мпир. МПИР (2). Мясникова Анастасия Сергеевна Агрессия как феномен поведения. Существует ли связь агрессивного поведения и статуса человека. Модульная исследовательская работа
 Скачать 482 Kb.
|
|
Департамент образования города Москвы Государственное автономное образовательное учреждение высшего образования города Москвы «Московский городской педагогический университет» Институт педагогики и психологии образования Департамент психологии Мясникова Анастасия Сергеевна Агрессия как феномен поведения. Существует ли связь агрессивного поведения и статуса человека. Модульная исследовательская работа Направление подготовки «Психолого-педагогическое» Профиль подготовки «Психология образования» Курс обучения – 1 Форма обучения – очно-вечерняя Руководитель модуля:
Москва 2020 ВВЕДЕНИЕ Актуальность: каждый день мы встречаемся с агрессией, насилием, унижением человеческого достоинства, это происходит в любой сфере деятельности: семье, образовательных учреждениях, на производстве. В течение множества лет проблема агрессии и тесно связанного с ней насилия является одной из актуальных тем изучения во всевозможных областях научного познания. На это, в частности, влияют происходящие перемены в современном мире и потрясения, которые сопровождаются вспышками агрессии. Исходя из источника «Левада-центр», ВЦИОМ, СПбГУ, Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ), МВД РФ: 24% опрошенных россиян — сталкивались с домашним насилием в ближайшем окружении, в том числе в собственной семье; 35% опрошенных женщин хотя бы раз в жизни сталкивались с физическим насилием. Агрессию человек может проявлять в разных формах поведения, которые будут нести самый различный характер. Это может быть физическая агрессия, которая наносит физический вред противнику, это и угрозы, выраженные жестами, мимикой, это и действия, будучи по своему проявлению не агрессивными, но имеющие своей целью нанести физический или моральный ущерб другому индивиду. СМИ утверждают, что агрессорами чаще выступают представители мужского пола, но также много случаев, когда ими становятся женщины. Краткий теоретический обзор литературы Агрессивное поведение может сопровождаться самыми разными событиями и проявляться в разных случаях, в частности это случается, когда человек потерпел неудачу. Для выявления разновидности агрессии и путей ее проявления необходимо разобраться в самой терминологии этого слова. Если посмотреть в разных справочниках и определениях этого термина, то можно запутаться. Зигмунд Фрейд считает проявление агрессии врожденным инстинктом, связанным с инстинктом самосохранения. Он относил к агрессии любую форму поведения, настроенную на оскорблении и причинении вреда другому живому существу. Социологи разделяют агрессию на вербальную, к ней относится крик, ругань и на физическую враждебные действия или поведения. Термин агрессии часто ассоциируют с негативными эмоциями, такими как злость, гнев, оскорбление, стремление кому-то навредить. Существует точное и полное определение агрессии, которое прописано в психологическом словаре: «мотивированное деструктивное поведения, противоречащего нормам и правилам сосуществования людей в обществе, наносящего вред объектам нападения (одушевленным и неодушевленным), приносящего физический ущерб людям или вызывающего у них психологический дискомфорт (отрицательные переживания, состояние напряженности, страха, подавленности и т.п.)»1 В психологии агрессивность рассматривается и как негативное свойство личности, и как необходимое условие для саморазвития и реализации человека, ведь для достижения цели и желаемых результатов необходимо проявлять множество различных лидерских качеств. Выделяют физическую, вербальную, прямую, косвенную, аутоагрессию. Болшинство ученных уделяют пристальное внимание проблеме гендерных различий агрессивного поведения юношей и девушек. Так значительным толчков в изучении этой проблемы стала монография исследователей Э. Маккоби и К. Джеклин, которые с своей работе сделали вывод о том, что агрессия — это