Методы Исследование. РПД_Методы_иссл_в_МН-2014_(1). Методы исследований в менеджменте

• Название: Методы исследований в менеджменте
• Анкор: Методы Исследование
• Дата: 14.05.2022
• Размер: 310 Kb.
• Имя файла: РПД_Методы_иссл_в_МН-2014_(1).doc
• Тип: Рабочая программа; #528778
• страница: 3 из 4

Рекомендации по работе с литературой

В процессе изучения дисциплины «Методы исследований в менеджменте», для того чтобы представлять основные понятия и определения, необходимо в качестве основных воспользоваться двумя источниками: 1. Методология научного познания: Учебное пособие / Рузавин Г.И. – Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 288 с.; 2. Абчук В.А., Борисов А.Ф., Воронцов А.В. Методы исследований в менеджменте: учебник для вузов. – М.:ООО «Росток», 2012.-477.

Методы маркетинговых исследований отражены в источниках: 1. Малхотра Н.К. Маркетинговые исследования: Практическое руководства. 3-е издание. М.: ИД «Вильямс», 2009 (2002). - 248. 2. Черчилль Г.А., Браун Т.Дж. Маркетинговые исследования. 5-е издание. СПб.:«Питер», 2010. – 324.

Остальная рекомендуемая нормативная, периодическая и непериодическая литература поможет студентам выполнять задания самостоятельной работы.

5. 
   УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
   

5.1 Основная литература

1. Родинова Н.В. Методы исследований в менеджменте. Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2014.-415 с.

2. Методология научного познания: Учебное пособие / Рузавин Г.И. – Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 288 с.

3. Абчук В.А., Борисов А.Ф., Воронцов А.В. Методы исследований в менеджменте: учебник для вузов. – М.:ООО «Росток», 2012.-477.

4. История и методология экономической науки: Учебное пособие / Басовский Л.Е. – Москва: ИНФРА-М, 2011.-231.

5. Методология научного исследования / Новиков А.М. –Москва: Либроком, 2010. – 284.

Орехов А.М. Методы экономических исследований: Учебное пособие для вузов / А.М. Орехов, Рос. Ун-т дружбы народов. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 392 с.

6. Методы и средства научных исследований / Ванников А.В., Бабушкин Г.А. – Москва: МГУП, 2009. – 218.

7. Математические методы в управлении: Учебное пособие / Гармаш А.Н., Орлова И.В. – Москва: Вузовский учебник, 2012. – 272

5.2 Дополнительная литература

1. 
   Ивин А.А. Наука, паранаука и псевдонаука. Философский очерк / Ивин А.А. – Москва: Директ-Медиа, 2012. – 334.
   
2. 
   История и методология экономической науки: Учебное пособие / Басовский Л.Е. – Москва: ИНФРА-М, 2011.-231.
   
3. 
   Малхотра Н.К. Маркетинговые исследования: Практическое руководства. 3-е издание. М.: ИД «Вильямс», 2009 (2002). - 248.
   
4. 
   Черчилль Г.А., Браун Т.Дж. Маркетинговые исследования. 5-е издание. СПб.:«Питер», 2010. – 324.
   
5. 
   Прикладная социология: методология и методы: Учебное пособие / Горшков М.К., Шереги Ф.Э. –Москва: Альфа-М, 2009.-416.
   
6. 
   Методы организации экспертизы и обработки экспертных оценок в менеджменте – Воронеж, Воронежский государственный университет, 2004. – 44с.
   

5.3 Интернет-ресурсы и полнотекстовые базы данных

http://www.bibliotekar.ru/sistema-upravleniya/index.htm. – консультации по системам управления.

www.newbook.ru – книжный магазин.

http://www.book.ru - Электронно-библиотечная система BOOK.ru

http://rucont.ru - Электронно-библиотечная система РУКОНТ

http://znanium.com - ЭБС издательства «ИНФРА-М»

http://grebennikon.ru/ - Электронная библиотека Издательского дома Гребенников

http://www.biblioclub.ru - Университетская библиотека online

http://diss.rsl.ru/ - Электронная библиотека диссертаций

http://elibrary.ru/ - Научная электронная библиотека

www.pnb.rsl.ru – Российская Государственная Библиотека (ТГБ), г. Москва.

www.nlr.ru – Российская национальная библиотека (РНБ).

www.dic.academic.ru – Словари и энциклопедии On-line.

www.oreLrsLru – Открытая Русская Электронная Библиотека РГБ (OREL).

