Взаимодействие школы и родителей. Взаимодействие школы и родителей в воспитании детей. Курсовая работа по направлению 44. 03. 05 Педагогическое образование (с двумя профилями подготовки), профили Экономика, Технология

• Название: Курсовая работа по направлению 44. 03. 05 Педагогическое образование (с двумя профилями подготовки), профили Экономика, Технология
• Анкор: Взаимодействие школы и родителей
• Дата: 28.02.2023
• Размер: 85.25 Kb.
• Имя файла: Взаимодействие школы и родителей в воспитании детей.docx
• Тип: Курсовая; #961284
• страница: 3 из 5

2.2. УСЛОВИЯ БЕСКОНФЛИКТНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПЕДАГОГА С РОДИТЕЛЯМИ

Конфликты негативно сказываются на всех процессах жизнедеятельности людей, в целом общества. Число конфликтов в школах с каждым годом неуклонно растет, их масштабы становятся все больше. [В.Г. Бочарова, 2001, 5]

В чем же причины?

Основными факторами возникновения конфликтов между педагогами и родителями являются:

а) несовпадение точек зрения на отношение к ребенку;

б) невысокий уровень культуры родителей;

в) завышенные требования педагога к учащимся без учета их возможностей;

г) увеличение количества детей с девиантным, диленквентным поведением, которые провоцируют возникновение конфликтов;

д) нарушение педагогической этики во взаимодействии "педагог - дети - родители" и др.

С.В. Баныкина называет и другие факторы, которые порождают конфликт во взаимодействии "учитель - родители":

- обоюдная психологическая неподготовленность;

- разные уровни общей и педагогической культуры;

- несогласованность в стратегии и тактике воспитания ребенка;

- непонимание родителями сложностей воспитательного процесса;

- разное отношение к ребенку как личности;

- отрицательное отношение родителей к школе;

- столкновение двух лидеров - учителя и родителя, претендующих на принятие своей точки зрения;

- некомпетентность педагога. [Москвина Н.И., 2005, 16]

Анализируя факторы появления конфликтности в отношениях с родителями, педагог должен уметь выявлять те моменты, которые образуют так называемую "сложную совокупную причину". Знание ее позволяет грамотно распознать, предотвратить и преодолеть имеющиеся или возникающие конфликты. Чтобы уменьшить барьеры, существующие в общении, а также в целях профилактики возникновения конфликтов, А.Я. Анцупов дает такие советы:

- очень важно сформировать у себя привычку терпимо, с интересом относиться к мнению других людей даже тогда, когда они противоположны вашему;

- избегать в общении крайних, жестких и категоричных оценок;

- общаясь с окружающими, стараться видеть и опираться на положительное в них;

- критика воспринимается более конструктивно, если компенсировать ее конфликтогенность искренней и заслуженной похвалой, предваряющей критику;

- лучший способ критики - самому молча исправить те ошибки, которые допустил критикуемый;

- критиковать можно конкретные поступки и конкретные результаты деятельности человека, а не его личность и работу в целом;

- критикуя одного человека, не следует сравнивать его с другим, более лучшим;

- если очевидно, что вы критично относитесь к себе, то и ваша критика окружающих будет восприниматься менее конфликтно;

- очень важно научиться использовать потенциал критики и критикующего в интересах совершенствования дела и самого себя. [Бондаревская Е.В, 2002, 17]

Надежный путь предупреждения конфликта - налаживание и укрепление сотрудничества. Конфликтологами - (Н.В. Гришина, Н.П. Дедов, А.В. Морозов) разработан ряд методов поддержания и развития сотрудничества:

- согласие, состоящее в том, что возможного противника вовлекают в совместную деятельность;

- практическая эмпатия, предполагающая "вхождение" в положение партнера, понимание его трудностей, выражение сочувствия и готовности ему помочь;

- сохранение репутации партнера, уважительное отношение к нему;

- взаимное дополнение партнеров, которое состоит в использовании таких черт будущего соперника, которыми не обладает первый субъект;

- исключение социальной дискриминации, которое запрещает подчеркивание различий между партнерами по сотрудничеству, какого-либо превосходства одного над другим;

- неразделение заслуг - этим достигается взаимное уважение и снимаются такие негативные эмоции, как зависть, чувство обиды;

- психологический настрой;

- психологическое "поглаживание", которое означает поддержание хорошего настроения, положительных эмоций. [Гейко В.А, 1999, 30]

Основным способом упреждения конфликтов, как считает С.В. Баныкина, является «оптимизация всех форм общения, оказание психологической и педагогической помощи тем, кто в силу различных жизненных обстоятельств, своего духовного состояния в этом нуждается».