единственное социальное поведение говорящее о совершенно явных половых отличиях. Это различие, как отмечали авторы, существует во всех социальных слоях и наблюдается во многих культурах. Мальчики не оказываются агрессивнее девочек лишь сравнительно в небольшом количестве работ, на которые ссылаются авторы.2 Спустя три года, Дж. Макалэй и П. Р. Том опровергли утверждение о проявления большей агрессивности со стороны представителей мужского пола, по их мнению, женщины не менее агрессивны. Они отмечают что присущие женщинам тревожность, эмпатия и чувство вины часто приводят к подавлению агрессии там, где мужчины ее не скрывают. В целом же, авторы утверждают, что целесообразнее говорить не о половых различиях в агрессии, а о проявлении ее в разных ситуациях.3 В работе Т. В. Нечепуренко установлено, что агрессивность юношей отличается большей произвольностью, инструментальностью и является средством достижения материальных благ и эмоционального расположения окружающих. Юноши в проявлениях агрессивности значительно более эгоцентричны, интернальны, склонны к физической агрессии.4 Что косается девушеки, они реже используют агрессию для достижения своих личных интересов. Эмоциональность, рефлексивность, сединенный с чувством вины, именно такие характеристики присущи женской агрессивности. Отечественный исследователь А. С. Синельников считает, что основная причина проявления жестокого обращения мужчины — это то, что в нашем обществе отсутствует альтернативный традиционному образ мужчины. Это проблема, по мнению исследователя, не конкретно мужской половины общества или женской, а общества в целом. Тенденцию к использованию разных видов агрессии лицами женского и мужского пола отмечают Й. Раншбург и П. Поппер: «если в 2-летнем возрасте в арсенале средств проявления агрессивности мальчиков и девочек примерно в одинаковой пропорции встречаются плач, визг и шлепки, то к 4 годам фрустрация, неудачи вызывают у них неодинаковую реакцию: мальчики большей частью дерутся, а девочки визжат».5 Исходя из целого ряд проведенных исследований, в которых рассматривались разные виды агрессии, дают веский повод усомниться в том, что представители мужского пола более агрессивны. Проблема исследования: насколько часто встречается в организациях проявление мужской агрессии и женской, влияет ли повышенный статус на проявление агрессии. Цель: выявить насколько часто в организациях проявляется агрессия и влияет на это гендерное различие Объект: личность людей, находящихся на предприятии выше по статусу, имеющих в своем распоряжении подчиненных и их отношения к ним Задачи: Рассмотреть литературу, посвященной проблеме агрессии в организациях, а также гендерное различие в ее проявлении; Создать опрос для определения уровня агрессии на организации и выявления ее факторов; Найти различия в проявлении агрессии мужской и женской, основываясь на проведенном опросе; Проанализировать результаты опроса; Создать проект мероприятия по сохранению психологического здоровья работников на предприятии, основываясь на результатах исследования и снижение агрессивного поведения. МЕТОДИКА И РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ Для проведения исследования, который выявит уровень агрессии на организации и ее взаимосвязи с гендером, целесообразно использовать метод опроса (см. прил. 1), а также методы анализа и синтеза результатов для подведения итогов исследования. В исследовании проводили участия лица от 21 года и старше, в частности это были люди уже имеющее высшее образование и давно работающие на организации, имеющие в своем подчинении работников. Опрос проводился с 11.01.2021 по 14.01.2021, в исследовании приняло участие 21 человек, из них 11 девушек и 10 мужщин. В исследовании была использована методика А. Ассингера: тест «Оценка агрессивности в отношениях». Этот тест позволяет определить уровень агрессивности, достаточно ли человек корректен с окружающими и легко ли он общается и ними. В тесте приводится 20 вопросов и в каждом вопросе предстоит выбрать