HR-квест. Как сделать сотрудников адвокатами бренда. Михаил ВоронинДарья Кабицкаяhrквест
Скачать 4.48 Mb.
|
Глава Глаза в глаза После рабочего дня Ирина, Ольга и Петя встретились в кафе на своеобразном неофициальном совещании. К этой встрече Ирина готовилась уже давно, планируя и предвкушая ее. Однако последние события в компании радости не прибваляли. У ее собеседников, насколько она могла судить по хмурому выражению лиц, было такое же настроение. И тем не менее Ирина начала В общем, как вызнаете, у Мироновой скоро день рождения. Собственно, в этом и заключалась тема неформальной планерки как достойно все организовать Да, уже меньше чем через две недели, – кивнула Ольга Надо замутить что-нибудь, – согласился Петя Оль, у тебя какие предложения Ты, наверное, лучше всех нас знаешь ее, – без улыбки спросила Ирина Ой, даже не знаю, Ир. Не могу сказать так сразу. Ясно одно Миронова человек консервативный. Вряд ли ей нужно что-то суперкреативное, – пожала плечами Ольга. Услышав это, Петя немного поморщился. Ирина не отставала Что ты имеешь ввиду Что ей, по-твоему, нужно Ну не знаю Букет цветов, я думаю, обязательно. И подарок, конечно. Духи или что-нибудь из ювелирки… Петю передернуло. Ирина пожала плечами Ну, как-то… пооригинальнее чего-нибудь хочется Пооригинальнее? Ирина отпила кофе Конечно Подумать надо, – вступил в разговор Петя. Ирина с завистью посмотрела на Петю. Ей бы сейчас столько энтузиазма Хорошо. Только, Петь, времени, как обычно, ни на что нет. Поэтому думать нужно ускоренно Само собой. Завтра представлю идеи. Ирина посмотрела в свой план на завтрашний день Нет, давай послезавтра. Завтра у меня важная встреча с Громовым. Неизвестно, насколько затянется. Петя допил кофе и поставил бумажный стаканчик на стол Давай послезавтра Опять после работы, здесь же. Оль, тебе как, нормально Да Вот и договорились. Ну ладно, все, побежала. Няня через час уходит, мне нужно домой успеть, Никита ждет. Если бы она только знала, как ранили Ольгу эти слова. Ее дома никто не ждал Н. Тихонова, М. Воронин, Д. Кабицкая. «HR-квест» 105 Громов проснулся без пятнадцати шесть. До звонка будильника оставался целый час. Однако желания укутаться в одеяло и погрузиться в сон не было ив помине. Напротив, он бодро вскочил с кровати, принял души через двадцать минут уже сидел в гостиной с чашкой горячего кофе, обдумывая планы на сегодняшний день. Решение, которое он принял вчера, стоя на балконе, придавало сил и вызывало желание действовать, не откладывая ни минуты. Он словно очнулся от кошмарного томительного сна. Вышел на солнце после долгой зимы. Он ощущал себя молодыми сильным. Громов решил бороться до конца. Как раньше. Бороться, чего бы ему это ни стоило. Через несколько часов он встречается со своей командой. С людьми, которые помогут ему преодолеть этот кризис. С теми, в ком он уверен. Хотя Может ли он теперь быть уверенным хоть в ком- нибудь? Громов подумало Володе. Но сегодня его образ казался каким-то размытым, без ясных очертаний и четких форм. Сегодня он думало синих глазах Ирины. О ее мягком, но всегда таком уверенном голосе. Ее смелых решениях. Ее открытости, горячности, увлеченности. Мог ли он доверять ей Доверять уже сейчас Прошло еще совсем немного времени… Громов допил кофе, закурил… Что ж, он готов рискнуть. Он доверится Ирине. Тем же утром Аня шла на работу и, казалось, не замечала хлещущего по лицу холодного дождя вперемешку со снегом. До подведения итогов квартала оставалось совсем немного. На новогоднем мероприятии будет объявлено, какой магазин станет Домом года, а кто из директоров – Хозяином года. Причем оцениваться будут не только финансовые показатели, но и инициативы, акции, проводимые в магазине. Нет, она должна, обязательно должна победить Это не только хорошая квартальная премия для всех сотрудников, но и профессиональные перспективы для нее. В мечтах о карьере она видела себя как минимум одним из топ-менеджеров компании. Правда, наметилась одна проблема. Если «Электромир» в Бирюлево показывал неплохие финансовые результаты, то с интересными акциями дело обстояло не так благополучно. Устраивать что-то банальное Ане не хотелось, а предложить оригинальную идею ей было нелегко. Как, видимо, и остальным ее сотрудникам. Да, жаль, что Петя ушел Не надо было отпускать его. Хотя ему, конечно, на новом месте лучше… И тем не менее С интересными акциями надо было что-то решать. Иначе они не смогут победить, это очевидно. Аня вошла в свой кабинет, стянула с головы мокрую шапку, посмотрела в зеркальце, не потекла ли тушь. Макс Солодов заглянул в дверь кабинета Ань, можно тебя на пару слов Да, сейчас, одну секунду. Решительно взяла в руки мобильный. Бороться так бороться Алло Петь, привет. Да, это я. И я тоже очень рада тебя слышать. У меня просьба к тебе. Сможешь сегодня или завтрак нам в магазин заглянуть Как тебе будет удобно, может, вечером, по пути домой Н. Тихонова, М. Воронин, Д. Кабицкая. «HR-квест» 106 Аня вздохнула с облегчением, выслушивая заверения счастливого Пети, что ему очень удобно ион придет к ней сегодня же. …Вечером Петя уже сидел в кабинете Ани и пил кофе из большой кружки с логотипом «Электромира». – Петь, слушай, – в голосе