Тест. Тестовые вопросы. Материалы тестовой системы Тестовые задания к разделу Эволюция менеджмента
 Скачать 31.27 Kb.
|
|
Материалы тестовой системы Тестовые задания к разделу 1. «Эволюция менеджмента» Тест № 1 Основоположником менеджмента (как науки), человеком, который написал первые труды по нему, является: А) А. Маслоу Б) А. Файоль В) Ч. Беббидж Г) А. Гостев Тест № 2 Менеджмент - это: А) вид деятельности по руководству людьми, направленный на достижение целей предприятия, путем использования труда, интеллекта и мотивов поведения людей с учетом обеспечения их удовлетворенности трудом Б) вид деятельности, направленный на получение прибыли путем производственной деятельности по изготовлению товаров или оказанию услуг В) удовлетворение потребительских нужд Г) поддержание необходимого уровня цен на товары Тест № 3 Французский инженер, сформулировавший принципы управления и изложивший классификацию функций управления в книге «Общее и промышленное управление»: А) А. Маслоу Б) А. Файоль В) Ч. Беббидж Г) А. Гостев Тест №4 В истории развития менеджмента 1930-е гг. неуклонно связаны с... А) периодом разработки теории человеческих отношений; Б) периодом разработки теории социальных систем; В) периодом формирования количественной школы управления; Г) периодом развития направления организационной культуры как инструмента управления Тест №5 На этапе эволюционного процесса девизом «менеджера – организатора производства» был следующий слоган: А) бизнес есть бизнес, работай и не рассуждай; Б) быть справедливым, но твердым; В) производить то, что купят; Г) продать все, что произведено Тест № 6 Развитие управленческой мысли включает: А) три этапа; Б) четыре этапа; В) пять этапов; Г) шесть этапов. Тестовые задания к разделу 2. «Функции, принципы и методы управления» Тест № 7 1. Функции управления - это: А) основные, исходные положения какой – либо теории науки; Б) конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность; В) совокупность действий, часто повторяющихся в процессе управления, имеющих определенную направленность и характер; Г) сформулированные утверждения относительно того, для чего и по какой причине существует организация. Тест № 8 2. Основными функциями управления являются: А) планирование + организация + контроль + мотивация; Б) планирование + распорядительство + контроль + мотивация; В) распорядительство + согласование + контроль + мотивация; Г) организация + распорядительство + согласование + контроль. Тест № 9 Принципы управления - это: А) основные, исходные положения какой – либо теории науки; Б) конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность; В) совокупность действий, часто повторяющихся в процессе управления, имеющих определенную направленность и характер; Г) сформулированные утверждения относительно того, для чего и по какой причине существует организация. Тест № 10 Принцип единоначалия и коллегиальности подразумевает... А) рассмотрение и решение задач управления во взаимосвязи и целостности; Б) корпоративную организацию собственности; В) что любое управленческое действие непременно сопряжено с ориентацией на достижение поставленной цели; Г) умелое сочетание полноты власти, необходимой для принятия решения, с коллективной работой в области выработки приемлемого управленческого решения. Тест № 11 В своих трудах А. Файоль выделял: А) 10 принципов управления; Б) 12 принципов управления; В) 14 принципов управления; Г)16 принципов управления. Тест № 12 Функция планирования - это: А) согласование и установление функциональной взаимозависимости основных элементов предпринимательской структуры, процессов. Действий и средств достижения целей; Б) совокупность определенных приемов, действий, процедур, направленных на повышение производительности труда и улучшения социально – психологического климата в коллективе; В) наблюдение за объектом с целью проверки соответствия фактического состояния объекта запланированному или заданным значениям параметров функционирования системы ; Г) совокупный процесс разработки, реализации, корректировки планов развития социально – экономических систем разного уровня. Тест №13 Методы управления - это: А) совокупность действий, часто повторяющихся в процессе управления, имеющих определенную направленность и характер; Б) деятельность организации, направленная на разработку методик и инструкций, необходимых подчиненным для выполнения задач; В) состав и формы взаимосвязей единиц и звеньев, выполняющих функции управления предприятием; Г) способы и формы целенаправленного воздействия субъекта управления (менеджера) на объект управления (персонал). Тест № 14 Социально – психологические методы управления не охватывают следующую область функционирования: А) повышение деловой активности фирмы; Б) повышение квалификации при росте карьеры; В) нормативы управленческий системы; Г) предотвращение и устранение конфликтных ситуаций. Тест № 15 Организационно – распорядительные методы управления - это: А) методы хозяйствования, основанные на объективных экономических законах и интересах общества; Б) регламентируют сроки исполнения и круг лиц, ответственных за каждый участок работы, конкретные формы контроля исполнения заданий; В) воздействуют на систему управления через разнообразные стимулы, мотивы; Г) предполагают использование различных экономических выгод . Тест № 16 Группа экономических методов стимулирует: А) дисциплинарную ответственность; Б) моральную ответственность; В) материальную заинтересованность; Г) организационное регулирование. Тест № 17 Группа правовых и организационно – распорядительных методов управления использует следующий механизм воздействия на объект управления: А) косвенный стимулирующий; Б) прямой директивный; В) косвенный стимулирующий; Г) технико - экономический. Тестовые задания к разделу 3. «Характеристика деятельности и ролей менеджера» Тест № 18 1.К основным видам деятельности менеджера не относится: А) исследовательская деятельность; Б) диагностическая деятельность; В)аналитическая деятельность; Г) агитационная деятельность. Тест № 19 К страновым требованиям, предъявляемым к менеджерам в Польше, не относится: А) энергичность и воля; Б) рассудительность и ответственность; В) высокие нравственные качества; Г) внешние данные. Тест № 20 Информационная роль менеджера не включает ... А) роль приемника информации; Б) роль представителя; В) роль лидера; Г) роль распространителя информации. Тест № 21 Согласно структуре знаний, предъявляемым к работникам (по А. Файолю) генеральному директору необходимы : А) экономические знания – 40% + знания в области управления – 50% + технические знания – 10%; Б) экономические знания – 35% + знания в области управления – 35% + технические знания – 30%; В) экономические знания – 10% + знания в области управления – 5% + технические знания – 60%; Г) экономические знания – 25% + знания в области управления – 15% + технические знания – 10%; Тест № 22 К категории общих требований, предъявляемых к менеджеру не относится: А) ответственность за принимаемые решения; Б) знания связанные с той сферой деятельности, в которой действует менеджер В) психоаналитические способности; Г) способность к оптимизации Тест № 23 Аналитическая деятельность менеджера - это: А) проектирование организационных структур; Б) исследование рынка межличностных отношений; В) анализ фактического состояния и результатов работы предприятия; Г) выявление негативных причин «болезней предприятия» . Тестовые задания к разделу 4. «Целенаправленность управления» Тест № 24 Миссия организации – это: А) конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность; Б) сформулированное утверждение относительно того, для чего и по какой причине существует организация; В) детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить существование миссии организации и достижение ее целей; Г) деятельность организации, направленная на разработку методик и инструкций, необходимых подчиненным для выполнения задач. Тест № 25 Определение миссии организации: А) меняется и корректируется фирмой ежегодно; Б) раз в пять лет; В) по необходимости; Г) остается неизменным на протяжении всего жизненного цикла организации. Тест № 26 Среднесрочная цель устанавливается на период: А) на месяц; Б) до года; В) от 1 до 5 лет; Г) от 5 и более лет. Тест № 27 Какая из перечисленных составляющих не относится к характеристикам определения цели: А) конкретность и измеримость; Б) ориентированность во времени; В) согласованность; Г) компетентность. Тест № 28 Стратегическое планирование - это: А) конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность; Б) сформулированное утверждение относительно того, для чего и по какой причине существует организация; В) набор осуществленных действий и решений, принятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей; Г) деятельность организации, направленная на разработку методик и инструкций, необходимых подчиненным для выполнения задач. Тестовые задания к разделу 5. «Организационные структуры управления» Тест № 29 Формы разделения труда могут иметь А) линейный и функциональный характер; Б) горизонтальный и вертикальный характер; В) звеньевой характер; Г) факторный характер. Тест № 30 Представителями низового звена управления (supervisors) являются: А) мастера; Б) начальники цехов; В) начальники лабораторий; Г) директора и их заместители. Тест № 31 Формирование уровней управления по вертикали графически изображает: А) пирамида Маслоу; Б) пирамида Парсонса; В) дерево целей; Г) Управленческая решетка Блейк - Моутон. Тест № 32 Звено управления - это: А) организационно обособленный самостоятельный орган или группа людей, объединенных общим видом деятельности; Б) состав и формы взаимосвязей единиц и звеньев, выполняющих функции управления предприятием; В) любое управленческое действие, сопряженное с ориентацией на достижение поставленной цели; Г) способ и форма целенаправленного воздействия субъекта управления на объект. Тест № 33 Структура затрат времени руководителей высшего звена выглядит следующим образом: А) заседания и встречи – 48% + работа с документами и корреспонденцией – 22% + телефонные разговоры – 5% + поездки и осмотры – 5% + незапланированные встречи – 20%; Б) заседания и встречи – 30% + работа с документами и корреспонденцией – 10% + телефонные разговоры – 10% + поездки и осмотры – 20% + незапланированные встречи – 30%; В) заседания и встречи – 65% + работа с документами и корреспонденцией – 5% + телефонные разговоры – 1% + поездки и осмотры – 5% + незапланированные встречи – 24%; Г) заседания и встречи – 59% + работа с документами и корреспонденцией – 22% + телефонные разговоры – 6% + поездки и осмотры – 3% + незапланированные встречи – 10%. Тест № 34 Уровень управления - это: А) организационно обособленный самостоятельный орган или группа людей, объединенных общим видом деятельности ; Б) совокупность звеньев, находящихся на одном горизонтальном уровне; В) любое управленческое действие, сопряженное с ориентацией на достижение поставленной цели; Г) состав и формы взаимосвязей единиц и звеньев, выполняющих функции управления предприятием. Тест № 35 Сущность и содержание структуры управления предприятием проявляется в: А) основных функциях; Б) организационных структурах; В) этапах развития предприятия; Г) основных принципах. Тест № 36 Организационная структура управления (ОСУ) – это: А) совокупность действий, часто повторяющихся в процессе управления, имеющих определенную направленность и характер; Б) способы и формы целенаправленного воздействия субъекта управления на объект управления; В) организационно обособленный самостоятельный орган или группа людей, объединенных общим видом деятельности (выполняемых функций); Г)состав и формы взаимосвязей единиц и звеньев, выполняющих функции управления предприятием. Тест № 37 Согласно теории В. А. Грейкунас для определения общего количества связей в управлении используют следующее уравнение: А) С=N(2^N/2+N-1); Б) C=∑▒〖(R_ij)→R_max 〗; В) C=(∑▒〖(x-x_ср )^2 〗)/n; Г) C=T_ij/(F_g K_вн ); Тест № 38 Все многообразие организационных структур делится на два типа: А) иерархические + матричные; Б) органические + линейные; В) иерархические + органические; Г) адаптивные + функциональные. Тест № 39 В группу бюрократических