тест по менеджменту. Менеджмент в рыночной экономике
 Скачать 202.5 Kb.
|
|
Министерство образования Оренбургской области ГАПОУ «Сельскохозяйственный техникум» г. Бугуруслана Тестовые задания по дисциплине «Менеджмент» Составитель Карпова М.А. Бугуруслан 2015 г Содержание Тема «Менеджмент в рыночной экономике» Тема «История развития менеджмента» Тема «Функции и качества менеджера» Тема «Методы менеджмента» Тема «Планирование» Тема «Организация» Тема «Структура управления организацией» Тема «Делегирование полномочий» Тема «Мотивация» Тема «Контроль» Тема «Управленческое решение» Тема «Власть и лидерство» Тема «Управление конфликтом и стрессом» Тема « Коммуникационные процессы в менеджменте» Тема «Стиль управления» Ключ ответов Тема «Менеджмент в рыночной экономике» Умение достигать поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей – это: А. предпринимательство; Б. менеджмент; В. власть. Менеджмент — это: А. периодический контроль за исполнением сотрудниками своих и делегированных им полномочий; Б. разработка и осуществление определенных воздействий со стороны объекта управления на те или иные субъекты управления в процессе некой целенаправленной деятельности; В. разработка и осуществление определенных воздействий со стороны субъекта управления на те или иные объекты управления в процессе некой целенаправленной деятельности. Понятие менеджмента может означать: А. науку об управлении; Б. сам процесс производства; В. категорию людей занятых в управленческой деятельности; Г. верны ответы А+Б+В. Какие исторические обстоятельства повлияли на становление менеджмента? А. крестовые походы; Б. великие географические открытия; В. промышленная революция. Менеджмент – это А. искусство; Б. наука; В. наука и искусство. Менеджмент –это А. управление хозяйственной деятельностью; Б. государственное или общественное управление; В. управление в неживой природе; Г. управление автомобилем. Менеджмент – это наука, изучающая А. рыночные отношения; Б. управление интеллектуальными, финансовыми, сырьевыми и материальными ресурсами; В. способы финансирования системы здравоохранения; Г. структуру рынка. Родина менеджмента А. Австралия; Б. Россия; В. США. Почему именно США стали родиной современного управления? А. отсутствие проблем с происхождением, национальностью; Б. поддержка идеи образования для всех, огромный рынок рабочей силы; В. образование монополий; Г. все выше перечисленное. Принципы управления в теории менеджмента – это … А. получение дополнительных конкурентных преимуществ на рынке; Б. оптимизация времени выполнения работ; В. дробления основных функция управления; Г. правила, нормы, предписания к действию. Конечной целью менеджмента является А. развитие технико-экономической базы фирмы; Б. обеспечить прибыльность фирмы; В. рациональная организация производства; Г. повышение квалификации и творческой активности работника. Практика управления возникла А. в XX веке, в ходе индустриализации промышленности; Б. вместе с созданием Ф. Тейлором школы управления; В. вместе с объединением людей в организованные группы, например, племена; Г. вместе с возникновением системного подхода. Содержание какого понятия отражает следующее определение - особый вид деятельности, который позволяет объединить усилия работников организации по достижению общей цели - это? А. менеджмент; Б. управление; В. функция менеджмента. Можно ли представить процесс управления в виде схемы, общей для всех организаций, предприятий, фирмы? А. можно; Б. нельзя Можно ли рассматривать содержание понятия «менеджмент» как: - науку и практику управления; - организацию управления фирмой; - процесс принятия управленческих решений? А можно; Б. нет Общепринятым является разделение труда на следующие уровни: А. высший, средний и нижний; Б. первый, второй, третий; В. главный и второстепенные; Г. основной и производные. Главная цель менеджмента любой организации – А. повышение результативности и эффективности работы фирмы; Б. занятие руководящих постов в организации. Началом всякой управленческой деятельности является: А. приказы; Б. бюджетное планирование; В. целеполагание; Г. контроль. На какие изменения реагирует менеджмент, как система гибкого управления? А. во внешней среде; Б. во внутренней среде; В. во внешней и внутренней среде. Тема «История развития менеджмента» К какой школе менеджмента относится Г.Эмерсон, Ф. Тейлор, супруги Гилбрет? А. школа человеческих отношений; Б. школа научного менеджмента; В. ситуационная школа Кто был основателем административной школы? А. Д. Медведев; Б. А.