Ани чувствовалось некоторое смущение, – в общем, мне очень нужна твоя помощь… Петя энергично закивал Конечно. Можешь рассчитывать Ты же еще даже не знаешь, о чем я хочу попросить Все равно. Я тебе помогу. Ане было приятно. Она с радостным удивлением смотрела на Петю, который так изменился, повзрослел за эти несколько недель. Но, судя по всему, продолжал считать себя их сотрудником. Соглашается помочь ей – с такой легкостью! Или… Здесь что-то большее Ей бы очень хотелось так думать В общем, – продолжила Аня, чуть сбившись от смущения, – я хотела попросить тебя помочь нам с идеями Без тебя у нас с креативом совсем плохо… Лесть? Может быть, немного. Но лесть оправданная. Она верила в то, о чем говорила. Петя просто, без напускной скромности, спросил Что за идеи нужны Для конкурса Дом года и Хозяин года. Внутренние акции для сотрудников или внешние – для клиентов. Хочется, чтобы небанально, сам понимаешь. Петя кивнул Конечно Сможешь Само собой! …Подходя к дому, Петя напряженно думал, где найти свободное время и есть ли у него в запасе еще хоть какие-нибудь небанальные идеи Они так взял на себя столько обязательств Но отказать Ане Этого он сделать не мог. Послезавтра он представит ей идеи, как договорились. И выполнит обещание, чего бы ему это ни стоило. Народу в клубе было довольно много, но Ольга заметила ее сразу, как только вошла. Девушка сидела за столиком одна, потягивая золотистую «маргариту». Ольга быстро подошла и присела за столик Привет О, наконец-то. Я уже полчаса жду Извини. Начальница задержала. Мне тоже маргариту, пожалуйста, – бросила Ольга проходившему официанту. Девушка напротив внимательно разглядывала ее Слушай, ты изменилась. Похудела, прямо стройняшка. Это было приятно В тренажерный зал ходишь Нет, это так Фитнес с помощью жизненных впечатлений. Девушка хмыкнула Понятно. А как вообще Работу не ищешь? Интересно… Наверное, она в курсе событий. Но это хорошо, как раз на это они и рассчитывают Нет Н. Тихонова, М. Воронин, Д. Кабицкая. «HR-квест» 107 – А зря. Я бы на твоем месте уже озаботилась. Кстати, если что, нам в HR нужны люди. Так что подумай. Все-таки Киото – японская компания, не какой-нибудь там твой «Электромир». Свету Нагиеву Ольга знала уже давно, лет десять, еще по работе офис-менеджерами в компании Deloitte. После этого Ольга, получив диплом психолога, начала делать карьеру в области HR, а Света продолжала работать офис-менеджером. За это время она сменила несколько компаний, и вот теперь уже два года была личным секретарем Николая Субботина, генерального директора российского представительства «Киото». Миронова краем уха слышала о дружбе Ольги и Светы, о чем недавно вспомнила и рассказала Громову. Тот немедленно решил использовать дружбу девушек в своих целях. Ольга должна была встретиться со Светой и попытаться раскопать как можно больше информации. В целом Ольге, конечно, такая задача удовольствия не доставляла, но разве она могла отказаться. Сейчас она была готова на все что угодно, лишь бы хоть немного избавиться от изнурявшего ее чувства вины… Не будучи искушенной в вопросах дипломатии, она решила действовать открыто. В конце концов, Светку она знает уже сто лет. Она ей поможет Слушай, Свету меня тут вопрос к тебе Ага Я, в общем Тебя спрошу Тыне в курсе, что произошло Почему вы снами контракт не подписали Вроде бы все на мази было… Пауза. Что она ответит Оль, ну откуда у меня такая информация Я просто секретарь Дано ты личный секретарь Субботина! Не сомневаюсь, ты в курсе очень много чего! Света пожала плечами В любом случае, Оль, ты же понимаешь, даже если бы я была в курсе, я не имею права рассказать тебе об этом. Меня эта работа пока устраивает. Не поддается Ольга почему-то думала, что Света сразу расскажет ей все, раньше она всегда любила посплетничать и охотно делилась информацией с подругой. В отчаянии Ольга придвинулась ближе. Она должна все выяснить. Она не сможет сказать Мироновой, что не справилась с задачей Светя понимаю, да Номы в полном шоке. Вообще не понимаем, в чем дело. У нас уже и продажи вверх пошли Мне очень нужно знать, очень Это не потому, что я там работаю. Точнее, не только поэтому. Это Здесь личное Пожалуйста, Света, скажи мне! Ольга, сама того не сознавая, с силой, до боли сжимала руку подруги. Та выдернула руку, с тревогой заглянула Ольге в глаза Оль, чего-то серьезное Зачем тебе надо знать Что у тебя личное? Ольга вдруг как-то обмякла, напряжение покинуло ее. Она безнадежно махнула рукой Свет Потом расскажу… Снова пауза. По сосредоточенному выражению Светиного лица Ольга догадалась, что та обдумывает, как поступить. Что она решит Хорошо. Голос Светы звучал мягко, она говорила почти шепотом. Ольга придвинулась еще ближе В тот день, когда ваш Громов приходил поговорить о перезаключении контракта, я видела один документ. Сутра пришел лично для Субботина. Там была информация о ваших продажах. Совершенно другие данные по сравнению с теми, что официально предоставил Громов. Намного ниже, существенно ниже. У Субботина не было причин этой информации не доверять. Насколько я понимаю, исходила она из вашей же фирмы Н. Тихонова, М. Воронин, Д. Кабицкая. «HR-квест» 108 Белов? Возможно. Хотя