Корпоративная идентичность. корпоративная идентичность. Корпоративная идентичность на примере бренда Сбербанк Галактионова Дарья Романовна
 Скачать 0.97 Mb.
|
|
Сбербанк России • ПАО «Сбербанк» — российский финансовый конгломерат, крупнейший транснациональный и универсальный банк России, Центральной и Восточной Европы. По итогам 2019 года у «Сбербанка» 96,2 млн активных частных клиентов и 2,6 млн активных корпоративных клиентов. • Генеральный директор: Герман Оскарович Греф (28 нояб. 2007 г.–) • Основатель: Банк России • Дата основания: 12 ноября 1841 г., Россия Логотип бренда • Логотип Сбербанка олицетворяет стабильность и доверие. Зеленый цвет, по мнению Германа Грефа, означает финансы. Добавление других цветов в градиент обусловлено расширением сервисов Сбера. Теперь это не просто банк, а целая экосистема.Галочка же указывает на качество и надежность бренда. Ценности и миссия банка. • Миссия: • Банк дает людям уверенность и надежность, делает их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты. • Миссия определяет смысл и содержание деятельности Сбербанка, подчеркивая его важнейшую роль в экономике России. Клиенты, их потребности, мечты и цели есть основа всей деятельности банка как организации. Миссия банка также устанавливает амбициозную цель устремлений — стать одной из лучших финансовых компаний мира — и подчеркивает, насколько важны для Сбербанка его сотрудники, и насколько реализация его целей невозможна без реализации их личных и профессиональных целей. Высокие цели достигаются командой единомышленников, которых объединяет общая система ценностей. • Ценности: • Ценности – основа отношения к жизни и работе, внутренний компас, помогающий принимать решения в сложных ситуациях, принципы, верность которым мы храним всегда и везде. Правила банка: • Быть больше, чем просто банк. • Проявлять внимание к каждому клиенту, приоритет его потребностей. • Строить отношения, а не продавать продукт. • Ежедневно улучшать себя и свое окружение. • Не использовать слабости наших клиентов. • Соблюдать не только букву, но и дух требований закона. • Каждый сотрудник — лицо Сбербанка. • Преданность банку, работа в команде, общий успех — успех каждого Униформа. • Униформа сотрудников Сбербанка- классическая одежда дополненная аксессуарами цвета фирмы. Оформление отделений Сбербанка. • Все отделения Сбербанка оформлены в едином современном стиле. Преобладает цвет компании- зеленый, который обозначает надежность. Так же присутствуют классические и спокойные цвета такие как бежевый и белый, и элементы из дерева. Полиграфия Сбербанка. • Вся полиграфия компания выполнена в едином стиле. Преобладает фирменный цвет- зеленый. Реклама банка. • Сбербанк в рекламе и на презентациях активно использует тему о правопреемстве от сберегательных касс России учреждённых российским императором Николаем I 12 ноября 1841 года, когда был подписан указ об учреждении в России сберегательных касс «для доставления через то средств к сбережению верным и выгодным способом». В рекламных материалах Сбербанка с начала 2000-х годов эта дата называется днём рождения Сбербанка. • Лицом новогодней рекламной кампании «Сбера» стал Жорж Милославский — персонаж фильма «Иван Васильевич меняет профессию». Банк воссоздал героя с помощью технологии deepfake собственной «Лаборатории AI». По сюжету, Милославский из 1973 года оказывается в 2020-м году и узнаёт, что «Сбер» — «больше чем банк». Голос Милославского с помощью искусственного интеллекта воссоздала «Группа ЦРТ», которая входит в экосистему «Сбера». Спасибо за внимание! |