Курсовой проект по дисциплине на тему
Скачать 106.96 Kb.
|
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ при ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» Тамбовский филиал РАНХиГС Кафедра _____________________________________________ КУРСОВОЙ ПРОЕКТ по дисциплине____________________________________________ на тему: _________________________________________________ Выполнил: Студент___ курса, ____ группы, ______________ формы обучения, Направления _______________ _____________________________ Ф.И.О.: ______________________ Руководитель: _______________ (подпись, инициалы, фамилия) Тамбов 2018 г. СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ Актуальность темы. Инновационный менеджмент относительно новая концепция для научного сообщества и деловых кругов России. Именно в это время Россия переживает бум инноваций. Вместо других форм и методов управления экономикой приходят другие. В этих условиях все организации, все субъекты хозяйствования с государственного уровня управления в вновь создаваемую компанию с ограниченной ответственностью в сфере малого бизнеса буквально вынуждены заниматься инновационной деятельностью. В общем смысле под инновационным менеджментом следует понимать систему подготовки и принятия решений, ориентированных на формирование, поддержку и развитие инновационно-технического потенциала хозяйствующего субъекта или страны в целом. Являясь составной формой общего менеджмента, инновационный менеджмент ориентирован на управление процессами инновацинно-технического развития. Иначе он может быть определен в качестве совокупности систематизированных знаний по современному менеджменту, касающихся методов создания трудоемких инноваций и обеспечения их эффективности. В этих условиях инновации первоначально нацелены на практический коммерческий результат. Сама идея, которая дает толчок, имеет меркантильное содержание: это уже не результат «чистой науки», полученный ученым университета в свободном, неограниченном творческом поиске. Практическая направленность инновационной идеи - привлекательная сила для капиталистических компаний. Цель проекта – рассмотреть и проанализировать инновационную политику и разработать инновационный проект на анализируемом предприятии. В связи с поставленной целью решаются следующие задачи:
Объект курсового проекта – инновационный менеджмент как объект управления. Предмет курсового проекта – разработка инновационного проекта на предприятии. Информационной базой являются нормативные документы, положения, постановления, научная и учебная литература, освещенная в списке используемых источников. Методами выполнения работы являются анализ, синтез, сравнение, моделирование, эксперимент. Структура работы. Данный курсовой проект состоит из введения, основной части, заключения, списка использованных источников. 1. Сущность и основные направления инновационного менеджмента 1.1. Основные направления Инновационный менеджмент представляет собой систематизированную систему научных знаний, направленных на стимулирование и эффективное управление инновационными процессами на микро- и макроуровнях. В то же время, инновационный менеджмент есть ни что иное, как управленческая деятельность, которая направлена на достижение целей инновационного развития организации посредством обеспечения эффективности использования ее ресурсного потенциала. Помимо прочего инновационный менеджмент принято отождествлять с системой принципов, методов и форм управления инновационной деятельностью. Основополагающей целью инновационного менеджмента считается обеспечение долговременного функционирования организации на основе эффективного построения и управления инновационными процессами ее развития.1 Задачи инновационного менеджмента сводятся к необходимости планирования и организации инновационной деятельности, мотивации ее участников, а также систематической оценке ее результатов.2 Помимо прочего, инновационный менеджмент выполняет множество функций основного и обеспечивающего характера. К основным функциям инновационного менеджмента принято относить планирование (оперативное, текущее, стратегическое), организацию, мотивацию и контроль. Обеспечивающие функции представлены совокупностью функций социально-психологического и технологического (процессуального) характера. Как правило, они направлены на обеспечение эффективного осуществления основных функций инновационного менеджмента. Под системой инновационного менеджмента следует понимать целостную совокупность подсистем управления инновационным развитием организации, включенных во внешнюю среду и взаимосвязанных между собой. Центрированное положение в системе инновационного менеджмента занимает подсистема научного сопровождения. В ее основе лежат законы, научные подходы, методы и функции менеджмента. От количества и качества их применения в значительной степени зависит обоснованность принимаемых управленческих решений. Вторым базовым элементом системы инновационного менеджмента выступает целевая подсистема. Она включает в себя два типа портфелей:
