Лабораторная_1_оргструктура. Лабораторная работа разработка организационной структуры предприятия. Цель

• Название: Лабораторная работа разработка организационной структуры предприятия. Цель
• Дата: 05.05.2023
• Размер: 2.97 Mb.
• Имя файла: Лабораторная_1_оргструктура.doc
• Тип: Лабораторная работа; #1110178
• страница: 4 из 4

2.4.2. Процесс построения организационной модели.
Для создания организационной схемы необходимо:

1. 
   Правой кнопкой мыши щелкнуть по своей базе и в контекстном меню выбрать New – Model. - рис. 38.
   

Рис.38

2. В верхней части окна выбора модели выбрать тип Organization

3. В нижней части выбрать Organization Chart – рис.39.Нажать кнопку Далее



Рис. 39.

4. Дать модели имя; нажать кнопку Готово. – рис.40.



Рис. 40

5.Построить организационную схему, например, как на рис. 41. При необходимости добавить детализирующие модели



Рис. 41. Пример организационной системы в ARIS
Объекты организационной схемы:



2.5. Формирование организационной структуры в Business Studio

http://www.businessstudio.ru/wiki/docs/v4/doku.php/ru/csdesign/project_org_struct/forming_org_struct

Установите на компьютере демо-версию продукта http://www.businessstudio.ru/load/demo_version/

2.5.1. Основные элементы организационной структуры

Для формирования организационной структуры в Business Studio необходимо:

• 
  Сформировать иерархический справочник подразделений и должностей.
  
• 
  Построить организационные диаграммы для организации и отдельных подразделений.
  
• 
  Заполнить необходимые параметры элементов справочника.
  
• 
  Провести расчёт необходимого количества сотрудников.
  

Организационная структура в Business Studio содержит иерархический перечень должностей и подразделений компании. Данный перечень необходим для назначения Владельцев, Исполнителей и Участников процессов. Организационная структура вводится в специальном справочнике «Субъекты», доступ к которому находится в разделе «Субъекты» Навигатора ( Рис.42):

Рис.42. Справочник «Субъекты»
Табл.4 Используемые элементы

Название	Изображение элемента	Назначение
Должность		Обозначает должность, занимаемую сотрудником или несколькими сотрудниками.
Подразделение		Обозначает структурное подразделение организации (Департамент, Управление, Отдел, Бюро, Группа).
Роль		Роль – группа должностей или подразделений (например, Руководители подразделений, Производственные подразделения), выполняющих идентичные действия в рамках процесса/процедуры. Возможно два варианта использования Ролей: 1. Все субъекты Роли выполняют процесс одновременно, например «Согласование договора». 2. Субъекты Роли являются Исполнителями одного и того же процесса, но в отношении разных предметов деятельности (например, для процесса "Продажи" может использоваться продуктовое разделение). В этом случае дополнительно заполняется и выводится в регламенты параметр «Предмет деятельности». Предмет деятельности - обозначает предмет деятельности сотрудника или подразделения, В качестве предмета деятельности может быть выбран любой объект системы, но значения рекомендуется заводить в справочнике Управление/ Направления деятельности.
Внешний субъект		Внешний субъект – внешняя организация или её представитель (поставщик, клиент, государство). Используется для обозначения Исполнителя (Владельца или Участника) процесса, когда Исполнителем (Владельцем или Участником) процесса является субъект, внешний по отношению к организации.

2.5.2. Правила формирования организационной структуры

Должность, подчиненная вышестоящей должности, вводится в справочник как дочерний элемент для вышестоящей должности (на Рис.43 Зам. директора по снабжению подчиняется Генеральному директору):

Рис.43

Допускается два способа расположения руководителя подразделения относительно возглавляемого подразделения в организационной иерархии:

а) Руководитель находится выше возглавляемого подразделения на один уровень по иерархии (на Рис.44 Зам. директора по снабжению находится над Отделом снабжения, который он возглавляет).

б) Рекомендуемый способ: руководитель находится на один уровень вниз по иерархии относительно возглавляемого подразделения (на 44 Рис.45 Директор департамента продвижения и продаж находится внутри подразделения, которое он возглавляет - Департамент продвижения и продаж):


Рис.44 Рис.45


2.5.3. Построение организационной диаграммы

В Business Studio существует 2 подхода к формированию организационной диаграммы:

1. 
   Организационная структура сразу строится на организационной диаграмме (Рис. 46). При этом в процессе рисования диаграммы необходимая иерархия подразделений и должностей создается в Навигаторе в справочнике "Субъекты" после сохранения организационной диаграммы.
   
2. 
   Организационная структура формируется в Навигаторе в справочнике "Субъекты", и на ее основе автоматически формируется организационная диаграмма.
   

Описание назначения элементов, используемых на организационной диаграмме, приведено в табл.1.



Рис. 46. Организационная диаграмма

Табл.5.

