презентация. СРС 01.10.2022-МДК0201 ПМ02-Методы анализа предметной области. Мдк 02. 01 Пм02 трпо тема Методы анализа предметной области
 Скачать 0.85 Mb.
|
МДК 02.01 ПМ02 ТРПО Тема: Методы анализа предметной областиМДК02.01 ПМ02 СРС-01.10.2022 Начальная стадия ЖЦ ИССуществуют следующие наименования начальной стадии жизненного цикла ИС:
Предпроектная стадия Информационное обследование Анализ предметной области Анализ требований к системе Основная задача обследования – оценка реального объема проекта по созданию ИС, ее целей и задач, состава функциональных подсистем и возможностей реализации проекта. Стадии ЖЦПроектирование по ISO/IEC 15288:2002 Формирование концепции Разработка Реализация Эксплуатация Поддержка Снятие с эксплуатации по ГОСТ 34.601-90 Формирование требований к АС Разработка концепции АС. Техническое задание. Эскизный проект. Технический проект. Рабочая документация. Ввод в действие. Сопровождение АС Анализ требований Реализация Внедрение Эксплуатация Методы анализа предметной областиМетоды изучения и анализа фактического состояния экономического объекта и перспектив его развития
SWOT-анализ; Схема Захмана; Метод ISA Методы детального анализа предметной области Методы формирования нового заданного состояния экономического объекта. Этап сбора данныхОсновные участники: бизнес-аналитики; руководство предприятия-заказчика; ключевые пользователи будущей ИС; эксперты Объекты изучения: организационная и функциональная структура; технико-экономические характеристики; материальные и информационные потоки между подразделениями и внутри них; методы планирования, учета и управления. Основные работы I этапаОсновной результат – ответ на вопрос: «Стоит ли продолжать данный проект?» Понятие требованияТребования – это исходные данные, на основании которых проектируются и создаются ИС. Требование – условие или особенность, которой должна удовлетворять ИС:
функциональность, которая должна быть реализована в системе в соответствии с официальным документом; ограничение, наложенное заинтересованным лицом. Строжайшее и единственное правило построения систем программного обеспечения (ПО) - решить точно, что же строить. Никакая другая часть концептуальной работы не является такой трудной, как выяснение деталей технических требований, в том числе и взаимодействие с людьми, с механизмами и с иными системами ПО. Никакая другая часть работы так не портит результат, если она выполнена плохо. Ошибки никакого другого этапа работы не исправляются так трудно. Ф. Брукс Классификация требованийТребования Объект требований Уровень требований Требования к продукту Требования к проекту Бизнес- требования Требования пользователя Функциональные требования Характер требований Внешние интерфейсы Атрибуты качества Системные ограничения Нефункциональные требования Бизнес- требованияНазначение:
Где описываются: Концепция системы (границы и содержание проекта) Пример: система должна сократить срок оборачиваемости обрабатываемых на предприятии заказов в три раза. Требования пользователейНазначение:
Где описываются: Диаграммы вариантов использования, сценарии взаимодействия, функциональные модели в различных нотациях Пример: система должна представлять диалоговые средства для ввода исчерпывающей информации о заказе, последующей фиксации информации в базе данных и маршрутизации информации о заказе к сотруднику, отвечающему за его планирование и исполнение. Функциональные требованияНазначение:
Где описываются: системные спецификации (system requirement specification, SRS) Пример: заказ может быть создан, отредактирован, удален и перемещен с участка на участок. Нефункциональные требования – это требования к характеру поведения системы Нефункциональные требования Внешние интерфейсы Атрибуты качества Системные ограничения Удобство использования Надежность Производительность Эксплуатационная пригодность (способность к сопровождению) Интерфейс пользователя, Аппаратные интерфейсы, Программные интерфейсы, Коммуникационные интерфейсы Требования, выдвигаемые ИС к среде своего функционирования (объем требуемой памяти, требования к выбору операционной системы) Особенности нефункциональных требованийЗаказчики часто забывают про эти требования и не предоставляют их, пока не будут заданы соответствующие вопросы. Заказчики обычно не в курсе стоимости улучшения определенных возможностей. У нетехнических пользователей часто возникают проблемы с пониманием смысла некоторых технических требований. Некоторые требования являются сложными в измерении, например: «Система должна быть простой для обучения». Категории нефункциональных требованийОсновные:
Надежность Производительность Эксплуатационная пригодность Дополнительные: Ограничение на дизайн Требования реализации Требования интерфейса Требования аппаратного обеспечения Требования документации Требования лицензий и юридических норм Требование «Удобство использования»
Требование «Надежность»
Требование «Производительность»
Требование «Эксплуатационная пригодность»Тестируемость Приспособляемость Совместимость Способность к обновлению Расширяемость Переносимость Возможность многократного применения Взаимодействие с другими ИС Способность к аудиту Способность к локализации Дополнительные требования
Источники требованийФедеральное и муниципальное отраслевое законодательство (конституция, законы, распоряжения) Нормативное обеспечение организации (регламенты, положения, уставы, приказы) Текущая организация деятельности объекта автоматизации Модели деятельности (диаграммы бизнес-процессов) Журналы использования существующих программно-аппаратных систем Конкурирующие программные продукты Заинтересованные лица Заинтересованные лицаКонтроли- рующие организации Остальные участники проекта Руководство Обладатели знаний Активные участники проекта Stakeholder эксперты предметной области, авторы документов, собственники сайтов Лица, вовлеченные в процесс настройки и сопровождения системы (хостинговая компания, справочная служба) бизнес-аналитики, дизайнеры, кодировщики, тестеры, менеджеры проектов, менеджеры по внедрению Государственные органы контроля, поставщики стандартов и регламентов Использование требований при разработке ИС
Свойства требованийПолнота Ясность (краткость, простота, точность, недвусмысленность) Верифицируемость (тестируемость, возможность проверки) Необходимость и полезность при эксплуатации Осуществимость (выполнимость, правдоподобность, реализуемость) Элементарность и трассируемость (прослеживаемость) Независимость от других требований (атомарность), Независимость от реализации (абстрактность) Корректность (согласованность, непротиворечивость) Постоянство (стабильность). Полнота требования означает, что текст требования не требует дополнительной детализации, то есть, в нем предусмотрены все необходимые нюансы, особенности и детали данного требования. Различают полноту отдельного требования и полноту системы требований. Ясность – недвусмысленность, определенность, однозначность спецификаций. Требование обладает свойством ясности, если оно сходным образом воспринимается всеми заинтересованными лицами. Требование 1 (неясное):
Система не должна принимать слишком короткие пароли.
Система не должна принимать пароли менее 8 символов. Если пользователь вводит менее 8 символов при выборе пароля, сообщение об ошибке должно информировать пользователя о необходимом исправлении пароля. Требование 2 (неясное):
Иногда пользователь будет вводить Код Аэропорта, который система будет распознавать. Но иногда код можно заменить близлежащим городом, и тогда пользователю не нужно знать код аэропорта, т.к. система будет понимать название города.
Система должна идентифицировать аэропорт на основании Кода Аэропорта или Названия Города. Верифицируемость – пригодность к проверке. Тестировщики должны иметь возможность проверить, было ли требование реализовано корректно.
Треб. 2 Система должна препятствовать одновременному доступу большого числа пользователей. Треб.3: Код аэропорта должен быть введен. Необходимым считается требование, невыполнение которого угрожает работоспособности или эффективности ИС. В требовании нет необходимости, если:
Удаление требования не повлияет на систему, т.к. оно не предоставляет никакой новой информации: Пример. Все требования, указанные в документе Концепция, должны быть реализованы и протестированы. Осуществимость (выполнимость)
Пример: Система должна иметь интерфейс на естественном языке, который будет понимать команды на русском языке. Выполнимость требования определяется разумным балансом между степенью необходимости и требуемыми ресурсами. Требование считается элементарным, если оно содержит только один трассируемый элемент, который дает возможность отследить связь между ним и другими элементами информационной системы.
Требование является независимым, если для его понимания не нужно знать другие требования.
Треб.2: Он должен быть отсортирован по ценам. Требования должны быть независимыми от реализации Пример: Информация должна храниться в текстовом файле. Корректность – согласованность, непротиворечивость. Требования не должны противоречить требованиям своего уровня иерархии и требованиям "родительского" уровня.
