Психология лидерские качества. Лидерские качества врача 2. Лидерские качества врача и их значение в профессиональной деятельности Старший преподаватель, мпн Дуйсенова А. А
![]()
|
Лидерские качества врача и их значение в профессиональной деятельности Старший преподаватель, мпн: Дуйсенова А.А Лидерство Лидер – это тот, кто знает дорогу, идет своим путем и указывает путь другим. Джон Максвелл. Мое определение лидера… Это человек, который может убедить людей делать то, что они не хотят делать, или делать то, что им не нравится или лень делать. Гарри Трумэн. Лидерство – это способность переводить видение в реальность. Уоррен Беннис. Лидерство – это способность сделать так, чтобы обычные люди и организации достигали выдающихся результатов. Дэн Маккарти. Лидер и менеджер Лидер формирует видение и стратегию развития организации, мотивирует и вдохновляет коллектив, создает команду Менеджер реализует стратегию лидера на практике, способствует достижению поставленных целей и показателей Лидерство без менеджмента — это намерение Менеджер без лидера не сможет достичь успехов и повысить конкурентоспособность аптеки в долгосрочной перспективе. Лидер и менеджер Лидерские качества врача Умение, ориентироваться на задачу и на людей Исключительная активность и последовательная деятельность Умение формировать свой образ и внешнее поведение Способность вызывать доверие людей. Умение пользоваться властью авторитета Способность понимать других людей. Стремление брать ответственность на себя. Способность повышать авторитет. Политическое мышление. Типы лидеров Активно руководящий лидер -это внимательность за счет ясности представлений; значимость за счет внушения своих представлений; доверие за счет проведения своей линии; самоутверждение за счет позитивного образа мыслей Трансформационный лидер - он или она способны достичь более высоких результатов путем трансформации основополагающих убеждений, ценностей и потребностей своих подчиненных Харизматический лидер - Люди идентифицируют себя с таким лидером и с готовностью идут за ним. Основа харизмы представляет собой «чрезвычайную преданность святости или образцовости человека, а также порядкам, которые он устанавливает» (Weber, 1972). Типы лидеров с позиции поведенческого подхода Авторитарный лидер - сам принимает все решения и передает их для исполнения. Демократичный лидер - побуждает членов группы участвовать в принятии всех решений и помогает им в этом. Либеральный лидер - занимает позицию стороннего наблюдателя и не принимает участия в выработке решений, если только его специально об этом не попросят. Авторитарный лидер Авторитарное лидерство Целесообразно в тех ситуациях, когда: Подчиненные не компетентны и не имеют опыта. Руководители хотят быть активными участниками и играть главную роль в принятии решений. Руководителю необходимо принять серию непопулярных шагов или антикризисных решений в короткий срок и под давлением сложных внешних обстоятельств. Драгоценное время не тратится на дебаты и обсуждения, а узкая группа лиц быстро выбирает решения из имеющегося множества возможных вариантов. Поскольку вся власть по принятию и внедрению решений находится в руках одного управленца, он и несет полную ответственность за полученные результаты Авторитарное лидерство Не гарантирует масштабного эффекта в долгосрочной перспективе. Подчиненным не могут воспользоваться своим потенциалом и накопить достаточно опыта для собственного лидерского становления. Нет возможности учиться на своих ошибках, что в конечном итоге приводит к снижению производительности. Привыкнув получать приказы и четко реагировать на них, работники теряют инициативность и уверенность в возможности принятия собственных решений. У сотрудников нет времени на развитие в себе навыков думать независимо. В результате целые коллективы становятся неспособны управлять рабочим процессом при малейшей потере контакта со своим руководителем. Демократичный лидер Демократическое лидерство Распределение ответственности среди участников с делегированием полномочий и проведением постоянных консультаций по важным вопросам. В таком коллективе коммуникационные потоки активно работают в обоих направлениях Преимущества демократического стиля Высокий моральный дух: Энтузиазм демократических руководителей и их подчиненных находится на очень высоком уровне. Высокий уровень доверия и поддержки. Создание условий для большего творчества и производительности: работники участвуют в процессе принятия решений, содействуют их претворению в жизнь. Уменьшаются трения