психология. психология проф.деят. Контрольная работа по дисциплине психология профессиональной деятельности тема
 Скачать 32.33 Kb.
|
|
Министерство образования и науки Российской Федерации ФГБОУ ВО Иркутский Национальный исследовательский технический университет Кафедра социологии и психологии КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА ПО ДИСЦИПЛИНЕ ПСИХОЛОГИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Тема: Труд как психологический феномен. Психологические признаки труда. Отличие труда от других видов деятельности (игры, учения) и общения. Разновидности труда по предмету, продукту труда, целям трудовых действий. Разновидности средств и условий труда. Понятие «работоспособность». Фазы (стадии) работоспособности. Внешние факторы, влияющие на работоспособность и их оптимизация. Выполнил: студент Варич П.Д. Группа ХТбз-18-1 Иркутск 2021 г. Оглавление1. Труд как психологический феномен. Психологические признаки труда. Отличие труда от других видов деятельности (игры, учения) и общения. 5 2. Разновидности труда по предмету, продукту труда, целям трудовых действий. 8 3. Разновидности средств и условий труда. 12 Средством труда может выступать объективная реальность, позволяющая человеку взаимодействовать с предметом труда в соответствии с его целью. В качестве средств труда педагога, руководителя, госслужащего (вообще представителей профессий типа «человек-человек», «человек - социальная группа») выступают не только образцы, эталоны, методические руководства, но и организм в целом и отдельные органы. Например, голос – его интонации, тон, громкость, – субъективно воспринимаемый как требовательный, строгий, доброжелательный, расширяет диапазон управленческих воздействий. В качестве эффективного средства управленческого труда могут выступать мимика, поза, жесты и другие невербальные средства учителя, преподавателя, тренера, дирижера, режиссера, руководителя. 12 В большей или меньшей степени это присуще и представителям других типов профессий. Тон и мимика при беседе врача с пациентом способствуют выздоровлению или, напротив, усугублению заболевания. Невербальное поведение инженера, обслуживающего компьютеры в организации, может способствовать или препятствовать активности использования сотрудниками возможностей техники и программного обеспечения. 12 В целом средства труда можно разделить на внешние (по отношению к сознанию субъекта) и внутренние (особенности психической деятельности), а их общую классификацию представить в следующем виде. 12 Вещественные средства, орудия труда: 12 1) средства приема, получения информации (приборы, дающие информацию в виде условных сигналов, в виде изображения); 12 2) средства обработки информации; 12 3) средства передачи информации; 12 4) средства осуществления практических действий в биологических, технических, знаковых системах и системах художественного отображения действительности (ручные средства труда, машины с ручным управлением, автоматизированные и автоматические системы). 13 Внешние функциональные средства труда: 13 1) выразительные средства поведения и речи человека (в работе руководителя, госслужащего, педагога, актера, радио- и телеведущего); 13 2) организм человека (тренер, артист балета, цирка); 13 3) группа функционирующих людей (в работе руководителя, дирижера, режиссера). 13 Внутренние функциональные средства труда: 13 1) знания, умения, навыки; 13 2) образы, цели, представления о результатах деятельности; 13 3) мотивы труда; 13 4) личностные и интеллектуальные особенности, или – шире – личностный и профессиональный потенциал. 13 Соотношение внутренних и внешних средств труда, как правило, характеризуется «обратной пропорцией»: чем менее выражены или представлены внешние средства труда, тем более сложны и тонко дифференцированы внутренние средства. 13 В работе каждого профессионала фактически используется целая система внешних и внутренних средств. Существует определенная непростая зависимость между составом тех и других – чем меньше при прочих равных условиях выражены внешние средства и чем они проще технически, тем более сложной оказывается система средств внутренних, тем более высокие требования к ней и, следовательно, к квалификации работников предъявляются. И наоборот, весьма сложные автоматизированные или автоматические средства труда могут настолько высвобождать человека от трудовых функций, что он мог бы сидеть «сложа руки» (т.е. практически может быть заменен работником с более простым арсеналом внутренних средств). 13 4. Понятие «работоспособность». Фазы (стадии) работоспособности. Внешние факторы, влияющие на работоспособность и их оптимизация. 