организационных структур управления (ОСУ) не входит: А) линейная ОСУ; Б) функциональная ОСУ; В) дивизионная ОСУ; Г) проектная ОСУ . Тестовые задания к разделу 6. «Мотивация труда» Тест № 40 Основателем X и Yтеории мотивации считается А) Д. МакГрегор Б) ожидания, справедливости, Портера – Лоуренса В) А. Маслоу, Ф. Герцберга Г) А. Файоля Тест № 41 Какова высшая потребность в пирамиде потребностей А. Маслоу? А) признания и самоуважения Б) физиологические потребности В) безопасности и защищенности Г) самовыражения Тест № 42 Какова низшая потребность в пирамиде потребностей А. Маслоу? А) признания и самоуважения Б) физиологические потребности В) безопасности и защищенности Г) самовыражения Тест № 43 Методы удовлетворения потребностей высших уровней работников на предприятии впервые были предложены А) Д. Мак Клелландом Б) Ф. Герцбергом В) М. Месконом Г) Э. Мэйо Тест № 44 Проводившийся в течение пяти лет (1927—1932) «Хоторнский эксперимент» имел целью выяснить влияние на производительность труда работников самых разных факторов. Автором этого эксперимента является: А) Д. Мак Клелландом Б) А. Маслоу, В) Ф. Герцбергом Г) Э. Мэйо Тест № 45 Сформированная в 1960г. Двухфакторная теория мотивации была предложена: А) Д. Мак Клелландом Б) А. Маслоу, В) Ф. Герцбергом Г) Э. Мэйо Тест № 46 Теория ожидания выде¬ляет: А) два момента в мотивации человека Б) три момента в мотивации человека В) четыре момента в мотивации человека Г) пять моментов в мотивации человека Тестовые задания к разделу 7. «Социально – психологические аспекты управления» Тест № 47 Харизма – это: А) способность руководителя влиять на других людей таким образом, чтобы они работали на достижение целей организации самым эффективным и успешным способом; Б) поведение индивида, вносящее изменение в поведение другого индивида; В) реальная возможность влиять на поведение людей; Г) совокупность исключительных свойств, которыми наделен лидер в представлении своих сторонников и почитателей . Тест №48 Форма власти, позволяющая работнику надеяться на вознаграждение и получение возможности удовлетворения каких – либо потребностей, что может обеспечить влияющий человек А) эталонная власть; Б) власть, основанная на вознаграждении; В) эталонная власть; Г) власть, основанная на принуждении. Тест № 49 Манипулирование – это: А) скрытое управление собеседником против его воли; Б) управление собеседников с его согласие; В) запугивание собеседника; Г) попытка угодить начальству любым способом. Тест № 50 Манипуляции бывают: А) сознательные и бессознательные; Б) агрессивные и спокойные; В) действенные и бесполезные; Г) психологические и экономические. Тест № 51 В общепринятой практике управления выделяют: А) два стиля руководства; Б) три стиля руководства; В) четыре стиля руководства; Г) пять стилей руководства. Тест № 52 Разработанная в 1980-х гг. концепция «управленческой решетки», характеризующая две возможные ориентации в работе менеджера: внимание к решению производственных задач и внимания к людям носит название: А) Маслоу; Б) Блейка - Моутон; В) Г. Гэлбрэйта Г) М. Макгрегора Тестовые задания к разделу 8. «Коммуникации в управлении» Тест № 53 Коммуникации – это: А) обмен информацией между людьми; Б) система понятий и ценностей, принимаемых сотрудниками организации и определяющих их поведение; В) это система общих, устойчивых и повторяющихся зависимостей; Г) изменение всех составных частей организации таким образом, чтобы она в большей степени отвечала требованиям динамично развивающегося окружающего мира и задачами расширения своих внутренних возможностей по решению стоящих проблем. Тест №54 По степени формализации коммуникации бывают А) восходящие и нисходящие; Б) горизонтальные и вертикальные; В) формальные и неформальные; Г) по роли руководителя и подчиненного. Тест № 55 Какая из перечисленных видов коммуникаций не взаимодействует с таким объектом как «общество»: А) PR; Б) реклама; В) государство; Г) конкуренты . Тест № 56 Целью такого вида общения как «информирование» является: А) целенаправленное изменение поведения; Б) передача информации для