Первый состоит из собственных и покупных новшеств, в роли которых могут выступать патенты, разработки, ноу-хау и иные радикальные новшества. Второй же является ни чем иным, как стратегическим планом внедрения покупных новшеств и новшеств собственной разработки. От степени обоснованности параметров целевых подсистем в значительной степени зависит устойчивость функционирования организации. Третьим элементом системы инновационного менеджмента считается обеспечивающая подсистема. Ее основные параметры определяются количеством, качеством и сроками поставок, поставщиками сырья и материалов и прочими составляющими, необходимыми для решения задач целевой подсистемы.1 Четвертым базовым элементом системы инновационного менеджмента является управляемая подсистема, которая, в свою очередь, обладает определенной иерархической структурой. Основной задачей ее первой ступени считается обеспечение оптимального функционирования прочих ее подсистем, таких как финансы, производство, маркетинг и кадры. Наконец, пятым элементом системы инновационного менеджмента выступает непосредственно сама управляющая подсистема. Именно она обладает наиболее высоким уровнем иерархии во всей системе. Под управляющей подсистемой следует понимать системы оперативного управления различными системами более низших ступеней (элементов) иерархии, сформированных из малых подсистем, которые представляют собой системы управленческих целей, функций, методов и структур. Каждый элемент играет свою роль в функционировании инновационного менеджмента. Лишь их целостная совокупность способна придать ему системность. Таким образом, инновационный менеджмент имеет двоякую структуру: он воспринимается как наука управления инновациями, он представляет собой самостоятельную область научных знаний и профессиональной деятельности. Объектом инновационного менеджмента выступают сами инновации и инновационные процессы, а субъектом – люди, ими управляющие. 1.2 Этапы инновационного процесса Развитие инновационного менеджмента тесно связано с трансформацией технологического уклада формирования общества. Под технологическим укладом следует понимать принципы технологии, базисные новшества и инновации. Как показывает история, промышленность развивалась циклически (волнообразно), соразмерно технологическим укладам. При этом все циклы условно делятся на три группы:
Короткие циклы характеризуются распространением конъюнктурных, рыночных изменений на определенные виды продукции. Во время средних циклов происходит замена активной части, во время длинных – пассивной части основных средств. В соответствии с теорией длинных волн Н. Кондратьева в процессе своего эволюционного развития научно-техническая революция прошла пять последовательных циклов, предопределяющих влияние инноваций на мировое промышленное производство (рисунок 3). Рассмотрим эти волны более подробно. Первый технологический цикл, продолжавшийся с 1785 по 1835 гг., был непосредственно связан с новыми технологиями в текстильной промышлености. Главным источником энергии выступала вода. Для второго промышленного цикла (1830-1890 гг.) якорем выступало развитие механического производства и железнодорожного транспорта. Новым источником энергии стал паровой двигатель. Третий цикл, продолжавшийся с 1880 по 1940 гг., опирался на использование в тяжелом машиностроении, электротехнической промышленности и промышленном производстве электроэнергии стального проката и новых химических открытий. Именно в этот период были внедрены такие новшества, как телеграф и радиосвязь, самолеты и автомобили, свое применение в производстве нашли пластические и цветные металлы, а также алюминий. На протяжении четвертого цикла, длившегося с 1930 по 1990 гг., активное развитие получила энергетика, основанная на использовании нефти и нефтепродуктов, газа, а также средства связи и новые синтетические материалы. Именно в этот период появились и были запущены в массовое производство автомобили, самолеты, вооружение и товары народного потребления, а также компьютеры и соответствующие программные продукты. Начала развиваться атомная энергетика. Пятый цикл (1985-2032 гг.) основан на использовании достижений в области информатики, микроэлектроники, биотехнологии и генной инженерии. В этот период активно развиваются интернет-технологии и происходит повсеместная информатизация общества и различных сфер его жизни, включая производство. В соответствии с представленными циклами промышленного развития менялось