Название	Графический символ	Описание
Должность		Должность обозначается прямоугольным блоком. Внутри каждого блока помещается название должности.
Подразделение		Подразделение обозначается прямоугольным блоком с жирной границей. Внутри каждого блока помещается название подразделения.
Роль		Роль изображается при помощи рамки с закругленными углами. Субъекты, помещенные в рамку роли автоматически попадают в список "Субъекты" роли, в котором можно задать "Предмет деятельности" для каждого субъекта. Роль "Команда проекта"
Внешний субъект		Внешний субъект обозначается прямоугольным блоком. Внутри каждого блока помещается название внешнего субъекта.
Прямое подчинение		Связь прямого подчинения одного субъекта другому. По умолчанию обозначается сплошной линией черного цвета.  На организационной диаграмме один субъект может подчиняться только одному субъекту при помощи либо прямого, либо вспомогательного подчинения. Прямое подчинение субъекта "Менеджер по продажам" субъекту "Начальник отдела продаж"
Функциональное подчинение		Связь функционального подчинения одного субъекта другому. По умолчанию обозначается пунктирной линией черного цвета со стрелкой на конце Функциональное подчинение субъекта "Ведущий инженер" субъекту "Начальник инженерно-технического отдела" На организационной диаграмме один субъект может функционально подчиняться нескольким субъектам.
Вспомогательное подчинение		Связь вспомогательного подчинения одного субъекта другому. По умолчанию обозначается сплошной линией голубого цвета. Используется для построения произвольных организационных диаграмм.  На организационной диаграмме один субъект может подчиняться только одному субъекту при помощи либо прямого, либо вспомогательного подчинения.

На организационной диаграмме может быть отображена любая часть организационной структуры. На оргдиаграмму могут вноситься визуальные улучшения. При последующих открытиях оргдиаграмма всегда открывается в актуальном состоянии.

На Рис. 47 изображено, что субъект "Ведущий инженер" прямо подчиняется субъекту "Руководитель проекта", но в то же время функционально подчиняется субъекту "Начальник инженерно-технического отдела".


Рисунок 47. Фрагмент диаграммы организационной структуры подразделения "Производственный отдел"
Используя вспомогательные связи, можно построить произвольные организационные диаграммы. Это удобно при работе с крупными организационными структурами. Например, может быть построена организационная диаграмма только из подразделений или только из должностей с использованием вспомогательных связей. Также можно построить диаграмму, на которой будут изображены организационные ветви только до уровня руководителей подразделений без нижележащих субъектов (Рис. 48).



Рисунок 48. Организационная диаграмма (до уровня руководителей подразделений)
На организационной диаграмме один субъект может подчиняться только одному субъекту при помощи либо прямого, либо вспомогательного подчинения. Функционально один субъект может подчиняться нескольким субъектам.

При необходимости на диаграмме можно изменить тип подчинения субъектов: прямое подчинение можно сменить на вспомогательное, вспомогательное - на прямое. При смене вспомогательного подчинения на прямое необходимо помнить, что такая схема может привести к изменению иерархии субъектов вНавигаторе, т.к. с помощью прямого подчинения создается иерархия должностей и подразделений (образуется связь между субъектами родитель-потомок) в справочнике "Субъекты".

Любую организационную диаграмму можно отформатировать в соответствии с принятыми в организации стандартами.
2.5.4. Описание Ролей

Роли в организации можно показывать на организационных диаграммах в виде рамки. Например, показывать Роль «Проектная группа», «Структурные подразделения», «Производственные подразделения». При описании процессов удобно оперировать именно понятием Роль, которая включает в себя подразделения или должности вашей организационной структуры. На основе Ролей можно создавать так же иерархическую структуру, например, роль «Команда проекта» (Рис.49).



Рис. 49. Выделение ролей
Непосредственно в иерархическом дереве организационной структуре Роли не отображают, они фиксируются как отдельные элементы. Показывать вхождение подразделений и должностей в роль можно как на диаграмме, так и через свойства самой Роли. При этом можно указать, в рамках какого вида деятельности и для решения каких вопросов подразделение или должность входят в Роль (Рис.50).



Рис. 50. Описание ролей
2.5.5. Описание должностей и подразделений

Описание организационной структуры только в графическом виде будет неполным. Поэтому каждый элемент организационной структуры может быть описан рядом необходимых вам характеристик: параметры должности и подразделения, какие люди (физические лица) занимают должности, какие контакты должности, какие руководящие документы должна использовать должность в своей работе и т.д. Если каких-то характеристик не хватает, то они могут быть добавлены.

Параметры должности в организационной структуре (рис.51)

Каждой должности можно сделать описание, задав необходимые вам параметры должности:

• 
  Обязанности
  
• 
  Ответственность
  
• 
  Права
  
• 
  Порядок назначения и освобождения
  
• 
  Порядок замещения
  
• 
  Квалификационные требования
  
• 
  Материально ответственное лицо – является/не является
  
• 
  Замещающий – кто замещает, если человек в отпуске, командировке, отпуске. Указывается должность из уже существующей
  
• 
  Категория (руководитель, специалист и т.д., задается пользователем)
  
• 
  Всего ставок – всего ставок данной должности
  

Эти данные войдут в такой регламентный документ, как «Должностная инструкция».