Его в тот момент в компании уже не было… Мягкий шепот Светы прервал Ольгины мысли И еще. Вчера Субботин встречался с представителями DigiWorld. Я приносила им кофе и краем уха услышала, о чем они говорили. Оля, Субботин готов отдать контракт им! Ольга отпрянула. Света уверенно кивнула Да. Поэтому мой тебе совет – начинай искать работу. Серьезно предлагаю – давай к нам Мам, мама когда папа придет? Голос Никиты, полный счастливого нетерпения, оторвал Ирину от неприятных раздумий о положении дел в компании. Компромисс, которого она достигла с мужем, казалось, себя оправдывал Евгений виделся с сыном, Никита получал отцовское внимание, при этом домашняя жизнь Ирины обходилась без скандалов и ссор. Евгений обычно приезжал за Никитой, ждал в прихожей, пока он соберется, обменивался с Ириной парой ничего незначащих фраз и забирал сына иногда на несколько часов, а иногда и на целый день. Сегодня они собирались в IMAX. До прихода Евгения оставалось десять минут. Ирина не сомневалась, что он появится вовремя Давай, Никита, скорее собирайся. Папа сейчас придет! Ирина быстро натянула на него джинсы и толстовку. Она хотела, чтобы к приходу Евгения Никита был уже полностью готов. Меньше времени на разговоры с мужем. И вот – звонок Папа!!! Ирина открыла. Евгений стоял в дверях, одетый, как всегда, с иголочки. Сегодня, конечно же, casual. Стильная кожаная куртка, тонкая толстовка с капюшоном, джинсы… Выглядел он неплохо Привет, заходи. Неловко улыбаясь, Евгений вошел в прихожую. Никита вылетел из спальни и повис на отце, болтая ногами в воздухе. Ирина засмеялась Ну что, готов – спросил Евгений, целуя сына Ага Тогда пошли. Давай быстро – ботинки, куртку. Нам еще до Химок доехать надо! Никита завозился со шнурками. Ирина и Евгений стояли друг напротив друга Я после кино с ним пообедать схожу, – прервал наконец напряженное молчание Евге- ний. Ирина энергично закивала Конечно Только позвони, как обратно поедете, чтобы я дома была Хорошо. Застегнув куртку и натянув шерстяную шапку с большим помпоном, Никита объявил Всё! – Молодец, поехали. Евгений открыл дверь квартиры, и Никита тут же выскользнул в коридор Ну ладно, давай Да, пока. Удачного просмотра. Не забудь позвонить Обязательно. Закрыв дверь, Ирина прошла на кухню и налила бокал красного сухого вина. Она снова была наедине со своими мыслями Н. Тихонова, М. Воронин, Д. Кабицкая. «HR-квест» 109 На очередную встречу, посвященную организации дня рождения Мироновой, Петя пришел раньше всех. Это кафе стало для него фактически вторым офисом. Заказав, как обычно, гранде мокка» на обезжиренном молоке, Петя устроился за столиком у окна и тут же заметил Ирину и Ольгу, спешивших к двери кафе. Уже через пять минут девушки присоединились к Пете Ирина – со своим неизменным «латте», Ольга – с чашкой травяного чая (она твердо решила постараться сохранить стройность Ну что, ребята, работаем конструктивно. У меня только сорок минут. Ольга одобрительно кивнула Да, не хотелось бы задерживаться. Я сегодня к родителям – в Подмосковье. Айфон Ирины издал характерный звук – пришло сообщение от няни Мы дома». Ирина быстро набрала «ОК» и положила телефон на стол Ладно, Петь, давай. Жги. Петя достал свой замызганный блокнот. «Новый блокнот ему купить, что ли – подумала Ирина, – Ладно пока здесь, снами. А если он при партнерах или клиентах ЭТО вытащит?» Но самого Петю, похоже, это совершенно не смущало В общему меня несколько идей. Саму концепцию дня рождения можно назвать «Культ Мироновой» и под эту тему подвести кучу всяких фишек. Услышав фразу культ Мироновой», Ольга поморщилась Это бред какой-то, если честно Миронова – серьезный человек, взрослый, ей все эти фишки не нужны. Петя обиженно хмыкнул Но внимание, вообще-то, всем приятно Дано культ Мироновой»?! – А что Она тетка крутая, в компании уже тридцать лет Петь, нам в следующем году только двадцать будет, – перебила Ирина Неважно. Двадцать, тридцать – какая разница Суть в том, что она работает почти с самого начала. Все ее уважают, даже Громов. И любят. Потому что она – хорошая. Просто добрый человек. Когда я в первый раз вышел на работу в офис, она мне столько внимания уделила Познакомила со всеми, все показала Позаботилась, чтобы я пообедал. Хотя могла бы поручить меня кому-то другому, все-таки начальница. Ольга прервала поток Петиного красноречия Петь, это все понятно, никто не спорит. Только причем здесь культ Притом, что Миронова – это настолько по-настоящему крутой человек, что если кто- то и заслуживает культа – так это она В этом смысл. Внешне она вроде не очень заметная, но мы нашей идеей как бы говорим, что именно Миронова – наше все, на ней все держится, поэтому она для нас – культовая личность. Ольга с сомнением покачала головой А что, мне нравится – поддержала Петю Ирина, – Но важна реализация, как мы конкретно это воплотим. Петя приободрился Естественно, тут можно придумать кучу фишек Например Например, сделать такую штуку – радио «Миронова FM». Узнаем, какие песни она любит, качаем их и записываем все это в стиле радиопередачи, в которой все посвящено Мироновой. Допустим, мыс тобой ведущие, причем не только делаем подводки к песням, но и берем интервью у того же