отчет по учебной практике Администрация г.Мытищи. 71 отчет по практике июнь 2020(1). Литвинова Е. В
 Скачать 85.98 Kb.
|
|
4. Индивидуальное задание. Организация приема граждан в Администрации городского поселения Мытищи Московской области Прием граждан должностными лицами Администрации проводится в соответствии с утвержденным Административным регламентом рассмотрения обращений граждан в Администрации Мытищинского муниципального района. Информация о порядке исполнения функции по рассмотрению обращений граждан предоставляется непосредственно в органах Администрации Мытищинского муниципального района: - с использованием средств телефонной связи и электронного информирования, электронной техники; - посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов. Исполнение функции по рассмотрению обращений граждан осуществляется в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, если не установлен более короткий контрольный срок функции. В исключительных случаях срок исполнения функции по рассмотрению обращений граждан может быть продлен Главой Мытищинского муниципального района, но не более чем на 30 дней, с обязательным уведомлением о продлении срока рассмотрения обращения гражданина. Рассмотрение обращений граждан, содержащих вопросы защиты прав ребенка, предложения по предотвращению возможных аварий и иных чрезвычайных ситуаций, производится безотлагательно. Письменное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать наименование Администрации района, в которую направляется письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество Главы Мытищинского муниципального района или соответствующего должностного лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, изложение сути предложения, заявления или жалобы, личную подпись заявителя и дату. В случае необходимости к письменному обращению прилагаются документы (в подлинниках или копиях). Обращение, направленное по электронной почте, должно содержать наименование Администрации района или фамилию, имя, отчество должностного лица, которому оно адресовано, изложение существа обращения, фамилию, имя, отчество обращающегося, почтовый адрес заявителя (местожительство), контактный телефон, электронный адрес. Отделом по работе с обращениями граждан Управления делами ведется определенная работа с обращениями граждан, рассмотрены и проанализированы обращения, поступившие в Администрацию Мытищинского муниципального района за 2011года в сравнении с аналогичным периодом 2010года (табл.3). Табл. 3 - Обращения, поступившие в Администрацию Мытищинского муниципального района за 2010- 2011 гг.
За последние годы тематика письменных обращений существенно не меняется. В своих обращениях граждане задавали вопросы, наибольшее количество из которых: землепользование 3191 (2144), предоставление земельных участков - 1307 (1106), оформление земельных участков - 817 (515), установление вида и категории разрешенного зем. участков - 693 (303), спорные земельные вопросы, нарушение природоохранного и земельного законодательства - 160 (99), переуступка прав аренды - 169 (89), вопросы охраны окружающей среды - 45 (32), здравоохранение - 255 (166), оплата за лечение - 171 (140), обеспечение лекарствами и медтехникой -70 (23), работа организаций здравоохранения и их руководителей - 8(3), оказание медицинской помощи - 6(0), образование - 146 (144), выделение путевок в ДОУ - 137 (144), зачисление в школу - 6 (9), ремонт школы - 3 (1), социальное обеспечение - 189 (134), оказание материальной помощи -146 (105), выделение санаторных путевок - 9 (6), выплата дотаций к пенсиям -16 (12), оформление в дом - интернат - 8 (4), оформление жилищных субсидий -10 (7), строительство и ЖКХ - 857 (1230), вопросы архитектуры и градостроительства - 597 (1030), улучшение жилищных условий -169 (87), электроснабжение - 16 (8), против строительства - 28 (27), обманутые вкладчики - 32 (69), газификация - 15 (9), Транспорт и связь - 57 (74), связь -13 (45), организация дорожного движения - 26 (28), открытие филиала сберкассы - 3 (0), льготный проезд - 5 (1), выделение дополнительного транспорта - 6 (0), перенос автобусной остановки - 4 (0), административные органы - 86 (71), культура и спорт - 42 (35), трудовые отношения - 27 (19). Всего поступило коллективных обращений - 233 (275). По сравнению с 2010годом количество письменных обращений увеличилось на 1399. С начала года соразмерно увеличилось количество обращений от многодетных семей по вопросу выделения земельных участков (672) (65). Наметилась тенденция повторных обращений о выделении земельных участков многодетным семьям (37), это связано с тем, что в основной части ответов сообщалось о дополнительной информации гражданам по данному вопросу. В управление делами поступили обращения граждан по вопросам, которые не относятся напрямую к компетенцию Мытищинского муниципального района. а