аbc.vvsu.ru – методический сервер ВГУЭС.

6. 
   МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
   

а) техническое и лабораторное обеспечение – аудитория с мультимедийным оборудованием и выходом в Интернет.

7. 
   СЛОВАРЬ ОСНОВНЫХ ТЕРМИНОВ
   

Абстракция (лат. abstractio – отвлечение) – мысленный процесс отвлечения от некоторых свойств и отношений объектов, которые рассматриваются при проведении исследования и принимаются как несущественные и второстепенные. Адаптация – приспособление элементов, подсистем и системы в целом к изменяющимся условиям внешней и внутренней среды.

Аксиома – исходное положение или утверждение, принимаемое без доказательства и лежащее в основе других положений научной теории или взаимодействия субъектов и объектов управления.

Алгоритм (от alorithm – от имени среднеазиатского ученого Аль-Хорезми, т.е. из Хорезма) – результирующая совокупность точных предписаний или правил, с помощью которых можно решать однотипные или массовые задачи и проблемы. Применительно к исследованию это строгая последовательность выполнения операций проведения исследовательских работ в целях достижения определенного результата.

Анализ – 1) всесторонний разбор, рассмотрение; 2) метод научного исследования путем рассмотрения отдельных сторон, свойств, составных частей чего-либо; 3) составная часть любого исследования; 4) функция управления. Как функция управления анализ представляет собой относительно обособленный вид управленческой деятельности, включающий творческое изучение, систематизацию, обобщение и оценку информации о структуре, общих и специфических свойствах рассматриваемого объекта. Анализ может быть ретроспективный, сравнительный, факторный, корреляционный, по видам деятельности (экономический, технический, экологический) и т.п.

Аналогия (гр. analogia – сходство, соответствие) – умозаключение, позволяющее на основе сходства или подобия двух объектов по некоторым их свойствам и отношениям сделать соответствующие вероятностные выводы.

Апробация – проверка на практике в реальных условиях теоретически получен ных расчетов, схем, моделей различных процессов и т.п.

Аргументация (лат. argumentation – приведение аргументов) – способ убеждения на основе суждений и доказательств какого-либо определенного тезиса.

Верификация (от лат. verus – истинный + facere –делать) – процесс установления истинности научных утверждений путем их эмпирической проверки. Служит важнейшим критерием научности выдвигаемых гипотез и теорий, но не все утверждения могут быть проверены таким путем непосредственно. Существуют также косвенные способы верификации посредством выведения логических следствий из непроверяемых утверждений и соотнесения их с данными опыта. Некоторые принципы и гипотезы, например в математике и философии, не верифицируемы даже таким косвенным способом.

Внешняя среда – совокупность свойств окружения исследуемого объекта, т.е. все то, что не входит непосредственно в него, но с ним взаимодействует. Выделяют как минимум два вида внешней среды: микросреду – ближайшее окружение, непосредственно влияющее на объект; макросреду – дальнее окружение, косвенно влияющее на объект.

Внутренняя среда – совокупность свойств внутреннего содержания взаимодействия элементов объекта исследования: ресурсных (материально-техническая база, включающая предметы и средства труда, трудовые ресурсы, информация, финансовые ресурсы), организационных (технологические методы и системы управления, организационная структура), результатов функционирования объекта, например в виде продуктов и услуг

Гипотеза исследования - это недоказанное утверждение, предположение или догадка.

Информационный анализ - иccлeдoвaние кoличecтвeнныx и кaчecтвeнныx xapaктepиcтик инфopмaции, иcпoльзyeмoй в cиcтeмe yпpaвлeния.

Дедуктивный метод – способ исследования, основанный на использовании дедукции, при котором частные положения на основе логических умозаключений и здравого смысла выводятся, доказываются из общих положений и посылок (из законов, закономерностей, аксиом, постулатов, принципов).