Треб.1: Цена заказа должна включать все соответствующие платежи (включая стоимость пересылки – 200 руб.) Требование считается корректным, если не существует конфликтов между ним и другими требованиями. Прямые конфликты возникают, когда ожидается различное поведение системы в одной и той же ситуации:
Треб.1 (конфл.): Дата должна отображаться в формате ДД/ММ/ГГ. Косвенный конфликт возникает, когда требования описывают разную функциональность, но выполнить оба этих требования одновременно невозможно: Треб.1: Система должна иметь интерфейс на естественном языке. Треб.2: Система должна быть разработана в течение трех месяцев. Каких требований не должно бытьСпецификация требований не должна содержать деталей проектирования или реализации. Требования должны отвечать на вопрос: "что должна делать система", абстрагируясь от вопроса "как она это должна делать". Атрибуты требованийУникальный идентификатор. Приоритет, важность реализации с точки зрения пользователей. Критичность для построения и успешности системы с точки зрения аналитиков. Осуществимость с точки зрения готовности пользователей к новой функции, имеющихся технологий и стоимости реализации. Риски (высокой стоимости, последствий использования для окружающей среды и пользователей, конфликтов со стандартами и законодательством). Источник (кто предложил это требование). Тип требования. Методы сбора требованийИнтервью Анкетирование Наблюдение Самостоятельное описание требований Совместные семинары Прототипирование ИнтервьюПодготовка – планирование процесса опроса и выработка стратегии управления этим процессом.
договоренность о встрече; формирование предварительной программы встречи; изучение сопутствующей информации; согласование плана опроса с группой проектирования. Проведение опроса. Завершение. ИнтервьюПодготовка – планирование процесса опроса и выработка стратегии управления этим процессом. Проведение опроса. Завершение. Опрос нужно завершать, если:
поступает большой объем неподходящей информации; информация перестает усваиваться; эксперт начинает уставать; с экспертом возник конфликт. АнкетированиеПреимущество: наименее затратный способ извлечения информации. Недостаток: наименее эффективный способ сбора данных. В анкетах могут использоваться следующие виды вопросов:
Рейтинговые вопросы. Вопросы с ранжированием. НаблюдениеПрименяется для непосредственного сбора сведений о параметрах, признаках и объектах в соответствующей предметной области. Различают пассивное и активное наблюдение. Достоинство: сбор информации, которую невозможно получить путем опроса или изучения документации. Недостаток: наблюдатель «вносит помехи» в результаты измерений. Самостоятельное описание требованийИспользуется при наличии:
большого опыта разработки ИС в схожих предметных областях. Достоинство: предварительное формирование требований происходит в удобном для аналитика режиме. Недостаток: возможность пропуска важной информации, связанной с выполнением бизнес-процессов в реальной жизни и не вошедшей в документы. Совместные семинарыГрупповое обсуждение по методу «мозгового штурма» проводится с целью обобщения и обсуждения важных для решения проблем вопросов. Недостаток: одна из наиболее затратных стратегий сбора данных. Достоинства: быстрота принятия решений, снижение количества ошибок, выработка нетривиальных идей. ПрототипированиеПрототипирование является ключевым компонентом технологии быстрой разработки приложений (RAD – Rapid Application Development). RAD базируется на следующих принципах:
использование CASE-средств, обладающих возможностями прямого и обратного проектирования и автоматической генерации кода; высококвалифицированные специалисты; совмещение живого общения с разработкой в режиме on-line; жесткие временные рамки. SWOT-анализStregths, Weaknesses, Opportunities, Threats) (сильные стороны, слабые стороны, возможности, угрозы) Этапы SWOT-анализа:
определение внутренних сильных и слабых сторон организации по отдельным направлениям деятельности; определение внешних возможностей и угроз; определение практических приоритетных целей на среднесрочный период. Пример SWOT-таблицы
Схема Захмана
