Руководитель - демотиватор. Начальником стать всякий может. А вот руководителем не каждому дано
 Скачать 24.1 Kb.
|
|
Начальником стать всякий может. А вот руководителем — не каждому дано. 2011 г. - прекрасное Руководство, Руководитель, которому по праву можно присвоить все лучшие характеристики: психологические, культурные, деловые, профессиональные; любимая работа, на которую с утра бежишь как на праздник; достойная денежная мотивация, которая к тому же повышалась на ежегодной основе; идеальная Команда, которая работала как единое целое, которая поддерживала в любых ситуациях, которая выполняла поставленные цели как идеально работающий механизм, исходя из всего отличная Компания, при описании которой гордость распирает душу. Оказалось, что не бывает вечным такое удовольствие и с изменениями в Компании, не каждый новый Руководитель может продолжить начатый путь, правильно сформулированную стратегию. Многие думают, что руководитель – это должность, и многие правы лишь отчасти. Руководитель это не совсем должность, это психология, образ жизни, образ мысли. Можно занять высокий пост, но не быть лидером, которого уважают, слушаются, считаются. «Наличие кресла, кабинета, вывески, без соответствующих личностных характеристик, просто наклейка «Мерседес» на капоте «Запорожца»» - что же происходит в подразделении компании когда Руководитель является – демотиватором? Хотелось бы поделиться своими размышлениями исходя из собственного освоенного опыта. Атмосфера в команде. Слабая команда это - сплетни, склоки, частые конфликты. И к сожалению, столкнувшись с тем, что Руководитель и сам не против поддержать такие отношения, невольно понимаешь, что вся атмосфера в команде просто не здоровая. Но при этом Руководитель уверен в своей идеальности и исключительности. Такому Руководителю кажется, что его решения верны, а все остальные ошибаются. Он считает себя особенным, это отражается на его поведении и конечно же меняется психология общения с подчиненными. В работе Руководитель может начать демонстрировать личное отношение к сотрудникам, к кому то проявлять свою благосклонность, к другому антипатию. К сожалению, подчиненные приняв правила игры такого Руководителя - льстецы процветают и получают привилегии, а грамотные специалисты покидают организацию и ищут более адекватного Руководителя. Но разве Руководитель не должен ориентироваться в первую очередь на профессиональные качества и способности подчиненного? Первостепенная задача Руководителя наоборот сплотить команду и обеспечить хорошую, позитивную атмосферу в коллективе. Каждое дело должно быть обосновано на фактах, не на сплетнях и домыслах. Руководитель должен понимать психологическую совместимость всех участников. Между всеми членами команды должны сложиться товарищеские отношения. Важно, чтобы они были готовы выручать и поддерживать друг друга. И Руководитель не должен забывать о том, что главная его задача - обеспечить бесперебойную работу всех процессов в вверенном ему подразделении. Величие нужно сменить на самоконтроль и ответственное отношение ко всему. «Безумен тот, кто, не умея управлять собой, хочет управлять другими». Во всех учебниках говориться о том, что нельзя бояться указывать на ошибки и наказывать за проступки. Ну а если это происходит на глазах всей команды? Когда подчеркиваются, преувеличиваются негативные личностные качества сотрудника и нападки с обвинениями в некомпетентности. В эту пору, судя по всему срабатывает психология человека, что ему хочется выглядеть значимым и влиятельным. Но ведь этим Руководитель подчеркивает собственный непрофессионализм, значит у него не получается организовать рабочий процесс и эмоции берут верх всей поведенческой культуре. Эмоционально здоровый Руководитель обладать психологической культурой, которое едино с культурой поведения и внутренней культурой Человека. Внутренняя культура Человека связана с духовностью человека. Чем выше духовность, тем выше культура. «Нанимайте великих людей и дайте им свободу быть потрясающими» Эндрю Мейсон. Когда Руководитель считает себя незаменимым, он ревностно относится к делегированию обязанностей. Ему кажется, что только он может справиться с той или иной задачей. А может это проявление страха, что кто то из его подчиненных может оказаться лучше его по знаниям и может сделать работу лучше? «Незаменимый» руководитель мешает другим сотрудникам развиваться и совершенствовать свои профессиональные качества. Нужно понимать насколько важны знания и навыки того же самого подчиненного для достижения поставленных целей. Каждый сотрудник – это набор ценных качеств, надо их разглядеть и развивать. Руководитель обязательно должен позаботиться о том, чтобы у него был приемник. Тогда компания не будет нести урон, если вдруг ему придется уйти на больничный или в отпуск. Когда Руководитель может «воспитать» себе достойную замену - это говорит о его профессионализме, умении быть Наставником. «Информационный голод». Оказалось, что бывают и такие Руководители, которые не доносят полноценно необходимую информацию до команды в целом или же информирует часть сотрудников, остальных оставляет вне ведения. Деловое общение и управленческое общение - это процесс, в результате которого происходит обмен информацией, деятельностью, опытом, который предполагает достижение конкретного результата или цели, решение проблемы. Если Руководитель игнорирует одной частью команды и придает значение другой будет затруднено коллективное достижение поставленных задач. Коммуникация должна быть эффективной, а значит необходимая информация доступна. Использование деловой переписки в таком случае отличный инструмент донесения информации до подчиненных. Хороший руководитель должен четко формулировать задачу, обозначать сроки. Правильное общение - это когда Руководитель доступно разъясняет команде какой результат хочет получить. Тогда и сотрудникам будет легче приносить положительный результат в работе. Мотивация Руководитель, уверенный, что команда работает исключительно ради зарплаты, даже не будет старается их мотивировать. Его мнение: получили деньги - пусть отрабатывают. Немотивированная команда выполняет свои обязанности без энтузиазма. Если руководитель хочет получить максимальную производительность труда, он должен учитывать все факторы: отношения в семье каждого члена команды, настроение, психологию человека. Его задача - к каждому подчиненному найти подход. Кого-то нужно наказывать, другим требуется похвала - такова психология человека. Мотивация может быть разной, от поощрений до штрафов. Подводя итог хотелось бы отметить, что успех и благоприятная атмосфера как в команде, так и Компании в целом зависит от Руководителя. И чтобы каждый сотрудник приходил на работу как на праздник, хороший Руководитель как минимум должен быть: - управленцем, умело пользующимся имеющимися полномочиями; - лидером, способным увлекать за собой команду; - дипломатом, грамотно взаимодействующим с партнерами, коллегами и подчиненными; - наставником, направляющий на правильный путь, чтобы справиться со сложными, запутанными ситуациями; - мудрой личностью с неординарными способностями, сильной волей, решительностью, рассудительностью. |