Дедукция (лат. deductio – выведение) – умозаключение, основанное на логике и здравом смысле, идущее от общего к частному, т.е. от общих рассуждений и посылок к частным или другим общим выводам.

Декомпозиция – аналитический метод разделения сложного целого (систем, подсистем и т.п.) на более простые составные части при использовании для этого определенных критериев.

«Дерево целей» – структурированная и построенная по иерархическому принципу (ранжированная по уровням) совокупность целей системы, программы, плана, в которой выделены: главная цель («вершина дерева»), подчиненные ей подцели первого, второго и последующих уровней («ветви дерева»).

Диагностика системы управления – совокупность исследовательских работ по определению целей, состояния, недостатков и причин их появления, направлений со вершенствования системы.

Закономерности – устойчивые тенденции изменений, объективные связи явлений, определяющие их изменения. Применительно к экономике и управлению это существенные, объективные и устойчиво повторяющиеся связи и явления в экономических и управленческих процессах, вытекающие из соответствующих законов экономики и управления.

Законы экономики и управления – существенные, объективные и устойчиво повторяющиеся связи и взаимозависимости при осуществлении экономических и управленческих процессов.

Идеализация – мысленный процесс создания идеальных объектов посредством изменения свойств реальных предметов.

Изменение организационное – поправка, перемена, изменяющая существующее состояние организационной системы с целью ее улучшения. Изменения могут быть несущественными, существенными и радикальными.

Имидж организации – образ организации, складывающийся у клиентов, партнеров, общественности. Его основу составляют целенаправленно создаваемый и поддерживаемый стиль деловых и межличностных отношений персонала и официальная атрибутика.

Индукция (лат. inductio – побуждение, наведение) – умозаключение, основанное на логическом рассуждении и здравом смысле от единичных, частных положений, явлений и фактов к общим выводам и обобщениям.

Инжиниринг (англ. engineering, от лат. ingenium – изобретательность, выдумка, знание) – обособленный в самостоятельную сферу деятельности комплекс коммерческих операций по оказанию консультантами-специалистами соответствующим заказчикам услуг инженерно-технического и экономико-управленческого характера по подготовке и обеспечению процесса производства и реализации продукции, обслуживанию строительства и эксплуатации промышленных, инфраструктурных, сельскохозяйственных и других объектов. В услуги, как правило, включаются консультации, экспертиза проектов, техническое обучение, передача технической информации и т.п. Вся совокупность инжиниринговых услуг делится на услуги, связанные с подготовкой производственного процесса, и услуги по обеспечению нормального хода процесса производства и реализации продукции.

Интуиция (лат. intuitio – пристальное всматривание, созерцание) – способность непосредственного постижения истины без логического обоснования и доказательства.

Иррациональный (лат. irrationalis – неразумный, бессознательный) – понятие или суждение, находящееся за пределами разума и логики и потому противоположное разумному, целесообразному и обоснованному фактами и логикой.

Исследование – 1) научный труд, вид научной деятельности; 2) научное изучение и процесс познания; 3) процесс изучения объекта и получения на этой основе новых знаний о нем.

Исследование систем управления – научное изучение (как научный труд, вид научной деятельности) профессиональными исследователями и (или) менеджерами исследователями соответствующего предмета системы управления с целью определения законов и закономерностей управления, совершенствования и развития познаваемых систем, получения и применения новых знаний в теории и практике.

Качество исследования – определенная совокупность свойств исследования, потенциально или реально объективно способных в той или иной мере удовлетворять предъявляемые к нему требования.

Качество управленческого решения – совокупность параметров решения, удовлетворяющих запросы конкретных потребителей и обеспечивающих его реализацию.

Квалиметрия – научная область, объединяющая количественные методы оценки качества, используемые для обоснования решений, принимаемых при управлении качеством продукции и стандартизации. Термин состоит из латинского корня «квали» (qualitas – качество или quails – какой по качеству) и греческого – «метрия» (metreo –измеряю). В настоящее время данный термин нашел широкое распространение как в теории, так и в практике управления.

Классификация – способ, на основе которого из некоторого множества объектов выделяются все входящие в него классы таким образом, чтобы каждый принадлежащий исходному множеству объект мог попасть бы только в один из них. 30

Консультации – советы специалистов, основанные на изучении конкретных обстоятельств деятельности и ведущие к улучшению ее результатов.