из 3 вариантов ответа только один, с которым вы согласны и подчеркнуть его. В конце теста даются 3 шкалы, которые указывают на уровень агрессивности: низкий уровень, средний уровень, высокий уровень. Под низким уровнем агрессивности понимается чрезмерное миролюбие, что связанно с неуверенностью в собственных силах и возможностях. Человеку с низким уровнем агрессии не хватает решительности в своих действиях. Средний уровень говорит об умеренной агрессивности, такой человек самоуверен в себе и доброжелателен к окружающим. Высокий показатель означает излишнюю агрессивность, такой человек иногда может быть неуравновешенным и жесток к другим. Для большей объективности и эффективности результатов, рекомендуют произвести взаимооценку, когда коллеги отвечают на вопросы теста друг другу, но, к сожалению, произвести эту операцию не предоставилась возможность. Опрос создавался на базе сервиса «Google Forms» и распространялся через социальные сети: «ВКонтакте», «Instagram», «WhatsApp». Участие в опросе было добровольным и анонимным, риск причинение какого-либо вреда участникам отсутствовал, были использованы все этические аспекты исследования. Итоги исследования В ходе проведенного исследования были получены данные по шкале агрессивности, основываюсь на которые можно провести анализ и сделать выводы. Опрос показал, что преобладающий уровень агрессивности на организации имеет среднее значение и составляет 62%. Это свидетельствует о том, что большинство работников умеренно агрессивны, уверены в себе, при этом умеренно дружелюбны, стараются избегать серьезных конфликтах. Также наблюдаются работники с низкой агрессивностью их 14%, такие люди чрезмерно миролюбивы, уступчивы, не уверены в себе. Также хотелось бы отметить людей с высоким уровнем агрессии, их 24%, это свидетельствует о чрезмерной агрессивности и жестокости по отношению к другим работникам. (см. прил. 2) На фоне проведенного опроса видны различия проявления мужской агрессии и женской. (см. прил. 3) Высокий уровень агрессивности преобладает у женского пола, что выражается в агрессивном воздействии на людей и негативно влияет на взаимоотношения в организации. Что касается мужского пола, то преобладающей тенденцией является средний уровень агрессии. Из этого анализа можно сделать вывод что проявлении агрессии на предприятии, в частности, присуще женскому полу. В тесте присутствуют такие вопросы, по котором можно выявить агрессивность и конфликтность присутствующую в организации, а также взаимоотношения между сотрудниками и между работадателем и его подчиненным. Это вопросы 1, 3, 11 и 18(см прил. 4-7). В 1 вопросе расскрываются тема на сколько часто работники после конфликта склонны идти к примирению: 14% - всегда идут на примирение,76% - иногда и 10% - никогда. С помощью вопроса № 3 и 11 можно выявить как сотрудники относятся к своим коллегам и присутствует ли конфликт в организации. Из ходя их 18 вопроса, который заключается в определении взаимоотношений между работодателем и подчиненным. 66 % на описанную в тесте ситуацию сказали бы «ничего пустяки», 24% - более агрессивно бы отреагировали, 10% извинились и признали свою вину. Выводы по исследованию Исходя из проведенного исследования и анализа, можно сделать выводы: В ходе опроса было выявлено что действительно существует различие между женской и мужской агрессии, причем на организации присуще проявление агрессии со сторону женщин. При рассмотрении некоторых вопросов содержащих в тестировании, виднеется прочиворечие и назревание конфликта между коллегами. Также виднеется проявление агрессивного поведение со стороны некоторых работодателей к своим подчиненным. Из этого можно сделать вывод что повышенный статус человека может оказывать проявления агрессивного поведения к своим подчиненным. Хотелось бы отметить что в организации большее число работников именно женского пола. Также виднеется некоторые противоречие и возможное проявления конфликтов между сотрудниками. Основываясь на тероретических знаниях и результатах исследоваия