14 Список используемой литературы. 17 1. Труд как психологический феномен. Психологические признаки труда. Отличие труда от других видов деятельности (игры, учения) и общения.Труд – разновидность деятельности человека. Как и во всякой другой деятельности, человек в труде взаимодействует с окружающей действительностью, в ходе чего у него складывается образ, ориентирующий человека в предметном мире, ставится и достигается сознательно поставленная цель, реализуются мотивы и отношения человека к окружающему миру. Вместе с тем трудовая деятельность отличается от других видов деятельности тем, что она всегда имеет направленность на создание продукта (материального или идеального), нужного людям, тем самым на достижение социально значимого результата. Это отличает труд от других видов деятельности. Так, в учебной деятельности, в учении главным содержанием является овладение обучающимся способами познания мира; игровая деятельность, игра направлена на усвоение человеком в символическом плане способов поведения, управления другими людьми; в деятельности общения осуществляется обмен «продуктами» ранее осуществленной деятельности. Труд использует все виды деятельностей для наиболее эффективного получения продукта, нужного людям. Четыре психологических признака труда, по Е.А. Климову. Признак 1. Сознательное предвосхищение социально ценного результата. Чтобы деятельность можно было назвать трудовой, предвосхищаемый результат должен мыслиться как ценный для широкой общности людей, коллектива, т.е. как социально ценный, и притом имеющий положительную ценность. Компоненты первого признака труда: а) более или менее ясное знание о продукте деятельности. Специфика некоторых разновидностей труда состоит в том, что результат деятельности в конкретных чертах неизвестен. В этих случаях знание будущего продукта – это знание требований, критериев, которым должен соответствовать искомый результат. В действительности знание о результате (т.е. о том, чего пока нет) включает и конкретно образные, и понятийные компоненты, соотношение которых различно в зависимости от специфики предмета труда и типа мышления человека. б) более или менее четкое осознание его социальной ценности. в) более или менее выраженный аффективный тон соответствующих знаний, представлений, образов. Употребляя во всех трех случаях выражение «более или менее», имеем в виду, что возможна градуальная (по крайней мере, порядковая) шкала, с которой можно соотносить эмпирические проявления рассматриваемого признака труда. Признак 2. Сознание обязательности достижения социально фиксированной цели. Деятельность становится трудом тогда, когда при прочих равных условиях имеются не только идея обязательности, но и внешние по отношению к субъекту формы фиксации целей его деятельности и формы социального санкционирования, одобрения этих целей. Компоненты второго признака труда: а) когнитивный компонент. Ответственность - перед кем? Людьми, окружающими здесь и теперь, далекими потомками или богом, другой эталонной группой. б) аффективно - волевой компонент. В эмоциональных реакциях, состояниях, отношениях, связанных с параметрами “стабильности - изменчивости” условий и процессов осуществления деятельности, соотносимыми с ее целью. Признак 3. Сознательный выбор, применение, совершенствование или создание орудий, средств деятельности. Компоненты третьего признака труда: а) когнитивный. Знание средств труда, их особенностей. б) операторный. Владение средствами труда. в) аффективный. Соответствующие эмоциональные переживания, состояния. Признак 4. Осознание межлюдских производственных зависимостей, отношений («живых» и овеществленных). Субъект труда обращается в ходе изготовления продукта труда к средствам труда, пребывает внутри предметной области труда. Как предмет, так и средства труда, не появляются здесь и теперь как однажды определенные и вечно идентичные сами себе объекты, они могут быть рассмотрены как компоненты системы. Обрабатываемый сейчас ротор турбины прошел многие виды трудоемкой обработки: над ним потрудились литейщики, выбивщики опок, кузнецы на молотах и прессах, а еще раньше - формовщики литейного производства, еще раньше - машинисты кранов и других транспортных средств, и так далее вплоть до работников железорудной промышленности. Компоненты четвертого признака труда: а) когнитивный. Знание о «соответствующих межлюдских отношениях». б) аффективный. То или иное эмоциональное сопровождение его. 2. Разновидности труда по предмету, продукту труда, целям трудовых действий.