Схема организации контроля качества проекта. Методы обеспечения и контроля качества при реализации проекта Содержание
 Скачать 28.6 Kb.
|
|
Методы обеспечения и контроля качества при реализации проекта Содержание Введение 3 Фазы реализации и методы контроля предусмотренные на каждой фазе реализации проекта 4 Заключение 9 Список использованной литературы 10 Введение Комплекс мероприятий по технические и технологические проверки проекта, который включает в себя как проверку самой продукции на соответствие, так и анализ эффективности всех производимых в проекте процедур и процессов называется контролем качества. При реализации проекта нужно учитывать, что цель любого проекта — это удовлетворение потребностей потребителя. Для того, чтобы производимый товар или услуга удовлетворяла потребителя она должна обладать определенным качеством. Качество товара – это множество характеристик товара или услуги, создаваемой в рамках проекта, которые способны удовлетворить все основные потребности потребителя. Примерами качества могут выступать такие характеристики как, готовность продукта, его безопасность по отношению к потребителю, надежность товара, и его долговечность. Планирование качества проекта – это возможность произвести выбор тех стандартов качества, которые нужны для удовлетворения проекта. Обеспечение качества проекта – это возможность эффективной оценки выполнения проекта, которая помогает выделить параметры эффективности, которые характеризуют качество проекта. Нужно отметить, что в рамках управления проектом, управление качеством является системой методов средств и видов деятельности, которая направлена на то, чтобы выполнять требования участников проекта, как к качеству реализации самого проекта, так и его продукта, который воспроизводиться в рамках проекта. В данном докладе будут рассмотрены основные фазы реализации проекта: предынвестиционная начальная фаза, фаза разработки, фаза реализации, заключительная фаза. Фазы реализации проекта и методы контроля предусмотренные на каждой фазе Контролем называют одним из самых важных элементов при реализации проекта. Во время реализации проекта проходит совокупность фаз реализации, прежде чем готовый продукт будет выпущен. Предынвестиционная или начальная фаза проекта представляет собой то время, когда производитель находится между тем, что у него уже имеется идея первоначального замысла, и ему необходимо принять решение о том, будет реализован данный проект или нет. На данной стадии осуществляется процесс выбора, когда из нескольких вариантов возможного инвестирования или при помощи создания специализированной программы инвестирования, которая может включать в себя несколько проектов. На предынвестиционном уровне существуют три типа исследований: Исследуются возможности; Производятся подготовительные исследования; Производятся оценки возможности осуществления технико-экономического исследования.1 Структура прорабатываемой информации на данном уровне: Определяются цели проекта, экономическое окружение проекта и его ориентация, а также необходимое юридическое обеспечение, связанное с налогами и возможностями быть претендентом проекта на государственную поддержку. Проводится изучение маркетинговой информации, касающейся возможностей сбыта, вопросов конкурентов и конкурентоспособности проекта, изучение перспектив продаж, политика цен в рамках проекта. Проводится изучение материальных затрат проекта, куда включены потребности, цены, условия поставок сырья, самой продукции. Место размещения с учетом всех факторов. Организация на предприятии, управление сбытом, управление условиями аренды помещений, графики проверок оборудования. Проведение грамотной кадровой политики. Осуществление графика реализации проекта. Финансовая и экономическая оценка проекта.2 По итогу перечисленных этапов можно отметить, что на начальном этапе создается бизнес-план проекта, который готовиться к созданию. На фазе разработки происходит: 1.Определение стратегий, то есть описываются требования. 2. Оценка реализации требований, 3.Выделяется бюджет на выполнение работ в рамках проекта. 4. Изучаются возможности выполнения работ для клиентов на самых разных условиях. 3 На данной фазе проводиться анализ и проектирование, включающее в себя сбор данных, а также разработку продукции, где должна быть активная работа команды. На этапе разработки так же происходят: 1.Испытания и тестирования продукции. 2. Запуск продукции пробными партиями. 