Файоль; В. Майкл Джексон Что понимал основатель классической школы управления Анри Файоль под единоначалием? А. за выполнение одной задачи должен отвечать один менеджер; Б. один подчиненный должен подчиняться только одному руководителю. «Отцом научного управления» часто называют: А. А. Файоля – он опубликовал книгу «Общее и промышленное управление», где сформулированы принципы управления, в том числе разделение труда и единство командования; Б. Фрэнка и Лилиан Гилбертов – они выделили семнадцать основных микродвижений рабочих, назвав их терблигами; а также они разработали метод анализа микродвижений, в основу которого была положена кинограмма движений рабочего; В. Ф. Тейлора - он пытался обосновать дневную норму рабочего методами хронометража и изучения его трудовых движений; Г. Г. Ганта – он создал график, который позволял планировать, распределять и проверять работу. Этот график явился предшественником системы сетевого планирования ПЕРТ, в которой сейчас используют ЭВМ. Он же знаменит своей системой материального стимулирования за выполненное задание. Основоположник «Школы научного управления» – … А. М. Горбачев; Б. Ч.Бэббидж В. Ф.Тейлор Родоначальник «Школы человеческих отношений» - это… А. Элтон Мэйо; Б. И. Ньютон; В. Ф. Энгельс. Общие, универсальные функции менеджмента выделила школа… А. количественная; Б. «человеческих отношений» В. классическая Г. научного управления Он выделил в административной функции 5 элементов: А. А. Файоль; Б. Л. Толстой; В. А. Нобель. Один из первых исследователей в области научного управления. А. Ф.Тейлор; Б. Рейвен; В. К. Маркс. Разработка принципов и функций управления является достижением: А. школы научного управления; Б. бихевиоризма; В. классической школы управления; Г. школы человеческих отношений. Тема «Функции и качества менеджера» Человек, занимающий постоянную управленческую должность и наделенный правом принимать решения по определенным видам деятельности организации: А. предприниматель; Б. менеджер; В. лидер. Профессиональный управляющий, руководитель, который управляет производством, организует его – это А. менеджер; Б. предприниматель Из перечисленных менеджеров: 1. Генеральный директор и члены правления. 2. Руководители самостоятельных органов. 3. Руководители цехов. К высшему звену управления относятся: А. 1, 2; Б. 1; В. 1, 2, 3 Реальное влияние при управлении по целям имеют руководители А. среднего уровня; Б. низшего уровня; В. высшего, среднего и низшего уровня Г. высшего уровня Высококвалифицированные профессионалы в сфере организации и управления социально-экономическими процессами: А диспетчеры; Б. инспекторы; В. менеджеры; Г. агенты; Д. работники. Обязательное качество менеджера А. умение управлять людьми; Б. коммуникабельность; В. стрессоустойчивость. Верно ли, что предприниматель – это лицо, принимающее управленческие решения на предприятии? А. да; Б. нет. Составляющие модели менеджера: А. знания и умения; Б. этические нормы менеджера; В. личные качества менеджера; Г. все ответы верны. Менеджер – это… А. человек в организации, занимающийся документооборотом; Б. человек, применяющий сои средства или заемный капитал в целях получения прибыли; В. помощник руководителя; Г. наемный работник, осуществляющий управленческую деятельность и решающий управленческие задачи Тема «Методы менеджмента» Совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект – это … управления. А. функции; Б. методы; В. принципы; Г. инструменты Какие методы традиционно выделяют в менеджменте? А. экономические, административные, социально-психологические; Б. бюрократические, партисипативные; В. традиционные, нетрадиционные. Что можно отнести к инструментам экономических методов менеджмента? А. экономические рычаги воздействия; Б. ГОСТы; В. приказы. Что не относится к инструментам организационно-распорядительных методов менеджмента? А. регламенты; Б. нормы и нормативы; В. приказы и распоряжения; Г. ГОСТы; Д. системы материального стимулирования; Е. должностные инструкции. Какие психологические методы может использовать руководитель для управления группой, отделом? А. методы формирования психологического климата в коллективе; Б. методы поощрения; В. методы наказания; Г. методы профессионального отбора и обучения; Д. все ответы верны. Метод управления, применяемый с целью повышения социальной активности сотрудников: А. экономический; Б. организационно-административный; В. социально-психологический. Социально-психологические методы менеджмента способствуют формированию в организации… А. иерархических отношений; Б. административного принуждения; В. морально-психологического климата. Одним из методов управления в менеджменте являются А. юридические методы; Б. экономические методы; В. финансовые методы; Г. мотивационные методы. Одним из методов управления в менеджменте являются А. юридические методы; Б. информационные методы; В. финансовые методы; Г. социально-психологичесике методы. Тема «Планирование» Что представляет собой понятие «функция управления»? А одна из характеристик процесса управления; Б. подразделение в системе управления ; В. документация в системе управления. Одной из основных функций менеджмента является А. наблюдение за ходом производства; Б. методическое обеспечение принятия решений; В. планирование; Г. издание приказов и распоряжений. Планирование – это: А. управленческая