Методические рекомендации по производственной практике профессиональный модуль пм 04 Выполнение работ по профессии Агент коммерческий
Скачать 342.33 Kb.
|
ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ПРАКТИКИ
ОРГАНИЗАЦИЯ И РУКОВОДСТВО ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКОЙВ качестве базы практики могут быть использованы предприятия направление деятельности, которых соответствует профилю подготовки обучающихся. Выбор базы практики студент осуществляет самостоятельно или при помощи специалиста по практике и трудоустройству ЧПОУ «Финансово-экономический колледж». За помощью в поиске базы практики к специалисту по практике необходимо обращаться за месяц до начала практики. Руководитель практики от колледжа: выдает студентам методические рекомендации, проводит инструктаж о порядке прохождения практики, выполнении заданий, ведении дневника практики, проводит консультирование по вопросам содержания и последовательности написания отчета по практике, оказывает помощь в подборе необходимой литературы. При прохождении практики студент обязан: - подчиняться действующим на предприятии (организации) правилам внутреннего распорядка; - изучить и строго соблюдать правила охраны труда и промышленной безопасности, производственной санитарии, действующие на предприятии; - при необходимости активно участвовать в общественной жизни коллектива предприятия (организации); - нести ответственность за выполняемую работу и ее результаты наравне со штатными сотрудниками; - полностью выполнить индивидуальное задание, предусмотренные программой практики; - выполнять задания руководителя практики и предприятия, связанные с основной деятельностью организации; - ежедневно заполнять дневник прохождения практики, занося в него краткие сведения о проделанной работе; - своевременно сдать руководителю практики от предприятия правильно оформленные дневник на проверку и подпись; - составить отчет о практике (обязательными приложениями к отчету являются: дневник прохождения практики, отзыв-характеристика студента-практиканта, анкета работодателя, договор о прохождении практики). - защитить отчет по практики в установленные расписанием сроки. Контроль и оценка результатов освоения практики Итоговая аттестация: дифференцированный зачет Контроль и оценка результатов освоения производственной практики осуществляется руководителем практики в процессе наблюдения, а также по итогам выполнения обучающимися заданий. Оценка заданий производится очно, с участием экзаменуемого по 5-ти бальной системе. Оценка работы студента на практике основывается на отзыве руководителя практики от организации, качестве доклада, оформлении и содержании отчёта, ответах на вопросы, деятельности в период практики. Оценка одновременно проставляется в зачётной книжке и зачётной ведомости. Критерии оценки:
Студенты, не выполнившие без уважительной причины требования программы практики или получившие отрицательную оценку, отчисляются из учебного заведения, как имеющие академическую задолженность. В случае уважительной причины студенты направляются на практику вторично в свободное от учебы время. ЗАДАНИЕ НА ПРАКТИКУ Профессиональных компетенций (ПК): ПК 4.1. Заинтересовывать покупателей в приобретении товара по имеющимся образцам и каталогам. ПК 4.2. Осуществлять ведение переговоров о заключении сделок купли-продажи. ПК 4.3. Заключать сделки купли-продажи от своего имени или другого, представляемого им лица на основе договора, регулирующего отношения между ними. ПК 4.4. Совершать сделки купли-продажи в качестве торгового агента с простыми правами или торгового агента с исключительными правами ПК 4.5. Выполнять функции гаранта по исполнению обязательств, вытекающих из заключенных им сделок, возмещая возможные убытки в случае неисполнения своих обязанностей, в связи с неплатежеспособностью или иными зависящими от него обстоятельствами. ПК 4.6. Управлять психологическим климатом в коллективе Задание 1 1 Ознакомиться с деятельностью предприятия. Общая характеристика фирмы начинается с формирования ее потерта. Одним из вариантов его представления описан в таблице 1. Таблица 1 – Общая характеристика фирмы
Ознакомление с предприятием: его типом, специализацией, профилем, местом расположения, режимом работы, перечнем основных и дополнительных услуг розничной торговли. Ознакомление с порядком открытия и закрытия магазина, сдача магазина на охрану, хранение пломбира и ключей. Ознакомление с обязанностями работников магазина, в том числе по сохранению товарно-материальных ценностей и денежных средств. Изучение видов материальной ответственности работников магазина. Ознакомление с квалификационными требованиями к профессии продавца различных разрядов. Задание 2 Провести анализ факторов внешней среды фирмы удобнее систематизировать в форме матрицы SWOT – анализа предприятия, представленной в таблице 2. После таблицы необходимо сделать общий вывод по влиянию выделенных факторов на деятельность организации. Выводы делаются отдельно по макро- и микро- факторам. Таблица 2 – Матрица SWOT – анализа предприятия
Задание 3 Принять участие в установлении контактов с деловыми партнерами (покупателями, заказчиками, поставщиками) Ознакомиться с правилами заключения сделки купли-продажи от своего имени или другого, представляемого им лица на основе договора, регулирующего отношения между ними и представить в отчете алгоритм процедуры заключения сделки купли – продажи. Ознакомиться с правилами рассмотрения претензий по договорным отношениям. Задание 4 Организовать рабочее место агента коммерческого. Обслуживать покупателей: встречать, выявлять потребности, оказывать помощь покупателям в выборе товаров, предоставлять консультации покупателю о свойствах товара, отбить чек, оформить товарный чек, обсчитать стоимость покупки и верно сдать сдачу покупателю, оказывать дополнительные услуги при продаже товара по мере необходимости в рамках деятельности торговой организации Задание 5 Принять участие в разработке программы совершенствования коммерческой деятельности торговой организации. Принять участие в ведении деловых переговоров. Применять элементы управленческого общения при работе с коллегами, заказчиками. Задание 6 Изучать спрос покупателей. Провести маркетинговое исследование покупательских предпочтений Анализировать данные исследований Вести постоянный учет спроса покупателей Задание 7 Принять участие в реализации сбытовой политики организации в пределах своих должностных обязанностей Провести оценку конкурентоспособности товаров и конкурентных преимуществ организации Провести исследование конкурентов Задание 8 Анализ принципов и категорий профессиональной торговой этики. Определение моральных принципов, ценностей и норм торгового работника. Анализ правил и принципов профессиональной этики продавца на рабочем месте. Анализ основных составляющих профессионального поведения: требования к внешнему виду работника прилавка, культура речи продавца, поведение продавца торгового предприятия на рабочем месте. Ознакомление с принципами фирменного торгового обслуживания. Сделать выводы о результатах прохождения практики: какие задачи были реализованы, какие цели достигнуты. |