МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ. Определение объема необходимой и достаточной информации при прин. Курсовая работа По дисциплине методы принятия управленческих решений
 Скачать 79.63 Kb.
|
|
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ» Факультет Менеджмента курсовая работа
МОСКВА 2015 г. СодержаниеВведение 3 Глава 1. Теоретические основы понятия принятия решений 5 1.1 Определение, сущность и виды принятия решений 5 1.2 Методы и типология управленческих решений 11 1.3 Процесс принятия управленческих решений 16 Глава 2. Анализ управленческих решений, принимаемых в ЗАО «Макомнет» 18 2.1 Характеристика ЗАО «Макомнет» 18 2.2 Анализ принятия управленческих решений 20 2.3 Недостатки принятия управленческих решений 26 Глава 3. Рекомендаций по принятию управленческих решений 29 Заключение 31 Список литературы 34 ВведениеАктуальность исследования данной темы заключается в том, что принятие решений, так же как и обмен, информацией, - составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решений возникает на всех этапах процесса управления и связана со всеми участками и аспектами управленческой деятельности. Поэтому так важно понять природу и сущность решений. Принятие решений — умственный процесс, приводящий к выбору действия среди нескольких альтернатив, каждый процесс принятия решений заканчивается либо выбором действия, либо мнением относительно выбора действия. Принятие решений, как и коммуникация, является частью любой управленческой функции. Решение, принимаемое руководителем, – это шаг на пути к цели, стоящей перед компанией. Принятие решений – процесс психологический, и с этой точки зрения исследователи выделяют решения интуитивные, основанные на суждениях и рациональные. Каждому из нас ежедневно приходится десятки раз что–то выбирать, на собственном опыте развивая способности и приобретая навыки принятия решений. Любому поступку индивида или действию коллектива предшествует принятое решение. Решения являются универсальной формой поведения, как отдельной личности, так и социальных групп. Эта универсальность объясняется сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности. Однако, несмотря на универсальность решений, их принятие в процессе управления организацией существенно отличается от решений, принимаемых в частной жизни. Само по себе решение не принесет пользы компании, если не будет успешно реализовано. Только после осуществления станет понятно, оптимальным ли было принятое решение. Поскольку реализуют его подчиненные, руководитель должен либо убедить их в своей правоте, в том, что его решение будет полезно не только для компании в целом, но и для каждого сотрудника в частности, либо привлечь их к принятию решения (известно, что шансы на успешную реализацию возрастают, если исполнители решения внесли личный вклад в его разработку). Для того чтобы принятое решение действительно способствовало достижению целей компании, руководитель должен организовать обратную связь, то есть систему получения информации, касающейся выполнения принятого решения. Если обратная связь будет установлена, руководитель сможет при необходимости скорректировать свое решение. Целью курсовой работы является определение объема необходимой и достаточной информации при принятии решения. Задачами курсовой работы являются: Изучить теоретические основы понятия принятия решений; Рассмотреть методы и типологию управленческих решений; Провести анализ принятия управленческих решений на исследуемом предприятии; Дать рекомендации по принятию управленческих решений. Объект курсовой работы – ЗАО «Макомнет». | ||||||||||||||||||||||||||||||