Громова, у Басина… Можно сделать реально круто Супер Мне нравится Н. Тихонова, М. Воронин, Д. Кабицкая. «HR-квест» 110 Петя вошел в азарт, лицо раскраснелось, глаза горели А еще такая тема. Предлагаю сделать для Мироновой фотоальбом Глаза в глаза». Фотографируем крупным планом глаза сотрудников отдела и вообще всех, с кем она близка в «Электромире», делаем фотоальбом. Под каждым фото делаем такой конвертик, куда человек вставляет свое признание в любви. Ей, Мироновой. Так получится и от всех, и в тоже время интимно Да, отлично А еще у меня идея – всем сотрудниками внутренних коммуникаций сделать футболки с фотографией Мироновой. И прийти в этот день в них. Такой у нас, типа, культ. Мы ее фанаты. Ольга закатила глаза Оль, что думаешь Идея с альбомом еще ничего. Хотя Миронова – человек закрытый, мне кажется, ей не нравятся никакие откровения и интимности. Но попробовать можно, наверное. Все остальное вообще мимо. Человека всю жизнь поздравляли цветами, всякими торжественными тостами, нормальными, человеческими подарками Она подумает, что мы обкурились. Еще и Громова в это вовлекать Вообще жесть. Ирина вздохнула Оль, вот в том-то и дело, что ее всю жизнь поздравляли одинаково. И что в этом хорошего У самой такое было. Муж каждый год стабильно дарил набор счастья букет духи – ювелирку. И на Новый година день рождения, и на Восьмое марта, и на годовщину свадьбы. Я уже в этих подарках запуталась, если честно. И ни одного праздника не помню конкретно. Ольга протестующе подняла руку Подожди, Ир, это же ты. Если бы мы твой день рождения сейчас обсуждали, я бы на сто процентов все идеи поддержала. Номы говорим о Мироновой. – Да. И что Почему ты считаешь, будто Мироновой не хочется ничего нового Почему ей неинтересны запоминающиеся события Вот мы тут сидим, обсуждаем, какая она крутая Но, получается, это одни слова Реально, в глубине души, мы считаем, что она косная, консервативная тетка в возрасте, которой уже ничего ненужно Петя зааплодировал Во-о-от! И я про тоже. Кстати, цветы, подарки и тосты тоже никто не отменял. Я только зато, чтобы подарить какое-нибудь украшение, если ей это понравится. Оль, тут ты эксперт. Я в это даже не лезу. Ирина, мягко улыбаясь, приобняла Ольгу за плечи Оль, давай, может, хотя бы попробуем, а Петька прав, подарок все равно нужен. И я хочу, чтобы именно ты подобрала его. Ольга вздохнула и улыбнулась Ирине Да я чего Яне против, давайте попробуем. А подарком я займусь, с удовольствием Ну, вот и отлично. Петь, тогда займись материалами для радио. И фотосессию надо провести. Все как можно скорее, времени нет Хорошо. Прямо сутра в понедельник Нет, уже сегодня займусь! Сразу после встречи Ольга поехала на Комсомольскую площадь. Машина была в ремонте, к родителям придется ехать на электричке. Боясь не успеть, Ольга бежала по переходу метро. Она думала об Ирине. Странно, но после того, что случилось, ее чувства к Ирине совершенно изменились. Зависть словно отпустила Ольгу. Она больше не смотрела на Ирину как на соперницу. Един Н. Тихонова, М. Воронин, Д. Кабицкая. «HR-квест» 111 ственное, что она сейчас испытывала, было глубокое чувство вины, досады на себя, свою доверчивость, в чем-то даже глупость… И да, благодарность – всем, кто окружал ее, кто не осудил, не призвал наказать ни словом, ни делом. Благодарность – в том числе и Ирине. Шел сильный снег, Комсомольская площадь была вся словно в белой дымке. Ольга приподняла рукав дубленки и посмотрела на часы, циферблат тут же покрылся каплями мокрого снега. Надо спешить Электричка через пятнадцать минут! Но вдруг Ольга резко остановилась. Знакомая машина была припаркована у Ленинградского вокзала. Это была ЕГО машина. Mercedes Белова. Ольга отошла в сторону, стараясь действовать как можно незаметнее. Наблюдая за машиной, она достала из сумочки мобильный и позвонила матери Мам, привет. Слушай, я задерживаюсь. Возможно, сегодня вообще не смогу. На работе. Мам Мам В выходные точно приеду, ты же знаешь. Все, ладно, пока, не могу сейчас говорить… Прошло пятнадцать минут. Машина таки стояла на парковке. Странно, а что вообще Белов делает на вокзале Он не раз признавался Ольге, что всеми силами избегает железнодорожных путешествий по России. Грязь, запах вареных яиц и нулевой сервис»… И тем не менее Тем не менее вот он, его Mercedes, здесь, на Комсомольской площади. Ольга увидела, как сзади к машине Белова подъехала старенькая Škoda и начала парковаться. Включились фары, Mercedes немного проехал вперед, давая больше места для парковки Значит, внутри кто-то есть Белов?.. Ну а кто же еще? Прошло десять минут. Ольга уже начала замерзать, стоя под холодным снегопадом. Вдруг она заметила, что к машине Белова приближается невысокий полный мужчина в дорогом кашемировом пальто. Что-то в его фигуре и походке показалось ей невероятно знакомым Но она видела его только со спины Вот незадача! Мужчина подошел к Mercedes. Прежде чем открыть дверцу, он на мгновение огляделся и повернулся к Ольге лицом. Это был коммерческий директор «Электромира» Анатолий Александрович Басин! Утром в понедельник Ирина без стука влетела в кабинет Громова. Тот оторвался от компьютера и удивленно приподнял брови Ирина