Курсовая Новикова переделанная. Личностные характеристики и успешность профессиональной деятельности
 Скачать 126.03 Kb.
|
1 2 Министерство образование и науки РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение Высшего профессионального образования “Сочинский государственный университет” Курсовая работа По дисциплине : Личность и профессиональная деятельность Тема : Личностные характеристики и успешность профессиональной деятельности Выполнила ………. Проверила К.п.н., доц. Новикова С.С. Содержание Введение 3 I. .Психологические факторы успешности профессиональной деятельности практикующего психолога 5 1.1 Профессиональные качества специалиста как предмет теоретического исследования. 5 1.2 Психологические особенности взаимосвязи личности и профессии 8 II. Эмпирическое исследование личностных характеристик практического психолога 17 2.1. Организация эмпирического исследования 17 2.2. Обработка и интерпретация результатов исследования 18 Заключение 26 Литература 28 Введение Социальные и экономические трансформации, происходящие в последние годы в российском обществе, обусловливают наличие широкого круга личностных и межличностных проблем, которые требуют квалифицированной профессиональной психологической помощи. Поэтому постоянно повышается спрос на психологические услуги в различных сферах общественной деятельности, а, следовательно, растут потребности и требования к системе профессиональной подготовки психологических кадров. Такое повышение требований означает и возрастание роли соответствия личности специалиста требованиям его профессиональной деятельности. [3, с. 120] По данным зарубежных авторов только примерно одна треть специалистов, которые получили психологическое образование, могут работать в области практической психологии, то есть стать практикующими психологами и действительно помогать клиентам. Проблема наличия собственных психологических проблем у будущего психолога становится существенным тормозом его профессиональной самореализации, а для человека с психологическими травмами деятельность в этой сфере может стать формой компенсаторного поведения, на что обращали внимание еще К. Юнг и К. Роджерс. Современными учеными-исследователями (Н. Чепелева, В.Г. Панок, Т.М. Титаренко) также отмечается, что психологическими специальностям часто стремятся овладеть акцентуированной лица или люди с заметными личностными проблемами. Подавляющее их большинство малопригодно в профессиональном плане. В практической работе они, как правило, решают свои личностные проблемы и мало занимаются проблемами клиента. Актуальность вопроса о наличии личностных проблем у специалиста-психолога обусловлено еще и тем, что именно практикующий психолог в своей профессиональной деятельности сталкивается с такими явлениями, ситуациями, психическими и другими проявлениями общественной и личной жизни, от которых зависит человеческая судьба и сама человеческая жизнь. Учитывая такую высокую степень ответственности, можно утверждать, что высокопрофессиональное решение проблем клиента во многом зависит от личности самого психолога, от уровня его профессиональной и личностной подготовки в системе высшей школы. [1 с.84] Изучение аспектов проблемы соответствия личности требованиям профессии прослеживается в трудах Б.Г. Ананьева [1 с.84], В.С. Мерлина [2, с.320], К.К. Платонова, В.Д. Шадрикова, А.Ф. Бондаренко, С.Д. Максименко, Н.В. Чепелева, Б.А. Федоришина и др., направленных на определение качеств личности, которые способствуют успешной работе специалиста Цель работы : изучить личностные характеристики влияющие на успешность профессиональной деятельности Задачи : - определенить профессионально важные характеристики личности практического психолога, - провести эмпирическое исследование по определению личностных характеристик. Объект исследования – профессиональные качества личности. Предмет исследования - связь индивидуально-психологических характеристик влияющих и успешности в профессиональной деятельности. В данной работе предполагается изучить научную литературу по данной тематике, выяснить и сравнить личностные характеристики влияющие на успешность профессиональной деятельности работающих психологов и студентов магистратуры факультета «Психология личности» 2 курса. Для определения данных характеристик будет примененена методика Р.Б.