отдела какого-

    34 RiesmanD., DennyR., Glazer N. The lonely crowd New Haven: Yale University Press, 1950. P. 363—367

    Команды

    139

    нибудь общенационального профсоюза могут проводить все свое рабочее время в главном помещении штаб-квартиры союза как следует одетые и в меру красноречивые, чтобы придать своему союзу респектабельный фасад, представи­тельский передний план. Но президент к тому же прини­мает много важных решений, тогда как руководитель ис­следовательского отдела мало что делает кроме представ­ления себя во плоти как части президентской свиты. Офи­циальные лица воспринимают такие чисто церемониаль­ные роли как часть “украшения витрины”35. Подобное раз­деление труда можно найти и в семейном укладе, где долж­но быть выставлено напоказ нечто большее, чем качество исполнения задач. Знакомая многим концепция показно­го потребления* рисует, как мужья в современном обще­стве занимаются приобретением социоэкономического ста­туса, а жены — демонстрацией плодов этого приобрета­тельства. Несколько раньше такую специализированную функцию еще очевиднее исполнял лакей:

    Но главная ценность лакея заключалась в одной важной услу­ге дому, а именно, в эффективности, с какой он рекламировал уровень богатства своего хозяина. Конечно, на эту цель работа­ли все слуги, поскольку их присутствие в доме демонстрирова­ло способность хозяина оплачивать и содержать их даже за нич­тожный или непроизводительный труд. Но не все были равно эффективны в этом отношении. Люди с необыкновенными спо­собностями и специальной подготовкой, требовавшие поэтому высокого вознаграждения, приносили больше чести своим рабо­тодателям, чем оплачиваемые по низким ставкам. Слуги, чьи обязанности связаны с необходимостью быть на виду, успешнее представляли богатство своего хозяина, чем постоянно работав­шие вне поля зрения окружающих. Наиболее эффектными и эффективными в этом отношении среди представительской при­слуги были ливрейные слуги — от кучера до мальчика-посыль­ного. Рутинные обязанности этих слуг делали их в высшей сте­пени наглядными. Более того, сама ливрея как форма одежды подчеркивала их отстраненность от производительного труда.

    35 Wilensky Н. L. The staff “Expert”: A study of the intelligence function in American Trade Unions / Unpublished Ph.D. dissertation. Departament of Sociology. University of Chicago, 1953. Ch. 4. Я признателен м-ру Виленски за многие вдохновля­ющие идеи.

    * Имеется в виду концепция американского социолога начала XX в. Торстейна Веблена, изложенная в его книге “The theory of laisure class” [Веблен Т. Теория праздного класса. М.: Прогресс,

    140

    И. Гофман. Представление себя другим...

    Эта эффективность достигала максимума в фигуре лакея, чьи повседневные рутинные обязанности выставляли его на вид чаще и систематичнее других ливрейных слуг. Вследствие этого, ла­кей был одним из необходимейших элементов жизненной вит­рины своего хозяина36.

    К этому можно добавить, что индивид с чисто церемо­ниальной ролью не нуждается в драматически доминант­ной роли.

    После всего сказанного, команду можно определить как некий круг индивидов, чье тесное сотрудничество требу­ется в случаях, когда необходимо поддержать данное за­планированное определение ситуации. Команда — это груп­пировка, но группировка не в контексте отношений соци­альной структуры или социальной организации, а скорее в контексте взаимодействия или ряда взаимодействий, в которых удерживается нужное определение ситуации.

    Как уже отмечалось и будет еще не раз подтверждено, если исполнение вынуждено быть эффективным, то очень вероятно, что степень и характер сотрудничества, которое делает это возможным, будут скрывать и держать от всех в секрете. В таком случае команда имеет в себе нечто от секретного общества. Публика, конечно, может понимать, что всех членов команды связывают обязательства, кото­рые не разделяет с ними ни один человек из публики. Так, например, когда клиенты приходят в какое-то заведение по обслуживанию населения, они ясно сознают, что все его работники отличаются от них в силу этой официаль­ной роли служащего. Однако индивиды, числящиеся в шта­те заведения, становятся членами команды не просто в силу своего штатного статуса, а благодаря сотрудничеству, ко­торое они поддерживают, чтобы отстоять данное опреде­ление ситуации. Во многих случаях может не предприни­маться никаких попыток скрывать кто именно состоит в штате, но эти же штатные работники образуют секретное общество, команду, когда они охраняют секреты своего сотрудничества в деле поддержания конкретного опреде­ления ситуации. Команды могут создаваться индивидами в помощь группе, членами которой они являются, но, помо­гая себе и своей группе вышеописанными драматургиче-

    Команды

    141

    скими приемами, они действуют именно как команда, а не группа. Поэтому команда, в использованном здесь зна­чении — это своеобразное секретное общество, о членах которого его нечленам может быть известно, что те состав­ляют какое-то общество, даже избранное, но то общество, о котором известно, какие люди его составляют, — совсем не то общество, которое они же образуют, действуя как команда.

    Поскольку все так или иначе участвуют в командах, у всех должно быть нечто от греховно-сладкого чувства вины, свойственного конспираторам. И поскольку каждая коман­да занимается поддержанием стабильности каких-то опре­делений ситуации, скрывая или смягчая для этого опреде­ленные факты, то можно ожидать, что отдельный испол­нитель в качестве такого конспиратора постарается дей­ствовать незаметно.

    36 Hecht J. J. The domestic servant class in eighteen-century England. L: Routledge & Kegan Paul, 1956 P. 53—54

    1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   ...   22


    написать администратору сайта