Эргономика для ЖД транспорта. Курс лекций по «Эргономике» - PDF-2. Курс лекций по Эргономике Утверждено на заседании Учного Совета Механикотехнологического факультета протокол 8 от 8
 Скачать 1.6 Mb.
|
депрессии и т.д. Психическое состояние зависит, в известной мере, от состояния здоровья (импульсы от внутренних органов влияют на функционирование подкорковых эмоциональных центров), а также от степени соответствия (или несоответствия) программы действий человека ее реализации. Кроме этого и психические свойства человека: характер, темперамент и т.д. и степень развития эмоциональной реакции определяются типом нервной системы, а также общей направленностью личности «жизненной программой», зависящей от условий обстановки, воспитания и т.д. 147 148Различают подвижные и застойные разновидности. Учитывая все три фактора, можно выделить четыре основных типа, представленных на схеме. 148 149 Сильный Неуравновешенный (ХОЛЕРИК) Подвижный Уравновешенный (САНГВИНИК) Слабый Застойный (ФЛЕГМАТИК) (по силе) (по соотношению) (по подвижности) Рис Схема распределения сильных и слабых типов характеров. Разумеется, что такое подразделение лишь схема, к которой в какой-то степени могут приближаться реальные люди. Тип нервной системы предопределяется наследственными факторами, путем воспитания можно в некоторой степени переделать его (кроме меланхолика). Характер типа проявляется и в ряде вегетативных функций (особенности работы внутренних органов). Учет типа крайне необходим при профотборе к ряду профессий, при воспитании, обучении и оптимизации взаимоотношений в коллективе, в индивидуальном подходе руководителя к подчиненному и т.д. Характерные черты сангвиника: человек с твердым характером, трудолюбием, волей, терпеливостью и разумностью. Хорошо ориентируется в новой обстановке, легко вступает в контакт с людьми, подчиняет их своей воле, отличается независимостью суждения и оптимизмом. Обладает чувством юмора, легко подавляет «плохое» настроение, быстро переключается на другую деятельность, обладает гибкостью ума, очень помехоустойчив. Продуктивно работает при наличии творческого интереса. К числу сангвиников относились Наполеон, Герцен, Лермонтов, Фрунзе, Макаров, Гагарин. Холерик. По Павлову «явно боевой, задорный тип, легко и скоро раздражается». Для холерика характерна цикличность в настроении, деятельности и переживаниях. Полностью отдается работе, очень трудолюбив. С большой энергией преодолевает любые преграды в достижении цели. 149 150 Толковый, быстро реагирует, прямолинеен и вспыльчив, но отходчив. Бывает резок и груб, очень выражены настроения. Обидчив, добр. Обладает способностью «зажигать» людей, но часто быстро «выдыхается». Тороплив, опережает события и мучительно не умеет ждать, нетерпелив. Часто мнителен и подозрителен. Навыки осваивает очень быстро, инициативен, слабо концентрирует внимание, благодаря чему допускает много ошибок. Оценки событий очень яркие, но субъективные. Романтичен, с порывом. К людям данной категории, которой относились Петр Первый, Пушкин, Суворов, Павлов, Чапаев, Маяковский, Леонов, Титов. Флегматик «спокойный, настойчивый, медлительный, упорный, труженик жизни» (И.П. Павлов). Обычно несколько ленив, покладист, разумен, и рассудительный. Трудно вывести из состояния равновесия, почти не отвлекается от своей деятельности, медленно решает задачи, инициативу не проявляет. Никогда не теряется. Хорошо выполняет стандартную работу и выдерживает длительные напряжения, нетороплив, и аккуратен. Долго осваивает задачу и допускает однотипные ошибки, но усвоив выполняет пунктуально и безошибочно. В новых условиях переключается с трудом. Помехоустойчив. Очень надежен в аварийной ситуации. Примером таких людей могут быть Крылов, Кутузов, А. Николаев. Меланхолик труслив, не уверен в себе, пессимист, не имеет своего мнения, легко внушаем, часто меняет точку зрения и решения, его легко сбить с толку. Теряется при малейших трудностях, замыкается в себе, боится людей, стесняется, ощущает себя неполноценным. К таким людям относились Гоголь, Чайковский. Следует особо подчеркнуть, что ум, талант, честность, доброта и человечность не связаны с типом нервной системы. Помимо поведенческих характеристик существуют объективные принадлежности человека к тому или иному типу нервной системы. 1. Сила нервных процессов определяется по величине условного рефлекса Например, сила сжатия рычага при выполнении сенсомоторной реакции. 150 151 2. Величина латентного периода сенсомоторной реакции мала при усиления возбуждения и увеличена при усилении торможения (преобладание процессов). 