Кеттелла [10, с. 137], которая позволяет определить оценки индивидуально-психологических особенностей личности. Для этого потребуется подобрать методический материал, сформировать выборку респондентов, провести анализ и обработку результатов, проанализировать полученные результаты и сделать выводы. I. Психологические аспекты успешности профессиональной деятельности практикующего психолога. 1.1 Профессиональные качества специалиста как предмет теоретического исследования. Профессиональная пригодность личности рассматривается в научной литературе как совокупность личностных качеств человека, которые влияют на успешность усвоения профессиональных знаний и эффективность выполнения трудовой деятельности. Профессиональную пригодность рассматривали такие ученые как В.А. Бодров, А.Н. Иванова, Е.А. Климов, Б.Ф. Ломов, К.К. Платонов, В.Д. Шадриков, Б.А. Федоришин, В.В. Рыбалка, Н.В. Самоукина. При этом современный подход к пониманию профессиональной пригодности специалиста заключается в определении профессионально важных качеств личности специалиста, выявлении реального уровня их выраженности, что является необходимым условием прогнозирования успешности профессиональной деятельности. Отмечается, что одна часть профессионально важных качеств может развиваться и совершенствоваться в процессе профессионального образования и деятельности, а вторая часть, вследствие ограниченности возможностей своего развития, может вызывать низкую эффективность профессиональной успешности, выступать фактором личностной непригодности к овладению данной специальности.[3, с. 294] Выявление степени пригодности человека к определенному виду деятельности рассматривается как основная задача профессионального отбора (В.А. Бодров, В.П. Зинченко, Е.А. Климов, Б. Кулагин, Н. Макаренко, Е.А. Милерян, Б.А. Пухов и др.), предусматривающего разработку и обоснование адекватных методов и процедур для получения опережающей информации об успешности будущей профессиональной деятельности. В структуре профотбора исследователями подчеркивается обязательность учета личностного аспекта, сущностью которого является диагностика и прогнозирование степени развития тех качеств личности, отвечающих требованиям конкретных профессий и способствующих их успешному усвоению и эффективной профессиональной деятельности. [4, с. 125] Необходимость психологического профессионального отбора особенно актуальна для профессий типа "человек-человек", в частности - профессии психолога, несмотря на то, что ее объектом является человеческая личность. Как отмечают исследователи, определение уровня профпригодности будущего психолога целесообразно проводить накануне поступления в вузы.[11, с. 202] По мнению специалистов на современном этапе становления научной психологии методики профессионального отбора по специальности психолога только создаются, не определен с достаточной полнотой перечень профессионально важных качеств и диапазон их индивидуальных различий, не существует четко определенных показателей и критериев профессиональной пригодности (А.П. Санникова, А.П. Сергеенкова, С.Н. Симоненко, Н. В. Чепелева и др.). [5,с. 187] Задача определения уровня профессиональной пригодности имеет два пути решения, основанные на основе различных подходов: "по максимуму" и "по минимуму". Для реализации первого подхода необходимо выявление лиц с высоким уровнем развития профессионально важных качеств личности, т.е. отбор по наиболее подходящими качествами, который не учитывает потенциал развития, существующий у лиц с пониженными (но в пределах профессиональных требований) показателями. Второй подход, "по минимуму", состоит в определении признаков профессиональной непригодности и, на этой основе, - в выявлении круга лиц, являющимися прогностически неперспективными в плане профессиональной успешности. Это дает возможность своевременно переориентировать их на другую специальность, что больше соответствует их личным качествам. Такой подход дает возможность более четко обозначить прогностически перспективных абитуриентов и предложить направления развития профессионально значимых качеств для лиц со сниженными показателями профессиональной пригодности к профессии психолога. [6. с.254] Подход "по минимуму" является не менее эффективным, чем первый подход - "по максимуму", поскольку выявление лиц с очень низкими показателями уровня профессионально важных качеств позволяет достоверно прогнозировать их малоэффективной