Виды труда человека могут анализироваться по разным основаниям. Различают виды труда по продукту - создающие материальные блага (производственная сфера) и конструирующие новые идеальные продукты-идеи, новые технологии, новые системы управления, обслуживания населения. Каждый вид труда вносит свой важный вклад в общественный прогресс, хотя их соотношение может со временем меняться. Так, раньше узко производственная сфера играла главную роль в общественном прогрессе. Производство зависело от затрат физической и нервной энергии рабочих, продукт был непосредственным результатом технологических операций, в структуре кадров преобладали непосредственные работники – исполнители, так называемый производственный персонал («синие воротнички»). Удельный вес непроизводственного персонала («белых воротничков») был невелик. Сейчас в экономическом развитии общества происходят новые процессы: расширение роли интеллектуального компонента в труде, вымывание машинного труда, возрастание роли наукоемких производств, новых компьютерных технологий, усиление значимости накопления информации, усложнение организационной структуры предприятий, необходимость услуг по донесению уже изготовленного продукта до потребителя в удобной для него форме на основе рекламы. В этих условиях представители так называемой непроизводственной сферы могут вносить большой вклад в общую производительность труда, экономичность, эффективность. Производительность труда – это взаимосвязь между использованием ресурсов и его результатами. «Белые воротнички» за счет сбора и обработки информации, поиска новых идей и технологий могут внести и вносят существенный вклад в производственную сферу. В особой мере это относят к новым видам труда в производстве будущего – программисты управляемых производственных вычислительных комплексов, операторы роботизированных производств, специалисты по сверхновым материалам. По содержанию труда различают труд простой и сложный, ручной и автоматизированный (см. ниже), строго регламентированный и свободный творческий, а также требующий высокой, средней, низкой квалификации. При частичной автоматизации механизации и труда требуется средняя квалификация, при комплексной механизации и автоматизации - высокая квалификация работников. Сопоставим виды труда по степени включенности в него активного творческого человека. – Каждому человеку приходится выполнять труд по самообслуживанию. Здесь человек выступает как индивид. – Каждому человеку требуется также осуществлять потребительный труд, направленный на удовлетворение собственных потребностей. Здесь человек – работник, создающий (обычно опосредованно) продукт для поддержания своей жизни. Человек здесь на несколько шагов может опережать ситуацию, но не отрывается от текущей деятельности и насущной потребности. Человек осуществляет такого рода труд, чтобы заработать себе на хлеб насущный. – Люди, так или иначе, участвуют в общественно-полезном труде, выступают как социальные индивиды, добровольно выполняя труд для общества. – Подавляющее большинство людей включено в исполнительный производительный труд (в производственной и непроизводственной сфере). Здесь человек – деятель, производящий реальный продукт (деятель широкого или узкого профиля, то есть он выполняет широкий или узкий круг исполнительных трудовых действий). В этом труде человек осуществляет требуемые от него и заданные обществом обязательные трудовые действия, где образец достаточно жестко задан, а оригинальное выполнение может привести к браку. В этом виде труда пока отсутствуют условия для выражения («опредмечивания») человеком в продукте труда своей индивидуальности. Труд в минимальной степени несет печать индивидуальности человека. Всякому человеку приходится участвовать в таком исполнительном стандартизованном рутинном труде. Главное – не сводить к нему всю свою трудовую деятельность. – Значительная часть людей осуществляет квалифицированный производительный труд, используя при этом специальную подготовку, совокупность знаний и умений. Здесь человек выступает как специалист (с высокой, средней, низкой квалификацией). Квалифицированный труд также может включать в себя элементы исполнительного труда по образцу. Подавляющее большинство людей осуществляет свою работу, сопрягая свои усилия с другими людьми, тем самым включаясь в совместный организованный труд. – Многие люди стремятся участвовать в свободном самостоятельном производительном труде, где человек сознательно ставит себе цели, выбирает средства, достигает и оценивает результат. Здесь человек – субъект труда, в своих целях он начинает