функция; Б. сфера деятельности ; В. объект управления. Планирование – это А. процесс определения целей и выбора способов их достижения; Б. процесс, определяющий сильные и слабые стороны предприятия; В. эффективность нововведений, осуществляемых на основе исчисления экономии и текущих затрат. Что такое планирование? А. разработка планов, графиков, сводных таблиц, определение режимов работы, сроков и исполнителей, ответственных лиц; Б. группа людей, деятельность которых направлена на достижение целей; В. это структура организации, где полномочия распределяются по нижестоящим уровням управления. Какое место занимает планирование на предприятии в условиях рынка? А. слабо используется; Б. границы планирования ограничены; В. роль планирования возрастает, т.к. с его помощью определяются текущие и стратегические цели развития, средства реализации в условиях неопределенности внешней среды Какой из видов планирования является так же и ежедневным? А. текущее; Б. оперативное; В. долгосрочное. Субъект планирования: А. Бизнес-план; Б. менеджер; В. контроль. Что относится к принципам планирования?: А. непрерывность; Б. доступность; В. объективность Что не относится к принципам планирования? А. непрерывность; Б. объективность; В. гибкость. Цель планирования: А. деловое общение; Б. помочь менеджеру точно предсказать будущее в развитии организации; В. изучение подчиненного персонала . Какими характеристиками должны обладать цели планирования? А. быть конкретными, достижимыми; Б. быть точными, неизменяемыми. Укажите принцип планирования, который заключается в возможности для планов менять свою направленность в связи с возникновением непредвиденных обстоятельств: А. участия; Б. непрерывности; В. гибкости. Процесс, одной из основных составляющих которого является определение миссии, целей организации. А. процесс планирования; Б. координация. Верно ли, что цель предприятия устанавливается на основе миссии? А. да; Б. нет. Тема «Организация» Организация - это А. группа людей, объединенная общей целью; Б. группа людей, владеющая средствами производства; В. группа людей, деятельность которых координируется; Г. группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели. Организация в менеджменте – это: А. процесс взаимодействия людей для реализации определенных целей; Б. интегрированной целое; В. собрание независимых специалистов; Г. объединение экспертов. Определите какая это группа: … – спонтанно возникшая группа людей, которые регулярно вступают во взаимодействие для достижения определенных целей. А формальная; Б. неформальная. Организация как основа менеджмента сочетает в себе два типа структур – А. социальную организацию и формальную; Б. формальную организацию и неформальную; В. формальные группировки и неформальную организацию. Главная цель, ради которой создана организация, называется: А. задача; Б. миссия; В. подцель; Что такое миссия организации? А. предназначение фирмы; Б. микрокультура фирмы; В. структура управления фирмой. Чем отличаются миссия и цели организации? А. содержанием Б. степенью конкретизации В. ничем Современные организации, как правило: А. многоцелевые; Б. одноцелевые; В. бесцелевые. Является ли организация (социальный институт) открытой системой? А. да; Б. нет Внутренняя среда организации – это: А. люди; Б. информационные связи; В. конкуренты; Г. законы. Внешняя среда прямого воздействия на организацию – это: А акционеры, конкуренты, поставщики; Б. потребители, торговые предприятия, местные органы; В. все выше перечисленное. Какие составляющие не включаются в среду прямого воздействия организации? А. поставщики; Б. конкуренты; В. собственники; Г. научно-технические организации. Что из ниже перечисленного не принято считать элементами внутренней среды организации? А. цели; Б. персонал; В. методы решения управленческих задач; Г. структуру; Д. технологию Происходят ли изменения в элементах внутренней среды организации в процессе ее функционирования? А. происходят; Б. не происходят. Какие элементы образуют среду прямого влияния? А.политическая ситуация; Б. конкуренты, поставщики; В. развитие техники и технологии. Внутренняя среда фирмы, по существу, является реакцией на: А. действия подчиненных; Б. задания руководителя; В. внешнюю среду. К факторам среды косвенного воздействия относятся: А. поведение потребителей; Б. достижения научно-технического прогресса; В. деятельность профсоюзов. Основной характеристикой организации как открытой системы является А. обмен ресурсами с внешней средой; Б. сильное лидерство; В. способность адаптировать методы ведения бизнеса к изменяющимся условиям внешнего окружения; Г. правильный подбор персонала. Верно ли, что единственным составляющим успеха организации является производительность? А. да; Б. нет. Система, взаимодействующая с внешней средой и приспосабливающаяся к изменениям в ней, называется (выберите наиболее верный ответ): А. закрытой; Б. гибкой; В. жесткой; Г. открытой; Д. либеральной. |