профессиональную деятельность, связанную с большим количеством профессиональных ошибок (особенно, когда цена ошибки - судьба человека), и пониженную успеваемость во время учебы, а также своевременно рекомендовать им направление саморазвития или переориентации на другие профессии. Как показало изучение исследуемой проблемы, определению профессионально важных качеств личности психолога и особенностей его профессиональной деятельности, исходя из анализа особенностей профессиональной деятельности, в современной научной литературе уделяется значительное внимание. Анализируя требования профессии к личности специалиста, исследователи высказывают разные точки зрения относительно важности тех или иных индивидуально-психологических особенностей. Исследователи пришли к выводу, что большая часть профессионально важных черт и качеств личности психолога может быть сформирована или усовершенствованная протяжении обучения в вузе и в дальнейшей профессиональной деятельности. [7, с.33-34] Наряду с этим существует определенный круг неблагоприятных для профессиональной деятельности качеств, возможности формирования и развития которых во время обучения ограничены. Наличие этих качеств в дальнейшем определяет низкую эффективность профессиональной деятельности, чрезмерную перегрузку и перенапряжение личности, большое количество профессиональных ошибок в дальнейшей деятельности в сфере взаимодействия "человек-человек". Вследствие этого наличие таких личностных качеств делает маловероятным или невозможным вообще овладение профессией психолога на профессионально необходимом уровне. Мы разделяем выводы о низком или слишком высоком уровнях выраженности отдельных профессионально важных качеств, возможности формирования и коррекции которых во время учебы в вузе ограничены, выступают неблагоприятным фактором по успеваемости и деятельности психолога и определяют его профессиональную несоответствие. [8, с. 52] 1.2 Психологические особенности взаимодействия личности и профессии. Американские ученые установили, что для физиков присущи высокая интеллектуальная и эмоциональная энергия, недостаточная социальная приспособленность, независимость от личностных связей. Психологи, наоборот, более зависимы от родителей, чувствительны, в определенной степени агрессивны, способны к сопротивлению авторитетам и больше интересуются человеком. [15, с.45] Среди психологов выделяют подгруппы с разной профессиональной направленностью: практиков и исследователей. Для практика важным фактором является ненасыщение контактов с другими. По мнению большинства исследователей (Н. В. Чепелева, В.Н. Карандашев и др.), конструирование модели личности психолога-практика должно отражать комплекс его профессионально-психологических задач: вектор взаимодействия субъекта с окружающей средой (содержанием его является идея о многоуровневом характере взаимодействия субъекта с окружающей естественной и социальной средой. Здесь выделено пять уровней взаимодействия и соответствующих им уровней анализа личности практического психолога: психосоматическое здоровье, субъект деятельности, личностные черты, социальное поведение, смысловой (смысловой); вектор структурной организации субъекта (когнитивная, мотивационная и операционная составляющие структуры субъекта); вектор времени дает возможность проследить динамику системы и спрогнозировать дальнейшее ее развитие. 14, с. 61] По мнению И.В. Вачкова, пока еще не слишком полно изучены критерии успешности деятельности, роль психических, индивидуально-типологических особенностей в успешности деятельности, профессионально значимые качества личности психолога-практика. Он предлагает рассматривать личность профессионала как сложную "многомерную модель", которая включает в себя: индивидуально-типологические особенности (формально-динамические и качественные особенности индивидуальности); профессионально значимые свойства личности; профессиональную компетентность (знания, навыки, умения, их качественный уровень). Индивидуальность профессионала-психолога как динамическая система формируется в деятельности, достигает совершенства при высокой мотивации и определенной направленности личности при отсутствии качеств профнепригодности. [12, с. 75] В.