реализовывать («опредмечивать») свои индивидуальные потребности, цели, задачи, средства. – Зрелая личность стремится участвовать в профессиональном производительном труде, где человек, освоив нормы профессии, выполняет их на высоком уровне, превращая тем самым труд в профессиональную деятельность, стремится развивать себя средствами профессии. Здесь человек выступает как профессионал, компетентный деятель, при этом его компетентность распространяется на собственно профессиональную деятельность, на профессиональное общение, на развитие личности, индивидуальности. – Относительно небольшая часть работающего населения участвует в творческом производительном труде, где наиболее полно выявляются («опредмечиваются») характерные для данной личности и значимые для общества цели и результаты труда. Здесь человек – творец, новатор, изобретатель, суперпрофессионал. Его профессиональная деятельность тесно не связна с образцами, он сам намечает планы, его задачи и способы нестандартны, оригинальны. Человек устремлен в будущее, иногда опережает свое время и может быть не понят современниками. – В отдельных случаях общество включает человека в принудительный исполнительный труд (например, в местах лишения свободы, что не мешает некоторым отдельным людям сочетать этот труд с мастерством и даже творчеством). 3. Разновидности средств и условий труда.Средством труда может выступать объективная реальность, позволяющая человеку взаимодействовать с предметом труда в соответствии с его целью. В качестве средств труда педагога, руководителя, госслужащего (вообще представителей профессий типа «человек-человек», «человек - социальная группа») выступают не только образцы, эталоны, методические руководства, но и организм в целом и отдельные органы. Например, голос – его интонации, тон, громкость, – субъективно воспринимаемый как требовательный, строгий, доброжелательный, расширяет диапазон управленческих воздействий. В качестве эффективного средства управленческого труда могут выступать мимика, поза, жесты и другие невербальные средства учителя, преподавателя, тренера, дирижера, режиссера, руководителя. В большей или меньшей степени это присуще и представителям других типов профессий. Тон и мимика при беседе врача с пациентом способствуют выздоровлению или, напротив, усугублению заболевания. Невербальное поведение инженера, обслуживающего компьютеры в организации, может способствовать или препятствовать активности использования сотрудниками возможностей техники и программного обеспечения. В целом средства труда можно разделить на внешние (по отношению к сознанию субъекта) и внутренние (особенности психической деятельности), а их общую классификацию представить в следующем виде. Вещественные средства, орудия труда: 1) средства приема, получения информации (приборы, дающие информацию в виде условных сигналов, в виде изображения); 2) средства обработки информации; 3) средства передачи информации; 4) средства осуществления практических действий в биологических, технических, знаковых системах и системах художественного отображения действительности (ручные средства труда, машины с ручным управлением, автоматизированные и автоматические системы). Внешние функциональные средства труда: 1) выразительные средства поведения и речи человека (в работе руководителя, госслужащего, педагога, актера, радио- и телеведущего); 2) организм человека (тренер, артист балета, цирка); 3) группа функционирующих людей (в работе руководителя, дирижера, режиссера). Внутренние функциональные средства труда: 1) знания, умения, навыки; 2) образы, цели, представления о результатах деятельности; 3) мотивы труда; 4) личностные и интеллектуальные особенности, или – шире – личностный и профессиональный потенциал. Соотношение внутренних и внешних средств труда, как правило, характеризуется «обратной пропорцией»: чем менее выражены или представлены внешние средства труда, тем более сложны и тонко дифференцированы внутренние средства. В работе каждого профессионала фактически используется целая система внешних и внутренних средств. Существует определенная непростая зависимость между составом тех и других – чем меньше при прочих равных условиях выражены внешние средства и чем они проще технически, тем более сложной оказывается система средств внутренних, тем более высокие требования к ней и, следовательно, к квалификации работников предъявляются. И наоборот, весьма сложные автоматизированные или автоматические средства труда могут настолько высвобождать человека от трудовых функций, что он мог бы сидеть «сложа руки» (т.