Сергеевна? Ирина чуть стушевалась, но тут же взяла себя в руки Извините, Алексей Иванович. Это срочно. Ирина слово в слово передала ему разговор, который вчера поздно вечером состоялся у нее с Ольгой. Громов слушал внимательно, нахмурив брови Она уверена Абсолютно. Громов погрузился в раздумья. Весь его вид говорило максимальной концентрации мысли Что будем делать – прервал тишину взволнованный голос Ирины. Громов оторвался от размышлений, спокойно, даже равнодушно взглянул на нее Вы – ничего А вы? Громов усмехнулся. Какая же она наивная Молодая еще А вот об этом, Ира, вам лучше не знать. …Через минуту Ирина уже выходила из кабинета Громова. Каким необычным тоном он говорил с ней Он вообще как будто стал другим человеком Н. Тихонова, М. Воронин, Д. Кабицкая. «HR-квест» 112 Басин с удовольствием откинулся на спинку стула, отпив глоток янтарного пива. Отлично, идеально сточки зрения температуры, именно такое ему и нравится. Он обедал в стейк-хаусе «Гудман». Конечно, сего недавним инфарктом, проблемами с холестерином и лишним весом стейк-хаус был, наверное, не самым здоровым выбором. Но… Что делать, живем один раз, – пробормотал поднос Басин, погружая нож в сочный кусок говядины. «С кровью, как и заказывал. Хорошо!» Минут пять Басин наслаждался едой, полностью отрешившись от мира. Наконец, расправившись со стейком, картофелем и салатом, он откинулся на спинку стула. Водной руке бокал свежего пива, в другой – сигарета. Выйдя из состояния гастрономического транса, Басин осмотрелся. Посетителей, как обычно, было довольно много. Вдруг он почувствовал себя крайне неуютно, как будто под прицелом чьих-то любопытных глаз. За соседним столиком сидел худощавый мужчина в старомодном сером костюме. Он пристально смотрел на Басина, вежливо улыбаясь. Странно… Кто это такой? К мужчине подошел официант Вы готовы сделать заказ Да. Двойной эспрессо, пожалуйста. Мужчина не отрывал от Басина внимательного взгляда. Чашка кофе – в стейк-хаусе? М-да… Мужчина закурили еще шире улыбнулся Басину. Черт… Что это… Мобильный телефон на столике мужчины завибрировал. Старая модель Nokia, таких Басин в своем окружении уже давно не видел Алло Да, слушаю. Да, все в силе. Это недалеко. Метро «Таганская», рядом с Крас- нохолмским мостом. Улица Народная, дом 11, й подъезд, квартира Мужчина произносил все это нарочито громко и четко, чтобы было слышно каждое его слово. И продолжал смотреть на Басина, только уже без улыбки. Тот, похолодев, прирос к стулу, не в силах пошевелиться. Народная, 11, квартира 68… Это был его адрес Квартира, в которой он жил. Жил с женой, младшим сыном-десятиклассником… Мужчина закончил разговор, допил кофеине дожидаясь счета, достал из портмоне рублей – более чем достаточно за одну чашку кофе. Встав из-за стола, он снова улыбнулся Басину и быстро вышел из ресторана Вам что-нибудь еще? Вежливый голос официанта вывел Басина из прострации Сто грамм коньяка. И побыстрее. Официант удалился, а он трясущейся рукой достал из кармана свой новенький пятый айфон. – Танюша, это я Димка дома Слава богу. Ты ты сегодня куда-нибудь собираешься? Ну и хорошо. Не ходи никуда. Я скоро приеду. Что Ничего не случилось Просто хочу побыть с вами дома. И все. Да. И я тебя целую! Официант поставил передним коньяк в красивом бокале. Басин залпом выпил его Ирак тебе можно Да, Петь, заходи Н. Тихонова, М. Воронин, Д. Кабицкая. «HR-квест» 113 Петя вошел в кабинет Ирины и протянул ей свой любимый блокнот. Мысль об айпаде снова промелькнула в ее сознании Петь, это что Текст объявления о дне рождения Мироновой. Для сотрудников. «Объявляем подготовку к культовому празднику в честь культовой личности Продолжение в следующем письме Это так, затравочка. А настоящее объявление будет уже потом, со всеми подробностями. Это – чтобы интерес разбудить. Как тебе Идея классная. А вот сам текст мне не очень. Как-то поизящнее надои больше интриги, что ли Хорошо, переделаю, – кивнул Петя и вышел. Ирина погрузилась в размышления. Кажется, Петя на каком-то интуитивном уровне уловил то, что она осознала только сейчас. Ее формула успешного ивента, обязательными элементами которого были внутренние коммуникации, эффективная организация и пост-продакшн, работала в отношении любого мероприятия, независимо от его масштаба. Даже если это Новый год для 1000 гостей. Даже если это подготовка ко дню рождения одного конкретного сотрудника. Участников все равно необходимо было вовлечь в процесс с помощью эффективных внутренних коммуникаций, эффективно организовать сам ивент и эффективно поработать с пост-продакшн. Интересно, а Петю уже посетила эта мысль? И тут, словно в ответ на ее невысказанный вопрос, пришло письмо от Пети: «А потом будет очень круто разместить на Facebook и «ВКонтакте» наши фотки води- наковых футболках!» Ирина улыбнулась. Да, мысль, судя по всему, его посетила. Через два дня после случая в стейк-хаусе Басин подходил к своему дому на Народной улице. У подъезда стоял неприметный Ford Focus цвета металлик. Басин, не обратив на машину особого внимания, уже достал электронный ключ, собираясь открыть входную дверь. Из машины вышел мужчина, которого Басин видел в стейк-хаусе, и, подойдя вплотную к