А. Фокин отмечает, что ведущим инструментом работы практического психолога, кроме тестов и специальных психологических методик, является собственная личность специалиста. Предложенная им модель личности психолога-практика включает пять подструктур, среди которых определены: мотивационно-целевая, когнитивная, операционально-технологическая, коммуникативно-ролевая, регулятивная, Уровень сформированности всех профессионально важных качеств и свойств, профессиональных умений и навыков в каждой подструктуре модели личности психолога в значительной мере обеспечивают производительность профессиональной деятельности, компетентность в решении психологических задач и оказания квалифицированной психологической помощи населению. [7, с. 35] А.Ф. Бондаренко, рассматривая вопрос о структуре модели личности психолога, отмечает, что функциональная модель личности психолога-практика включает в себя как минимум три уровня репрезентации: уровень социально-ролевой нормированности труда специалиста, "технологический" уровень, уровень персонализации. Модель личности практикующего психолога, предложенная Г.Ю. Любимовой, включает следующие составляющие. Мотивационно-целевая подструктура личности предполагает сложившуюся положительную мотивацию к профессиональной деятельности, к оказанию психологической помощи, принятию себя и других. Базовым личностным качеством на этом уровне выступает диалогизм, включающий диалогическую готовность, безусловное принятие другого, личностную рефлексию, развитую систему личностных смыслов, ориентированность на достижение взаимопонимания. Когнитивная подструктура, к которой относится сфера знаний личности: личностное знание, знание себя и других; Я-концепция специалиста (адекватность и устойчивость самооценки, эмпатичность, ассертивность, отсутствие хронических внутриличностных конфликтов, которые предопределяют проекции и психологические защиты и т.д.), профессионально важные качества познавательных процессов (внимательность, наблюдательность, умение замечать детали вербального и невербального поведения, т.е. распознавать психосоматические состояния, гибкость, пластичность и динамичность мышления, умение выделять существенное и обобщать, прогнозировать реакции и действия клиента, моделировать последствия работы). Базовыми личностными качествами когнитивной подструктуры является профессиональная рефлексия и профессиональный интеллект. [13, с.121] Операционно-технологическая подструктура предполагает развитую компетентность личности специалиста-психолога. Она включает владение основными профессиональными умениями и навыками, которые обеспечивают практическое использование имеющихся теоретических знаний. Важнейшим компонентом этой подструктуры является практический интеллект. Коммуникативно-ролевая подструктура предполагает развитую коммуникативную компетентность психолога. Она содержит социально-когнитивные и коммуникативные умения (слушать другого, говорить и уговаривать, устанавливать социальный контакт, убеждать другого, внушать и т.п.). Эта подструктура включает также специфические качества - актерские и режиссерские, организационные, которые позволяют эффективно внедрять активные психотехники и групповые средства психокоррекции. Базовой личностным качеством является профессиональная идентификация и социальный интеллект. Последняя - это способность в процессе общения определять любые отклонения от нормального функционирования или развития человека или группы, которая является важнейшей составляющей специальных способностей к психологической деятельности. Регулятивная подструктура обеспечивает толерантность к фрустрации, высокую работоспособность и саморегуляцию личности, отсутствие склонности к возбуждению и быстрому истощению. Ведущим компонентом выступает профессиональная саморегуляция. Анализ профессиональной деятельности психолога рассматривается в трудах Выготского Л.С., Рубинштейна С.Л., Леонтьева А.Н., Платонова К.К., Зинченко В.П., Ломова Б.Ф., Бондаренко А.Ф., Максименко С.Д., Шадрикова В.Д. и др. Уровень профессиональной компетентности психолога зависит не только от уровня его академической подготовки, навыков, стажа работы, а так же и от личности самого психолога, личностных качеств, присущих самому человеку. К важным профессиональным качествам психолога относятся: коммуникативные способности; тактичность; чувство ответственности; умение сопереживать; наблюдательность; умение анализировать; психоэмоциональная устойчивость; хорошая память; внимательность. умение слушать; способность легко устанавливать контакты. [16, с. 458] Оказывая влияние на другого человека и обладая личным индивидуальным сознанием психолог должен быть свободным от оценки других- отмечает Абрамова Г.