отношение общества к инновациям и управлению ими. Соответственно эволюционировал и сам инновационный менеджмент, свое активное развитие получивший в ХХ-ХХI вв. В определенной степени он соответствовал четырем основным этапам в сфере управления НИОКР (научно-исследовательскими и опытно-конструкторскими работами). Рассмотрим их более подробно. Итак, в науке принято выделять четыре базовых этапа стратегического управления инновациями, формирующими основы инновационного менеджмента. В общем виде они представлены на рисунке 1. В первой половине ХХ века в основе управления инновациями лежало финансовое планирование, а сам управленческий процесс был замкнут на управлении лабораториями (НИОКР первого поколения). Важную роль в инновационном менеджменте играл контроль за исполнением смет расходов. Таким образом, первоочередная роль отводилась управлению издержками. Рис. 1 – Этапы эволюции инновационного менеджмента На протяжении 1950-1970-хх гг. пальма первенства была отдана долгосрочному планированию. Управление инновациями осуществлялось на основе экстраполяции прошлых тенденций, активное развитие получило корпоративное управление инновационными проектами (НИОКР второго поколения). Механизмы управления инновациями предусматривали создание в структуре корпораций специальных отделов НИОКР.1 Далее, в 1970-1990-хх гг., произошел сдвиг в сторону стратегического планирования. Основной акцент был сделан на управлении на основе предвидения возможных изменений. Происходило формирование корпоративных портфелей инноваций (НИОКР третьего поколения). Система целей и объемы располагаемых ресурсов подвергались оперативной корректировке. Развивалась система инновационного планирования, в частности стали использоваться программно-целевые методы с итеративной последовательность фаз процесса стратегического управления и пр. Начиная с 1990-х гг. и по настоящее время свое признание получило стратегическое управление инновациями. В основе подобного управления лежит гибкость и адаптивность, основанная на принятии экстренных управленческих решений в соответствии с быстро меняющимися условиями внешней среды. Важная роль в управлении отводилась совместно принятым решениям (НИОКР четвертого поколения). Сегодня в основе инновационного менеджмента лежит комплексная концепция развития, учитывающая все возможные ограничения по фазам сбыта, и ресурсному обеспечению, а также ограничения, обусловленные взаимосвязью внешних и внутренних факторов инновационного развития. Помимо прочего, инновационный менеджмент активно использует методы социально-экономического планирования, снабженные адаптивными рычагами регулирования инновационных процессов. Современный этап развития инновационного менеджмента также характеризуется возрастающей ролью самого менеджера. Предопределяющая роль в развитии инновационных компаний отводится личности, способностям, квалификации и профессиональным умениям управленцев. Таким образом, можно сделать вывод, что для улучшения инновационной сферы важно не только развивать существующие достижения в высокотехнологичном комплексе России, но и выявлять прорывное производство, благодаря которому Россия может войти в этап восстановления на основе увеличения экспорта наукоемкой продукции и технологий. 2. Экономическое стимулирование инновационного процесса 2.1 Задачи экономического стимулирования инновационного процесса Инновация представляет собой результат претворения научно-технического продукта, созданного в процессе фундаментальных и прикладных разработок, в рыночный товар с полезными потребительскими свойствами. Примером инновации может служить появление товара с усовершенствованными свойствами или новый маркетинговый метод продвижения продукта на рынке.1 Ключевыми задачами стимулирования инновационной деятельности будут являться: 1. Наращивание человеческого потенциала в сфере науки, образования, технологий и инноваций. 2. Резкое, кратное повышение инновационной активности существующего бизнеса и динамики появления новых инновационных компаний. 3. Повышение «инновационности» государства – максимально широкое внедрение в деятельность органов государственного управления современных инновационных технологий, формирование «электронного правительства», перевод в электронную форму большинства услуг населению, расширение использование системы государственного заказа для стимулирования инноваций. 4. Формирование сбалансированного, устойчиво развивающегося сектора исследований и разработок, имеющего оптимальную институциональную структуру. 