3. Прочность дифференцировки указывает на прочность торможения. Кроме этого, эмоциональные реакции (потоотделение, изменение работы сердца и др.) помогают оценивать тип нервной системы. После переработки информации наступает следующий этап «выход». Двигательные (моторные) акты составляют основу трудовой деятельности человека, хотя по мере автоматизации и механизации производства снижаются величины и объем чисто физических усилий. С внедрением автоматизированных систем управления моторная деятельность человека становится управляющей, а не «силовой». Однако, процесс управления требует «моторного выхода» оператора, кроме того информационный поиск (обнаружение сигнала) также связан с двигательными актами, заключающимися в движении глаз, головы, туловища. Установлено, что в операторской деятельности человека около 80% времени уходит на приѐм и обработку информации и лишь 20% на двигательные акты. Надежность, пропускная способность и точность человека-оператора, а, следовательно, и системы, в которой он работает, зависит не только от восприятия информации, оптимальности решения, но и от своевременного и правильного выполнения управляющих операций. Поэтому для создания нормальных условий, необходимо учитывать «моторные» возможности человека при конструировании и размещении органов управления. Следует подчеркнуть, что моторная деятельность тесно связана с психической деятельностью человека. Целенаправленные движения организуются нервной системой, но и мышечные акты влияют на состояние нервной системы. Само развитие психики связано с двигательной активностью. Любой психологический акт вызывает выраженное, в той или иной степени, повышение 151 152 мышечного тонуса. Достаточно вспомнить скульптуру Родена «Мыслитель», отличающуюся выраженным напряжением мышц. Двигательные акты осуществляются благодаря сокращению мышц, прикрепленных к скелету, и, тем самым, приводящим в движение костные рычаги. Скелетные мышцы являются произвольными, т.е. их сокращения зависят от воли человека. Мышца может сократиться на 1/8 своей исходной длины, поэтому для более сильного сокращения человек предварительно «растягивает» мышцу (замах). Даже в покое мышца сохраняет некоторое напряжение, именуемое тонусом. Тонус мышц поддерживается за счет сигналов из внешней и внутренней среды организма, поступающих в двигательные центры спинного и головного мозга. При длительном бездействии, либо ограничении мышечной активности, тонус снижается, вплоть до потери мышцей способности к сокращению. Общее снижение мышечной деятельности гиподинамия характерно для операторов современных систем управления, особенно транспортных средств. При этом гиподинамия ухудшает не только состояние мышечной системы, но и отрицательно сказывается на здоровье человека и его психической деятельности. Особенно остро влияет сочетание гиподинамии с повышенной нервно-психической нагрузкой. Например, при ограничении движений деятельность человека затрудняется, подготовка системы к работе занимает на 20 40% времени больше, чем в условиях, допускающих подвижность, время реакции возрастает на 10 15%, устойчивость внимания снижается, и т.д. Чем физически крепче человек, тем легче он переносит гиподинамию и его надежность в системе управления снижается лишь на 5 12%, по сравнению с физически слабыми людьми на 35 48%. Поэтому, при конструировании систем управления, следует учитывать возможность гиподинамии и предусматривать определенный объем двигательной активности. Мы различаем 2 типа мышечных сокращений: 152 153 1. Изотонический мышца при сокращении изменяет длину, но ее напряжение (тонус) не меняется. Такое сокращение характерно для динамической работы, т.е. работы с перемещение костных рычагов. 2. Изометрический изменяется тонус (напряжение) мышцы, но не меняется ее длина. Эти статические усилия возникают при попытке поднять непосильный груз, при упоре в «неподдающуюся» педаль и т.д. Таким образом, схема деятельности человека может быть представлена следующим образом: восприятие информации мышление решение моторный «выход» Чаще всего двигательные акты оператора являются звеньями общего цикла регулирования системы. Длительность цикла оператора зависит от времени прохождения сигнала от индикатора (восприятие информации) и времени действия. Последнее, как правило, измеряется секундами, или десятыми долями. Наиболее простыми моторными актами являются простые по структуре движения (например, нажатие кнопки) на сигнал. Такие реакции (действие без выбора), т.е. моторный ответ на входной сигнал называется сенсомоторным. Эти реакции, при условии наличия обученного оператора, кратковременные. Если сигнал появляется внезапно, но вероятность его появление велика и оператор точно знает, что делать (какая следует элементарная операция), то время реакции определяется только возможностями человека, как такового. Общее время реакции составляют: Tp t n tнд.. (8.2) 153 154 где t n время латентного периода (от появления сигнала до начала ответа, t нд.. время действия. T p t p0 K s lg I I где: T p время реакции, 0 t время реакции при max интенсивности сигнала, p o К константа, зависящая от «входного сигнала», s I интенсивность сигнала, I 0 пороговая интенсивность. (8.3) Следует подчеркнуть, что скорость реакции зависит и от информативности сигнала (операции выбора): t p n a b( Pi log 2 Pi ), (8.4) i 1 Где a и b константы, которые значительно варьируют. Время реакции на сигнал также зависит от «точки приложения» (поле сетчатки, участок кожи и т.д.). Время реакции, при прочих равных условиях, подвержено суточным колебаниям, связанным с соответствием оператора, возрастом и т.