С. Для позиции психолога важен здравомыслящий оптимизм, открытость для нового опыта, стремлеиие к саморазитию, умение незамедлительно и грамотно принимать решения и нести ответственность за итоговый успех этих решений. [13, с. 137] Таланов В.Л. выделяет четыре важных основных черты в личности психолога, это: эмоциональная стабильность, интеллектуальность, гуманистическая направленность и социальность. Копытова Н.В. считает, что психолог должен обладать такими профессиональными способностями , как : - внимательность; - наблюдательность; - сензитивность; - эмпатию; - решительность; - уверенность в своих силах; - активность; - стремление управлять ситуацией и находить оптимальный выход из неё, коммуникабельность [12, с. 168] Любимова Г.Ю. выделяет желательными для профессии психолога следующие качества: эмоциональный контроль; сдержанность; психическая стабильность; оптимизм; энергичность; открытость; непринуждённость; теплота; надёжность; Для Климова Е.А. важным качеством психолога является – умение общаться с людьми. [11] Карандашов В.Н. выстроил ряд приоритетных качеств психолога, это: эмпатия; эмоциональная устойчивость; альтруизм; высокий социальный интеллект; способность к социальному реагированию и прогнозированию межличностных отношений. [14, с.137] Занковский А.Н. уделяет внимание следующим качествам: эмоционпльный контроль; открытость; оптимизм; порядочность; ответственность; социальная зрелость; сдержанность; стрессоустойчивость; терпимость; последовательность; настойчивость; внимательность; хорошая память; адекватность самооценки; тактичность; социальная чувствительность; реактивность; гибкость. [17, с. 73] Варфоломеева О.В. выделила профессионально важные качества, такие как: коммуникативность и эмпатийные личностные качества. [20, с.304] Одним из основных качеств в профессии психолога является крепкая, стрессоустойчивая и в то же время гибкая и пластичная нервная система, что способствует высокой работоспособности и сохранению психического здоровья.Также одним из главных факторов в профессиональном плане является уровень развития интеллекта, который помогает логическому мышлению, способствует анализировать поведение и мысли другого человека и принимать соответствующие выводы.Как видим, эффективность деятельности психолога зависит от сложной системы его специальных способностей. Главным так же является вера в клиента, в его способности справиться с трудной ситуацией самостоятельно. [21, с. 328] Обобщая результаты анализа литературы по профессионально важным качествам психолога, пришли к следующим выводам, что к ним относятся: гуманистическая направленность на человека; альтруизм; наличие устойчивой системы ценностей; личностный смысл; жизненные и мировоззренческие позиции, ориентированные на духовность; безоценочное отношение к клиенту; развитая эмпатия; искренность; чувствительность; сензитивность; доминирование социальной энергичности и социальной пластичности; порядочность; социальная зрелость; стрессоустойчивость; терпимость и последовательность в своих мыслях и действиях; настойчивость; реактивность; гибкость; дипломатичность; толерантность; коммуникабельность; умение слушать; ответственность; уверенность; энергичность; активность; доброжелательность; эмоциональная устойчивость; способность к рефлексии; дружелюбие; вежливость; тактичность; корректность; жизнерадостность; способность к лидерству; открытость к чужим точкам зрения, мыслям, идеям; высокие умственные способности; высокий уровень интеллекта; высокий уровень логического мышления; умение прогнозировать; наблюдательность; здравый смысл; чувство юмора; богатая лексика; способность мыслить свободно; хорошая память. Из первой главы можно сделать вывод, что личность психолога должна быть сбалансированна, гармонична, энергична, оптимистична, обладать внутренней дисциплиной, эмоциональной стабильностью, высокой работоспособностью, уравновешенностью, самоконтролем, ответственностью, честностью; в ней должны присутствовать желание заботится о других людях, умение это делать, интеллигентность, самокритичность, способность саморазвитию, чувство собственного достоинства, вера в свои возможности, высокий уровень самопознания. 1 2 |