Главная страница

Методические рекомендации по изучению дисциплины управление качеством для студентов


Скачать 0.94 Mb.
НазваниеМетодические рекомендации по изучению дисциплины управление качеством для студентов
Дата09.04.2018
Размер0.94 Mb.
Формат файлаdoc
Имя файла5_UMK_Metod_rek_dlya_studentov_Upr_Kach (1).doc
ТипМетодические рекомендации
#40699
страница7 из 8
1   2   3   4   5   6   7   8
Раздел 4. Стандартизация и сертификация в управлении качеством


  1. Деятельность по установлению правил, общих принципов, характеристик, рассчитанных для многократного использования на добровольной основе, направленная на достижение упорядоченности и повышение конкурентоспособности в области производства и оборота продукции, выполнения работ и оказания услуг

1. Оценка уровня качества продукции

2. Система сертификации

3. Стандартизация

4. Сертификация

5. Все ответы верные

6. Нет правильного ответа

  1. Деятельность по подтверждению соответствия продукции установленным требованиям

1. Оценка уровня качества продукции

2. Система сертификации

3. Стандартизация

4. Сертификация

5 Все ответы верные

6. Нет правильного ответа

  1. Совокупность правил выполнения работ по сертификации, ее участников и правил функционирования системы в целом

1. Оценка уровня качества продукции

2. Система сертификации

3. Стандартизация

4. Сертификация

5. Все ответы верные

6. Нет правильного ответа

  1. Документ, выданный по правилам системы сертификации для подтверждения соответствия сертифицированной продукции установленным требованиям

1. Стандарт

2. Знак соответствия

3. Сертификат

4. Патент

5. Все ответы верные

6. Нет правильного ответа

  1. Зарегистрированный в установленном порядке знак, которым по правилам, установленным в данной системе сертификации, подтверждается соответствие маркированной им продукции установленным требованиям

1. Стандарт

2. Знак соответствия

3. Сертификат

4. Знак качества

5. Все ответы верные

6. Нет правильного ответа

  1. Документ, в котором в целях добровольного многократного использования устанавливаются характеристики продукции, правила осуществления и характеристики процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг

1. Знак соответствия

2. Стандарт

3. Сертификат

4. Патент

5. Все ответы верные

6. Нет правильного ответа

  1. Этапами проведения сертификации являются

1. Выбор испытательной лаборатории или центра

2. Стопроцентный контроль

3. Испытания образца продукции и оценка заводского управления качеством с последующим контролем на основе надзора за заводским управлением качества и испытаний образцов, полученных с завода и открытого рынка

4. Отбор, идентификация образцов (проб)

5. Все ответы верные

6. Нет правильного ответа

  1. К схемам проведения сертификации третьей стороной относится

1. Оценка заводского управления качеством

2. Анализ полученных результатов испытаний, проверки производства и принятие решения о возможности выдачи сертификата соответствия и лицензии на право использования Знака соответствия

3. Составление программы и методики проведения сертификации данной продукции

4. Проверка партий изделий

5. Все ответы верные

6. Нет правильного ответа

  1. Кто проводит сертификацию по требованиям стандарта ИСО 9001:2000

1. Специальные подразделения Госстандарта

2. Специально аккредитованные организации

3. Ассоциации промышленников

4. Нет правильного ответа

  1. Является сертификация по требованиям ИСО 9001 добровольной системой или обязательной

1. Добровольной

2. Обязательной

3. В зависимости от ситуации

4. Нет правильного ответа



Раздел 5. Управление затратами на обеспечение качества


  1. Производственный брак – это

1. Брак, выявленный на предприятии в процессе производства до отправки продукции потребителям

2. Брак, обнаруженный потребителем в процессе эксплуатации изделия

3. Продукция, не соответствующая по качеству стандартам, ТУ и другой нормативно-технической документации

4. Брак, который технически возможно и экономически целесообразно исправить в условиях предприятия

5. Все ответы верные

6. Нет правильного ответа

  1. Исправимым браком считается

- Брак, выявленный на предприятии в процессе производства до отправки продукции потребителям

1. Брак, обнаруженный потребителем в процессе эксплуатации изделия

2. Изделие, которые технически возможно и экономически целесообразно исправить в условиях предприятия

3. Изделие, исправление которого технически невозможно или экономически нецелесообразно

4. Все ответы верные

5. Нет правильного ответа

  1. Внешним браком считается

1. Изделие, которые технически возможно и экономически целесообразно исправить в условиях предприятия

2. Изделие, исправление которого технически невозможно или экономически нецелесообразно

3. Брак, выявленный на предприятии в процессе производства до отправки продукции потребителям

4. Брак, обнаруженный потребителем в процессе эксплуатации изделия

5. Все ответы верные

6. Нет правильного ответа

  1. По месту обнаружения дефектов производственный брак подразделяется на

1. Внутренний

2. Неисправимый (окончательный)