е. практически может быть заменен работником с более простым арсеналом внутренних средств). 4. Понятие «работоспособность». Фазы (стадии) работоспособности. Внешние факторы, влияющие на работоспособность и их оптимизация.Работоспособность – это уровень функциональных возможностей организма, характеризующийся эффективностью работ, выполняемых за определенный промежуток времени. Работоспособность определяется состоянием здоровья, половой принадлежностью, характером питания, режимом труда и отдыха, условиями работы, настроением и многими другими факторами. Она зависит от уровня знаний человека, умений, навыков и опыта, физического и психического состояния. Работоспособность человека – его способность формировать и поддерживать свой организм в рабочем состоянии, т. е. изменять течение физиологических функций (функций мышечной и нервной системы, дыхания, кровообращения, обмена веществ и др.), с тем, чтобы обеспечить высокий уровень производительности труда. В процессе труда работоспособность, т.е. способность человека к трудовой деятельности определенного рода, а соответственно, и функциональное состояние организма подвергаются изменениям. Работоспособность – величина непостоянная: она меняется на протяжении рабочего дня недели у года под влиянием различных факторов, для нее характерно фазное развитие. Принято различать последовательно протекающие один за другим следующие периоды работоспособности: врабатывание, устойчивая работоспособность, снижение работоспособности. Поддержание работоспособности на оптимальном уровне – основная цель рационального режима труда и отдыха. Режим труда и отдыха – это устанавливаемые для каждого вида работ порядок чередования периодов работы и отдыха и их продолжительность. Рациональный режим - такое соотношение и содержание периодов работы и отдыха, при которых высокая производительность труда сочетается с высокой и устойчивой работоспособностью человека без признаков чрезмерного утомления в течение длительного времени. В целях учета физиологических возможностей человека следует разрабатывать такой порядок чередования времени труда и отдыха, определять такую их длительность, которые обеспечивали бы наибольшую работоспособность и производительность труда. Научно обоснованным режимом труда и отдыха на предприятиях является такой режим, который наилучшим образом обеспечивает одновременное сочетание повышения работоспособности и производительности труда, сохранение здоровья трудящихся, создания благоприятных условий для всестороннего развития человека. Основными фазами являются: Фаза врабатывания, или нарастающей работоспособности. В течение этого периода происходит перестройка физиологических функций от предшествующего вида деятельности человека к производственной. В зависимости от характера труда и индивидуальных особенностей эта фаза длится от нескольких минут до 1,5 часа. Фаза устойчивой высокой работоспособности. Для нее характерно, что в организме человека устанавливается относительная стабильность или даже некоторое снижение напряженности физиологических функций. Это состояние сочетается с высокими трудовыми показателями (увеличение выработки, уменьшение брака, снижение затрат рабочего времени на выполнение операций, сокращение простоев оборудования, ошибочных действий). В зависимости от степени тяжести труда фаза устойчивой работоспособности может удерживаться в течение 2-2,5 и более часов. Фаза развития утомления и связанного с этим падения работоспособности длится от нескольких минут до 1-1,5 часа и характеризуется ухудшением функционального состояния организма и технико-экономических показателей его трудовой деятельности. Факторы, влияющие на работоспособность: Физическое состояние организма. Содержание самой работы. При разнообразной нагрузке, которая требует переключения внимания, утомляемость в процессе труда меньше. Условия труда, в которых выполняется работа. Сюда относятся все внешние раздражители (шум, свет, влажность и движение воздуха, температура и др.) и требующие сопротивления организма, а также темп и ритм работы, уровень организации рабочих мест и культуры производства, состояние охраны труда и техники безопасности и др. Социальный климат, в котором трудится человек. Список используемой литературы.1. Климов Е.А. Введение в психологию труда: - М:Юнити, 1998. - 138 с. 2. Рофе, А.И. Основы организации труда на предприятии. Учебное пособие/Под редакцией А.И. Рофе.- М: Знание, 1994.- 190с. 3. Поляков, И.А. Основы научной организации труда на предприятии. Учебное пособие./ Под редакцией И.А. Полякова. М.: Дрофа, 1987.-240с. 4. https://studfile.net/ |