Главная страница

Курсовая работа по дисциплине Кадровая стратегия современной организации на тему Особенности кадровой стратегии торговых организаций


Скачать 0.62 Mb.
НазваниеКурсовая работа по дисциплине Кадровая стратегия современной организации на тему Особенности кадровой стратегии торговых организаций
Дата25.01.2022
Размер0.62 Mb.
Формат файлаdoc
Имя файлаkursovaya rabota Petrovoy E.M..doc
ТипКурсовая
#341335
страница5 из 6
1   2   3   4   5   6

2.3.Организационные мероприятия по повышению эффективности обеспечения организации человеческими ресурсами


По результатам анализа обеспеченности организации персоналом и их движения в ООО «Ойшо СНГ» были выявлены проблемы, которые необходимо устранить для повышения эффективности обеспечения организации человеческими ресурсами.

Исходя из результатов оценки уровня обеспеченности персоналом, в ООО «Ойшо СНГ » было выявлено, что уровень текучести кадров с каждым годом растет, результаты представлены в таблице 2.5. Коэффициент текучести персонала в ООО «Ойшо СНГ» увеличивается из года в год. По данным опроса, который проводит организация с увольняющимися кадрами, главные причины ухода это:

  1. Отсутствие перспективы роста и развития;

  2. Низкий уровень мотивации труда.

Для решения проблемы отсутствия перспективы роста и развития, предлагаем разработать модели развития карьеры сотрудников. А внедрение бонусной системы поможет решить проблему низкого уровня мотивации труда.

Для того чтобы решить проблему развития персонала, необходимо определить, каким образом развивать каждого сотрудника организации.

Существуют 3 основные направления развития карьеры:

Развитие по горизонтали - это развитие карьеры сотрудника на той же должности, которую он занимает. Горизонтальная карьера подразумевает и расширение полномочий, ответственности, повышение статуса, увеличение бонусов и прямой оплаты труда.

Развитие по вертикали - это повышение в должности с повышением уровня оплаты труда. Переход на управленческие уровни в иерархии.

Ступенчатая карьера - совмещает элементы горизонтального и вертикального развития.

Для определения модели развития составим алгоритм в виде рисунка 2.10



Рисунок 2.10 - Алгоритм определения модели развития карьеры

Для определения вида развития персонала, выявим критерии, которые помогут нам в этом. Все критерии представим в таблице 2.7.

Выделяем три основные группы критериев:

  1. Критерии, которыми должен, обладать работник, готовый развиваться по горизонтали это - опыт работы, круг профессиональных интересов.

  2. Критерии, которыми должен, обладать работник, готовый развиваться по вертикали это - стремление построить успешную карьеру, коммуникабельность и инициативность, самостоятельность [25].

Критерии, которыми должен, обладать работник, готовый развиваться по двум направлениям это - уровень образования, уровень самообразования, соблюдение внутреннего распорядка.

Таблица 2.7. - Критерии оценки персонала

Критерий

Количество баллов

Вид развития

Уровень

образования

1 балл: Среднее образование (11 классов)

2 балла: Среднее профессиональное образование 3 балла: Высшее образование. Бакалавр

4 балла: Высшее образование. Магистр

Горизонтальное и вертикальное развитие

Уровень

Самообразования

1 балл: Не занимается самообразованием 2 балла: Занимается самообразованием. Имеются различные сертификаты о получении дополнительных знаний и умений

Горизонтальное и вертикальное развитие

Опыт работы

  1. балл: Менее 1 года

  2. балла: От 1 до 2 лет 3 балла: От 2-3 лет

Горизонтальное развитие

Круг

профессиональных

интересов

1 балл: Отсутствуют 2 балла: Имеются и постоянно расширяются

Горизонтальное

развитие

Стремление построить успешную карьеру

1 балл: Низкое (работника устраивает занимаемая должность)

2 балла: Среднее (работник желает построить карьеру, но никаких действий не предпринимает)

3 балла: Высокое (работник постепенно планирует свою карьеру)