в коллективе Нет текучести кадров Стремление лидера к проведению консультаций по всем важным вопросам и решениям. Активное делегирование руководителем решение рабочих задач своим подчиненным. Склонность руководителя прислушиваться к мнению других и поощрять инициативу. Демократический стиль. Слабые стороны Не подходит для работы в условиях кризиса или нехватки времени НЕ будет работать, если у сотрудников «двойные стандарты», нет ответственности Либеральный стиль Либеральный стиль. Условия эффективности Профессиональные знания в подчиненном подразделении являются самодостаточными. У членов коллектива нет зависимости от других подразделений, им не требуется взаимодействие с ними для выполнения своих задач. Подчиненные представляют собой инициативных специалистов с высоким уровнем образования и самодисциплины. Пример применения либерального стиля руководства на практике Корпорация «Apple Computer» Либеральная модель управления используется для того, чтобы дать сотрудникам максимальную свободу действий при разработке новой продукции. Разработчикам не ставятся конкретные задачи, а предлагается самостоятельно выбрать любую проблему и найти её решение. Сотрудник может приходить на работу, когда он хочет, работать с кем он хочет, над чем он хочет. Его будут кормить на работе. Но при этом фиксированной зарплаты у него нет. Деньги он получит, только если он успешно выполнит какой-то проект, который он же сам инициировал. Элементы лидерства, которые можно развить Воображение. Лидер должен четко представлять то, что получится в результате его деятельности и что будет в конце пути, по которому он пошел. Знание. Запас знаний, необходимых, чтобы пройти ту дорогу, которую рисует воображение. Талант. Каждый человек наделен талантом, нужно лишь осознать, каким «Талант без труда – это фейерверк: на мгновение ослепляет, а потом ничего не остается». Мартен Роже Решительность. Это качество, которое побуждает человека к действию, каждый день заставляет работать с целью достижения поставленного результата. Жесткость. Иногда необходима, чтобы все организовать и заставить других работать так, как считает нужным лидер. Притяжение. Одно из главных качеств характера лидера – умение быть магнитом для людей, притягивать их к себе, вести последователей за собой. Теории путей и целей Хауса В этой теории «мотивационные функции лидера состоят в увеличении числа и разновидностей персональных вознаграждений подчиненным за достижения в работе и облегчении путей к получению этих вознаграждений за счет разъяснения маршрутов движения, уменьшения числа перград и ухабов на дороге и увеличения возможности получения личного удовлетворения в пути» (House & Mitchell, 1974). С позиции данной концепции можно выделить четыре основных типов поведения лидера, соответствующих различным комбинациям релевантных переменных Типы поведение лидера по теории Хауса 1. Директивное лидерство характеризуется уведомлением подчиненных о том, чего им следует ждать, и обеспечением конкретного руководства в отношении того, что должно быть сделано и как. 2. Поддерживающее лидерство характеризуется дружеским отношением, доступностью лидера и повышенной заботой о статусе, благополучии и потребностях подчиненных. 3. Лидерство совместного участия характеризуется стремлением повысить вклад подчиненных в общее дело и внимательным рассмотрением предложений 4. Лидерство, ориентированное на результат включает в себя постановку стимулирующих целей, ожидание от подчиненных выполнения работы на самом высоком уровне и демонстрацию уверенности в том, что подчиненные достигнут целей Теория Вроома и Йеттона Вроом и Йеттон разработали модель принятия решений лидером, которая предписывает определенные лидерские действия в тех или иных ситуациях. В основе модели лежат три критерия эффективности: рационализм (решение должно быть хорошим с объективной точки зрения) одобрение (если решение должно быть внедрено в жизнь с помощью подчиненных, лидеру следует приложить усилия к тому, чтобы они его одобрили) время (если только совершенствованию коллективной работы не придается большее значение, чем времени). Как стать лидером? Начните действовать Выйдите из зоны комфорта Постоянный личностный рост Станьте лидером в жизни Верьте в свои силы Умейте общаться с людьми Контрольные вопросы: Что такое лидерство ? Почему менеджер группы не всегда является ее лидером ? Как развивать в себе лидерские качества ? О чем теория Хауса ? Какие лидерские качества вы знаете ? Какие типы лидеров вы знаете ? Спасибо за внимание ! |