Деятельность по установлению правил, общих принципов, характеристик, рассчитанных для многократного использования на добровольной основе, направленная на достижение упорядоченности и повышение конкурентоспособности в области производства и оборота продукции, выполнения работ и оказания услуг
|
1. Оценка уровня качества продукции
|
2. Система сертификации
|
3. Стандартизация
|
4. Сертификация
|
5. Все ответы верные
|
6. Нет правильного ответа
|
Деятельность по подтверждению соответствия продукции установленным требованиям
|
1. Оценка уровня качества продукции
|
2. Система сертификации
|
3. Стандартизация
|
4. Сертификация
|
5 Все ответы верные
|
6. Нет правильного ответа
|
Совокупность правил выполнения работ по сертификации, ее участников и правил функционирования системы в целом
|
1. Оценка уровня качества продукции
|
2. Система сертификации
|
3. Стандартизация
|
4. Сертификация
|
5. Все ответы верные
|
6. Нет правильного ответа
|
Документ, выданный по правилам системы сертификации для подтверждения соответствия сертифицированной продукции установленным требованиям
|
1. Стандарт
|
2. Знак соответствия
|
3. Сертификат
|
4. Патент
|
5. Все ответы верные
|
6. Нет правильного ответа
|
Зарегистрированный в установленном порядке знак, которым по правилам, установленным в данной системе сертификации, подтверждается соответствие маркированной им продукции установленным требованиям
|
1. Стандарт
|
2. Знак соответствия
|
3. Сертификат
|
4. Знак качества
|
5. Все ответы верные
|
6. Нет правильного ответа
|
Документ, в котором в целях добровольного многократного использования устанавливаются характеристики продукции, правила осуществления и характеристики процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг
|
1. Знак соответствия
|
2. Стандарт
|
3. Сертификат
|
4. Патент
|
5. Все ответы верные
|
6. Нет правильного ответа
|
Этапами проведения сертификации являются
|
1. Выбор испытательной лаборатории или центра
|
2. Стопроцентный контроль
|
3. Испытания образца продукции и оценка заводского управления качеством с последующим контролем на основе надзора за заводским управлением качества и испытаний образцов, полученных с завода и открытого рынка
|
4. Отбор, идентификация образцов (проб)
|
5. Все ответы верные
|
6. Нет правильного ответа
|
К схемам проведения сертификации третьей стороной относится
|
1. Оценка заводского управления качеством
|
2. Анализ полученных результатов испытаний, проверки производства и принятие решения о возможности выдачи сертификата соответствия и лицензии на право использования Знака соответствия
|
3. Составление программы и методики проведения сертификации данной продукции
|
4. Проверка партий изделий
|
5. Все ответы верные
|
6. Нет правильного ответа
|
Кто проводит сертификацию по требованиям стандарта ИСО 9001:2000
|
1. Специальные подразделения Госстандарта
|
2. Специально аккредитованные организации
|
3. Ассоциации промышленников
|
4. Нет правильного ответа
|
Является сертификация по требованиям ИСО 9001 добровольной системой или обязательной
|
1. Добровольной
|
2. Обязательной
|
3. В зависимости от ситуации
4. Нет правильного ответа
|
Производственный брак – это
|
1. Брак, выявленный на предприятии в процессе производства до отправки продукции потребителям
|
2. Брак, обнаруженный потребителем в процессе эксплуатации изделия
|
3. Продукция, не соответствующая по качеству стандартам, ТУ и другой нормативно-технической документации
|
4. Брак, который технически возможно и экономически целесообразно исправить в условиях предприятия
|
5. Все ответы верные
|
6. Нет правильного ответа
|
Исправимым браком считается
|
- Брак, выявленный на предприятии в процессе производства до отправки продукции потребителям
|
1. Брак, обнаруженный потребителем в процессе эксплуатации изделия
|
2. Изделие, которые технически возможно и экономически целесообразно исправить в условиях предприятия
|
3. Изделие, исправление которого технически невозможно или экономически нецелесообразно
|
4. Все ответы верные
|
5. Нет правильного ответа
|
Внешним браком считается
|
1. Изделие, которые технически возможно и экономически целесообразно исправить в условиях предприятия
|
2. Изделие, исправление которого технически невозможно или экономически нецелесообразно
|
3. Брак, выявленный на предприятии в процессе производства до отправки продукции потребителям
|
4. Брак, обнаруженный потребителем в процессе эксплуатации изделия
|
5. Все ответы верные
|
6. Нет правильного ответа
|
По месту обнаружения дефектов производственный брак подразделяется на
|
1. Внутренний
|
2. Неисправимый (окончательный)
|
3. Внешний
|
4. Исправимый
|
5. Все ответы верные
|
6. Нет правильного ответа
|