нему, преградил дорогу. Басин непроизвольно отступил на несколько шагов. Колени задрожали. Мужчина усмехнулся. Ничего не говоря, он достал из кармана какие-то снимки и протянул их Басину. Дрожащими руками Басин взял фотографии. На снимках были его старшая дочь и внучка – во дворе своего дома, на даче, в парке Горького На обороте были написаны точные адреса и распорядок дня их семьи. Сердце заледенело. Перед глазами замелькали разноцветные точки. Басин услышал свой собственный голос – слабый, дрожащий, неуверенный Что вам нужно? Ответом был смех. Для близкого к обмороку Басина он прозвучал словно взрыв, внезапный раскат грома прямо над его головой Что мне нужно Да ничего. Так, развлекаюсь. Басин отшатнулся и побежал. Побежал прочь, из двора, на стоянку к своей машине. Сердце колотилось, грохотало в ушах, точки перед глазами застилали зрение. Тяжело дыша, Басин плюхнулся на водительское сиденье. Куда ехать – он знал. Только бы не попасть в аварию! …Через двадцать минут Басин уже набирал на домофоне номер квартиры Громова. Н. Тихонова, М. Воронин, Д. Кабицкая. «HR-квест» 114 – Открываю. Я ждал вас. Услышав эти слова, Басин нисколько не удивился. Да, он был прав в своих подозрениях. Громов открыл дверь. Из гостиной доносились нежные аккорды Концерта для двух скрипок Баха. – Немного вина Хотя вы же за рулем. Тогда чаю У меня прекрасный молочный улун, специально заказывал из Китая. Басин, изо всех сил стараясь не упасть, отрицательно покачал головой Ну как знаете. Громов жестом пригласил его сесть на диван. О, какое это было облегчение! Сам Громов опустился в кресло напротив. Он молчал, неторопливо, с удовольствием потягивая вино из хрустального бокала. Было очевидно, что разговор придется начинать гостю Алексей Иванович Да Я Пожалуйста, скажите им Заставьте их прекратить это Я прошу вас… Громов пожал плечами Да, собственно, я-то что, Анатолий Александрович Тут исключительно от вас все зависит Что Что я должен сделать? Громов сделал глоток, полюбовался мерцанием вина в тонкой резьбе хрустального бокала Вы и сами это прекрасно знаете. Признаться во всем Киото. Объяснить, что за деньги, полученные от конкурентов, вы предоставляли им неверные данные. Что истинную картину отражают наши официальные бумаги. Вот, собственно, и все Все все что угодно, Алексей Иванович Ну и прекрасно. Приятно иметь дело с понимающим человеком. Громов встал, подошел к столу, взял какую-то бумагу. Это было письменное признание в корпоративном саботаже и работе на конкурентов. Письмо, адресованное лично Субботину. Басин, не думая ни секунды, подписал его Рад, что вы приняли верное решение. Громов снова сел в кресло и взял свой бокал. Басин встал. Голова кружилась. Сердце продолжало грохотать Ну я тогда пойду Это все? Громов кивнул. Басин облегченно вздохнули неверной походкой направился в прихожую Да, и последнее. Басин обернулся. Громов, не глядя на него, любовался своим вином Вы больше не работаете в «Электромире». Басин, не отвечая, вышел из квартиры. …Через пятнадцать минут на Садовом кольце в районе Краснохолмского моста произошла автомобильная авария. Черный автомобиль BMW 7 потерял управление и врезался в фонарный столб. Медицинская экспертиза установила, что непосредственно перед этим у водителя произошел обширный инфаркт. Смерть Басина наступила мгновенно. Белов ужинал в Китайском квартале на проспекте Мира. Суп с морепродуктами, утка по-пекински, кувшин китайского сливового вина Н. Тихонова, М. Воронин, Д. Кабицкая. «HR-квест» 115 Его столик располагался недалеко от двери Выбудете один – услышал он вежливый голос менеджера, обращенный к новому посетителю Нет, меня ждут. Белов напрягся. Голос был очень знакомым. Интересно… Лично он никого не ждал… И напрасно. Через несколько секунд к нему присоединился гость. Это был Громов. Белов, обычно прекрасно владеющий собой, на этот раз не смог скрыть изумления, но почти мгновенно пришел в себя Да, неожиданно, ничего не скажешь. Громов, пожав плечами, улыбнулся. Его лицо выражало абсолютное спокойствие, невозможно было догадаться, о чем он думает на самом деле Не так неожиданно, как кажется. Минеральную воду, пожалуйста, – обратился Громов к подошедшему официанту. Белов отодвинул тарелку Так чем могу служить? Громов улыбнулся Все очень просто. Вы признаетесь во всем Субботину, прекращаете работать на моих конкурентов и вообще уходите из российского бизнеса. В противном случае Да? Белов старался улыбаться как можно естественнее. Громов отпил воды, откинулся на спинку стула. На лице была полная безмятежность Знаете, Максим, я всегда мечтал снять собственный фильм в Голливуде. Представляете, такое вот желание. И сейчас наконец у меня есть история, по которой можно сделать потрясающий блокбастер. Белов смотрел на Громова. К чему все это Улыбка постепенно слезала сего лица Хотите, расскажу Не сомневаюсь, что вам понравится. Действие происходит в Америке. Нью-Йорк, консалтинговая фирма Weston, Brian & Cool. Финдиректор фирмы уезжает в Калифорнию, и на вакантное место приходит новый сотрудник. Некто Евгений Шанцев. Бывший российский гражданин, ныне натурализовавшийся американец, блестящий выпускник Гарварда. Громов с наслаждением смотрел