ISA (Information Systems Architecture )Ответственный за ИТ у заказчика ИС – определяет границы ИС; Представитель высшего руководства заказчика ИС – определяет соответствие ИС задачам данной организации; Ответственный представитель исполнителя (проектировщик) – определяет физическую модель системы, ее основные компоненты; Представитель исполнителя (конструктор) – обеспечивает предложения по детализации технологических решений; Поставщик (субподрядчик) – поставляет компоненты системы. Почему объект существует? (Мотивация существования организации). Кто работает с объектом? (Кто будут пользователи?) Что представляет собой объект автоматизации? (С какими данными будет работать ИС?) Как функционирует объект автоматизации? (Какие бизнес-процессы присутствуют, какие задачи решаются?) Где расположен объект автоматизации? (Компоненты ИС и их размещение) Когда с объектом что-либо происходит? (Изменение данных, распределение событий и состояний во времени) Респонденты Вопросы Метод «5х6» Методы детального анализа предметной области Методика обследования бизнес-процессовI этапЦель этапа: Зафиксировать (идентифицировать) структуру организации и общие закономерности ее деятельности. Запрос документов, регламентирующих деятельность организации Систематизация информации документы, определяющие функционирование организации в целом; документы, определяющие направления ее деятельности; документы, определяющие правила и принципы осуществления стратегического управления; стратегический план развития организации. Общие принципы функционирования организации. Направления деятельности. Правила взаимодействия с внешними организациями. Перечень основных бизнес-процессов. Отчет II этапЦель этапа: Выявить общую структурную схему бизнес-процессов организации, зафиксировать функции подразделений. Предварительный запрос информации о функционировании подразделений Формирование отчета Название подразделения. Документы, определяющие условия работы подразделения и выполнение конкретных функций (регламенты, должностные инструкции, кодексы). Функции подразделения. Документы других подразделений (отчеты, справки, заказы, заявки и т.п.), поступающие в данное подразделение, необходимые для его работы. Документы, появляющиеся в результате работы подразделения, которые используются в других подразделениях, передаются поставщикам, клиентам или архивируются. Запросная форма Подготовка положения о классификации бизнес-процессов Содержание отчета по II этапуСтруктура организации. Классификация бизнес-процессов. Описание деятельности подразделений:
документы, регламентирующие деятельность; выполняемые функции; входящие документы; исходящие документы; ревизия имеющихся организационных документов; результаты деятельности подразделения. III этапЦель этапа: зафиксировать необходимые детали бизнес-процессов. Запрос информации о выполнении бизнес-процесса Разработка положений о документообороте в подразделениях Первоначальные данные или информация, с поступления которых начинается выполнение функции Данные, необходимые для выполнения функции. Их источники; Данные, формируемые при выполнении функции. Их получатели; Сотрудники организации, а также клиенты, поставщики и иные внешние организации, участвующие в выполнении функции; Материалы и другие материальные ценности, необходимые и потребляемые при выполнении функции; Материалы и другие материальные ценности, получаемые в результате выполнения функции; Степень важности процесса в рамках работы подразделения. Проблемы, возникающие при выполнении процесса:
зависят от работы: сотрудников/смежных подразделений/ поставщиков/клиентов, неблагоприятно влияют на: стоимость/время/качество выполнения процесса. Время выполнения процесса. Последовательность действий выполнения процесса. Подготовка положения о бизнес-процессах Положение о бизнес-процессеНазвание бизнес-процесса. Условия начала выполнения бизнес-процесса. Документы и данные, необходимые для выполнения бизнес-процесса и их источники. Документы, создаваемые в результате выполнения бизнес-процесса и их получатели. Действующие лица, принимающие участие в выполнении бизнес-процесса. Материальные ценности, необходимые для выполнения бизнес-процесса, если таковые есть. Материальные ценности – результат выполнения бизнес-процесса, если таковые есть. Результаты выполнения бизнес-процесса (кроме вошедших в п.7). Цель данного бизнес-процесса, его место и роль в общих задачах (процессах) компании. Проблемы, возникающие при выполнении бизнес-процесса. Нештатное завершение (выполнение) бизнес-процесса. Последовательность действий выполнения бизнес-процесса. Положение о документооборотеСхема документооборота
Наименование документа Источник документа (откуда приходит) Получатель (получатели) документа Информация, документы, используемые при формировании документа Операции, выполняемые над документом Ответственный за выполнение операций над документом Табель документооборота Номер документа Наименование документа Тип документа (Внутренний/внешний; Входящий/исходящий; транзитный) Частота документа за временной период Ответственный за документ (сотрудник или отдел) Альбом форм документов Номер формы Наименование формы (классы документов) Поля формы Обязательные для заполнения поля Типовая форма (ссылки на образец и шаблон) Таблица соответствия форм и документов Номер формы Наименование формы Код документа |