|
конфликты. Конфликты Озерова Виктория Вячеславовна
Конфликты Кл.руководитель 6 «А» класса Определение конфликта. Конфликт – это враждебное, негативное противостояние людей из-за несовместимости интересов, норм поведения, целей. Конфликт – естественное явление в жизни общества, которое совсем не обязательно приводит к негативным последствиям. Напротив, при выборе правильного русла его течения, он является важным составляющим развития общества.
Конфликт «Ученик — ученик» Причины конфликтов между учениками •борьба за авторитет •соперничество •обман, сплетни •оскорбления •обиды •враждебность к любимым ученикам учителя •личная неприязнь к человеку •симпатия без взаимности •борьба за девочку (мальчика) •разные представления сторон о средствах воспитания •недовольство родителя методами обучения педагога •личная неприязнь •мнение родителя о необоснованном занижении оценок ребенку Способы решения конфликта с родителями ученика 1 шаг. При возникновении конфликтной ситуации важно разобраться в ней спокойно, реально, без искажения посмотреть на вещи. 2 шаг. Открытый диалог учителя и родителя. Проведенный анализ ситуации поможет педагогу выразить свои мысли и представления о проблеме родителю, проявить понимание, прояснить общую цель, вместе найти выход из сложившейся ситуации. 3 шаг. После разрешения конфликта, сделанные выводы о том, что сделано неправильно и как следовало бы действовать, чтобы напряженный момент не наступил, помогут предотвратить подобные ситуации в будущем. Конфликт «Учитель — ученик» - Причины конфликтов между учителем и учениками
1.Отсутствие единства в требованиях учителей 2. Чрезмерность и непостоянство требований учителя 3. ученик считает себя недооцененным 5. личные качества учителя или ученика (раздражительность, беспомощность, грубость) Конфликт «Учитель — ученик» - Решение конфликта учителя и ученика
- 1. Разрядить напряженную ситуацию, не доводя ее до конфликта. Для этого можно воспользоваться некоторыми психологическими приемами:
- А) Естественной реакцией на раздражительность и повышение голоса являются аналогичные действия. Правильным действием со стороны учителя будет спокойный, доброжелательный, уверенный тон в ответ на бурную реакцию ученика. Скоро и ребенок «заразится» спокойствием педагога.
- Б) Недовольство и раздражительность чаще всего исходят от отстающих учеников, недобросовестно выполняющих школьные обязанности. Вдохновить ученика на успехи в учебе и помочь забыть о своих недовольствах можно, доверив ему ответственное задание и выразив уверенность в том, что он выполнит его хорошо.
Ситуация. Ученица шестого класса, Оксана, плохо успевает в учебе, раздражительна и груба в общении с учителем. На одном из уроков девочка мешала другим ребятам выполнять задания, бросала в ребят бумажки, не реагировала на учителя даже после нескольких замечаний в свой адрес. На просьбу учителя выйти из класса, Оксана так же не отреагировала, оставаясь сидеть на месте. Раздражение учителя привело его к решению прекратить вести занятие, а после звонка оставить весь класс после уроков. Это, естественно, привело к недовольству ребят. Подобное решение конфликта повлекло деструктивные изменения во взаимопонимании ученика и учителя. Конструктивное решение ситуации. После того, как Оксана проигнорировала просьбу учителя прекратить мешать ребятам, педагог могла выйти из положения, отшутившись, сказав что-либо с ироничной улыбкой в адрес девочки, например: «Оксана сегодня мало каши съела, дальность и точность броска у нее страдает, последняя бумажка так и не долетела до адресата». После этого спокойно продолжать вести урок дальше. После урока можно было попробовать поговорить с девочкой, показать ей свое доброжелательное отношение, понимание, желание помочь. Неплохо побеседовать с родителями девочки, чтобы узнать возможную причину подобного поведения. Уделять девочке больше внимания, доверять ответственные поручения, оказывать помощь при выполнении заданий, поощрять ее действия похвалой — все это оказалось бы нелишним в процессе приведения конфликта к конструктивному итогу. |
|
|