5. Повышение открытости национальной инновационной системы и экономики, степени интеграции России в мировые процессы создания и использования нововведений. В решении задач, связанных с развитием человеческого потенциала, помимо создания необходимых условий для его нормального воспроизводства (материальное обеспечение, медицинское обслуживание, поддержка института семьи и др.) важно особое внимание уделить факторам нематериального стимулирования. Это, прежде всего вопрос социального престижа профессий ученого и инженера. Для многочисленных работников малого инновационного сектора важно знать, что их деятельность небезразлична государству.1 Решение задач, имеющих вполне четкое экономическое выражение в виде повышения личной отдачи огромного числа ученых и инженеров, в значительной мере зависит от позиции государства. Необходимо уделять внимание проблеме возврата в инновационную сферу значительного количества старых научных и инженерных кадров, вынужденно сменивших профессию. Такие люди являются носителями и хранителями развивавшихся в советское время научных и инженерных школ и направлений. Задача четырехкратного повышения производительности труда предусматривает радикальную модернизацию всего промышленного комплекса. Инновационная модернизация может быть осуществлена за счет приобретения иностранного технологического оборудования. Вместе с тем резерв модернизации промышленности представляет обладающий значительным потенциалом отечественный машиностроительный комплекс. Задачи стимулирования продаж – это побуждение потребителей совершить покупку немедленно и не раздумывая, побуждение к последующим покупкам этой продукции и побуждение к покупкам товаров, которые объединены под общей торговой маркой. Перед началом реализации мероприятий по стимулированию продвижения, следует учитывать, что оно эффективно при увязке с жизненным циклом товара. Компания, которая стремится получить быструю выгоду, может воспользоваться непродолжительным стимулированием, так как кратковременные мероприятия побуждают потребителей к импульсивным и незапланированным покупкам. Таким образом, чтобы активизировать инновационную деятельность фирмы, нужен механизм управления инновационной деятельностью, адекватный требованиям рыночной экономики. Кроме того, инновационная деятельность может иметь место при четко сформулированной стратегии развития инновационной деятельности на уровне стран, регионов, отраслей, предприятий. 2.2 Формы и методы стимулирования инновационного процесса Инновационная активность организации находится под влиянием как внутренних, так и внешних факторов. Внешние факторы – это совокупность неконтролируемых компаний сил, непосредственно влияющих на ее внутренние процессы. Это касается спроса и предложения, возможности получить дополнительную прибыль от внедрения инноваций уровень конкуренции, инновационного климата на федеральном и региональном уровнях.1 Внутренние факторы, которые оказывают влияние на инновационную активность организации, представлены двумя группами. В перовую группу включены факторы, которые определяют внутренние ресурсы организации, они находятся под влиянием внешних условий:
Ко второй группе относят факторы, формирующие систему внутренних экономических отношений, а также способы взаимодействия с факторами внешней среды. Сюда относят:
Эффективность инноваций определяется их способностью к экономии и сбережению человеческих, денежных, материальных ресурсов, затрачиваемых на создание, освоение и распространение продуктов и технологий. Существуют следующие виды инновационного эффекта:
Экономическая эффективность разработки и использования инновационного проекта означает что результат, достигнутый путем инвестирования в новый продукт или технологию финансовых, материальных и природных ресурсов, знаний и талантов людей, предпринимательского потенциала, имеет конкретный положительный эффект или выгоду. Таким образом, экономический эффект – это финансовый итог инновационной деятельности на соответствующем этапе выполнения проекта, а эффективность – это относительный показатель, который выражает соотношение полученного результата (эффекта) и затраченных ресурсов. Экономический эффект отражает в абсолютном измерении все прогнозируемые результаты и всевозможные затраты для достижения этих результатов. Экономический эффект - это конечное воплощение инноваций.1 Финансовый результат - это главный критерий успешности инновации. поэтому рассмотрим основные варианты оценки инноваций. Анализ и восприятие экономической эффективности инноваций опирается на статические и динамические показатели. Статические показатели служат для ориентировочного анализа экономической привлекательности инвестиций в инновации. Виды статических показателей:
Данные параметры являются достаточно приблизительными, поскольку не принимают в расчет как влияние фактора времени, так и возможный риск. Динамические показатели являются более эффективными, поскольку они принимают во внимание фактор времени и возможный риск и приводят все финансовые потоки к определенному моменту времени. То есть в основе динамических методов лежит принцип дисконтирования денежных средств. Используя динамическими методы, инвестор может быть абсолютно уверен, что на любом этапе инновационного процесса он не только не потеряет от изменения стоимости денег, но и сможет получить реальную прибыль. 2.3 Привлечение потребителей До реализации программы стимулирования продвижения всегда ставится задача активизировать продажи. Это осуществляется через различные действия и мероприятия, которые направлены на появление дополнительной мотивации к совершению покупки в ближайшее время. Инструментом формирования спроса служит комплекс маркетинга под названием «продвижение». Продвижение – это любая форма сообщений для повышения осведомленности потребителя, его убеждения и напоминания о товарах, услугах, идеях и т.д. Основные функции стимулирования продвижения:
Если сравнивать стимулирование продвижения с другими инструментами маркетинговых коммуникаций, то оно имеет свои особенности. Выделяют следующие средства стимулирования продвижения продукта инновации:
Таким образом, стимулирование продвижения дополняет товарное предложение, формируя мотивацию к совершению покупки в течение непродолжительного периода времени, увеличивает степень информированности потенциальных покупателей и создает благоприятные условия для апробации продукции.Дополнительная мотивация и ограниченный период времени – это главные условия для мгновенной реакции потребителей на предлагаемые компанией стимулы. Личные продажи работают по такому же принципу, но при этом требуются более значительные усилия. 2.4 Фонды стимулирования инноваций, стимулирование сбыта новой продукции Процесс стимулирования инновационной деятельности и организации инновационной инфраструктуры в современной компании имеет связь не только с внутренними элементами предприятий, к которым относятся мотивы, стимулы, стиль руководства), но и с решением задач, регулирующих инновационную деятельности на уровне государства. Стимулирование инновационной деятельности – это формы и методы, побуждающие хозяйствующих субъектов внедрять инновации для того, чтобы повысить конкурентоспособность продукции (услуг).1 Инновационное развитие компании сегодня – это неотъемлемая часть его основной деятельности, потому что при активном внедрении инноваций в производственный процесс повышается уровень конкурентоспособности продукции как на внутренних, так и на внешних рынках. Однако высокий риск и недостаточность финансовых средств становятся преградой для большинства предприятий на пути внедрения инноваций. Как форма продвижения товара стимулированием сбыта представляет собой совокупность маркетинговых действий и мероприятий по стимулированию роста продаж. Стимулирование поддерживает, информирует и мотивирует всех участников процесса реализации продукции. Также данный вид продвижения выполняет функцию координации между рекламой и продажей продукции, оказывает дополнительное воздействие на торговых агентов, персонал и покупателей. При проведении мероприятий по стимулированию сбыта применяется комплексный подход. Это означает, что в процессе товародвижения задействованы все звенья (производитель, потребитель и посреднические организации). Если отказаться от стимулирования хотя бы одного элемента цепочки, результат мероприятий будет минимальным или проект вообще окажется неудачным. По отношению к торговым точкам выделяют три вида стимулирования по его происхождению и воздействию на потребителей:
Первый вид применяется на месте продажи товаров в качестве средства оживления торговли. Для этого используются сниженные цены, презентации и дегустации, различные игры, праздничный интерьер в магазине, распространение листовок, купонов на скидку и т.д. Избирательное или селективное стимулирование заключается в размещении продукции компании на самых выгодных позициях торгового зала вне общей выкладки. Для дополнительного привлечения потребителей в данном случае используются указатели и планшеты. 1 Последний, третий вид стимулирования имеет место, когда производитель размещает свой товар в общей экспозиции. В отношении этого товара осуществляется стимулирование в форме установления акции, проведения конкурса или игры. Меры стимулирования воздействуют на покупателей, когда они сталкиваются с выбором между товаром компании и товарами ее конкурентов. 2.5 Государственная поддержка как рычаг экономического стимулирования инновационного процесса В современных условиях инновационная деятельность представлена:
Механизм развития инновационной деятельности представлен выбранной организационно-экономической формой реализации и стимулирования ее проведения, формированием инновационных решений, методами их регулирования. Механизм инновационной экономики осуществляется на нескольких основных уровнях: федеральный, региональный и микроуровень (на уровне компаний). Макроуровень формирует государственная инновационная стратегия, которая издается законодательно и создает благоприятный инновационный климат для экономики государства в целом и компаний в отдельности.1 Примером такого механизма является решение правительства создать особые экономические зоны, включая технические, внедренческие и научно-исследовательские зоны. Региональный уровень решает аналогичные вопросы, учитывая особенности определенных регионов. С большой активностью развивается особая технико-внедренческая зона, которая получает поддержку на региональном и законодательном уровне, а также со стороны частных инвесторов в инновационный сектор экономики. На федеральном и региональном уровне формируются условия интенсивного протекания процессов инновационного развития на предприятии. Анализ всех уровней показал, что необходимо совершенствование механизма развития инновационной экономики с помощью следующих задач: уточнить нормативную правовую базу, подготовить компетентных и активных менеджеров в сфере деятельности, предоставить инвесторам определенные привилегии в виде налоговых льгот. При совершенствовании механизма стимулирования инновационной деятельности важно обратить внимание на сформировавшийся и накапливаемый потенциал инноваций активными предприятиями и народным хозяйством государства в целом. Основой для указанного механизма должны быть принципы, которые отвечают современным условиям экономики. Важнейшим принципом является непрерывная подготовка и переподготовка персонала в регионе действия инновационных проектов. Инновационная компания должна быть не просто потребителем трудовых ресурсов, а должна ставить инновационные цели, обладать средствами для их достижения и постоянно поддерживать инновационную деятельность на высоком уровне. 2.6 Конкуренция - важный принцип экономического стимулирования инновационного процесса В условиях снижения спроса на товары стимулирование инноваций играет важную роль в деятельности предприятия. Жесткая конкуренция вынуждает компании идти на разные хитрости для стимулирования продвижения своей продукции. Стимулирование инновации – это комплекс приемов, которые призваны содействовать инновационному процессу. Для развития новых областей конкуренции, базирующихся на наукоемких технологиях, необходима значительная концентрация материальных, интеллектуальных, технологических ресурсов на соответствующих направлениях. Их координация возможна лишь при условии направляющей роли государства. На основе анализа опыта крупных предприятий за несколько прошедших лет можно заключить, что лидирующие позиции в конкурентной борьбе принадлежат тем компания, которые организуют свою деятельность, используя инновационный подход и ставят в качестве главной цели разработку новых товаров и услуг. Соответственно, предприятиям нужно уделять особое внимание активизации инновационной деятельности.1 Чтобы сформировать и поддержать конкурентоспособность предприятия, сохранить и рост долю рынка, необходимо стимулировать инновационную активность. В качестве побудительных мотивов к осуществлению инновационной деятельности можно назвать систему внутренних и внешних стимулов, которая может стимулировать руководство предприятий к внедрению инноваций. Факторы, стимулирующие инновационную деятельность предприятий, следующие:
К отрицательным факторам, препятствующим развитию инновационной деятельности, можно отнести наличие:
Эффективность реализации подобных программ существенно зависит от финансирования, которое должно быть достаточным и своевременным. Оно должно контролироваться, стимулироваться и в значительной степени производиться за счет государства. Немаловажно также обеспечить защиту отечественного производителя наукоемкой продукции от недобросовестной конкуренции на внешних рынках, содействовать продвижению инновационного отечественного продукта, в том числе и политическими средствами. Принципиальное отличие стимулирования сбыта от рекламы является то, что мероприятия по стимулированию продвижения осуществляются непосредственно на местах продаж (торговые точки). Стимулирование продвижения продукции имеет многоцелевую направленность:
В зависимости от поставленных целей выбираются соответствующие средства стимулирования, которые можно объединить в три большие группы:
Цели стимулирования продвижения товаров:
3. Проектная часть Для развития деятельности ООО «Жупиков» предлагается применить стратегию глубокого проникновения на рынок, т.е. когда предприятие работает с уже достаточно разработанным существующим продуктом, сформировавшимся на рынке. |