необходимо провести мероприятия по устранению проблем на организации. ПРОЕКТ МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОХРАНЕНИЮ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ЗДОРОВЬЯ СУБЪЕКТОВ РАБОТАЮЩИХ НА ОРГАНИЗАЦИИ. Цель тренинга: обучение навыкам эффективного поведения конфликтах и их конструктивного разрешения. Задачи: 1 расширение репертуара поведения в конфликтных ситуациях, обеспечивающее автономное, осознанное принятие решений; 2 сформировать у себя объективное представление, а на его основе – позитивное отношение к конфликту; 3 показать пути освоения способов эффективного разрешения конфликтов; 4 содействовать развитию конфликтологической компетентности. Упражнение «Образ, чувства, действие». Цель: исследовать отношение к конфликту у участников группы. Ход проведения: подумайте над следующими вопросами: - С каким образом у вас ассоциируется слово «конфликт»? - Какие чувства оно вызывает? -Представьте конфликт в виде какого-то предмета, который вы держите в руках, что бы вы хотели с ним сделать? Запишите ваши ответы в таблицу. С пользой для себя мысленно проигрывать прошлые конфликты: что привело к конфликту, как развивались события. Какими были обстоятельства и люди, участвовавшие в них. Цель: обсуждение позитивных и негативных функций конфликта. Ход проведения: участникам предлагается подумать, какие позитивные и негативные функции имеет конфликт. Обсуждение: в повседневной жизни людей сложилось достаточно жесткое и однозначное отношение к конфликтам как негативным явлениям. Конфликты несут как конструктивное (положительное), так и деструктивное (отрицательное) начало. Цель: познакомить с картографией. Ход проведения. Картография– это один из приемов, которым может воспользоваться каждый человек с целью эффективного разрешения конфликта. Вспомните свой недавний конфликт и разберите его по следующей схеме. Этап 1.В чем проблема?Опишите проблему в общих чертах. Этап 2 Кто вовлечен?Решите, кто является главными сторонами конфликта. Внесите в список отдельных лиц или целые команды, отделы, группы. Этап 3 Каковы их подлинные потребности? Перечислите основные потребности и опасения для каждого из участников, связанные с данной проблемой. Вы должны выяснить мотивацию, стоящую за позициями участников в данном вопросе. Поступки людей и их установки вызваны их желаниями и стоящими за ними мотивами. 8 Рефлексия занятия. Обсуждение сложных и интересных моментов в проведении тренинга. Список используемой литературы Гендерная психология и педагогика : учебник и практикум для вузов / О. И. Ключко [и др.] ; под общей редакцией О. И. Ключко. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 404 с. Авдулова, Т. П. Агрессивность в подростковом возрасте : практическое пособие / Т. П. Авдулова. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 126 с. Берон Р., Ричардсон Д., Агрессия. - Спб: Питер, 2001. - 352с. Фурманов И.А., Социальная психология агрессии и насилия: учебн. пособие / И.А. Фурманов. – Минск: БГУ, 2016 Й. Раншбург и П. Поппер, Секреты личности/ Педагогика, 1983 г.—160с. Льноградская О.И., Трифонова Ю.А. Исследование агрессивного поведения студентов технического вуза: научная статья, 2016. Психологический словарь / под ред. В. П. Зинченко, Б. Г. Мещерякова. М. : ПедагогикаПресс, 1997. С. 10. Опросник Ассингера [Электронный ресурс] // А. Я. Психология (azps.ru) : [web-сайт]. 29.05.2011. – Режим доступа: http://azps.ru/tests/tests_assinger.html ПРИЛОЖЕНИЯ      1. Психологический словарь / под ред. В. П. Зинченко, Б. Г. Мещерякова. М. : ПедагогикаПресс, 1997. С. 10. 2. Maccoby E.E., Jacklin C.N. The Psychology of Sex Differences. Stanford, 1974. 3. Гендерная психология и педагогика : учебник и практикум для вузов / О. И. Ключко [и др.] ; под общей редакцией О. И. Ключко. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 404 с. 4. Т.В. Нечепуренко, Гендерная специфика социальных представлений студентов об агрессивности. 5. Й. Раншбург и П. Поппер, Секреты личности/ Педагогика,1983.—160с |