Вертикальное развитие

Коммуникабельность и инициативность

  1. балл: Замкнутый; трудно идёт на

контакт; безынициативный

  1. балла: С большим трудом идёт на контакт; выполняет поручения, если

только его попросят

  1. балла: Испытывает некоторые трудности в налаживании контактных связей; изредка проявляет инициативу

  2. балла: Общителен; проявляет инициативу, лишь имея личный

интерес

5 баллов: Лидер в любой сфере; легко берётся за новое дело не боясь ответственности

Вертикальное развитие

Соблюдение

внутреннего

распорядка

1 балл: Пропуски без уважительной причины

2 балла: Систематично опаздывает на 20-30 минут 3 балла: Редкие опоздания 4 балла: Ни одного пропуска и опоздания на работу

Горизонтальное и вертикальное развитие




1 балл: Необходим жёсткий контроль







2 балла: Нужен незначительный




Самостоятельность

контроль

Вертикальное развитие




3 балла: Самостоятельно выполняет







все задачи




Далее, для полной ясности разработанного мероприятия, мы составили оценочный лист с данными критериями сотрудников, с помощью которого в дальнейшем будем рассматривать результаты. Оценочный лист представим в виде таблицы 2.11

Таблица 2.11 - Оценочный лист сотрудников

Критерии оценки

1 сотрудник

2 сотрудник

Уровень образования







Уровень самообразования







Опыт работы







Круг профессиональных интересов







Стремление построить карьеру







Коммуникабельность и инициативность







Соблюдение внутреннего распорядка







Самостоятельность







Всего:

Развитие по горизонтали: Развитие по вертикали: Развитие по вертикали и горизонтали:

Развитие по горизонтали: Развитие по вертикали: Развитие по вертикали и горизонтали:

В первом столбце оценочного листа проставляем баллы первого сотрудника по каждому критерию с помощью таблицы 2.10, а во втором столбце полученные баллы второго сотрудника. В последней строчке таблицы складываем полученные баллы и делаем вывод, по какой модели карьеры развивать сотрудника.

Модели развития карьеры персонала можно представить с помощью следующих схем на рисунке 2.11 и 2.12



Рисунок 2.11 - Горизонтальная модель развития карьеры


Рисунок 3.3 - Вертикальная модель развития карьеры

Исходя, из оценки критериев и выбора модели развития, направляем сотрудника на обучение. Программа обучения в соответствии с выбранной моделью развития представлена в виде таблицы 2.12

Таблица 2.12 - Программы обучения сотрудников организации.

Вид

развития

сотрудника

Способ обучения

Затраты

Развитие

сотрудника

по

вертикали

Курс тренингов для развития в управленческих должностях: «Навыки руководства для начинающих руководителей» от Тренингового агентства «Мастер Класс»

  1. участник- 20500 руб.

  2. участника-18500 руб.

  3. и более участников-

16500 руб.

Для того чтобы решить проблему низкой мотивации труда сотрудников ООО «Ойшо СНГ» предлагаем, усовершенствовать уже существующее бонусно-скидочное поощрение сотрудников.

Примерный ожидаемый эффект можно рассмотреть в таблице 2.13

Таблица 2.13 - Ожидаемый эффект от предложенного мероприятия

Было

Стало

Ожидаемый эффект от внедрения совершенствования

Скидочная карта у всех сотрудников с одинаковым процентом скидки в размере 25%

Увеличенный процент скидки, исходя из стажа работы в организации

Повышение лояльности сотрудников

Повышение мотивации к работе Улучшение социально-психологического климата в организации

Каждому сотруднику ООО «Ойшо СНГ» при прохождении испытательного срока выдаётся личная скидочная карта, с помощью которой сотрудник может приобретать товары своего магазина и товары магазинов торговой компании «Inditex» со скидкой 25%.

Предлагаем: в зависимости от стажа работы сотрудника, увеличивать процент получения скидки. Например:

  • сотрудник, отработавший до 1 года в компании, получает скидочную карту с возможностью получения 25% скидки; сотрудник, отработавший более 1 года, получает скидочную карту с возможностью получения 30 % скидки;

  • сотрудник, отработавший более 3 лет в организации, получает скидочную карту с возможностью получения 40% скидки на товары.



1   2   3   4   5   6


написать администратору сайта