Основы коммерческой деятельности - Синецкий Б.И.. Нешнеэкономических операций Московского института международного бизнеса Синецкий Б. И. Основы коммерческой деятельности
 Скачать 19.64 Mb.
|
|
Раздел VII. ОРГАНИЗАЦИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ 257 Глава 20. Коммерческие организации и фирмы 259 1. Виды коммерческих организаций и фирм 259 2. Сочетание коммерческой и производственной деятельности 262 3. Показатели эффективности коммерческой деятельности 262 Контрольные вопросы по темам 1—3 265 Глава 21. Структура и управление коммерческими организациями 265 1. Снабженческие и сбытовые отделы предприятий 265 2. Структура независимой коммерческой фирмы 266 3. Особенности управления коммерческими фирмами 267 3.1. Управление работой оперативных коммерческих групп и отделов 269 3.2. Особенности организации обеспечения покупателей запасными частями 271 3.3. Некоторые рекомендации по управлению персоналом 272 Контрольные вопросы по темам 1—3 273 Глава 22. Планирование работы коммерческой фирмы 273 1. Принципы составления первичного бизнес-плана 274 1.1. Расчет экономического обоснования создания фирмы 275 1.2. Состав бизнес-планов различного назначения 277 2. Текущее финансовое планирование работы коммерческой фирмы 279 2.1. Составление и контроль исполнения годовых планов по реализации принятого пятилетнего бизнес-плана 279 2.2. Компьютеризация финансового планирования 280 2.3. Финансовый мониторинг 280 3. Комплексное планирование 283 3.1. Механизм комплексного планирования 283 3.2. Компьютеризация комплексного планирования 285 Контрольные вопросы по темам 1—3 287 Глава 23. Практическое применение маркетинга 288 1. Общие сведения о маркетинге 288 2. Коммерческие характеристики товаров 288 Контрольные вопросы по темам 1—2 293 3. Основные направления маркетинга 293 3.1. Учет особенностей российской экономики 293 3.2. Комплексное исследование рынка 294 3.3. Влияние маркетинга на производственную и коммерческую деятельность 295 3.4. Непрерывность маркетинга 295 Контрольные вопросы по теме 3 296 Глава 24. Практические рекомендации по рекламной деятельности 297 1. Виды и средства современной рекламы 297 2. Планирование и оценка эффективности рекламы 299 Контрольные вопросы по темам 1—2 301 Глава 25. Принципы работы с контрагентами 301 1. Работа с покупателями 301 2. Работа с продавцами 304 3. Компьютеризация управления делопроизводством 305 Контрольные вопросы по темам 1—3 307 Глава 26. Рекомендации по организации и ведению деловых переговоров 307 1. Организация деловых переговоров 307 2. Планирование деловых встреч 308 3. Назначение ведущих переговоры 308 4. Подготовка к коммерческим переговорам 309 5. Некоторые протокольные рекомендации 311 6. Порядок и тактика ведения переговоров 312 7. Оформление результатов переговоров 314 8. Переговоры по телефону 315 Контрольные вопросы по темам 1—8 316 Глава 27. Государственное регулирование коммерческой деятельности 316 1. Направления государственного регулирования 316 2. Стимулирование производства и торговли 317 3. Таможенное регулирование 320 4. Нетарифные методы регулирования 327 5. Валютный контроль 330 Список рекомендуемой литературы к разделу VII 332 Заключение 332 Сведения об авторе 333 Учебное издание Синецкий Борис Иванович ОСНОВЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Учебник Издательский редактор Е.Е. Смирнова Художественный редактор Е.Ю. Молчанов Оформление переплета А.Л. Бондаренко Корректор Е.Ю. Смирнова Компьютерная верстка И. Г. Долгой Книги Издательской группы «Юристь» можно приобрести или заказать в объединении «Юристь—Гардарика»: 107082, Москва, ул. Ф. Энгельса, д. 75, стр. 10 (ст. метро «Бауманская») Тел.: (095) 261-9624, 261-3123. Факс: (095) 261-6010 Опт, розница, книга—почтой, доставка Москва, ул. Знаменка, д. 10 (ст. метро «Арбатская») Розница Санкт-Петербург, Невский пр-т, д. 85/11 (вход с ул.Гончарной,д. 11) Тел.: (812) 168-4928 Опт, розница По каталогу «Книги. Учебные пособия. Товары» Агентства «Роспечать» Тел.:(095)925-3914,921-0067. По сводному аннотированному тематическому плану издания учебной литературы: 117342, г. Москва, ул. Бутлерова, д. 17 «Б», ЦКНБ (отдел учебной литературы) Изд. лиц. № 071461 от 26.06.97. Подписано в печать 12.08.98. Формат 60х90 1/16. Бумага офсетная Печать офсетная . Усл. печ. л. 41,5. Тираж 25 000 экз. (2-й завод - 5000). Заказ 993. Издательская группа «Юристь» 101000, Москва, Лубянский пр., д. 7, стр. 1 Тел.: (095) 925-3914, 921-0067. Отпечатано в полном соответствии с качеством предоставленных диапозитивов в ОАО «Можайский полиграфкомбинат» 143200, г. Можайск, ул. Мира, 93 |