принятия лучшего решения; В) ожидание изменений в поведении; Г) правильное ведение делопроизводства. Тест № 57 Препятствия, возникающие в процессе коммуникаций называются: А) каналами; Б) связью; В) барьерами; Г) помехами. Тест № 58 К основным элементам коммуникационного процесса не относится: А) сообщение; Б) канал; В) получатель (реципиент); Г) документация Тест № 59 «Директ – мейл, DM» - данным способом обозначается: А) презентационное письмо; Б) письмо прямой почтовой рассылки; В) гарантийное письмо; Г) письмо – подтверждение Тестовые задания к разделу 9. «Управленческие нововведения» Тест № 60 В практике управленческих нововведений в организации выделяют: А) два уровня проведения изменений; Б) три уровня проведения изменений; В) четыре уровня проведения изменений; Г) пять уровней проведения изменений. Тест №61 Стратегия проведения изменений – это: А) общий подход, который во многом зависит от степени учета и выявления внешних и внутренних факторов; Б) способность руководителя влиять на других людей таким образом, чтобы они работали на достижение целей организации самым эффективным и успешным способом; В) понимание выгоды перемен; Г) совокупность действий, часто повторяющихся в процессе управления, имеющих определенную направленность и характер. Тест № 62 Директивная стратегия проведения изменений – это: А) попытка добиться поддержки и чувства ответственности заинтересованных людей, причем не только по конкретным ; Б) привлечение экспертов для изучения четко поставленных проблем; В) реализация определяется условиями, когда проблема определена не четко; Г) навязывание со стороны руководства изменений в сфере управления, игнорирование различных соглашений . Тест № 63 К основным стратегиям преодоления сопротивления не относятся: А) образование и общение; Б) участие и вовлеченность; В) переговоры и соглашения; Г) аналитическая деятельность и стратегия. Тест № 64 Согласно теории Л. Грейнера успешное проведение изменений в организации проходит: А) три этапа; Б) четыре этапа; В) пять этапов; Г) шесть этапов. Тест № 65 Название этапа модели Л. Грейнера, «Успешное проведение изменения в организации», на котором руководство должно осознать необходимость изменений: А) давление и побуждение; Б) посредничество и переориентация внимания В) диагностика и осознание Г) нахождение нового решения и обязательства по его выполнению; Тест № 66 На какие стадии конкуренции, по М. Портеру, должна ориентироваться Россия в настоящее время: А) факторы производства; Б) инвестиции; В) инновации; Г) богатство. Тест № 67 Укажите классификацию инноваций Й. Шумпетера: А) применение новых материалов и компонентов; применение новых процессов; открытие новых рынков; применение новых организационных форм; открытие новых источников сырья; Б) оригинальные товары; обновленные товары; товары с новым позиционированием; В) прерывающие инновации и технологии, радикальные или хайтек - продукты; непрерывающие инновации и технологии; «подрывные» инновации и технологии; поддерживающие инновации и технологии; Г) ключевые технологии; базовые технологии; возникающие технологии; закрывающие технологии. Тест № 68 На чем основана концепция инновационного управления в отличие от рационалистической концепции менеджмента: А) приспособляемость к изменению внешней среды через разработку и внедрение инноваций; Б) необходимость роста производительности труда; В) рациональность организации производства; Г) снижение издержек производства. Тест № 69 Какие традиционные направления инновационной деятельности организации включает организация нового бизнеса: А) использование новых каналов продвижения товаров и ; Б) сокращение инвестиций в основной и оборотный капитал; В) производство новых продуктов; Г) выход на новые рынки. Тест № 70 Какая особенность характеризирует инновационную стратегию бизнеса: А) чем больше возможностей для будущего, тем лучше; Б) утонешь или выплывешь; В) чем больше, тем лучше; Г) чем шире, тем лучше; Д) сохранить основные виды деятельности на плаву; Е) концентрируйся на основных действиях, продай все остальное. |