Окончательным браком считаются
|
1. Брак, выявленный на предприятии в процессе производства до отправки продукции потребителям
|
2. Брак, обнаруженный потребителем в процессе эксплуатации изделия
|
3. Изделие, которые технически возможно и экономически целесообразно исправить в условиях предприятия
|
4. Изделие, исправление которого технически невозможно или экономически нецелесообразно
|
5. Все ответы верные
|
6. Нет правильного ответа
|
Оценка работы предприятия (цеха) по повышению качества осуществляется по следующим показателям
|
1. По количественному
|
2. По удельному весу потерь от брака в фактической себестоимости реализуемой продукции
|
3. По качественному
|
4. По повышению гарантийных сроков службы изделий и их надежности
|
5. Все ответы верные
|
6. Нет правильного ответа
|
Внутренним браком считается
|
1. Изделие, которые технически возможно и экономически целесообразно исправить в условиях предприятия
|
2. Изделие, исправление которого технически невозможно или экономически нецелесообразно
|
3. Брак, выявленный на предприятии в процессе производства до отправки продукции потребителям
|
4. Брак, обнаруженный потребителем в процессе эксплуатации изделия
|
5. Все ответы верные
|
6. Нет правильного ответа
|
Затраты на качество – это:
|
1. Затраты, которые нужно понести, чтобы обеспечить удовлетворенность потребителя
|
2. Затраты, которые приходится нести, чтобы исправить дефекты продукции
|
3. Затраты на организацию подразделений по управлению качеством
|
4. Нет правильного ответа
|
5. Все ответы верные
|
Затраты на несоответствие – это:
|
1. Затраты, которые приходится нести из-за того, что не все делается правильно с первого раза
|
2. Затраты на исправление дефекта
|
3. Компенсации потребителям, получившим некачественную продукцию
|
4. Нет правильного ответа
|
5. Все ответы верные
|
Качество, в соответствии со стандартом ИСО 9000 определяется как:
|
1. Совокупность характеристик объекта
|
2. Степень соответствия присущих характеристик требованиям
|
3. Мера удовлетворения потребностей
|
4. Величина, характеризующая потребительские свойства объекта
|
5. Все ответы верные
|
6. Нет правильного ответа
|
Политика в области качества в соответствии с ИСО 9001:2000 представляет собой:
|
1. Общие намерения и направление деятельности организации в области качества, официально сформулированные высшим руководством
|
2. Общие намерения и направления деятельности в области качества, провозглашенные государством
|
3. Требования по качеству, сформулированные в стандарте ИСО 9001:2000
|
4. Все ответы верные
|
5. Нет правильного ответа
|
Какова цель обучения персонала теоретическим основам управления качеством
|
1. Повысить квалификацию персонала в соответствии с требованиями стандартов
|
2. Обеспечить сознательное участие персонала в управлении качеством
|
3. Все ответы верные
|
4. Нет правильного ответа
|
Какие принципы системы менеджмента качества из перечисленных установлены стандартом ИСО 9000
|
1. Взаимовыгодные отношения с поставщиками
|
2. Ориентация на потребителя
|
3. Ориентация на лидеров
|
4. Ориентация на прибыль
|
5. Все ответы верные
|
6. Нет правильного ответа
|
Какие принципы системы менеджмента качества из перечисленных установлены стандартом ИСО 9000
|
1. Инновационный подход
|
2. Системный подход к менеджменту
|
3. Постоянное улучшение
|
4. Принятие решений, основанное на фактах
|
5. Все ответы верные
|
6. Нет правильного ответа
|
Какие принципы системы менеджмента качества из перечисленных установлены стандартом ИСО 9000
|
1. Лидерство руководителя
|
2. Вовлечение работников
|
3. Процессный подход
|
4. Процедурный подход
|
5. Все ответы верные
|
6. Нет правильного ответа
|
«Семейство» стандартов ИСО серии 9000 растет за счет
|
1. Расширения объектов стандартизации и увеличения областей применения
|
2. Расширения объектов стандартизации и роста числа пользователей
|
3. Увеличения областей применения и роста числа пользователей
|
4. Все ответы верные
|
5. Нет правильного ответа
|
В менеджменте качества участвуют:
|
1. Все службы и подразделения компании
|
2. Только служба менеджмента качества
|
3. Руководство компании и служба менеджмента компании
|
4. Все ответы верные
|
5. Нет правильного ответа
|
«Руководство по качеству» - это:
|
1. Документ, излагающий политику в области качества и описывающий систему качества предприятия
|
2. Методики и инструкции системы качества
|
3. Ответственность, полномочия и взаимоотношения персонала, который осуществляет руководство
|
4. Все ответы верные
|
5. Нет правильного ответа
|
В соответствии со стандартом ИСО 9001 предусматривается обязательных процедур:
|
1. Четыре
|
2. Пять
|
3. Шесть
|
4. Восемь
|
5. Нет правильного ответа
|