на побелевшее лицо своего бывшего финдиректора. – Пока неинтересно Подождите Сейчас начинается. Очевидно, не одна сотня тысяч годового дохода была незначительной суммой для господина Шанцева, ион решил заняться собственным бизнесом. Конкретно – продавать коммерческие секреты фирмы Weston, Brian & Cool ее конкурентам. Правда, реалистичный герой у меня получается? Белов промолчал Неплохая завязка, как думаете А дальше – чистый экшн. Партнеры фирмы подозревают утечку информации и начинают расследование. Ребята из ФБР с такими делами справляются неплохо, и уже очень быстро становится известно, что наш Шанцев и есть, как говорится. ФБР собирается произвести арест, но господин Шанцев успевает эффектно скрыться из Штатов. Объявлен международный розыск, привлечен Интерпол, но где скрывается Шанцев, не знает никто… Громов сделал еще глоток И через некоторое время в России появляется успешный гарвардский выпускники финансист Максим Белов. Как вам такая развязка Нет-нет, подождите, это еще неокончательная развязка. Развязкой будет звонок некоего Громова (этот герой во многом автобио- Н. Тихонова, М. Воронин, Д. Кабицкая. «HR-квест» 116 графичен, как вы уже, наверное, поняли) в Интерпол. Как выдумаете, что этот Громов скажет ребятам из Интерпола относительно Беловато есть, простите, Шанцева? Белов смотрел на Громова. В глазах – нескрываемая ярость Чего вы хотите? Громов пожал плечами Да я, вроде, уже сказал. Личное признание Субботину. И да, убирайтесь из России. Даю вам двадцать четыре часа. Несколько секунд прошло в полной тишине, Белов и Громов пристально смотрели друг другу в глаза. Белов отвел взгляд первым Хорошо Через трое суток вас не должно здесь быть. Белов кивнул. Громов бросил на стол 500 рублей Это за воду. Не прощаясь, не говоря больше ни слова, он ушел. Белов заказал еще вина. Дрожащими пальцами взял бокал. Да, с Ривьерой, пожалуй, пока придется повременить. …Через два дня он уже пил кофе в аэропорту Домодедово. Весь багаж – одна кожаная сумка. К чему обременять себя вещами Новое место – новая жизнь Объявляется посадка на рейс авиакомпании Lufthansa во Франкфурт-на-Майне. Пассажиров просим пройти к выходу номер 18. Белов не спеша допил кофе, закинул на плечо сумку и направился к указанному выходу. Это был его рейс. Он летел в Новую Зеландию. С пересадками во Франкфурте и Гон- конге. Вскоре Белов с комфортом расположился в бизнес-классе самолета. Достав ноутбуки айпад, он поставил сумку в отсек для хранения ручной клади. Было немного душно, он снял блейзер и, оставшись в белоснежной рубашке, погрузился в чтение последнего выпуска FT. – Something to drink, Стюардесса с модельной внешностью вежливо улыбалась, наклонившись к нему Champagne, Пытаясь сосредоточиться на чтении, Белов все время ощущал на себе чей-то пристальный взгляд. Оторвавшись от газеты, он заметил, что сидящая с другой стороны прохода женщина внимательно наблюдает за ним. Лет тридцать пять. Тонкие белесые неухоженные волосы до плеч. Джинсы, толстовка. Весит килограмм семьдесят пять, не меньше. «Тоже в Окленд летит, что ли Типичная аборигенка, – подумал Белов, – Очень похожа на новозеландку»… Обнаружив, что Белов заметил ее взгляд, женщина стушевалась и залилась краской Oh, I am sorry! – It’s quite all right. – I couldn’t help but notice your Harvard signet ring. Белов взглянул на гарвардскую печатку на безымянном пальце левой руки. Женщина поспешно продолжила You see, my brother goes there. Med school. Белов улыбнулся Oh, that’s great. Congratulations! I am Maxim, by the way. Белов перегнулся через кресло, протянул ей руку и улыбнулся своей мальчишеской, открытой улыбкой Н. Тихонова, М. Воронин, Д. Кабицкая. «HR-квест» 117 – Nice to meet Покраснев, женщина с удовольствием стиснула его ладонь Diane. Very nice to meet you, Стюардесса принесла Белову шампанское. Тот кивнул в сторону женщины It’s for the lady, please. You don’t mind I Женщина взяла бокал Oh, no! Not at all! Thank Самолет уже набирал высоту. Слушая рассказ Дианы о бизнесе ее отца в Веллингтоне и о том, что им очень нужны топ-менеджеры с гарвардским дипломом, Белов краем глаза наблюдал, как заснеженная российская земля скрывается за облаками. Вернется ли он еще сюда Через сколько месяцев, лет, десятилетий Он вдруг почему- то явственно ощутил запах жженой травы в школьном дворе в апреле… Впрочем, ностальгия никогда не была свойственна Белову. Уже через несколько секунд, отвернувшись от окна, с удовольствием потягивая шампанское, он оживленно беседовал со своей попутчицей Тост Тост в честь именинницы! По случаю дня рождения Мироновой переговорную украсили цветами и коллажами, на которых именинница была представлена в компании известных людей – Булгакова, Горба- чева, Обамы. Петя хотел добавить к ним еще Мадонну и Джастина Бибера, но Ирина твердо сказала, что это будет уже перебор. Мироновой вполне достаточно и Булгакова. Собственно, сам праздник сегодня начался с самого утра, когда Валентина Александровна вошла в отдел. Все сотрудники уже сидели на рабочих местах в футболках с ее портретом. Весь день в офисе звучала музыка в рамках проекта «Миронова FM», в основном песни х, любимые именинницей, – Море, море, «Вальс-бостон», Malinconia