д. Такие колебания могут составить мс. Такие состояния как утомление, кислородное голодание и т.д. могут значительно увеличивать t p, хотя некоторые авторы полагают, что они больше влияют на вариабильность. Разумеется, что t p зависит и от тренированности. Простые реакции формируются за 7 8 дней. Максимальная скорость реакции может быть принята равной 0,17ʺ при t p = 0,016ʺ и в нормальном темпе 0,21ʺ при t p = 0,026ʺ. 154 155 Латентный период зависит от того, какой использован «входной канал». Средние величины латентных периодов для различных «входных» каналов приведены в таблице. Как видно из таблицы, наиболее короткий латентный период на тактильном входном канале. Латентный период зависит и от интенсивности сигнала. Обычно эти величины распределяются нормально. Для таких реакций а принимается 0,21, и в b 0,03 с/б (по В.И. Николаеву). Средние скорости движения отдельных частей тела приведены в справочниках. Таблица Сводные данные о длительности латентного периода Анализатор Качество Время реакции человека описывает характер его передаточной функции в системе «человек машина». Математическое содержание передаточной функции показывает отношение входных и выходных сигналов системы. Поведение оператора может быть линейно, т.е. ответ на сложный сигнал (действие) есть сумма простых ответов. Но такие модели не учитывают следующих обстоятельств: 1. работа изменяется индивидуально; 2. работа оператора меняется во времени; 3. на работу оператора с большей степени влияет весь комплекс рабочей обстановки, чем просто отношение входных сигналов к выходным; 4. работа оператора не плавная; 5. ошибки обычно исправляются оператором только после того, когда они превысят весьма значительно порог. Кроме того, реакция зависит от типа входного сигнала. Различают: ступенчатый, наклонный, сложный и синусоидальный сигналы Рис Схематическое представление типов сигналов 156 157 Ступенчатые сигналы характеризуются запаздыванием в моторных реакциях 0,25 0,4''. Рис Схематическое представление ступенчатых сигналов На скорость реакции влияет моторная характеристика органа управления (сопротивление и т.д.). Чем больше амплитуда ступенчатого сигнала, тем больше скорость реакции. Чаще «недокорригируются» большие амплитуды и «перекорригируются» малые. При «наклонных» сигналах оператор, как правило, быстро корригирует ошибку, экстраполируя ситуацию при «синусоидальных» сигналах с частотой Гц обычно оператор полностью справляется с задачей. При соответствующей тренировке время запаздывания практически может быть сведено к «0». Таким образом, при рассмотрении моторных действий нужно учитывать не только время реакции, но и общее время запаздывания в системе «человекмашина». В некоторых реакциях общее операционное время является критическим. Например, возможность столкновения движущихся систем (самолет, автомобиль и т. д.) 1. Летчик видит объект и фокусировка зрения занимает 0.3, 2. Интерпретация ситуации 0.6ʺ, 157 158 3. Решение 0.5ʺ, 4. Действие 0.3ʺ, т. е. 1,7ʺ проходит до смещения органа управления, и еще пройдет время, пока изменится курс. Если скорость машин 2900 км/ч, т.е. 1,61 м/с, т.е. самолет пролетит 4 км, а расстояние между ними сократится на 8 км, т.е. в условиях плохой видимости столкновение произойдет до того, как пилоты успеют, что либо предпринять. Мы видим, что при определении времени запаздывания нужно учитывать t напр., t реш. и t действия. Время реакции довольно широко варьирует и зависит от многих факторов. канал. Рис Зависимость времени реакции от условий труда. На скоростные параметры реакции вблизи, как указывалось входной 158 Показать еще Саратовский государственный университет имени Н. Г. Чернышевского. Балашовский институт (филиал) Инженерная психология и эргономика (/44364142-Saratovskiy-gosudarstvennyy-universitet-imeni-n-g- chernyshevskogo-balashovskiy-institut- lial-inzhenernaya-psihologiya-i-ergonomika.html) Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Саратовский государственный университет имени Подробнее (/44364142-Saratovskiy-gosudarstvennyy-universitet-imeni-n-g-chernyshevskogo-balashovskiy-institut- lial-inzhenernaya-psihologiya-i- ergonomika.html) Физиология труда. Доктор медицинских наук, профессор Н.П. Сетко (/72473181-Fiziologiya-truda-doktor- medicinskih-nauk-professor-n-p-setko.html) Физиология труда Доктор медицинских наук, профессор Н.П. Сетко Физиология труда специальный раздел гигиены труда (физиологии), изучающий изменения функционального состояния организма человека под влиянием Подробнее (/72473181-Fiziologiya-truda-doktor-medicinskih-nauk-professor-n-p-setko.html) МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕ- РАЦИИ КУРГАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭРГОНОМИКА (/57851079-Ministerstvo-obrazovaniya-i-nauki-rossiyskoy-fede-racii-kurganskiy- gosudarstvennyy-universitet-ergonomika.html) МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕ- РАЦИИ КУРГАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Кафедра «Экология и безопасность жизнедеятельности» ЭРГОНОМИКА Программа, методические указания и контрольные Похожие документы |