3. Тестирования продукций на потребителях и осуществление технической поддержки клиентов. На фазе реализации проводиться: Организация торгов и их проведение. Заключаются контракты. Производиться полный ввод разработанной системы. Организовывается выполнение работ в рамках проекта. Осуществляется введение средств и способов коммуникации между участниками проекта. Введение системы стимулирования. Проведение оперативного планирования работ. Установка систем контроля информации, материально-техническое обеспечение и его организация. Осуществления выполнения всех работ, которые предусмотрены проектом. 4 На руководителе или ключевом работнике лежит ответственность за контролем и реализацией всех планов работ на данном этапе. Руководитель разрабатывает технический план, составляет подробные графики по выполнению работ, составляет сметы по выполнения работ, составляет отчетность по выполнению работы. На заключительной фазе подводятся итоги всех целей, которые были достигнуты. Эта фаза помогает создать условия, которые помогут передать конечный результат потребителям. На этом этапе производятся все окончательные расчеты со всеми участниками проекта и все контракты завершаются. Данная фаза может возникнуть вне зависимости от целей. Бывает, что при завершении проекта происходит преждевременно, и цели оказываются нереализованными. Для того, чтобы обеспечить качество на всех этапах проведения проекта нужно провести следующие мероприятия: Контроль за разработкой проекта – проверка проектной документации на соблюдение всех стандартов. Контроль документации – проверка документов на изменения и соответствия. Проведение контроля поставок необходимого оборудования и материалов – проверка соответствия оборудования и материалов. Контроль товара, материалов и сырья из которых собирается создаваемая продукция. Контроль подготовки к испытаниям продукции и испытания материалов, из которых изготавливается продукция. Осуществление проверки контрольно-измерительной аппаратуры. Осуществление проверки системы управления запасами. Контроль проведения испытаний товаров и приемки товаров. Осуществление корректирующих действий для ликвидации ситуаций, негативно влияющих на проект. Регистрация мер по обеспечению качества. Обеспечение качества предполагает регулярную проверку хода реализации проекта в целях установления соответствия определенным ранее требованиям к качеству. Контроль качества осуществляется с применением следующих методов и инструментов: Проверка, Диаграмма Парето, представленная гистограммой появления различных причин несоответствия; Статистические выборки; Анализ динамических рядов; Корреляционно-регрессионный анализ. Контроль качества может быть завершен следующими решениями: Улучшение качества; Принятие продукции; Идентификация брака и реализация всех факторов и необходимых действий позволяющих проводить управление несоответствующей продукцией; Переработка продукции для того, чтобы представить продукцию для контроля и испытаний; Исправлением процессов. Контроль качества может происходить в форме аудита, мониторинга и экспертизы. Заключение Выбор того или иного метода или инструмента управления качеством проекта определяется спецификой проекта, а также тем, насколько и каким образом заказчик понимает данную специфику. Очень часто на практике цели и содержание проектов не до конца ясны даже инициаторам проекта, ибо не всегда понятно, что получится. Это прежде всего касается так называемых мягких проектов. Существует четыре фазы реализации проекта: предынвестиционная фаза, фаза разработки, фаза реализации и заключительная фаза. На каждой из этих фаз осуществляется контроль за обеспечением качества, при помощи проверок каждой фазы реализации проекта, и осуществление проверок на каждом этапе выделенной фазы при помощи систематических проверок, диаграммы Парето, статистической выборки. Список использованной литературы 1. Борисов Е.Ф. Управление проектами / Е.Ф. Борисов.- М.: Юрт, 2019.-400с. 2. Борисов Е.Ф. Повышение эффективности инновационной деятельности современных предприятий // Российское общество. - 2011. - № 2. - С. 23-25. 3. Гамза В.А. Управление проектами: аналитические материалы // Российское общество на рубеже веков. - 2011. - № 7. - С. 21-32. 4. Гукасьян Г.М. Управление проектами. - СПб.: Питер, 2010. - 258 с. 5. Зайцев Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием: Учебное пособие 2-е доп. / Н.Л. Зайцев. - М.: Инфра-М, 2018.- 455с. 1 Гамза В.А. Управление проектами: аналитические материалы // Российское общество на рубеже веков. - 2011. - № 7. - С. 21-32. 2 Гукасьян Г.М. Управление проектами. - СПб.: Питер, 2010. - 241 с. 3 Гукасьян Г.М. Управление проектами. - СПб.: Питер, 2010. - 258 с. 4 Борисов Е.Ф. Повышение эффективности инновационной деятельности современных предприятий // Российское общество. - 2011. - № 2. - С. 23-25. |