Рис. 51. Параметры должности в организационной структуре
Параметры подразделений в организационной структуре

Подразделениям так же могут быть заданы свои характеристики, которые войдут в «Положение о подразделении» (рис.52). Стандартный набор параметров подразделения:

• 
  Общие положения
  
• 
  Тип подразделения
  
• 
  Руководитель подразделения (задается на основе уже существующих элементов организационной структуры)
  
• 
  Задачи
  
• 
  Функции (текстовое описание функций, данные об участии в бизнес-процессах доступны отдельно)
  
• 
  Права
  
• 
  Ответственность
  
• 
  При необходимости может быть добавлена своя характеристика подразделения (с помощью MetaEdit).
  

Рис. 52 Параметры подразделений в организационной структуре

3. ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ ЛАБОРАТОРНОЙ РАБОТЫ.

1. Изучить существующие типы организационных систем (теоретическая часть)

2. Изучить процессы построения организационных систем в приложениях MS Office, Visio, системах моделирования СА ERwin Process Modeler, ARIS, Business Studio. В практической части представлена последовательность создания организационных структур в разных нотациях.

Примечание: изучение систем моделирования и построение организационных систем осуществить можно в демо-версиях программных продуктов.

3. Построить модель, описывающую организационную структуру компании МedX, по приведённому ниже описанию с помощью разных систем моделирования
Описание компании МedX: Генеральный директор имеет в своём подчинении директоров по развитию, по производству, по обеспечению, по финансам и по кадрам.

Каждый из директоров управляет соответствующим департаментом, кроме директора по персоналу, в подчинении которого находится отдел кадров, где работают два менеджера по персоналу и один психолог.

Менеджер по персоналу отдела кадров имеет следующие бизнес-роли: ответственный за набор персонала; ответственный за оформление документов при изменении статуса персонала; ответственный за подготовку обучения персонала; ответственный за проведение корпоративных мероприятий; ответственный за организацию учёта рабочего времени.

В финансовый департамент входят планово-экономический отдел и бухгалтерия.

В департамент по обеспечению входят отделы снабжения, продаж.

В департамент по производству входят цеха: пинцетов, ножниц, укладок, термоконтейнеров, а также склад готовой продукции.

В департамент по развитию входят отдел маркетинга и отдел моделирования, состоящий из начальника отдела и двух консультантов, а также входит конструкторский отдел (комната №109), испытательная лаборатория (комнаты №222, №28), исследовательский отдел (комната №166). Конструкторский отдел включает в себя начальника, двух конструкторов 1 категории, двух конструкторов 2 категории, трех технологов, секретаря.

Данные о персонале (Ф.И.О., телефоны и т.д.) вносятся студентом самостоятельно.

4. Оформление отчёта. Отчёт должен содержать титульный лист и основную часть, а именно:

- цель работы,

- краткое изложение последовательности построения организационных структур в приложениях MS Office (например в MS Word – инструментарий SmartArt ), в MS Visio, системах моделирования СА ERwin Process Modeler, ARIS и Business Studio; после каждого описания последовательности разместить скриншоты построенных организационных структур;

- сравнительный анализ изученных нотаций построения организационных структур;

- выводы по лабораторной работе (что было изучено, какие задачи решены и какие получены навыки практической работы).

4. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1. 
   Что такое организационная структура предприятия? Для чего необходимо разрабатывать организационную структуру?
   
2. 
   Какие существуют типы организационных структур? Перечислите их преимущества и недостатки.
   
3. 
   Проведите сравнительный анализ линейно-функциональной структуры управления и проектной? В каких видах бизнеса используются эти структуры?
   
4. 
   Проведите сравнительный анализ матричной структуры управления и процессной? В каких видах бизнеса используются эти структуры?
   
5. 
   Проведите сравнительный анализ процессов построения организационных структур в различных программных системах.
   
6. 
   Какие особенности построения организационных структур в системах моделирования СА ERwin Process Modeler, ARIS и Business Studio?
   

5. ЛИТЕРАТУРНЫЕ ИСТОЧНИКИ

1. 
   Непомнящий Е.Г. Экономика и управление предприятием: Конспект лекций. Таганрог, ТРТУ, 1997. 374с.
   
2. 
   Похилько, А. Ф. CASE-технология моделирования процессов с использованием средств BPWin и ERWin учебное пособие / А. Ф. Похилько, И. В. Горбачев. – Ульяновск: УлГТУ, 2008. – 120 с.
   
3. 
   Организационный дизайн. Решения для корпораций, компаний, предприятий: Мультимедийное учебное пособие. Поддерживается центрами компетенции / Под ред. В.В. Кондратьева. — М.: ИНФРА-М, 2010. — 111 с. + CD-R
   
4. 
   Официальный сайт Business Studio http://www.businessstudio.ru/description/