3. Внешний

4. Исправимый

5. Все ответы верные

6. Нет правильного ответа

  1. Окончательным браком считаются

1. Брак, выявленный на предприятии в процессе производства до отправки продукции потребителям

2. Брак, обнаруженный потребителем в процессе эксплуатации изделия

3. Изделие, которые технически возможно и экономически целесообразно исправить в условиях предприятия

4. Изделие, исправление которого технически невозможно или экономически нецелесообразно

5. Все ответы верные

6. Нет правильного ответа

  1. Оценка работы предприятия (цеха) по повышению качества осуществляется по следующим показателям

1. По количественному

2. По удельному весу потерь от брака в фактической себестоимости реализуемой продукции

3. По качественному

4. По повышению гарантийных сроков службы изделий и их надежности

5. Все ответы верные

6. Нет правильного ответа

  1. Внутренним браком считается

1. Изделие, которые технически возможно и экономически целесообразно исправить в условиях предприятия

2. Изделие, исправление которого технически невозможно или экономически нецелесообразно

3. Брак, выявленный на предприятии в процессе производства до отправки продукции потребителям

4. Брак, обнаруженный потребителем в процессе эксплуатации изделия

5. Все ответы верные

6. Нет правильного ответа

  1. Затраты на качество – это:

1. Затраты, которые нужно понести, чтобы обеспечить удовлетворенность потребителя

2. Затраты, которые приходится нести, чтобы исправить дефекты продукции

3. Затраты на организацию подразделений по управлению качеством

4. Нет правильного ответа

5. Все ответы верные

  1. Затраты на несоответствие – это:

1. Затраты, которые приходится нести из-за того, что не все делается правильно с первого раза

2. Затраты на исправление дефекта

3. Компенсации потребителям, получившим некачественную продукцию

4. Нет правильного ответа

5. Все ответы верные



раздел 6. Методология построения систем качества на основе международных стандартов ISO серии 9000


  1. Качество, в соответствии со стандартом ИСО 9000 определяется как:

1. Совокупность характеристик объекта

2. Степень соответствия присущих характеристик требованиям

3. Мера удовлетворения потребностей

4. Величина, характеризующая потребительские свойства объекта

5. Все ответы верные

6. Нет правильного ответа

  1. Политика в области качества в соответствии с ИСО 9001:2000 представляет собой:

1. Общие намерения и направление деятельности организации в области качества, официально сформулированные высшим руководством

2. Общие намерения и направления деятельности в области качества, провозглашенные государством

3. Требования по качеству, сформулированные в стандарте ИСО 9001:2000

4. Все ответы верные

5. Нет правильного ответа

  1. Какова цель обучения персонала теоретическим основам управления качеством

1. Повысить квалификацию персонала в соответствии с требованиями стандартов

2. Обеспечить сознательное участие персонала в управлении качеством

3. Все ответы верные

4. Нет правильного ответа

  1. Какие принципы системы менеджмента качества из перечисленных установлены стандартом ИСО 9000

1. Взаимовыгодные отношения с поставщиками

2. Ориентация на потребителя

3. Ориентация на лидеров

4. Ориентация на прибыль

5. Все ответы верные

6. Нет правильного ответа

  1. Какие принципы системы менеджмента качества из перечисленных установлены стандартом ИСО 9000

1. Инновационный подход

2. Системный подход к менеджменту

3. Постоянное улучшение

4. Принятие решений, основанное на фактах

5. Все ответы верные

6. Нет правильного ответа

  1. Какие принципы системы менеджмента качества из перечисленных установлены стандартом ИСО 9000

1. Лидерство руководителя

2. Вовлечение работников

3. Процессный подход

4. Процедурный подход

5. Все ответы верные

6. Нет правильного ответа

  1. «Семейство» стандартов ИСО серии 9000 растет за счет

1. Расширения объектов стандартизации и увеличения областей применения

2. Расширения объектов стандартизации и роста числа пользователей

3. Увеличения областей применения и роста числа пользователей

4. Все ответы верные

5. Нет правильного ответа

  1. В менеджменте качества участвуют:

1. Все службы и подразделения компании

2. Только служба менеджмента качества

3. Руководство компании и служба менеджмента компании

4. Все ответы верные

5. Нет правильного ответа

  1. «Руководство по качеству» - это:

1. Документ, излагающий политику в области качества и описывающий систему качества предприятия

2. Методики и инструкции системы качества

3. Ответственность, полномочия и взаимоотношения персонала, который осуществляет руководство

4. Все ответы верные

5. Нет правильного ответа

  1. В соответствии со стандартом ИСО 9001 предусматривается обязательных процедур:

1. Четыре

2. Пять

3. Шесть

4. Восемь

5. Нет правильного ответа
1   2   3   4   5   6   7   8


написать администратору сайта