Риккардо Фольи… И вот сейчас, когда рабочий день подошел к концу, Миронова собрала сотрудников HR-службы в переговорной. Открыли шампанское. Настало время для первого тоста. Дверь распахнулась, вошел Громов с фантастическим букетом роз и, конечно, в футболке с портретом Мироновой. Как и предполагала Ирина, на это его не пришлось уговари- вать. Увидев Громова, Миронова от души рассмеялась Валентина Александровна, – начал он, – хоть я и старый солдат, но по отношению к вам у меня всегда найдутся слова любви. Слова благодарности. Уважения. Признательности Ирина заметила, как Ольга кивает в такт речи Громова. Ирина подошла к ней Что, Оль, хороший торжественный тост Как ты хотела Да, все отлично! Тем временем приближалось время вручения подарка. Ольга незаметно достала из сумки изящно упакованную коробочку и передала ее Громову. – Валентина Александровна А это – вам. Громов улыбнулся и вручил ей коробочку. Ирина почувствовала, как Ольга напряглась: ведь подарок выбирала именно она. Миронова сняла упаковку, открыла коробочку. В ней были авторские бусы из лазурита элегантное, но яркое и заметное украшение Умница, – прошептала Ирина Ольге, – то что надо! Радость на лице Мироновой говорила сама за себя Н. Тихонова, М. Воронин, Д. Кабицкая. «HR-квест» 118 Петя встретился взглядом с Ириной. Та кивнула. Он тут же выбрался из толпы и подошел к Мироновой. – Валентина Александровна, это еще не все. Самое главное – впереди. Он извлек из-за спины фотоальбом, на обложке которого красовалось «Валентине Александровне. Глаза в глаза Вот, Валентина Александровна, это от всех нас. Признание в любви. Вы сейчас не читайте, это нужно в одиночестве, там все личное… Растроганная Миронова обняла Петю. Громов поднял бокал шампанского За именинницу! Пока все пили шампанское, на несколько секунд воцарилась тишина. Миронова первой нарушила молчание. Ее голос дрожал, чувствовалось, что она борется со слезами Дорогие мои Даже не знаю, как выразить все, что я сейчас чувствую. Я хочу сказать, что люблю вас. И еще, это был самый лучший день рождения в моей жизни! Миронова посмотрела на Ирину. Та рассмеялась в ответ, подошла к Мироновой и поцеловала ее За Валентину Александровну! Часа через полтора Ирина сидела в переговорной на диване. После выпитого ранее шампанского голова слегка кружилась, по всему тело разлилось приятное тепло. Ирина думала об отпуске. Два дня назад Киото перезаключила с «Электромиром» эксклюзивный контракт натри года. Теперь можно и отдохнуть… Куда бы поехать В Европу холодно, в Египет – надоело Хорошо бы куда-нибудь в Азию, на Бали, например Надо сходить в турагентство… – Мечтаете? Громов сел на диван рядом с ней. Ирина улыбнулась Да Это хорошо. Я как раз к вам с таким разговором. Хочу побеседовать о мечтах В смысле? Громов налил себе бокал вина Вам, Ирина Сергеевна Спасибо, у меня еще есть В том смысле, что у меня для вас новая задача. Во много раз амбициознее предыду- щей. Ирина удивленно приподняла брови Какая Нам нужно скорректировать нашу стратегию развития корпоративной культуры. Ирина недоверчиво посмотрела ему в глаза Как Ведь Киото подписала контракт. Теперь все в порядке. Громов усмехнулся Почти. Осталось только утрясти вопрос с арендаторами. Но это моя забота. А к вам я все-таки насчет корпоративной культуры. Ирина нахмурилась Да не волнуйтесь вы, все решим. Не впервой. Главное сейчас – идти вперед. Дальше. Смотреть глобально. Как нам удержать лидерство на рынке. Как сделать, чтобы каждый сотрудник был максимально эффективен на своем месте, как увеличить ответственность каждого менеджера. Мы уже нашли кое-какие решения. Но это только начало. Маленький отрезок пути. А мне нужно глобальное видение на пять лет. Как минимум Н. Тихонова, М. Воронин, Д. Кабицкая. «HR-квест» 119 Голос Ирины прозвучал тонко и неуверенно На пять Да. В общем, жду от вас предварительные наработки уже через неделю. Валентину Александровну, естественно, в помощь Но ведь у нас новогоднее мероприятие наносу, нужно готовиться И что Одно другому мешает Нет Вот и отлично. Громов допил вино и встал с дивана. Ирина осталась одна. Стратегия на пять лет… Она посмотрела в окно за заснеженную улицу. Бали Тепло Солнце… Нужно успеть разработать стратегию до отпуска! Выводы Ирины. Формула успешного мероприятия универсальна, она работает независимо от масштабов и целей ивента. Любой ивент должен включать в себя три составляющих внутренние коммуникации эффективная организация social media. 2. Контентообразующие элементы у каждого мероприятия свои. Реализация одной и той же концептуальной идеи зависит оттого, какие конкретно контентообразующие элементы были выбраны для данного мероприятия. Концепция Культ Мироновой» оказалась успешной, потому что точно выбранные элементы били прямо в цель. Те же элементы могли бы не подойти, к примеру, для проведения дня рождения Громова. Хотя общая концепция «Культ Громова» могла бы стать такой же. Стратегия построения корпоративной культуры должна создаваться на несколько лет вперед. Планируя развитие корпоративной культуры, нужно пытаться увидеть как можно больше горизонтов Н. Тихонова, М. Воронин, Д. Кабицкая. «HR-квест» 120 |