Мотивация на обучение. Мотивация обучения это
 Скачать 1.3 Mb.
|
|
Мотивируют не только деньги... Мотивация обучения – это... ...когда менеджер/администратор магазина подходят к подготовке обучающего материала «Жажда свершений» с особенным интересом, что вносит дополнительный позитив в проведение данного тренинга Петербург «Спринт»...подготовка информационного материала силами персонала для мотивации творческой активности и интереса к работе ...размещение на доске объявлений для персонала всех финансовых показателей магазина в доступном формате и крупным шрифтом, что делает данную информацию более легкой для запоминания Днепродзержинск...создание кроссворда с вопросами по тематике компании «Адидас». Екатеринбург «Карнавал» adidas...представление обучающего материала по контрактным футбольным командам Москва – «Савеловский»...оформление графика утренних тренингов Петербург «Июнь»...размещение информации о контрактных звездах «Reebok» Уфа «Революционная»...печать «10 заповедей успешного продавца» на большом плакате. Скоро в каждом магазине будут размещены фирменные плакаты по 8 стандартам сервиса Санкт – Петербург «Гранд Каньон»...красочное оформление показателей эффективности работы Мотивация достижения результата – это... ...ежедневное вывешивание на информационную доску результатов конкурсов с выделением лучших и худших итогов, благодаря чему сотрудники могут оценить свои достижения в сравнении с результатами своих коллег и тем самым мотивировать себя на ещё большое стремление к победе Петербург «Спринт»...представление процентного выполнения плана сотрудниками для мотивации увеличения уровня продаж с тем, чтобы у каждого была возможность отследить сколько необходимо совершить продаж для того чтобы выполнить или перевыполнить индивидуальный план продаж «Ашан»-5 (Москва)Администрацией магазина осуществляется проведение оригинальных конкурсов. ...оригинально оформленные конкурсы Казань «Бахетле»...необычно звучащие конкурсы Петербург «Июнь»...организация конкурса между соседними магазинами с целью повышения уровня продаж Петербург «Июнь»...оформление красочного плаката по предложению комплексных продаж с целью увеличения показателя «Средний чек» Петербург«Гранд Каньон»...необычное оформление конкурса, призванного повысить показатели: средний чек; продажи; конвертация. Мотивация, затрагивающая сердца - это... Петербург «Спринт»...вывешивание после подведения итогов конкурсов фотографии победителей Петербург «Спринт»...составление списка знаменательных дат с целью мотивации персонала на сплочение коллектива «Спринт»...оформление подсобных помещений в связи с различными праздниками («День Св. Валентина») как способ улучшения настроение персонала и как следствие повышение мотивации к труду «Спринт»...ведение тетради отзывов и предложений персонала с комментариями администрации Петербург «Добролюбова»...размещение фотографий известных людей, посетивших магазин, в комнате для персонала Москва «Манеж 2»...проведение зарядки по утрам Киев «Плаза»...составление расписания персонала таким образом, что торговый зал магазина разбиты на пары, в которых сотрудники работают посменно. За каждой зоной на один месяц закреплено 2 человека. Контролируется мерчендайзинг, потери и продажи. На основе анализа работы каждой пары сотрудников накладываются штрафы, либо поощрения. «Гранд Каньон»...оригинальное оформление шкафов персонала фотографиями сотрудников и представлением «10 заповедей успешно сотрудника» «Гранд Каньон»...яркая презентация доски персонала, с фотографиями сотрудников ...предупреждение заранее о возможном выходе сотрудника на работу. В расписании на неделю для сотрудников имеется сокращение «Р», что означает «Резервный сотрудник», т.е. в тот или иной день если у сотрудника Иванова в расписании стоит «Р»-это означает, что он выходной, но в случае необходимости, его могут вызвать на работу. При этом обязательным условием является включенный телефон данного сотрудника, для возможности его осведомления и более быстрого выхода на работу «Гранд Каньон»...нарисовать забавную схему торгового зала для распределения сотрудников «Гранд Каньон»...индивидуальное поощрение сотрудников за конкретные заслуги Результаты на пути к Целям «Гранд Каньон» ПетербургПример роста ключевых показателей конкретного магазина после применения описанных мероприятий по мотивации сотрудников с мая 2008 г. регулярное перевыполнение плана (от 106 до 130%) средний чек с 1.46(апрель) вырос до 1.6(июнь) 2008 г. отличный сервис нашим покупателям – «Mystery Shopper» - 82 % за 4 месяца18 «+» отзывов от покупателей (всего 38 отзывов за 3 года работы магазина «Гранд Каньон») 94 % - аудит магазина «Гранд Каньон» сильная мотивированная команда ... Высочайшие достижения возможны только тогда, когда они совершаются от всего сердца, поэтому компании, затрагивающие сердца людей обеспечивают наилучший сервис... |