Фундаментальным основанием бесконфликтного взаимодействия учителя с родителями Н.Е. Щуркова считает уважение, которое "не уничтожается даже при условиях низкого поведения родителей" и уважение к педагогу - "общее уважение к человеку и педагогу, к школе и классу, отношение, выраженное в каких-то лицезримых формах". [Гайворонская Н. И, 2012, 19]

Чтобы процесс взаимодействия педагога с родителями был эффективным, необходимо повышать как общую, так и педагогическую культуру родителей, обучать их правилам взаимодействия, особенно с детьми.

Сегодня, к сожалению, в школах уделяется очень мало внимания проблеме обучения бесконфликтному общению и учителей, и родителей, что создает немало проблем во взаимодействии "педагог - дети - родители". [Москвина Н.И., 2005, 20]

Таким образом, профилактика конфликтных ситуаций, конфликтов способствует повышению качества образовательного процесса, положительно влияет на психическое и физическое здоровье учителей, учеников и родителей, формирует у них опыт неконфликтного разрешения трудных ситуаций, возникающих в общении.

Если не удалось предупредить конфликт и он уже произошел, то инициатива в урегулировании конфликта должна принадлежать педагогу как более профессионально подготовленному человеку. При любом варианте развития конфликта задача педагога состоит в том, чтобы превратить противодействие сторон во взаимодействии, деструктивный конфликт - в конструктивную позицию.

Далеко не все конфликты можно предупредить, поэтому среди управляющих воздействий по отношению к конфликту центральное место занимает его разрешение.

Среди условий конструктивного разрешения конфликта ученые Н. В. Гришина, А.Я. Анцупов выделяют: прекращение конфликтного взаимодействия, поиск общего в целях и интересах обеих сторон, снижение негативных эмоций оппонента, объективное обсуждение проблемы, учет статусов друг друга, выбор оптимальной стратегии разрешения конфликта. На результативность разрешения конфликта влияют факторы: времени, третьей стороны, своевременности, равновесия сил, культуры, единства ценностей, опыта (примера) и отношений.

Конечно, не существует общих приемов разрешения конфликта между педагогом и родителями учащихся, но существуют способы, направленные на то, чтобы сделать конфликт максимально рациональным. У разных исследователей конфликта набор таких действий может отличаться, но в целом они призваны прекратить противодействие сторон и решить проблему, которая привела к столкновению.

Проведя анализ степени конфликтности отношений педагога и родителей, С.Р. Бутрим подчеркивает, что педагог должен уметь выбрать адекватные способы разрешения конфликта:

- сведение незначительных, несущественных проблем взаимоотношений к шутке;

- компромисс (действие на основе взаимных уступок);

- перенос внимания на другие, более приятные, значительные, важные объекты отношений (с тем, чтобы вернуться к решению проблемы на волне доброжелательности, спокойствия, педагогического такта);

- спокойный и деловой анализ сложившейся ситуации;

- выражение (подчеркнутое) доверия, заботливости, расположенности, любви к ребенку и родителям;

- привлечение других лиц (директора, других преподавателей) в качестве "третейского судьи";

- выяснение острых проблем и вопросов в других обстоятельствах (в другое время, на иной территории, в новых формах);

- проявление авансированного доверия, уважения, надежды, веры (для родителей неблагополучных семей);

- конструктивный диалог (склонение родителей на свою сторону в продуманном и логически выстроенном диалоге со специально отработанным содержанием, убедительными доводами, доказательными фактами);

Большую роль в разрешении конфликта играет такой способ, как переговоры, позволяющие каждой из сторон что-то из желаемого получить. Переговоры занимают значительное место в практике работы, являются одной из мер, позволяющей влиять на убеждения родителей, детей и др. Но переговорный процесс надо уметь вести: точно определить, чего хотим от другой стороны; выслушать претензии (возражения) партнера по переговорам; четко формулировать свое предложение и т.п.

Таким образом, для разрешения любого конфликта учителю необходимо выбирать правильный способ поведения. Прежде всего, он должен уметь выявлять причину, которая спровоцировала конфликт, найти правильное разрешение ситуации, для чего надо овладеть необходимыми средствами управления конфликтными ситуациями. В работе с родителями важное значение имеет педагогический такт, в котором проявляется всегда творчество, поиск более легкого и менее болезненного пути решения любой задачи.