Анотация менеджмент. 1 Аннотация к курсу. Моделирование и анализ бизнеспроцессов Решетова Наталья Эвальтовна
Скачать 128.44 Kb.
|
Моделирование и анализ бизнес-процессовРешетова Наталья ЭвальтовнаВведение Введение в курс Содержание урокаЦели курса План курса Логика работы с бизнес-процессами Что нужно будет знать и уметь Литература по курсу Цели курсазнакомство с основными понятиями, положениями и методами процессного управления освоение основных инструментов моделирования бизнес-процессов формирование системного мышления и навыков решения задач повышения эффективности деятельности Цели План Логика Что нужно знать Литература Состав курса1 часть: Методы моделирования бизнес-процессов2 часть: Методы анализа бизнес-процессов3 часть: Методы оптимизации бизнес-процессовЦели План Логика Что нужно знать Литература План 1 части курсаПонятие и актуальность процессного подхода Методологии и технологии
Методология ARIS Методология RUP Реинжиниринг бизнес процессов Цепочка ценностей М.Портера Теория ограничения систем TQM и СМК Сase-системы Нотации моделирования IDEF0 EPC BPMN Swim-line Технология моделирования Результаты моделирования Цели План Логика Что нужно знать Литература Улучшение бизнес-процессов Совершенствование Оптимизация Реинжиниринг Анализ бизнес-процессов Контроль параметров БП Анализ качества описания БП Аудит исполнения БП Описание и регламентация бизнес-процессов Формирование схем процессов Разработка орг.регламентов Анализ деятельности Анализ ситуации на рынке Анализ процессов Анализ показателей Цели План Логика Что нужно знать Литература Что нужно знать и уметьВыявлять и отображать схематически бизнес-процессы в организации Владеть навыками использования CASE-средств Разрабатывать стратегические карты Анализировать модели в том числе с использованием функционально-стоимостного анализа и имитационного моделирования Оптимизировать деятельность компании через оптимизацию бизнес-процессов Формировать отчеты, инструкции и регламенты Рассчитывать планируемый и достигнутый экономический эффект от оптимизации бизнес-процессов Цели План Логика Что нужно знать Литература Литература по курсуРепин. В.В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление. 2013. Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. 7 изд. — М.: Издательство: РИА "Стандарты и качество", 2009. — 408с. Каплан Роберт С. Нортон Дейвид П. Сбалансированная система показателей: от стратегии к действию. ЗАО «Олимп-Бизнес», Москва, 2003. 210 с. Федоров И.Г. Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN 2.0. 2013 Блинов А. Рудакова О. Захаров В. Реинжиниринг бизнес-процессов. 2010. Гараедаги Д. Системное мышление. Как управлять хаосом и сложными процессами. 2010. Уэйн У. Эккерсон. Панели индикаторов как инструмент управления. 2007. Цели План Логика Что нужно знать Литература Вы узналиЦели курса План курса Логика работы с бизнес-процессами Что нужно будет знать и уметь Литература по курсу Спасибо за внимание! |