Концепция исследования – система взглядов на исследование, общий его замысел; комплекс ключевых положений методологического характера, определяющих подход к исследованию и организации его проведения; комплекс основополагающих идей, принципов, правил, раскрывающих сущность и взаимосвязи исследования и позволяющих определить систему показателей, факторов и условий, способствующих решению проблемы.

Концептуальный подход — предполагает предварительную разработку концепции исследования, т. е. комплекса ключевых положений, определяю­щих общую направленность, архитектонику и преемственность исследова­ния.

Методика исследования – совокупность способов, приемов и действий практического выполнения определенных исследовательских процессов с использованием для этого строго последовательных, систематических, точно сформулированных и следующих плану научно обоснованных положений (утверждений и четко сформулированных мыслей).

Методология – 1) учение о принципах построения, формах и способах познавательной деятельности; 2) учение о научных методах познания; 3) совокупность методов, применяемых в отдельных науках; 4) учение о структуре, логической организации, методах и средствах деятельности; 5) логическая организация исследования, предполагающая осознание его цели, распознавание проблем, являющихся предметом исследования, выбор средств и методов исследования, определение рациональной последовательности исследовательской деятельности; 6) это логическая организация деятельности человека состоящая в определении цели и предмета исследования, подходов и ори­ентиров в его проведении, выборе средств и методов, определяющих наи­лучший результат

Методология исследования – совокупность принципов, методов, форм и средств логической организации и проведения исследовательской деятельности, предполагающая осознание ее цели, выбор и использование определенного состава методологического арсенала.

Методы исследования – совокупность целенаправленных способов и действий получения новых знаний об управленческих отношениях и системе управления.

Моделирование экономико-математическое – описание процессов математическими методами с целью экспериментальной проверки параметров, процессов и взаимодействия элементов объекта, экономии ресурсов и повышения качества управленческого решения.

Модель – условный образ объекта управления. Модели могут быть логическими, физическими, экономико-математическими и пр.

Метод исследования - это способ получения нового знания, непосредственный инструментарий, с помощью которого проводится исследование.

Метод исследования в менеджменте нацелен на практику организации, социально-экономической системы, и включает как категориальный аппарат исследования, так и эмпирический способ получения знания на основе большого массива данных - количественных и качественных показателей функционирования системы.

Метод экспертных оценок – это кoмплeкc лoгичecкиx и мaтeмaтичecкиx пpoцeдyp, нaпpaвлeнныx нa пoлyчeниe oт cпeциaлиcтoв инфopмaции, ee aнaлиз и oбoбщeниe c цeлью пoдгoтoвки и выpaбoтки paциoнaльныx peшeний.

Научное исследование - это один из видов познавательной деятельности, процесс выработки новых научных знаний, характеризуется полнотой, достоверностью, объективностью, воспроизводимостью, доказательностью, точностью и определенной степенью новизны.

Ноу-хау – непатентуемые управленческие, технические, экономические или другие знания и практический опыт, представляющие коммерческую тайну.

Обеспечение качества – совокупность планируемых и систематически проводимых мероприятий для достижения определенного качества, удовлетворяющего установленным требованиям.

Обобщение (лат. generalisatio – обобщаю) – логический процесс мысленного нахождения более широкого понятия на основе перехода от единичного и частного к общему. Обобщение должно иметь основание, т.е. свойство или совокупность свойств, позволяющих сгруппировать рассматриваемое явление и обозначить эту группу каким-либо понятием.

Объект исследования – 1)структура (подразделение, предприятие, объединение предприятий, отрасль, национальное хозяйство) и ее внутренняя и внешняя среда. При системном подходе объектом исследования являются системы (социальные, экономические, технические, организационные, производственные, научные, политические, культурные, кадровые и др.), т.е. это то, что требует наличия системы управлевления; 2) – это система управления, относящаяся к классу социально-экономических систем.

Объяснение – одна из важнейших функций науки, заключающаяся в подведении фактов о предметах, событиях и явлениях под некоторые общие утверждения (законы, теории, принципы и т.п.).