входят в ведение городских и сельского поселений - 764 (213). Поэтому значительная часть поступившей корреспонденции переадресована по принадлежности отделом по работе с обращениями граждан: городское поселение Мытищи - 691 (160), городское поселение Пироговский - 37 (25), Сельское поселение Федоскинское - 36 (28), Обращения граждан, поступившие из Правительства Московской области, в том числе из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан 314 (295). Всего исполнено письменных обращений - 6123. Разъяснено - 4595, Удовлетворено - 1374, Отказано - 154. В 2011года увеличился личный прием граждан должностными лицами Администрации Мытищинского муниципального района. Общее количество приемов граждан - 85 (57). Всего принято на личном приеме 585 (425) в том числе Главой Мытищинского муниципального района в администрации - 193 (108) граждан. Результаты рассмотрения личного приема граждан: разъяснено -510, удовлетворено -70, отказано -0. Во исполнение поручений Президента Российской Федерации, в целях дальнейшего расширения гарантий обеспечения права на обращение создана «Электронная приемная Президента Российской Федерации». Терминал «Электронной приемной Президента Российской Федерации» обеспечивает: передачу обращения в форме электронного документа (набранного с помощью клавиатуры, преобразованного с бумажного носителя, переданного с внешнего электронного носителя); передачу обращения в устной форме; личный прием по предварительной записи в режиме видеосвязи с уполномоченным лицом - сотрудником Приемной Президента Российской Федерации по приему граждан в Москве; предоставление информации информационно-справочной службой Администрации Президента Российской Федерации; доступ к информации о работе приемных Президента Российской Федерации, обзором обращений граждан, результатов их рассмотрения и принятых по ним мерам; нормативным правовым актам, регулирующим порядок рассмотрения обращений. Доступ к терминалу осуществляется путем электронного считывания документа, удостоверяющего личность посетителя. Организационно-техническое содействие в решении вопросов пользования терминалом «Электронной приемной Президента Российской Федерации» осуществляется специалистами Администраций Мытищинского муниципального района. Заключение Благодаря прохождению учебной практики мне выпала возможность получить практические навыки применения теоретической информации полученной в ходе изучения основных социально-экономических дисциплин. Учебная практика дала возможность развить навыки самостоятельного решения проблем и задач, связанных с проблематикой, выбранной будущей профессиональной деятельностью. Во время прохождения учебной практики были получены навыки по работе с различными источниками информации по сбору, обработке и систематизация материалов, необходимых для составления отчета по учебной практике в соответствии с программой ее прохождения и индивидуальным заданием. В соответствии с индивидуальным заданием по учебной практике мной был собран, обработан и представлен материал, характеризующий городской административный округ Мытищи. Собранный материал позволил мне практически познакомиться: - с социально-экономическими показателями административного округа; - со структурой управления; - с основными направлениями работы администрации округа; - получить информацию о проблемах развития данного региона; - понять возможные пути решения этих проблем. В целом учебная практика дала мне определенные знания, которые очевидно мне пригодятся в моей дальнейшей работе. Список литературы 1. Маршалова А.С. Система государственного и муниципального управления. - М.: Омега - Л. 2009.- 547 с 2. Муниципальный менеджмент. Учеб. пособие для вузов / под ред. А.С. Абрамова. М.: Новое знание, 2006. - 280 с.https: 3. Система муниципального управления / Под ред. В.Б. Зотова. М.: М-Пресс, 2008. - 618 с. 4. https://studbooks.net 5. mytyshi.ru Рабочий график (план) прохождения учебной практики студент 1 курса группы 08.ГМЗ-19-1а Алексеева Виктория Вячеславовна место прохождения практики НОЦ «Региональная социоэкономика» ФГБОУ ВО «РГУТИС»_
дневник ПО ПРОХОЖДЕНИЮ УЧЕБНОЙ ПРАКТИКИ Студент Алексеева Виктория Вячеславовна курс ____1___ уч. группа 08.ГМЗ-19-1а направление подготовки 38.03.04 Государственное и муниципальное управление Срок прохождения с 26 июня 2020 года по 09 июля 2020 года Место практики НОЦ «Региональная социоэкономика» ФГБОУ ВО «РГУТИС» 1. Прибыл в профильную организацию «26» июня 2020 г. 2. Инструктаж обучающихся по ознакомлению с требованиями охраны труда, техники безопасности, пожарной безопасности, а также правилами внутреннего трудового распорядка:
«26» июня 2020 г. 4. Учет ежедневной работы обучающегося:
Выбыл из профильной организации «_09_» __июля_ 2019 г. Руководитель от профильной организации ____________ /_Литвинова Е.В. _/ «_09_» __июля__ 2020 г. |